人力資源部崗位kpi考核表5篇-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 核時(shí)間：_____________：人力資源部普通員工考核表考核期限：從年月日到年月日月度、季度、考核總分100分，劃分為五個(gè)等級(jí)，考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的分配比例：注：薪酬＝基本工資+職能工資+績(jī)效工資+生活補(bǔ)貼+住房補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼第五篇：【最新】電商各崗位KPI績(jī)效考核表及工作職責(zé)電商各崗位KPI績(jī)效 考核表及工作職責(zé)店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)崗位 所在 直接 直接 店長(zhǎng) 店長(zhǎng) 總監(jiān)。內(nèi)容 ，提供有效應(yīng)對(duì)方案 ，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題 負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，協(xié)調(diào)和管理各崗位人員。，提出有效意見(jiàn)反饋及落實(shí)。15% （規(guī)章內(nèi)附表）引導(dǎo)顧客完成咨詢購(gòu)買內(nèi)容。實(shí)行顧客問(wèn)責(zé)制，處理網(wǎng)站客人有關(guān)售后的問(wèn)題。5% 內(nèi)容 ，根據(jù)發(fā)貨部的回復(fù)及客人的要求，及時(shí)進(jìn)行備注的再記錄。（晚上7點(diǎn)左右）職責(zé)三 工作5% ，應(yīng)及時(shí)使用通訊工具（，旺旺，手機(jī)，固定）與發(fā)貨部?jī)?nèi)容 取得聯(lián)系并得到解決?？蛻絷P(guān)系處理3% ,旺旺群，飛信內(nèi)。反饋與考勤 4% ，二，三，四分類別每個(gè)星期向主管以文檔的形式匯報(bào)。月底客服進(jìn)行自我鑒定，占25% 工作時(shí)間及輪班制度 白班8:0018:00，晚班14:30凌晨23:30，單休，做六休一，休息時(shí)間由主管輪流安排。發(fā)掘新的商機(jī)或商品。，上報(bào)給店長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外部營(yíng)銷，微薄的建立與宣傳及活動(dòng)策劃和實(shí)施。與其他崗位的交接管理，對(duì)技術(shù)部所需的素材（商品文案，設(shè)計(jì)要求等）在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。附加 工作 根據(jù)網(wǎng)站最新需要與發(fā)展，網(wǎng)站會(huì)下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作。在活動(dòng)參與期間必須出勤。二個(gè)月低于65分抄退。職責(zé)一 工作2% 內(nèi)容 ，名片，宣傳單冊(cè)及聯(lián)系方式，經(jīng)營(yíng)種類在制定的表格內(nèi)。（晚上8點(diǎn)9點(diǎn)）2% ，需聯(lián)系晚班客服與客人協(xié)商退款或者換貨的處理（晚上8點(diǎn)9點(diǎn)）2% ，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系晚職責(zé)二 班客服告知客人協(xié)商處理（晚上8點(diǎn)9點(diǎn)）工作 5% 內(nèi)容 ，都應(yīng)在其訂單旁標(biāo)示相應(yīng)旗幟并告知晚班客服注意。內(nèi)容 3% （自己都覺(jué)得不怎么劃算的）或滯銷的商品進(jìn)行下架處理。（早上10點(diǎn)和晚上8點(diǎn)時(shí)段）職責(zé)四 工作 3% ，營(yíng)銷收入與支出的統(tǒng)計(jì)。反饋與考勤 4% ，二，三，四分類別工作情況向主管委員會(huì)以文檔的形式匯報(bào)。月底發(fā)貨部主管進(jìn)行自我鑒定，占25%工作時(shí)間：星期一至星期六?？?jī)效分?jǐn)?shù) 為80分以上（含80分）。職責(zé)一 工作 3% 。網(wǎng)站VI設(shè)計(jì)與印刷5% 。網(wǎng)站各種頁(yè)面，構(gòu)建的設(shè)計(jì)與裝修 3% ，對(duì)網(wǎng)站各種頁(yè)面和構(gòu)建要表達(dá)的效果和進(jìn)行分析和描述。職責(zé)四5% 工作 ，進(jìn)行對(duì)體驗(yàn)點(diǎn)的裝修（房間裝飾，格子擺放效可按照興趣來(lái)?yè)?dān)任相關(guān)職責(zé) 內(nèi)容 職務(wù)。工資制度：利潤(rùn)分配 績(jī)效制度：績(jī)效分?jǐn)?shù)在65分以下。知識(shí)增值：技術(shù)部應(yīng)在平時(shí)積極探討網(wǎng)絡(luò)零售，商品攝影等有關(guān)知識(shí)。網(wǎng)站活動(dòng)預(yù)算審批及涉外經(jīng)濟(jì)合同修訂 10% ，職責(zé)二 工作 15% ，根據(jù)網(wǎng)站實(shí)際情況給出專業(yè)的財(cái)務(wù)意見(jiàn)。職責(zé)三 工作 10% 。5% 職責(zé)四 ，監(jiān)督其活動(dòng)資金落實(shí)，對(duì)異常向主管委員會(huì)上報(bào)。反饋與考勤 4% ，二，三，四分類別每個(gè)星期向主管委員會(huì)以文檔的形式匯報(bào)。占75%月底財(cái)務(wù)部主管根據(jù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行自我鑒定，占25% 工作時(shí)間：不限。二個(gè)月低于65
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1