外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作展開計(jì)劃-預(yù)覽頁
【正文】 是朋友。，了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度，所謂當(dāng)局者迷，旁觀者清，望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點(diǎn)員工以便工作的順利發(fā)展和開展。，加強(qiáng)英語口感，定時(shí)給老客戶，潛在客戶電話問候溝通。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題，在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高，經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷，我對(duì)2012年的工作開展做了如下的計(jì)劃：第一對(duì)自己日后工作開展的計(jì)劃：在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會(huì)；嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對(duì)象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國(guó)上?；仡櫸业?011年的總體業(yè)績(jī)，相對(duì)于前年來說的確實(shí)進(jìn)步了，但是和同事比起來這樣的業(yè)績(jī)算很差的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。，更改客戶對(duì)象。第二對(duì)公司業(yè)務(wù)工作做如下建議：1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴(kuò)張。在這里，我祈禱我的來年業(yè)績(jī)攀上高峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。外貿(mào)公司熟悉國(guó)際市場(chǎng)和外貿(mào)操作，與他們合作，不但可以大大降低進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的前期風(fēng)險(xiǎn)，還能獲得關(guān)于市場(chǎng)需求的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于改進(jìn)產(chǎn)品以適應(yīng)國(guó)際買家需求至關(guān)重要。所以，作為新人，第一件要注意的事情就是認(rèn)真積極地與現(xiàn)有合作的外貿(mào)公司配合，按照不同的訂單留心整理歸檔。所以絕不像一般交易那么簡(jiǎn)單：報(bào)價(jià)格，客戶接受就簽合同。你不但要學(xué)習(xí)外貿(mào)，更要熟知產(chǎn)品知識(shí)以便回答客戶詢問，增加客戶對(duì)你的信心。但是，如果在此期間連意向性的詢問或回復(fù)都沒有，就要及時(shí)檢討了，是價(jià)格原因，不是目標(biāo)市場(chǎng)選錯(cuò)，或者工作方式不對(duì)頭等，相應(yīng)地做些調(diào)整。外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點(diǎn)，用單證把外貿(mào)流程各個(gè)步驟“串”起來。有機(jī)會(huì)的話，把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔。有時(shí)間多下車間，請(qǐng)教車間主任和老技術(shù)工人，條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這樣，將來就可以自己估算產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)價(jià)格底線心中有數(shù)。這三個(gè)方面是今后新手外貿(mào)工作中常常需要咨詢的。見到你整天坐在電腦前面忙碌，卻一直沒有實(shí)際的訂單，難免心生疑忌。把他們當(dāng)作你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。努力開發(fā)出來的客戶被前輩同行“搶”去，也不必太計(jì)較，因?yàn)檫@很可能出于老板的授意為的是穩(wěn)妥留住客戶。你工作的地方，也是你學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)的地方，更有可能成為你一輩子經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。注意以上幾點(diǎn)，就能為自己的“新手”生涯創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)寬松健康的環(huán)境，避免技術(shù)因素和人際關(guān)系的困擾，把精力更多地投入到市場(chǎng)開發(fā)中去。我覺得外貿(mào)是一個(gè)需要厚積薄發(fā)的工作，只有回復(fù)的客戶越來越多，簽單的幾率才會(huì)越來越大。我們經(jīng)理的客戶來時(shí)，我就看他幾乎在機(jī)器的每一部分都能和多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出比較，我就在想，我要是客戶，我也愿意和他合作；，外貿(mào)行業(yè)隔行如隔山，只要換行業(yè)，你就又回到新人了，我覺得對(duì)于流程方面的經(jīng)驗(yàn)價(jià)值遠(yuǎn)不如對(duì)于產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，任何行業(yè)都可以學(xué)到流程知識(shí)，這些可以很快上手的。，更不要說外貿(mào)了。對(duì)外貿(mào)合同的簽訂，需要一定的了解。，堅(jiān)持不懈的精神。不過，我想什么事，只要能做有心人，專心努力，相信一定能助你，盡早地進(jìn)入狀態(tài)。第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容很多朋友都想從事外貿(mào)工作，可是對(duì)外貿(mào)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容都不是很清楚，那么今天昂立國(guó)際英語的王老師給大家介紹下外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容，希望對(duì)在從事外貿(mào)工作的朋友和想從事外貿(mào)工作的朋友有所幫助。如果您還有時(shí)間：3，主動(dòng)尋找買家：主動(dòng)到 Alibaba 英文站的主頁上search “buying leads”里尋找相對(duì)應(yīng)的買家，并給他們發(fā)出詢盤或貿(mào)易通的邀請(qǐng)。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng)，或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。并針對(duì)寄樣費(fèi)用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報(bào)上級(jí)，達(dá)成解決之道。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。：在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進(jìn)行備貨。一般在交貨期前一周，通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。報(bào)關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。13．業(yè)務(wù)登記/存檔：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。3）在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。
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