【正文】 度。將創(chuàng)建資料進行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng)建工作的檔案管理。全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍，我們要結(jié)合*地稅系統(tǒng)的行業(yè)特點，突出抓好以下幾方面工作：建設(shè)地稅文化。向兄弟局團支部學(xué)習(xí)，與其他分局團支部認(rèn)真編撰《稅苑青春》雜志，訂閱各類團刊，豐富創(chuàng)建相關(guān)資料，提高青年文化涵養(yǎng)。除開積極配合市局團委要求，開展各項活動外。開展號手聯(lián)動。活動結(jié)束后進行總結(jié)，鞏固活動成果。努力拓寬服務(wù)卡的發(fā)放渠道，讓更多的服務(wù)對象了解我們的承諾內(nèi)容。提高服務(wù)質(zhì)量。保持社會滿意度。一、基本情況倉儲物流部在崗人數(shù)16人，其中黨員1人，預(yù)備黨員1人，共青團員8人； 35歲以下青年10名，占職工總?cè)藬?shù)63%，是一個年輕、充滿活力的青年集體。以“堅毅進取、卓越創(chuàng)新”為創(chuàng)建口號，大力開展創(chuàng)建工作，進一步提高廣大青年的工作熱情，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，爭創(chuàng)省級“青年文明號”集體。（二）廣泛動員，營造氛圍，加強宣傳。（四）構(gòu)建創(chuàng)建載體，創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。二○一○年四月八日第四篇：創(chuàng)建省級青年文明號材料成都住房公積金管理中心城區(qū)管理部 創(chuàng)建四川省“青年文明號”材料成都住房公積金管理中心城區(qū)管理部（以下簡稱管理部）負(fù)責(zé)我市城區(qū)住房公積金繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)，是成都住房公積金管理中心主要的服務(wù)窗口。一、圍繞“青年文明號”服務(wù)宗旨，深化服務(wù)意識 2007年為打造住房公積金服務(wù)品牌，帶領(lǐng)廣大青年職工更好的為群眾提供服務(wù)。2011年，管理部突出以“服務(wù)”為主題，選取《服務(wù)——從業(yè)人員服務(wù)意識提升培訓(xùn)》開展讀書征文活動，提高了大家對服務(wù)工作的認(rèn)識，開展了第二屆住房公積金業(yè)務(wù)知識競賽，提高了大家的服務(wù)能力，評選了“服務(wù)明星”，樹立了先進典型，激發(fā)了大家的服務(wù)熱情，形成了比學(xué)趕超的生動局面。二、圍繞方便群眾，提高服務(wù)能力住房公積金作人民群眾的切身利益息息相關(guān)，與人民群眾的日常生活緊密相連。2009年，管理部開展了住房公積金委托提取服務(wù)，還貸提取的職工與管理部簽約即可通過系統(tǒng)在每年約定的時間將相應(yīng)金額的住房公積金劃轉(zhuǎn)到職工的聯(lián)名卡賬戶上，此舉解決了職工“年年支取公積金，年年跑”的問題，極大的方便了職工。新增貸款委托提取簽約率得到了顯著的提高， %。（二）做好住房公積金貸款“一站式”服務(wù)。（三）做好網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)。住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳推進管理部的服務(wù)方式從柜面服務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，形成網(wǎng)上服務(wù)與柜面服務(wù)相結(jié)合的客戶服務(wù)體系。（二）抓培訓(xùn)教育，在創(chuàng)先爭優(yōu)中強素質(zhì)。管理部定期與不定期的對員工的履職情況和工作作風(fēng)進行督促檢查，著力解決干部職工執(zhí)行力不夠、責(zé)任心不強、服務(wù)效率低下等問題。全局考核排名第二，收入任務(wù)在全局8個地區(qū)稅務(wù)所中列第三位，2002年組織稅收1267萬元，首次突破千萬元大關(guān),200*達到1630萬元。在市縣兩級黨組的直接關(guān)懷下，在“青年文明號”創(chuàng)建工作中，我們逐步認(rèn)識到，?！扒嗄晡拿魈枴辈皇悄繕?biāo)，創(chuàng)“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“?！钡乃枷?，不斷創(chuàng)新，不斷前進，才能續(xù)寫“青年文明號”的光輝業(yè)績，切實打造“青年文明號”閃光的品牌。為此在全體干部中召開了以“納稅服務(wù)再定位”為主題的研討會，組織了2次納稅人代表征求意見會，從找差距、找問題、找不足入手，查找出了目前稅務(wù)所在納稅服務(wù)中存在的服務(wù)面窄、服務(wù)手段缺乏創(chuàng)新等7個方面的不足，并制定了改進措施。我們自行編印了“八達嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務(wù)所的整體創(chuàng)建情況展現(xiàn)給社會，接受社會各界的幫助和監(jiān)督；印制了“八達嶺稅務(wù)所青年文明號名片”，公布了崗位設(shè)置、人員分工、服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，在服務(wù)廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達嶺稅務(wù)所青年文明號服務(wù)卡”，為納稅人尋求服務(wù)提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實踐檔案”，記錄納稅服務(wù)和社會服務(wù)的全部內(nèi)容，制定了“八達嶺稅務(wù)所青年文明號服務(wù)規(guī)范”，將服務(wù)用語、首問責(zé)任制、辦稅時限緊密地結(jié)合起來，作為規(guī)范全所干部工作行為的準(zhǔn)則，并要求干部們：服務(wù)要規(guī)范、微笑要真誠、執(zhí)法要公正、水平要一流。為此，稅務(wù)所提前與旅游區(qū)50余個餐飲企業(yè)取得聯(lián)系，針對企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙的實際，集全所干部的智慧，在內(nèi)部長期開展了“我為所長進一言”活動。通過這些舉措的實施，各項工作得到了上級的肯定，我們稅務(wù)所黨支部、團支部分別被縣委、團縣委授予“先進基層黨組織”和“五四”紅旗團支部。為切實發(fā)揮志愿服務(wù)隊的作用，服務(wù)隊開展了“送稅法上門”活動，每月征期結(jié)束后，服務(wù)隊根據(jù)《納稅人業(yè)務(wù)需求意向表》中反映的需求提前準(zhǔn)備，主動提供良好的上門稅法服務(wù)活動，讓納稅人體會到青年文明集體想納稅人之所想、送納稅人之所需的真誠和熱情。服務(wù)隊利用一天的時間，揀拾清理了八達嶺長城兩側(cè)游人丟棄的塑料袋、果核、飲料瓶等40余公斤，清理面積達6000多平米。首先在本所內(nèi)部建立了四個稅源監(jiān)控“數(shù)據(jù)庫”及管理模塊，形成了以計劃分析體系為突破口的立體、交叉的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)庫從根本上解決了發(fā)票改革的后續(xù)工作，已經(jīng)成為考察、評價企業(yè)納稅人誠信度的重要依據(jù)。在強化內(nèi)部手段創(chuàng)新同時，稅務(wù)所積極加強與外界的聯(lián)系，形成了4項制度。五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在“青年文明號”筑起拒腐防變的長城廉政建設(shè)是“青年文明號”創(chuàng)建的基石。用制度約束人，較好的促進了廉政建設(shè)。所長曾真誠地教育大家：常在河邊走，青年文明號就是不能濕鞋，我們代表政府行使職權(quán)，手掌永遠(yuǎn)要干凈，心態(tài)永遠(yuǎn)要平和，腰板一定要挺直。六、非常時期，“青年文明號”更顯先