【正文】 ，擁有充分體現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚商務(wù)，一樓大堂空間100左右多平米，現(xiàn)代化酒店設(shè)施、舒適典雅的各式客房90套；有風(fēng)格各異、環(huán)境幽雅的中西式茶餐廳、先進(jìn)的一體化衛(wèi)浴設(shè)施、高速穩(wěn)定的局域網(wǎng)等相對(duì)應(yīng)的配套設(shè)施。人員編制商務(wù)酒店定員33人，其中高級(jí)管理人員1人，中級(jí)管理5人，服務(wù)人員27人。三、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)公司由幾位自然人組成的股份有限公司（自然人以公司章程為準(zhǔn)）。由于該區(qū)域內(nèi)的星級(jí)賓館（珠峰酒店、銀河王朝大酒店、綠洲酒店等），有的酒店存在居高不下的房?jī)r(jià)讓大部門(mén)中層階級(jí)出差人士望而卻步，有的酒店硬件設(shè)施嚴(yán)重老化，已達(dá)不到現(xiàn)代人出行所追求的溫馨、整潔等要求。屆時(shí)時(shí)尚、現(xiàn)代化得酒店將凸現(xiàn)在人們的眼前。酒店行業(yè)發(fā)展迅速，不光是獨(dú)立的個(gè)體酒店經(jīng)營(yíng)者，隨著需求的增長(zhǎng)，額外的個(gè)人產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)需求達(dá)到了一個(gè)新的高度?？头烤频昕头繉?huì)由主樓樓層提供。其他后勤服務(wù)如員工餐廳及廚房、員工更衣室、員工洗手間、樓層工作間及泵房等。技術(shù)資料根據(jù)所提供資料，樓層面積及宗地面積摘錄如下：面積資料總地上建筑260平方米總建筑面積2300平方米停車(chē)位：（地下）10個(gè)，（場(chǎng)外）5080個(gè)（項(xiàng)目地外50米就是大型的公用停車(chē)場(chǎng)，經(jīng)協(xié)商可供我們酒店有償使用）裝修期成本預(yù)算資料中顯示整個(gè)酒店項(xiàng)目的總發(fā)展成本為人民幣四佰六拾萬(wàn)。商務(wù)酒店（）作為酒店一種新型形態(tài)，其裝修、設(shè)施、設(shè)備更能夠符合客人的需要，其對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)的10年將均處于該酒店高收益、高出租率時(shí)期，相對(duì)于建成時(shí)間較長(zhǎng)的同檔次酒店能夠取得更好的收益。二、參數(shù)預(yù)測(cè)預(yù)估期2011年至2021年，共10年。市場(chǎng)分析年?duì)I業(yè)收入的測(cè)算一、客房利潤(rùn)收入：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：房屋銷(xiāo)售收入（按規(guī)劃85個(gè)房間計(jì)算）198元/間——168元/間均價(jià)183元/間每天的入住率按96%計(jì)算：82間*183元/間=15006元日收入：82間*183元/間=15006元月收入：15006元*30天=450180元年收入：450180元*12個(gè)月=5402160元其他收入：大堂吧（茶樓）及客房酒水食品等，年收入約120萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年四星級(jí)酒店平均客房入住率保持在70%至80%之間，高星級(jí)酒店的經(jīng)濟(jì)效益普遍較好。成都地區(qū)的精品商務(wù)酒店業(yè)尚未成熟，游客主要下榻于三星級(jí)酒店，及假日酒店、旅游指定酒店等。而同時(shí)周邊林立的大批寫(xiě)字樓也提供了我們大量穩(wěn)定的客戶(hù)源，加上周邊3家星級(jí)酒店的老化和價(jià)格的高昂。而我項(xiàng)目正處于旅游者理想住宿的“春熙路商業(yè)圈”，在這里向周邊輻射可以達(dá)到成都最繁華的地段，這也是保證我們酒店入住率的一大優(yōu)勢(shì)。在成都市區(qū)順城片區(qū)內(nèi)，共有5家三星級(jí)，9家二星級(jí)及6家一星級(jí)及未被評(píng)星的酒店4家、招待所24家。長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，順城片區(qū)將有更高檔酒店落成，使整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)趨劇烈。本區(qū)域四星、五星級(jí)酒店由于房?jī)r(jià)高，相當(dāng)部分客源來(lái)自海外和大型企業(yè)的指定消費(fèi)地，其經(jīng)營(yíng)受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)影響較大，在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)，由于一直不缺少濃厚商業(yè)氛圍和環(huán)境條件條件支撐，但是一直沒(méi)有出現(xiàn)等同本項(xiàng)目的酒店，在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)四星、五星級(jí)酒店風(fēng)險(xiǎn)較大，但對(duì)于商務(wù)酒店風(fēng)險(xiǎn)較小，利潤(rùn)可觀(guān)、收益穩(wěn)定。對(duì)于某些特殊標(biāo)準(zhǔn)的要求，可以設(shè)置若干高于三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的套間以備使用。每個(gè)酒店都會(huì)有入住的客人和預(yù)定的客人，特別是預(yù)定的客人占很大一部分，預(yù)定管理對(duì)酒店管理來(lái)說(shuō)是很重要的，特別是在工作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)取消預(yù)定，退訂，未訂的狀況，這樣的狀況是很難處理的。，銷(xiāo)售目標(biāo)第六章 投資說(shuō)明一．資金需求說(shuō)明（用量/期限）二．資金使用計(jì)劃及進(jìn)度三．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等）四．資本結(jié)構(gòu)五．回報(bào)/償還計(jì)劃六．資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明七．投資抵押八．投資擔(dān)保九．吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)十．股權(quán)成本十一．投資者介入公司管理之程度說(shuō)明十二．報(bào)告十三．雜費(fèi)支付第七章 投資報(bào)酬與退出一．股票上市二．股權(quán)轉(zhuǎn)讓三．股權(quán)回購(gòu)四．股利第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析一．資源風(fēng)險(xiǎn)二．市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)三．研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)四．生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)五．