【正文】 、紀(jì)念日驚喜。這些攻略都有不同主題，如暑期特輯、盜墓筆記周邊、手工、自然清新風(fēng)藤編家居等，用戶可根據(jù)需求在合適的主題里挑選禮物。禮物說(shuō)是面向90后用戶的產(chǎn)品，90后用戶在一二十年的網(wǎng)齡里積累了許多獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)習(xí)慣，“簽到”便是其中一種。禮物說(shuō)每日送出不同商品用于抽獎(jiǎng)，所有用戶無(wú)條件每天可參與一次抽獎(jiǎng)。熱門(mén)禮物里的內(nèi)容不再以主題攻略的形式出現(xiàn)，而是將近期被“喜歡”（用戶可以對(duì)推薦商品進(jìn)行“喜歡”的標(biāo)記）次數(shù)多或銷(xiāo)售量高的商品進(jìn)行集中展示。“個(gè)性”可以滿足按照對(duì)方喜好和性格來(lái)挑選禮物的需求。用戶既可以掃描條形碼給任意物品存入聲音、圖片，讓禮物開(kāi)口說(shuō)話；也可以在“禮物商店”中挑選留聲主題禮盒，將專屬的語(yǔ)音祝福隨禮盒送給對(duì)方。留聲功能適用于禮物、圖書(shū)、唱片、飲料、食品、電子產(chǎn)品、化妝品等一切帶條形碼的物品。現(xiàn)為貼貼科技CEO，帶領(lǐng)公司打造出禮物說(shuō)、貼貼明信片、貼貼二維碼三款產(chǎn)品，擁有過(guò)百萬(wàn)用戶，獲得紅杉資本等投資機(jī)構(gòu)數(shù)百萬(wàn)美金 A 輪投資，2015年4月1日，再次獲得B輪融資3000萬(wàn)美元。2012年4月，溫城輝帶領(lǐng)M方工作室獲得第一屆“贏在廣州”冠軍。“休學(xué)是想告訴大家，我不是玩票，我不是一時(shí)沖動(dòng)，我有決心。溫城輝快要走不下去了。估值2億美金?！毕掳嗪罅粼诠纠锟磿?shū)會(huì)有50元補(bǔ)貼，周六周日留在公司學(xué)習(xí)還每天補(bǔ)貼250元。而且數(shù)字大對(duì)文章的點(diǎn)擊量也有好處，不僅博眼球，還容易被各大媒體轉(zhuǎn)載。前不久，某個(gè)代駕 O2O 項(xiàng)目，牛逼到不行，吹噓自己 2014 年能為 4 萬(wàn)名司機(jī)帶來(lái) 10 億元的收入。溫成輝指出：新的垂直電商不只是簡(jiǎn)單的品類垂直，而是場(chǎng)景垂直。巨大的垂直需求爆發(fā)強(qiáng)大的消費(fèi)力。這類電商有兩個(gè)瀏覽高峰，分別是早上8：009：00和晚上21：00—22：00，我們追蹤后的發(fā)現(xiàn)的原因是，很多用戶都是在早8點(diǎn)在公交地鐵上就隨手翻看，很多用戶也是在晚上睡覺(jué)前隨手翻看，這其實(shí)很大程度上代表了一些移動(dòng)電商，也就是時(shí)間碎片化的內(nèi)涵。禮物說(shuō)一開(kāi)始依靠專業(yè)編輯來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容，吸引了一大批熱愛(ài)禮物的 90 后用戶。推廣首先選擇了微博和朋友圈兩個(gè)平臺(tái)，微博上做的是有趣的活動(dòng)，朋友圈做的是小游戲，這跟兩個(gè)平臺(tái)的特性有關(guān)。每天更新攻略已經(jīng)培養(yǎng)出一批忠實(shí)用戶，他們每天多次打開(kāi)應(yīng)用，保證不錯(cuò)過(guò)每一篇攻略，甚至自發(fā)玩起搶沙發(fā)、搶板凳等游戲。如何激發(fā)用戶積極性和調(diào)動(dòng)參與感，總結(jié)起來(lái)有三點(diǎn)：不斷加深對(duì)用戶的了解；和用戶做朋友；讓用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而禮物說(shuō)深耕的禮品導(dǎo)購(gòu)屬于長(zhǎng)尾市場(chǎng)，可以為淘寶導(dǎo)流，因此溫成輝并不擔(dān)心阿里做出任何過(guò)激行為。甜派專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)，借助優(yōu)質(zhì)的行業(yè)資源，致力于開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用軟件及平臺(tái)。當(dāng)然，與禮物說(shuō)受眾高度重合的甜派必然存在對(duì)禮物說(shuō)潛在用戶的一定數(shù)量的分流。支持公歷/農(nóng)歷提醒。切入生日電商周邊消費(fèi)，蛋糕，鮮花，禮品預(yù)訂。