保險公司員工年終個人工作總結(jié)___-預(yù)覽頁
【正文】 規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持用法文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。一年多來，本人靠著對保險事業(yè)的熱愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了肯定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20XX年工作結(jié)如下：一、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責(zé)今年2月份我步入到XX保險公司，從事保險這個生疏的行業(yè)?？捶Q定一切，在工作中我會連續(xù)全力以赴做好自己的事情。在今后的工作中，我會更加主動努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力制造應(yīng)有的價值。制定符合團(tuán)險實(shí)際狀況的管理制度，開好部門早會、準(zhǔn)時傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以削減業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。二、意外險方面工作學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險部對各高校校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將XXx萬余份學(xué)平險《致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》準(zhǔn)時送到學(xué)校，發(fā)至全體同學(xué)家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在XX月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。一是平常主動走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與關(guān)心。開拓壽險市場，嘗試
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