【正文】 落后，散漫無形，而應(yīng)從嚴要求自己，加強本身的組織紀律性，隨時隨地樹立“我代表管理處形象”的大局意識。二、工作上存在不少差距。通過這次學(xué)習(xí)，本人接觸了林業(yè)局辦公室的公文，這才領(lǐng)會了什么是“小巫見大巫”，他們不僅公文寫作水平高，而且擬寫的公文數(shù)量浩大繁多，應(yīng)對的方方面面很多。文印工作里頭的學(xué)問其實大著了，只要你潛下心來學(xué)，能學(xué)的東西還真多，當(dāng)中還能收獲不少的樂趣。這就在無形中增加了行政計財科的工作負擔(dān)，工作效率又從何談起。本人這次在縣林業(yè)局檔案室學(xué)習(xí)，更加深切體會到我們資訊的落后，他們辦公室已經(jīng)執(zhí)行完畢可以銷毀的文件，我們管理處甚至都還沒有接收到。縣林業(yè)局在縣里應(yīng)該算得上大單位，它內(nèi)設(shè)近10個科室，每個科室有幾人到十余人不等，人員多機構(gòu)龐大，但整個單位動作起來卻有條不紊，秩序井然，各科室之間也是相互幫忙團結(jié)協(xié)作，工作氛圍很是融洽。因為沉重的債務(wù)，人事相對簡單得多，終于可以放開手腳，全力以付地投入到保護工作當(dāng)中。現(xiàn)就這三個月的工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報:一、信訪跟班的主要工作根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。 在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認真聽取群眾訴求，根據(jù)不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心細致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪；對于那些生活確實有困難的上訪者，根據(jù)實際情況為其解決一定的生活問題。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)三個多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時也學(xué)到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等，工作總結(jié)《信訪跟班學(xué)習(xí)個人工作總結(jié)》。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的情況，當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務(wù)。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。對于接訪人而言，面對日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。跟班學(xué)習(xí)個人工作總結(jié)5經(jīng)各自單位和縣委辦的推薦，在去年梅花初綻的孟冬時節(jié)，我有幸來到州委辦公室跟班學(xué)習(xí)。處處彰顯了嚴謹規(guī)范的辦公室文化魅力。文書科的領(lǐng)導(dǎo)和同事具有強烈的大局意識和敏銳的政治意識，他們每辦一件事、每處理一個文件都注意站在全局的高度來把握，結(jié)合州情，從關(guān)系全州經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局來考慮，反復(fù)推敲，仔細琢磨?！墩撜Z》有言“君子惠而不費，勞而不怨”。通過跟班學(xué)習(xí)，經(jīng)受周邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們潛移默化的熏陶，我的服務(wù)意識和奉獻精神明顯增強。在學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到工作中細節(jié)的重要性，感受到要把握細節(jié)就必須有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)能力。在以后的工作中，我要進一步強化責(zé)任意識，戒驕戒躁，從嚴從細，一步一個腳印，確保無差錯。雖然自己在學(xué)習(xí)和工作方面還有很多需要改進的地方，深感能力不足、壓力重大。短暫而寶貴的六個月學(xué)習(xí)，讓我拓寬了視野，開闊了眼界；豐富了閱歷，增長了見識；鍛煉了才干，提高了本領(lǐng)。暮然回首，感觸良多，體會頗深。盡管工作中存在很多困難，但我并不氣餒、不畏懼，敢于知難而進，勇于開拓進取，勤于苦學(xué)苦練。期間，完成了全縣近年來流動黨員管理工作總結(jié)及相關(guān)4大調(diào)研課題的調(diào)研報告撰寫工作。二是嚴肅認真，努力把簡單的工作做完美。目前，共完成了38個單位民主生活會請示的39。 三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。主動分擔(dān)鄉(xiāng)上的部分工作，減輕接手業(yè)務(wù)人員的工作壓力，重點完成了黨員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的錄入整理工作。晝夜未眠，馬不停蹄。要邁開步伐狂奔，才不會落伍。工作任務(wù)多為時間緊、任務(wù)重的工作，同時沒有固定性。三是要求雖嚴而有壓力，壓力雖大但有動力。與組織部各位領(lǐng)導(dǎo)干部相比，業(yè)務(wù)能力、寫作水平及為人處世等還有差距。對部分工作心有余而力不足，自己竭盡全力、費盡心血還是難以達到要求，偶爾會有一種“江郎才盡”之感。二是學(xué)會縱橫比較。三是學(xué)會自我反省。目標(biāo)的再明確再定位。芬芳不斷，新奇層出。今后，我將一步一個腳印、一年一個臺階抓好本職工作。當(dāng)時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。二、信訪跟班的主要收獲獲得了學(xué)習(xí)和充實自我的機會。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。四、今后的努力方向進一步加強政策、理論學(xué)習(xí)，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。進一步改善接訪、處訪態(tài)度。在今后的工作和生活中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實自我。當(dāng)時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計土地征用補償、移民后扶等，其中個訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。認真、細致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。在各位信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的支持、幫助、指導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)、用心總結(jié)、親身實踐，思想認識、工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯的提高。他們從事信訪工作多年，有著的豐富經(jīng)驗，通過結(jié)合一些具體實例，給我們生動的講解了信訪上的方方面面，雖然有時聽的還不是很明白，但總算對信訪工作有了基本的了解，也有了些入門。閑暇之余，我們看起了卷宗檔案，看看之前處理過的各類信訪件，了解上訪反映的各類問題，處理方法，處理過程以及處理的結(jié)果和意見。通過這三個月的跟班學(xué)習(xí)，讓我又從不同的一面對基層有了更深層次的了解，也讓我對基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認識，土地糾紛、糧食直補、拆遷補償、鄰里矛盾、家庭暴力等等，我將一方面對這些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識，另一方面也會在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。對于接訪人而言，面對日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。