但禮物說(shuō)在頁(yè)面設(shè)置上更具美學(xué)，攻略推薦的形式也受到大批“90后”用戶的喜愛(ài)，更懂“90后”的禮物說(shuō)團(tuán)隊(duì)也將市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了禮物需求量最大的90后，細(xì)分后的市場(chǎng)對(duì)禮物說(shuō)來(lái)說(shuō)著力點(diǎn)將會(huì)更清晰，生日管家的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)在“90后”這一塊略顯底下。另外普遍的百元上下商品也證明了禮物說(shuō)對(duì)于學(xué)生群體的關(guān)注，畢竟學(xué)生間，禮物市場(chǎng)尤其大。因?yàn)榘⒗锵敕ㄒ押腿ツ甏蟛幌嗤?，并未繼續(xù)封殺導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，主要有兩方面原因：一是阿里發(fā)現(xiàn)封殺美麗說(shuō)和蘑菇街對(duì)淘寶有害無(wú)利。如果禮物說(shuō)能在做好準(zhǔn)備后，與商家直接合作，推出優(yōu)惠政策吸引他們?nèi)腭v禮物說(shuō)平臺(tái)，相信會(huì)有比較樂(lè)觀的未來(lái)。這一類的典型玩家如天貓國(guó)際，開(kāi)放平臺(tái)入駐國(guó)際品牌。優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉(cāng)儲(chǔ)買(mǎi)賣(mài)流程，銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效性好，通常 B2C 玩家還會(huì)附以「直郵+閃購(gòu)特賣(mài)」等模式補(bǔ)充 SKU 豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。同時(shí)面對(duì)商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀，提高資源分配效率。優(yōu)勢(shì)在于，有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的 SKU；痛點(diǎn)是，跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售能力，對(duì)本土用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局人均國(guó)民總收入的圖表列示如下，可以看出20122016年，我國(guó)的人均國(guó)民收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的情況。人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)商品質(zhì)量更有保障的跨境電商平臺(tái)是良好的發(fā)展契機(jī)，優(yōu)質(zhì)個(gè)性化商品提供已成為跨境電商平臺(tái)未來(lái)主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。即便跨境電商的稅收紅利窗口在未來(lái)會(huì)逐漸關(guān)閉、一般貿(mào)易稅率可能平緩走低，但目前來(lái)看大勢(shì)向好不可擋。圖一、20102017年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模圖 海淘用戶呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，但是增速放緩。2016年B2C模式首次超過(guò)C2C模式，成為最主要的跨境電商模式，%。隨著“一帶一路”的推進(jìn)，跨境電商將收獲更為豐厚的政策紅利；未來(lái)跨境電商的經(jīng)營(yíng)品類將更細(xì)分化，區(qū)域特色也會(huì)愈發(fā)明顯，個(gè)性化，定制類的商品與服務(wù)也會(huì)愈加成熟，跨境電商平臺(tái)的升級(jí)將是新突破點(diǎn)?？缇畴娚淘诮?jīng)過(guò)較為充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以后，資源將會(huì)越來(lái)越集中于巨頭企業(yè)和突圍成功的企業(yè)。