成本控制風(fēng)險(xiǎn)六．競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)七．政策風(fēng)險(xiǎn)八．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)九．管理風(fēng)險(xiǎn)十．破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)第九章 管理一．公司組織結(jié)構(gòu)二．管理制度及勞動(dòng)合同三．人事計(jì)劃四．薪資、福利方案五．股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃第十章 財(cái)務(wù)分析一．財(cái)務(wù)分析說(shuō)明二．財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)第四篇：連鎖酒店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)連鎖酒店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文一、連鎖酒店項(xiàng)目總述公司名稱(chēng)與發(fā)展歷史項(xiàng)目主營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)模式概述項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)概述項(xiàng)目財(cái)務(wù)盈收預(yù)測(cè)項(xiàng)目融資計(jì)劃概述二、核心團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)核心團(tuán)隊(duì)介紹公司組織架構(gòu)三、連鎖酒店項(xiàng)目方案介紹項(xiàng)目整體方案項(xiàng)目產(chǎn)品路線(xiàn)項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)產(chǎn)品未來(lái)規(guī)劃四、連鎖酒店項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用研發(fā)資金投入研發(fā)人員投入研發(fā)設(shè)備投入五、連鎖酒店項(xiàng)目市場(chǎng)分析項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目行業(yè)分析項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)分析核心競(jìng)爭(zhēng)力分析項(xiàng)目SWOT分析六、連鎖酒店項(xiàng)目商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)策略項(xiàng)目商業(yè)模式項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略七、連鎖酒店項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略整體發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略八、連鎖酒店項(xiàng)目融資需求項(xiàng)目融資需求項(xiàng)目資金使用項(xiàng)目股份分配九、連鎖酒店項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)假設(shè)項(xiàng)目收益分析項(xiàng)目成本分析項(xiàng)目盈利預(yù)測(cè)項(xiàng)目投資回報(bào)項(xiàng)目敏感性分析十、連鎖酒店項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)十一、連鎖酒店項(xiàng)目退出機(jī)制項(xiàng)目股票上市項(xiàng)目股權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目股權(quán)回購(gòu)第五篇：酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)（通用）酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)（通用5篇）時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。2．為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《4級(jí)查房制度》。首問(wèn)責(zé)任制從酒店?duì)I業(yè)時(shí)正式執(zhí)行，使本部的工作效益肯定會(huì)有很大的促進(jìn)作用，確保酒店無(wú)不良服務(wù)發(fā)生。5．開(kāi)展各種“興趣班”，豐富員工業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。6．開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。7．將盡力做好部門(mén)評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。酒店?duì)I業(yè)后，客房服務(wù)中心建立了工程維修檔案，對(duì)一些專(zhuān)項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。，使我們的服務(wù)更具個(gè)性化、人性化。同時(shí)服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維，并懂得什么樣的服務(wù)才能打動(dòng)客人。鑒于此，我們將不斷摸索，根據(jù)酒店入住的客人的特點(diǎn)，會(huì)在沒(méi)有確切退房時(shí)間的情況下，主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽(tīng)有無(wú)叫醒時(shí)間，了解客人的叫醒時(shí)間后來(lái)推算客人的退房時(shí)間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房時(shí)的通知，將要求早班員工都主動(dòng)早上和夜班員工一起查房，同時(shí)還要繼續(xù)當(dāng)日的工作，這樣就避免了客人投訴辦理退房時(shí)間長(zhǎng)，也確保了查房的及時(shí)準(zhǔn)確性。無(wú)論是賓客給我們提的意見(jiàn)又或是表?yè)P(yáng)，只要我們重視了，以正確對(duì)待，理應(yīng)是我們做為酒店人享用不完的財(cái)富，在即將到來(lái)的日了里，我們將揚(yáng)帆起航，踏上新的征程?；顒?dòng)總主題xx——您夢(mèng)想的家園!給您回家的感覺(jué)——xx酒店你我共建美好家園您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng)，讓南充人們了解xx、認(rèn)識(shí)xx，對(duì)xx有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。