【正文】 得警察會解決的，或許你會覺得是她自己倒霉，碰到罷了。在職場上，同樣需要換位思考來減少上司和下屬之間的矛盾。有一天，呂麗將文件夾重重地摔在辦公桌上，同事們都好奇地看著她，不知道她又出了什么問題。你若是換位思考，假設你是上司，你對自己的工作滿意嗎？你對自己動輒懷疑別人針對你的態(tài)度不感覺到反感嗎？同樣的，你的上司并非是故意針對你，上司指出你的問題所在，不是找氣生，不是在你面前樹敵，而是希望你可以將工作做得更好，那是對你負責，如果上司對你不理不問，對你的問題不屑一顧，懶于理會，那對你才是最危險的呢。團隊合作的氣氛非常重要，誰帶著情緒都做不好事情。后來，“反單會”還是被我們的體育老師給強制拆散掉了。如果我是這個班主任，雖然是一個老師，但是卻比學生還不被尊重，那么不被待見。如果我是老師，我的學生對我這么說話和不尊重，我肯定直接被氣走，才不管你們這群沒有素質的孩子。我慶幸自己能有緣和大家相會在105班成為同學。這樣竟然也會受傷害？難道這就是傳說中的“躺著也中槍”嗎？那天從醫(yī)院回家，我能明顯感覺外婆、爸爸、媽媽對我的緊張，爸爸還一直念叨這是不幸中的萬幸！媽媽說每一個孩子都是爸爸媽媽的寶貝，孩子所受的傷害父母都是痛在心里的。換位思考，就能體會到他人的不易，自然而然爭吵就會減少。這時你會發(fā)現(xiàn)，也許換做對方，自己甚至都沒有對方處理問題的能力和公平。能做大事的人，都是胸襟寬廣，懂得包容的人。不少信吹捧袁紹而貶低曹操，表示希望投袁。之后將士們對曹操都是忠心耿耿。那天，我和弟弟在家做手工，弟弟叫我給他遞給他一支藍顏色的彩筆，因為我剛剛正在用，所以我就沒有蓋上筆帽。像刀剪一類物品更是這樣，絕不能拿著刀口刀尖對著人家，一定要遞給對方刀柄部分，這樣別人用的方便，而且還不會傷到人家。有一種智慧叫做換位思考?！瓣P心和尊重他人，體會?己所不欲,勿施于人?的道理,學會換位思考,能夠與人為善。（2）過程與方法目標:在生活中、學習中能夠換位思考,與人為善。（2）教學難點:領會“己所不欲,勿施于人”的道理。三、說教法情景式教學法合作探究法 引導學生通過創(chuàng)設情景等活動形式獲取知識，以學生為主體，使學生的獨立探索性得到了充分的發(fā)揮，培養(yǎng)學生的自學能力、思維能力、活動組織能力。五、說教學過程游戲導入直接利用課本105頁的虛框中關于學生給別人取外號現(xiàn)象的內容導入新課,直本主題，讓學生自然而然地引入到“己所不欲，勿施于人”的情感經(jīng)歷中。（2）談談自己最欣賞的人及自己欣賞的理由。可見，本節(jié)內容處于第九課的中心環(huán)節(jié)，地位十分重要。通過本節(jié)課的學習，以便更好的掌握人際交往的本領。四、說教學重難點本課的教學重點是在實際的學習生活中如何做到換位思考，這是第九課的核心知識。請根據(jù)這一規(guī)律，以“地球是圓的。想想看，當我們對身邊的事物微笑，將會怎樣？有人說：你的微笑對世界綻放，世界將會以滿眼的燦爛相信在座的每一位同學都希望得到別人的善待那么，就請你做到換位思考，與人為善吧。對你來說，這不算什么，可對我來說，卻可以減輕一些負擔。如果我們時時處處都能 夠從別人的角度思考問題體驗他人的情感世界，我們就能融洽、友善地與人相處?！彼ο逻@句話，毛毛就進了自己的房間。我們在人際交往中要善解人意對人持平等、尊重和友善的態(tài)度。同學們向他請教問題，他總找各種理由推托。我的說課完了，謝謝評委老師！