但是現(xiàn)階段由于供應(yīng)鏈的把控難度以及對(duì)商品品質(zhì)把控的難度，導(dǎo)致跨境電商的發(fā)展遇到了一定的阻礙。據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年跨境電商占中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易比例將會(huì)提高到20％，年增長(zhǎng)率將超過(guò)30％。信息服務(wù)平臺(tái)（1）模式介紹信息服務(wù)平臺(tái)指通過(guò)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易撮合的服務(wù)，其主 要盈利方式包括會(huì)員服務(wù)和增值服務(wù)。（2）主要代表企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的主要代表企業(yè)包括阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等。阿里巴巴國(guó)際站定位：全國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)2)業(yè)務(wù)模式阿里巴巴國(guó)際站通過(guò)信息服務(wù)方式幫助中小企業(yè)對(duì)外出口電子商務(wù)化，將企業(yè)產(chǎn)品信息展示給國(guó)外 商家，買(mǎi)家可以尋找搜索賣(mài)家所發(fā)布的公司及產(chǎn)品信息，賣(mài)家可以尋找搜索買(mǎi)家的采購(gòu)信息，同時(shí)為買(mǎi) 家賣(mài)家行為提供了溝通工具，賬號(hào)管理工具。 客戶經(jīng)理上門(mén)服務(wù)，一對(duì)一專業(yè)輔；216。 全球商展推廣，直面買(mǎi)家采購(gòu)。交易服務(wù)主要包括收取傭金費(fèi)以及展示費(fèi)用盈利模式。（2）主要代表企業(yè)交易服務(wù)平臺(tái)的主要代表企業(yè)包括敦煌網(wǎng)、阿里巴巴速賣(mài)通、大龍網(wǎng)、易唐網(wǎng)等。敦煌網(wǎng)開(kāi)啟了“為成功付費(fèi)”的全新外貿(mào)電子商務(wù) 模式，為中小企業(yè)搭建 B2B 網(wǎng)上交易平臺(tái)，免費(fèi)注冊(cè)，只在買(mǎi)賣(mài)雙方交易成功后收取傭金，將外貿(mào)電子商務(wù)升級(jí)為真正的電子商務(wù)平臺(tái)。216。在線支付：根據(jù)不同的用戶需求，敦煌網(wǎng)為全球客戶提供近30 種安全有效的在線支付服務(wù)，包括國(guó)際支付與本地化支付方式，其中國(guó)際支付主要包括：Vias、Mastcard 信用卡、西聯(lián)支 付、Money bookers等，本地化支付方式包括：新加坡eNETS、英國(guó)Mastro、法國(guó)Carte Bleue、德國(guó) Giropay、俄羅斯 WebMoney、荷蘭 iDeal、澳大利亞 Bpay 等；216?？蛻舭?主要是敦煌網(wǎng)為全球移動(dòng)客戶搭建多個(gè)移動(dòng)平臺(tái)，包括 WAP 端網(wǎng)站、蘋(píng)果和安卓系統(tǒng)的 APP平臺(tái)等，涵蓋產(chǎn)品瀏覽、商品詢盤(pán)、訂單管理、支付等整個(gè)購(gòu)物流程；216。全球網(wǎng)貨中心，旨在集合當(dāng)?shù)厣虅?wù)及商品信息，打造一個(gè) 線上虛擬倉(cāng)庫(kù)與線下實(shí)體倉(cāng)庫(kù)及物流集散中心相結(jié)合的外貿(mào)貨源開(kāi)放庫(kù)，并通過(guò)一系列技術(shù)手 段將此開(kāi)放庫(kù)與以敦煌網(wǎng)為代表的國(guó)內(nèi)外各大電商平臺(tái)相連接，依托各平臺(tái)的巨大流量，實(shí)現(xiàn) 開(kāi)發(fā)庫(kù)中商品和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的對(duì)接，并形成銷(xiāo)售。 