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20xx業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)-預(yù)覽頁

2024-11-15 23:26 上一頁面

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【正文】 再簽,估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問題,他為人比較謹(jǐn)慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太愿意做大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。下月工作重點(diǎn):一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動市場,進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見!業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)(三)X月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,X月的到來告訴我們,201X年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,XX銷售半年工作總結(jié)。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。3)你這個(gè)人的人品如何。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶:做好質(zhì)量營銷。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)x。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)3一、xx年xx月工作情況:主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。另在拜訪客戶的39。另在x年亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。并去xx成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在xx跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在xx年xx亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。在xx市市政工程上做文章:在xx年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和xx亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在xx年也能成交。四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。五、問題和建議關(guān)于竟?fàn)帉κ?,本月會盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)52月份:萬事開頭難成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,?以下是我的SWOT分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):S(優(yōu)勢):無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙,因此存在著無限的可能.W(劣勢):無工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識.O(機(jī)會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。O(有什么選擇):可以按照公司的要求,買一個(gè)端架,專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。11月份:做銷售,沒有不可能做到的事又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。另外我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!銷售人員月度工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分? 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。 通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理 性認(rèn)識。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真項(xiàng)目經(jīng)理半年工作總結(jié)正文:在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、XX新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,XX住宅小區(qū)工程得以順利進(jìn)行。2樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,共計(jì)已施工工期為6個(gè)月,占總工期的30%(總工期為20個(gè)月,包括總體)。三、項(xiàng)目施工過程控制管理情況在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。(一)、項(xiàng)目組織管理情況:根據(jù)XX工程特點(diǎn),編制了XX工程項(xiàng)目管理規(guī)劃:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點(diǎn)。(二)、工程質(zhì)量控制情況:質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。產(chǎn)品形成的過程控制。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。對于總分包單位的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗(yàn)。四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出常再者,項(xiàng)目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),對總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。現(xiàn)場管理中,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。驗(yàn)收控制。水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。項(xiàng)目部對工程進(jìn)行施工圖工程量計(jì)算、套用工程預(yù)算定額,編制工程施工圖預(yù)算造價(jià)、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預(yù)算。研究監(jiān)理工程師審查后的設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報(bào)有關(guān)部門審、批。(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。隨時(shí)做好上級有關(guān)部門對商品住宅檢查的資料準(zhǔn)備工作?,F(xiàn)在此總結(jié)20xx年工作及20xx工作計(jì)劃。二、員工培訓(xùn)服務(wù)方面今年貴溪支行繼續(xù)保持著一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客戶的一致好評,但成績相比去年有所下滑。服務(wù)細(xì)節(jié)、網(wǎng)點(diǎn)硬件細(xì)節(jié)、儀容儀表細(xì)節(jié)。每兩周安排一次自主學(xué)習(xí)時(shí)間,組織員工對《上饒銀行柜員操作手冊》以及《上饒銀行柜面操作規(guī)范》、安防、反假幣等重點(diǎn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方式采取員工自主學(xué)習(xí)、通過自主授課的方式提高員工的業(yè)務(wù)水平。每月定期開展案防檢查,每季進(jìn)行案防演練,尤其針對新員工入行,開展了安全管理制度學(xué)習(xí),消防設(shè)備使用學(xué)習(xí),并舉辦防搶劫演練;在各節(jié)假日前,堅(jiān)持對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五防二?!钡臋z查,包括消防器材、監(jiān)控器材、滅火設(shè)備、報(bào)警設(shè)備的檢查,對滅火器材進(jìn)行了年檢和更新,對監(jiān)控設(shè)備的損耗進(jìn)行了更新、維護(hù)和修理,為了加強(qiáng)營業(yè)廳場所管理,嚴(yán)格在《營業(yè)場所要害部門進(jìn)出人員登記簿》上登記了所有非我部員工的現(xiàn)金區(qū)出入情況,切實(shí)保護(hù)員工、財(cái)產(chǎn)的安全,消除安全隱患。開展員工家訪工作自7月份支行領(lǐng)導(dǎo)班子將對支行營業(yè)部員工進(jìn)行家訪工作,了解他們的住址,家庭成員及背景、生活圈,八小時(shí)之外有什么興趣愛好。認(rèn)真貫徹落實(shí)支行提出的,傳、幫、帶的`存款營銷方針,結(jié)合以老帶新的方法成立專門存款營銷小組,營業(yè)廳現(xiàn)人數(shù)12個(gè),盡量發(fā)揮前后臺取決動營銷的團(tuán)隊(duì)力量。業(yè)余營 銷小組 :營造宣傳氛圍。以勤補(bǔ)拙,發(fā)揚(yáng)“流動銀行”、“背包銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng),走街串巷,通過聯(lián)絡(luò)老客戶,發(fā)展新客戶,廣搜儲源信息,掌握資金流向,使社會閑散資金真正截流歸行到位。要求部門員工人人參與,密切關(guān)注市場信息,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目資源信息及時(shí)反映給部門負(fù)責(zé)人;二是建立客戶信息追蹤臺賬。專業(yè)知識、工作能力和具體工作。網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。倉儲費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。在貨物配送中也遇到一些問題:a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;三、倉庫管理XX年各倉庫庫存大量增加。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。五、目標(biāo)新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99。我部門的工作重點(diǎn)是是明確采購的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積XX0平方米,具體分析等方面。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。九月工作計(jì)劃:下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!業(yè)務(wù)員八月個(gè)人工作總結(jié)在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。,那天打開銷量不
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