(4)活動(dòng)概況：給xx酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民咳嗽鴕患滸洌梢匝肭著蠛糜亞襖窗渚鄄拖眩蟹延米詈笥蓌x酒店代為支付。未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同。2)先報(bào)名預(yù)定房間報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。三、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)——主題：xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!(1)活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天(2)活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00(3)活動(dòng)地點(diǎn)：xx酒店(4)活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)(5)活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分。對(duì)于參加評(píng)分的客戶(hù)，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。(三)——主題：xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!(1)活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。(四)——主題：指定綠色菜地活動(dòng)(1)活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象。通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀(guān)念深入人心，并在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象。尾款收到后，由我方專(zhuān)門(mén)人員技術(shù)支持，負(fù)責(zé)布線(xiàn)，局域網(wǎng)組建與調(diào)試，系統(tǒng)工程，及酒店主頁(yè)的制作，酒店賓館此系統(tǒng)工程另計(jì)收費(fèi)，（人工費(fèi)，材料費(fèi)，系統(tǒng)工程組建費(fèi)）收費(fèi)金額按項(xiàng)目大小計(jì)算今后的機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)由酒店方自行負(fù)責(zé)，如有質(zhì)量問(wèn)題，如硬件損壞（非人為損壞）可以由我方上門(mén)維修及時(shí)更換。由我方技術(shù)人員負(fù)責(zé)布線(xiàn)，局域網(wǎng)組建及調(diào)試，系統(tǒng)工程及酒店主頁(yè)制作，費(fèi)用我方自理。酒店有維護(hù)我方設(shè)備不被偷竊的權(quán)力和義務(wù)。酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)4一、專(zhuān)業(yè)能力作為一個(gè)主管，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。“不恥下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。六、學(xué)習(xí)能力當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專(zhuān)業(yè)的，管理的，經(jīng)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛(ài)情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個(gè)人的意義才能無(wú)限大。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中，首先要做的就是，20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù)：全年完成客房、會(huì)議室和餐飲收進(jìn)X萬(wàn)元(其中客房、會(huì)議室銷(xiāo)售收進(jìn)X萬(wàn)元，餐飲銷(xiāo)售收進(jìn)X萬(wàn)元)，力爭(zhēng)逾額完成客房、會(huì)議室和餐飲收進(jìn)各x萬(wàn)元。目前我們的客戶(hù)群體領(lǐng)域特別是高端消費(fèi)群體尚還有一定潛力可挖。針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，具體記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人著名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除平常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送往我們的祝愿等個(gè)性化服務(wù)。3)加大宣傳，對(duì)省內(nèi)堅(jiān)持做好傳統(tǒng)地定期的登門(mén)造訪(fǎng)和回訪(fǎng)工作。零客市場(chǎng)方面：零客市場(chǎng)多年來(lái)是酒店的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，往年推出了不同類(lèi)型的節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)，在一定的時(shí)間內(nèi)成功地吸引了一定的消費(fèi)客源。旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)：今年我部分將繼續(xù)往張家界對(duì)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)進(jìn)行了一次造訪(fǎng)，舉行楓林賓館20xx年張家界各大旅行社合作年會(huì)，力爭(zhēng)在往年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的高度和新的逾越，來(lái)彌補(bǔ)會(huì)議的淡季市場(chǎng)，進(jìn)步客房進(jìn)住率，實(shí)現(xiàn)酒店利益最大化。讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)具體了解酒店，進(jìn)住酒店，同時(shí)我們也能夠通過(guò)客人在網(wǎng)上的評(píng)論看到自己的上風(fēng)和不適時(shí)地加以改正。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)市場(chǎng)部現(xiàn)有職員6名。為了保障今年?duì)I銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，部分還需要通過(guò)苦練內(nèi)功來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶(hù)、保存客戶(hù)!同時(shí)要夸大團(tuán)隊(duì)精神，相互合作，相互幫助，營(yíng)建一個(gè)XXX、積極的工作團(tuán)體