模式 →分為自營(yíng)平臺(tái)開(kāi)放平臺(tái)出口電商 B2C 服務(wù)模式指通過(guò)出口企業(yè)與海外最終消費(fèi)者之間通過(guò)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行 信息發(fā)布或信息搜索完成交易的服務(wù)，根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式，可分為開(kāi)放平臺(tái)與 自營(yíng)平臺(tái)。（2）主要代表企業(yè)出口電商 B2C 開(kāi)放平臺(tái)的主要代表企業(yè)包括 eBay、亞馬遜、全麥網(wǎng)等，這里分別以這兩家企業(yè)進(jìn) 行詳細(xì)說(shuō)明。eBay 的電子支付品牌 PayPal 在 193 個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò) 億活躍用戶，支持 26 種貨幣的收付款。通過(guò) eBay 的全球平臺(tái)，中國(guó)賣(mài)家的支付、語(yǔ)言、政策、品牌、物流等問(wèn)題得到有效解決，同時(shí)在 出口電商網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品銷(xiāo)售到世界各國(guó)，直接面對(duì)億萬(wàn)消費(fèi)者。除了為賣(mài)家和最終消費(fèi)者提供交易平臺(tái)等基礎(chǔ)服務(wù)外，eBay 同時(shí)積極布局出口電商“產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)，為入駐其平臺(tái)的賣(mài)家提供多種服務(wù)，主要包括：216。在 融資環(huán)節(jié)，eBay 和中國(guó)平安合作推出 “貸貸平安”融資解決方案，為優(yōu)質(zhì) eBay 賣(mài)家提供無(wú) 抵押無(wú)擔(dān)保的信用貸款。 eBay 推出賣(mài)家保護(hù)政策，并通過(guò)持續(xù)的投入，從保護(hù)政策的有效執(zhí)行、買(mǎi)家質(zhì)量的評(píng)估監(jiān)督、發(fā)展中市場(chǎng)的多重賣(mài)家保護(hù)等方面入手，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)賣(mài)家的支持和保護(hù)。2004 年，亞馬遜通過(guò)收購(gòu)卓越網(wǎng)正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。亞馬遜以其優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)和售后服務(wù)體系而聞名，并對(duì)第三方賣(mài)家開(kāi)放。自主配送的賣(mài)家選擇的配送服 務(wù)必須符合亞馬遜對(duì)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)要求。2）推廣服務(wù)亞馬遜平臺(tái)提供免費(fèi)的站內(nèi)推廣服務(wù)，商家的商品可以在主題活動(dòng)中得到免費(fèi)推廣；亞馬遜也提供 付費(fèi)推廣，包括關(guān)鍵詞搜索，頁(yè)面廣告等。自營(yíng)平臺(tái)通量身定做符合自我品牌訴求和消費(fèi)者需要的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)引入、管理和銷(xiāo)售 各類品牌的商品，以眾多可靠品牌為支撐點(diǎn)突顯出自身品牌的可靠性，將電商本身打造成為極具價(jià)值的 品牌。廠商分析：蘭亭集勢(shì)1）企業(yè)簡(jiǎn)介蘭亭集勢(shì)成立于 2007 年，注冊(cè)資金 300 萬(wàn)美元。目前，蘭亭集勢(shì)的網(wǎng)站用戶來(lái)自 200 多個(gè)國(guó)家，日均國(guó)外客戶訪問(wèn)量超過(guò) 100 萬(wàn)，訪問(wèn) 頁(yè)面超過(guò) 200 萬(wàn)個(gè)。2）業(yè)務(wù)模式蘭亭集勢(shì)作為國(guó)內(nèi)主要的 B2C 跨境電商出口企業(yè)，采用自營(yíng)模式向海外商家銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)商品，以國(guó) 內(nèi)的婚紗、家裝、3C 產(chǎn)品為主，憑借在供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品推廣方面的創(chuàng)新取得了一定市場(chǎng)規(guī)模。