創(chuàng)新社會管理工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 對下級網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評估和監(jiān)督管理，整合一門式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個要素，11個社區(qū)網(wǎng)格對上級行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分，編制成工作手冊，以《便民服務(wù)手冊》為依據(jù)，零距離服務(wù)社區(qū)居民，基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠(yuǎn)規(guī)劃，按照100——200戶、人口700——1000人設(shè)置了123個“責(zé)任網(wǎng)格”，社會管理逐步實(shí)現(xiàn)“三級網(wǎng)格化管理”模式。街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求，聘請山東理工大學(xué)正在設(shè)計(jì)《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺》，設(shè)計(jì)方案正在優(yōu)化，街道下一步計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近40萬元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺，40英寸液晶顯示屏5臺，采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個生活區(qū)、50余座居民樓，20余條主要路道，實(shí)現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。同時，街道研究制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，整合各部門職能，設(shè)立了民政救助、計(jì)劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站10個服務(wù)窗口，可一站式辦結(jié)40余項(xiàng)和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“社會管理綜合信息平臺”，拓展政務(wù)服務(wù)范圍，基本服務(wù)延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一道門、上一個網(wǎng)、辦所有事”。積極推行社工等級制，對社工隊(duì)伍實(shí)行定期培訓(xùn)，考核考評，登記評定，做到持證上崗、以崗定薪。支持、配合完善人力資源社保部門、工會組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制。推進(jìn)“大調(diào)解”平臺建設(shè)和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊(duì)伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織；規(guī)范調(diào)解行為，調(diào)解成功率達(dá)90%以上；無違法調(diào)解案例發(fā)生，投訴率為零。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)。全面推行居住證制度，落實(shí)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動人口服務(wù)管理力量和相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)流動人口管理全覆蓋，流動人口信息采集率達(dá)90%以上，境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達(dá)到100%。依托當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設(shè)安康病區(qū)；在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐步設(shè)立易肇事肇禍精神病人康復(fù)站（點(diǎn)）或心理衛(wèi)生干預(yù)室，完善重性精神病人治療和管控機(jī)制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)。五、加強(qiáng)對非公有制經(jīng)濟(jì)組織的服務(wù)管理，滿足發(fā)展需要加大查處取締無證無照經(jīng)營規(guī)范亮照經(jīng)營工作力度。加強(qiáng)對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設(shè)，積極推進(jìn)“一會三站”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商場（超市）、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者協(xié)會分會、消費(fèi)者投訴站、“12315”聯(lián)絡(luò)站、行政調(diào)解站建成率達(dá)100%。七、建立社會公共安全管理體系，確保機(jī)制順暢嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全標(biāo)準(zhǔn)，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓(xùn)，建立食品藥品安全有獎舉報制度和實(shí)行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴(yán)厲打擊食品藥品安全違法犯罪。對存在突出治安隱患的重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達(dá)95%以上。實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，推進(jìn)法治城市建設(shè)，在機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。加強(qiáng)“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學(xué)、運(yùn)行有序。在具體的工作中，注重理清思路，創(chuàng)新方法，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，把管理與服務(wù)結(jié)合起來，讓人民群眾成為社會管理創(chuàng)新的主體。把信息化作為社會管理創(chuàng)新的重要手段，利用良好的信息化條件，在抓好人防、物防的同時，不斷強(qiáng)化技防的作用。加強(qiáng)法制化建設(shè)，發(fā)揮法律法規(guī)在社會管理中的支撐作用。尋求“12358”價格舉報電話受理辦理更方便更快捷更有效的方式方法；認(rèn)真探索以深入開展“價格服務(wù)進(jìn)萬家”優(yōu)秀服務(wù)品牌為抓手，進(jìn)一步做好社會管理創(chuàng)新工作的新路子、新途徑；以開展“涉農(nóng)收費(fèi)檢查”、“涉企收費(fèi)情況調(diào)研”等活動為契機(jī)，不斷推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，力求將價格工作成為化解社會矛盾的手段、了解社情民意的窗口。二是規(guī)范各類收費(fèi)管理，審慎出臺管理權(quán)限范圍內(nèi)的價費(fèi)政策。講究工作方法，嚴(yán)格執(zhí)法，以理服人，做到文明執(zhí)法，公平執(zhí)法。加大價格矛盾排查力度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪、定期接訪、定期回訪，突出重點(diǎn)領(lǐng)域的排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省涉案物價格鑒證管理?xiàng)l例》，在依法開展好司法、行政執(zhí)法涉案財物價格鑒定工作的同時，認(rèn)真履行價格認(rèn)證工作的價格裁定職能，積極受理價格矛盾調(diào)解申請，及時化解價格矛盾，處理價格糾紛，維護(hù)社會公平正義。對政府關(guān)注、群眾關(guān)心的價格熱點(diǎn)問題，通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報刊等媒體積極主動地進(jìn)行正面宣傳和引導(dǎo)，堅(jiān)持開展民生價格公示工作，及時公布價格監(jiān)測情況、物價部門的工作舉措和取得的成效，把群眾情緒引導(dǎo)到健康、理性的軌道上來，避免發(fā)生群體性事件。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。真正把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，變成實(shí)際的行動、惠民的實(shí)事，把事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事辦好，好事辦實(shí)，真正做到物價惠民。一要進(jìn)一步抓好班子建
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