【正文】 復特色，充分落實社區(qū)中心六位一體的服務方式，做到社區(qū)人人享有康復。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術推廣和應用。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動，優(yōu)化診療流程，注重醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，強化合理用藥等，大大提高了中醫(yī)康復科工作人員的綜合素質，并派劉晶同志參加為期三個月的廣州市康復人員培訓班，全面提升了我科醫(yī)務人員業(yè)務能力。中醫(yī)門診總收入： 元。中醫(yī)康復科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座；開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動；并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內容的宣傳欄，將宣教資料派發(fā)到居民手中，引導社區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。六、積極配合中心開展大網格化及推進城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務試點工作：以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務關系為原則，構建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，完善合理分級診療模式，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構首診、雙向轉診機制，為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務，基本滿足群眾的健康管理需求。與此同時，也清楚地意識到，我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題：專業(yè)水平有待進一步提升：醫(yī)療人才隊伍建設有待完善，職工素質、業(yè)務水平等方面有待提高。進一步開展新的中醫(yī)適宜技術：隨著中醫(yī)康復科的人員不斷壯大，適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫(yī)適宜技術，有助于中醫(yī)康復科長遠發(fā)展。開展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，是各環(huán)節(jié)質量有了提高。進一步改革護理工作模式，落實責任制整體護理，實行apn排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎護理及專業(yè)技術服務，滿足患者需求，幫助患者解決實際問題。全面落實健康教育制度，將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中，做好特色健康教育，有利于護患溝通，密切了護患關系。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及質控護士定期自查。嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護士規(guī)范化培訓，提高護理人員整體素質認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。為了迎接等級醫(yī)院評審工作，對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核，特別是手衛(wèi)生知識，消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。存在的不足：護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需加強“三基”及?？评碚撝R學習。責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。三、提高服務質量，以病人滿意為標準。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。五、加強基礎護理，提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。七、努力提高護士業(yè)務素質每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺 陷，有待進一步改進。2016年，護理工作將走向一個制度化，規(guī)范化，科學化的發(fā)展軌道，立足大局扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上，受到病人的表揚與肯定。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。七、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。八、合理利用人力資源，充分量化護理工作為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源?？蒲泄ぷ魇亲o理管理的薄弱項目。在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。四、加強護理表格書寫質量，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質量。八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。二、增強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務加強業(yè)務培訓，提高護士綜合素質上半年科室舉辦“三基三嚴”培訓班三期，培訓15人次，為提高康復 特色護理業(yè)務水平，安排?？谱o士，科主任，骨干醫(yī)生講課，利用每周五政治學習時間讓全科護士學習及實地操作，不斷提高康復護士業(yè)務水平，更好地服務于患者。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，半年內實現0投訴，綜合滿意度達100%。為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。科室做好了?？苾?yōu)勢病種的經驗總結，進一步完善?？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎并腰椎間盤突出癥、類風濕性關節(jié)炎、痛風。為了讓護士們全面掌中醫(yī)適宜技術及操作規(guī)程，開業(yè)前進行拔火罐，理療技術培訓，每月組織業(yè)務學習兩次，業(yè)務查房兩次，務實了專業(yè)基礎，精練了特色技能。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。七、存在問題科室質量管理方面存在一定缺陷，督察力度不夠，落實不是十分到位。八、下一步工作打算加強康復?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。在今后的工作中，我們會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。（3）根據病情督促病人參加一些適當的室內、外活動。護士長加強與醫(yī)生的溝通，每周下相關科室至少一次，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術。