運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)蘭亭集勢(shì)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣方面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在“網(wǎng)站聯(lián)盟”和“銷(xiāo)售代理”兩個(gè)方面：網(wǎng)站聯(lián)盟：蘭亭集勢(shì)通過(guò)與合作伙伴的網(wǎng)站聯(lián)合推廣各自網(wǎng)站的商品，同時(shí)通過(guò)聯(lián)盟網(wǎng)站的廣告推 廣鏈接進(jìn)入到蘭亭集勢(shì)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品，聯(lián)盟網(wǎng)站將得到一定比例的分成，這種方式吸引了大量合作者加 盟，也為蘭亭集勢(shì)帶來(lái)了豐富的流量；銷(xiāo)售代理：代理銷(xiāo)售商可以在蘭亭集勢(shì)免費(fèi)注冊(cè)并選購(gòu)適合自己的產(chǎn)品，向蘭亭獲取這些產(chǎn)品的信 息，將這些信息放在自己的網(wǎng)站上銷(xiāo)售，完成訂單后，蘭亭集勢(shì)負(fù)責(zé)向消費(fèi)者發(fā)貨，代理銷(xiāo)售商則能獲 得一定比例的回扣。商家在選擇入駐平臺(tái)還是自建平臺(tái)方面，往往會(huì)根據(jù)自身的資金量、產(chǎn)品和銷(xiāo)售能力綜合因素，入 駐平臺(tái)因?yàn)槿腭v門(mén)檻低的同時(shí)能提供豐富的流量資源，是中小型商家和初入電子商務(wù)領(lǐng)域的商家的首選，但入駐平臺(tái)也面臨著諸多限制。廠商研究：Antelife1）企業(yè)簡(jiǎn)介Antelife 是一家在線銷(xiāo)售中國(guó)本土品牌智能手機(jī)及周邊產(chǎn)品的出口電子商務(wù)公司，旗下主要銷(xiāo)售本 土品牌的智能手機(jī)，如聯(lián)想、中興、小米等，依托深圳華強(qiáng)北的貨源和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往歐洲市 場(chǎng)，其中 80%的產(chǎn)品銷(xiāo)往西班牙；依托本土化的渠道建設(shè)和售后服務(wù)體系建設(shè)，Antelife 迅速打開(kāi)西班 牙市場(chǎng)。216。現(xiàn)在 Antelife 可以給出的承諾是，買(mǎi)家當(dāng)天下單，次日便可收貨。同時(shí)，PayPal 推出的“賣(mài)家保護(hù)政策”可以承擔(dān)起幫助 Antilife 處理欺詐交易的責(zé)任，節(jié)省 Antelife 處理欺詐性交易的時(shí)間和精力，進(jìn)而更專注在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品及服務(wù)提升。出口電商物流服務(wù)舉例（2）主要代表企業(yè)目前，出口電商物流服務(wù)提供商既包括 UPS、Fedex、DHL、TNT 等國(guó)際快遞公司，也包括 EMS、順豐等國(guó)內(nèi)快遞公司，上述公司本身具有物流資源。2)業(yè)務(wù)模式出口易是國(guó)內(nèi)第一家建立海外倉(cāng)儲(chǔ)的物流企業(yè)，是第一家開(kāi)通海外物流專線的物流企業(yè)。216。M2C 供銷(xiāo)平臺(tái)出口易供銷(xiāo)平臺(tái) M2C 是出口易為中國(guó)外貿(mào)供應(yīng)商（外貿(mào)供應(yīng)商和品牌商）和分銷(xiāo)商（跨境電商和 境外電商）搭建的“品質(zhì)分銷(xiāo)，品牌聚焦”平臺(tái)。出口電商平臺(tái)現(xiàn)分為B2B模式（平臺(tái)信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺(tái)）B2C模式（開(kāi)放平臺(tái)、自營(yíng)平臺(tái)）自建電商模式（生產(chǎn)制造企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)直接與國(guó)外市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行出口電子商務(wù)貿(mào)易）