服務(wù)宗旨-預(yù)覽頁
【正文】 我們的產(chǎn)品、服務(wù)有意見和建議，您可以通過服務(wù)熱線、傳真、Email等形式直接與我們的服務(wù)中心取得聯(lián)系，服務(wù)中心將在24小時(shí)內(nèi)對(duì)您的意見和建議進(jìn)行調(diào)查、處理并及時(shí)回復(fù)您。一、維修、維護(hù)原則如屬家具自身質(zhì)量問題，我們提供免費(fèi)維修、維護(hù)服務(wù)，保修時(shí)間為二年（從產(chǎn)品出售算起），請(qǐng)您妥善保管好產(chǎn)品合格證，便于我們對(duì)此類問題進(jìn)行追溯和全面檢查；如因客戶在運(yùn)輸、安裝、搬運(yùn)過程損壞，我們提供維修、維護(hù)服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況收取部分材料費(fèi)用；如因客戶在使用過程使用、保養(yǎng)不當(dāng)造成的損壞，我們提供維修、維護(hù)服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況收取部分材料費(fèi)用；對(duì)于已過保修期限的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們提供維修、維護(hù)服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況收取部分材料費(fèi)用。微笑：用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待每一位前來就診的患者，以一體化、人性化服務(wù)理念，微笑親切的與患者溝通，消除病人擔(dān)憂的心理。安全：“一患、一醫(yī)、一護(hù)”的緣色專業(yè)護(hù)理，同時(shí)開設(shè)24小時(shí)專家咨詢熱線，采用一人一診室單獨(dú)問診制，充分照顧病人隱私；跟蹤：婦產(chǎn)中心堅(jiān)持貫徹“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”的辦院方針，率先建立國(guó)際化都市?？铺匦Ь驮\平合，定期為患者健康回訪等一系列綠色人文醫(yī)療制度。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念始終堅(jiān)持“以人為本”，堅(jiān)持以人的需求為準(zhǔn)，把整體護(hù)理與個(gè)性化護(hù)理相結(jié)合。而從2004年3月1日后，我院研究決定：順產(chǎn)足48小時(shí)無病理性指征的母嬰，即可出院回家休養(yǎng)，由產(chǎn)科派出臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的主管護(hù)理師，上門為母嬰提供全面的護(hù)理和健康教育服務(wù)。努力提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，建設(shè)一支高水平的護(hù)理隊(duì)伍加強(qiáng)護(hù)士的在職教育，做好護(hù)士的訓(xùn)練計(jì)劃和實(shí)施方案，結(jié)合產(chǎn)科特點(diǎn)，把訓(xùn)練與工作質(zhì)量緊密結(jié)合。例如:我們首創(chuàng)的：“產(chǎn)后乳房腫脹的中藥治療與護(hù)理”，已解決了產(chǎn)后乳房脹痛的突出問題，有效地預(yù)防了乳腺炎的發(fā)生。產(chǎn)后觀察期，助產(chǎn)士及時(shí)為產(chǎn)婦送上一杯熱乎乎的紅糖水，使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩期都置身于溫暖如家的氛圍中。護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)本科產(chǎn)婦多、家屬多、周轉(zhuǎn)快、人口密集等特點(diǎn)，增加了工休座談會(huì)的次數(shù)，對(duì)他們進(jìn)行引人入勝的健康教育講座，不但教會(huì)家屬及產(chǎn)婦學(xué)會(huì)了科學(xué)的產(chǎn)后保健和科學(xué)的育兒方法，而且對(duì)人口密集、人流量大的各產(chǎn)區(qū)管理起到了事半功倍的作用。對(duì)有問題母嬰負(fù)責(zé)到底為使產(chǎn)婦得到持續(xù)的愛心關(guān)懷，2002年元月開始在產(chǎn)科實(shí)行了對(duì)每一對(duì)住院的母嬰負(fù)責(zé)到底的責(zé)任制管理。成功源于勤奮與不懈的努
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