第三篇：換位思考換位思考建立良好護患關系的基礎聶清平中國人民解放軍一七一醫(yī)院 外四科（江西九江3320000）隨著人民生活水平的提高，人們對身體保健、疾病預防以及治療的要求越來越高，因此建立和諧統(tǒng)一新型現(xiàn)代的護患關系，把對患者的尊重，理解和人文關懷體現(xiàn)在患者從入院到出院的醫(yī)療服務全過程中，就必須十分重視護患溝通，這樣能促進護患之間相互尊重，理解，信任。，未能“一針見血”，病人認為護士技術差，沒有同情心，讓他當了回“試驗品”而心中不悅產(chǎn)生護患矛盾。換位思考就是要求管理行為人（管理者和被管理者）能夠站在雙方的角度上思考問題，從而更好地解決管理矛盾，有效地規(guī)避因信息不充分造成的管理定位風險，營造一個良好的管理氛圍和行之有效的管理方法[1]。在溝通中通過換位思考，可以相互了解，相互尊重，增強信心，建立信任關系。實施換位思考的服務意識由被動服務變主動服務,護士為患者及其家屬提供最優(yōu)質的服務應貫穿于護理過程的始終。在語言溝通中，護士應注意積極傾聽，說話時尊重病人，語言有針對性，使用恰當?shù)恼Z氣、言語，力求適時適度、通俗易懂。我們按收費標準合理收費，給患者提供每日費用清單，增加收費透明度。這反映出多數(shù)納稅人的心聲。如何與納稅人進行換位思考，將優(yōu)質服務融入到日常稅收工作中，是擺在我們稅務工作者面前的一個新的探討的主課題。在市場經(jīng)濟條件下，商家把顧客視為“上帝”，那么“納稅人”是我們稅務人的服務對象也應該是“上帝”。只有換位思考才能發(fā)現(xiàn)納稅人需要的是“有問能答、問不倒”、“出口成章、解難題”的稅務工作者。只有換位思考才能體會到納稅人每月申報路途奔波及排隊等待的辛苦。他們中強弱參差不齊，但到了稅務局，相對于我們來說，他們便是弱者，因為他們來這兒是辦事情的，他們需要我們的服務，需要我們的幫助，有的不知道相關事項如何辦理，有的急于解決某些問題，當然，由于每個人成長經(jīng)歷的背景不同，具備的素質也有高有低，有的溫文而雅，有的粗獷潑辣，有的辦稅輕車熟路，有的懵懂無知。譬如，在與納稅人溝通時，如果一味咬文嚼字，援引政策法規(guī)中專業(yè)術語，很難達到征納雙方思維上的共鳴，勢必在溝通雙方間造成一道心理上的鴻溝。三是調整心態(tài)。對稅務部門來說，落實科學發(fā)展觀就是要在納稅服務中以納稅人為本。總的來講進行換位思考提供納稅服務就是更好地引導納稅人遵從納稅義務、維護納稅人權利為出發(fā)點和著力點，正確理解、把握和滿足納稅人的合法合理需求，優(yōu)先滿足納稅人最關心、最迫切的需求，及時收集、處理和解決納稅人反映最突出的問題；把尊重納稅人、信任納稅人、方便納稅人作為現(xiàn)代稅收管理服務的核心內容，實現(xiàn)納稅服務與各項工作的有機結合、整體推進，實現(xiàn)優(yōu)化納稅服務與深化稅源管理的“雙贏”。監(jiān)控工作平常都是間接的指導收費工作，沒有實際的現(xiàn)場操作，不在收費第一線，所以偶爾也可能發(fā)生指導與實際操作不符的情況，監(jiān)控員到車道進行收費操作，可以熟悉不斷更新的收費系統(tǒng)，在收費過程中發(fā)現(xiàn)一些新問題，并對此加以歸納、分析、總結。到車道能直接觀察到收費員的操作過程，不但能從收費員身上學到一些收費小竅門，與他們有充分的溝通交流，而且還能發(fā)現(xiàn)他們日常工作中的一些不規(guī)范操作及服務，及時的提醒，督促收費員，并在提出問題的同時，幫助他們一起查找原因，一同整改，在日?；楣ぷ髦幸材艿玫津炞C，這樣不但收費員的業(yè)務水平，服務質量有了提高，也增強了監(jiān)控員的分析問題能力，使我們自身的業(yè)務素質提升到一個新的高度。