護理工作的范圍：從術中配合手術轉向手術全期的整體護理?？剖遗c護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀，每月，我們都會組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問題，大家提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。我們嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦。新的工作開展我們要定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗，由專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉?；竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。任何人任何情況下都不得推諉手術。加強精神文明建設，以改善服務態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。研究生2到3名。力爭省級科研立項1項。開展小針刀治療慢性病。二、業(yè)務計劃工作重點從常見病多發(fā)病康復，心腦血管急性、亞急性期康復，逐漸深入到疑難病康復。四、設備規(guī)劃運動療法：生物反饋訓練設備、減重步行訓練架及專用運動平板、平衡訓練設備、運動控制能力訓練設備等理療：傳導熱治療設備、冷療設備等其他：作業(yè)治療設備、言語治療設備、認知治療設備、吞咽治療設備、臨床常用矯形器、輔助具制作設備等等。六、加強康復宣傳，樹立品牌發(fā)展意識中醫(yī)康復科工作計劃4在新的一年里，面對深化醫(yī)療改革新形勢，我們應該堅持：以病人為中心，將人文護理理念融入實際更多的工作細節(jié)中，在我科促進中醫(yī)護理技術較全面推廣應用，進一步提高護理質量，病人安全保障充分實施到位，特擬定20xx年護理工作計劃。落實3個病種的中醫(yī)護理方案，科室護士按照3個小組劃分，逐步形成?？铺厣皩嵤┬〗M包干責任制整體護理，提升護士中醫(yī)辨證施護的能力，護理病歷文件書寫規(guī)范化，健康教育常態(tài)化。全體護士自覺參與質量自查自糾，能主動填報護理不良事件，杜絕瞞報漏報現象。增強防范意識，促進護患溝通，加強“三基”訓練，提高護士的評判能力和觀察能力，增強醫(yī)囑處理的及時性和準確性，是護理監(jiān)督管理的職責，而且能夠在醫(yī)囑處理的進程中，與病人的實際情況相聯系，進行思考分析與判斷，面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機械的進行。尤其中醫(yī)護理技術，力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。中醫(yī)康復科工作計劃520xx年現代康復治療項目9項納入基本醫(yī)保，是為康復醫(yī)學發(fā)展的時機，加之我院各級領導對康復醫(yī)學科大力支持，科主任的管理果決有序，又恰逢我院“二甲”復審，對康復醫(yī)學科的硬件裝備，人員配備，管理、教學和醫(yī)療質量安全保障，均提出較高要求。成立康復醫(yī)學科病房。護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。有健全的質量管理小組，不定期抽查，每月召開質量管理控制會議一次。我科會診患者較多，嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生，正常會診24小時內完成，急會診10分鐘到達。三、堅持三基訓練，不斷更新知識為提高全科的醫(yī)療技術水平，認真組織科內人員的業(yè)務學習，科室每周一次組織講座、討論，了解康復領域治療新進展，反復學習《康復醫(yī)學與物理診療規(guī)范》，或通過病例分析等多種形式，提高醫(yī)療服務水平。四、鼓勵進行新技術、新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展。研究方面需要做大量工作，爭取多發(fā)表高水平論文，積極申報科研獎。：主要用于偏癱患者下肢功能康復。為了康復科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力，特擬定20xx年主要工作計劃。著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理。加強業(yè)務學習，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。，以工作量為主，結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮?，F代康復組：由病房管理組分擔一部分、鄭家欣負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治。，門診為康復科的窗口，負責為病區(qū)輸送病號。，尤其是康復治療師，按摩師，以利更好開展業(yè)務。加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量。接受質控科的檢査并認真改進。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度，尤其是核心制度的執(zhí)行情況兩大方面。嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關。規(guī)劃如下：一、醫(yī)務隊伍組成作為綜合醫(yī)院的康復醫(yī)學科，應該至少具有1名副高以上任職資格的醫(yī)，5名初級以上資格的康復醫(yī)師，5名康復護士名，和10名受過培訓的39。但是現有設備卻還遠不能滿足康復醫(yī)療及建科的需要，根據“標準標”及我院醫(yī)療需要。例如：沙磨板，插板、插件、螺栓，訓練用球類，拼板拼板拼板拼板，積木，橡皮泥，木工金工用基本工具，編織用具等。例如肌力計，關節(jié)功能評定裝置，其它常用功能測評設備。加強兒康建設。規(guī)范兒康診療及設備。還需要護士3名，康復治療師3名(男生優(yōu)先)。四、人才培養(yǎng)著重培養(yǎng)科內康復醫(yī)師、治療師，加強與各康復醫(yī)療機構的交流與學習，達到市內知名。為此，更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展，現制定20xx工作計劃如下：一、著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理請求院部成立康復病區(qū)，面積1000平方米左右，裝潢留置康復訓練治療大廳，面積200平方米左右，設置床位20張，按照康復科標準裝潢病區(qū)。三、醫(yī)療器械配備請求院部購置康復訓練器材一套，大概20至30萬左右，現有理療器械破舊不堪，部分更新如腰椎牽引床，超短波，中頻治療儀，微波治療儀，大概至少10萬左右。有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓，以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。對疑難病人進行科內討論，以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。三、在立足自身發(fā)展的同時，積極參加我院對外宣傳活動。五、認真貫徹執(zhí)行“醫(yī)?！惫ぷ鞯南嚓P政策，立足工作實際，最大限度使各項指標符合要求，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫(yī)療