【正文】 .....13 3 掌上明珠家具的品牌推廣策劃方案.................14 4 掌上明珠家具的品牌延伸策劃方案..................14 5 掌上明珠家具的國際化策劃方案....................15總結(jié)..................................................16掌上明珠家具品牌診斷方案【摘要】近幾年，掌上明珠家具突飛猛進(jìn)，迅速占領(lǐng)大片家具市場份額。本論文以掌上明珠家具為實(shí)證，主要從品牌橫向內(nèi)容著手闡述掌上明珠家具的品牌營銷戰(zhàn)略。掌上明珠家具的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)品牌說明外部顧客消費(fèi)者的忠誠度是通過建立全面的客戶服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取的。s own brand adaptability, improve product quality, according to customer demand, to provide personalized create the Apple furniture brand, to create a good marketing channel, the apple furniture focus on raw materials suppliers, strive to create product brand market petitive product of the Apple furniture is service, the service brand illustrates the loyalty of the external customer consumer is through the establishment of a prehensive customer service strategic planning, to provide quality services to fight on the diagnosis of the Apple furniture brand, this paper analyzes the marketing plan behind its 、掌上明珠家具品牌概述品牌是由品牌名稱、品牌認(rèn)識(shí)、品牌聯(lián)想、品牌標(biāo)識(shí)、品牌色彩、品牌包裝以及商標(biāo)等要素構(gòu)成，用于識(shí)別產(chǎn)品或是服務(wù)的標(biāo)說形象等，對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度，品牌營銷則是通過市場營銷使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程。集團(tuán)與美國IBM、德國Bayer、德國SAP等世界500強(qiáng)開展了卓有成效的合作。作為擁有23年歷史的行業(yè)翹楚品牌，贏得眾多榮譽(yù)和市場口碑，全國知名度大、美譽(yù)度高，密集的高空電視廣告、遍布全國的戶外廣告讓掌上明珠品牌形象深入人心，在全國眾多地區(qū)已成為家喻戶曉的第一品牌，連續(xù)4年入選“中國500最具價(jià)值品牌”。掌上明珠家具品牌診斷 1 掌上明珠家具品牌定位品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果；品牌營銷學(xué)學(xué)者認(rèn)為：品牌定位是“企業(yè)營銷因素組合的戰(zhàn)略起源”，是企業(yè)思想、理念、文化、價(jià)值觀和商譽(yù)的真正表達(dá)，是企業(yè)優(yōu)勢和實(shí)力的綜合輸出；成功的定位能夠使企業(yè)建立品牌聲譽(yù)，培育品牌競爭力,贏得品牌顧客資產(chǎn)。掌上明珠家具在品牌發(fā)展方向和市場取向上，一味想進(jìn)軍一二級(jí)市場，忽視了三四級(jí)市場上的深度開發(fā)，使其不但在一級(jí)市場道路上收獲不多，而且還在三四級(jí)市場上大失人心。掌上明珠家具產(chǎn)品差異定位：根據(jù)掌上明珠家具產(chǎn)品的價(jià)格和性價(jià)比而言，掌上明珠家具的產(chǎn)品涵蓋了由中端到高端的客戶人群，根據(jù)其自身產(chǎn)品的差異性，劃分了不同等級(jí)的產(chǎn)品系列，擴(kuò)大了其目標(biāo)消費(fèi)人群。掌上明珠家具以文化的形式來提升品牌，在全國開展1200工程，以“自主選拔、內(nèi)部培養(yǎng)”的方式，吸收一批批優(yōu)秀的額大學(xué)生，營造良好的掌上明珠家具文化環(huán)境。品牌推廣是圍繞品牌的差異化價(jià)值展示的營銷、傳播和公關(guān)運(yùn)作，對(duì)各類推廣運(yùn)作進(jìn)行全面的整合和梳理，從而降低采購和分銷成本，也降低消費(fèi)者的認(rèn)知門檻。品牌推廣就是滿足了這一需求，圍繞品牌價(jià)值展開，以產(chǎn)品為載體，出售一種特別的東西，這個(gè)東西就是品牌內(nèi)涵。根據(jù)支撐品牌的四個(gè)支柱——了解（知道）、尊重（美譽(yù)）、相關(guān)性（市場滲透程度）和差異性來看，以掌上明珠家具的現(xiàn)實(shí)條件和手段，要想塑造國內(nèi)級(jí)優(yōu)質(zhì)品牌的目標(biāo)遠(yuǎn)不是這樣簡單；除了在國內(nèi)解決知名度的問題之外，品牌構(gòu)成的另外兩個(gè)核心點(diǎn)——尊重和差異性，并非靠隨便制作一些廣告播放一下或者哪個(gè)名人出來秀一下就可以的；消費(fèi)者為什么要尊重你，因?yàn)槟愕钠髽I(yè)文化和品牌文化產(chǎn)生了他的共鳴；而差異性就是要得到消費(fèi)者的肯定，滿足了消費(fèi)者的特殊心理需求；這些都要求掌上明珠家具應(yīng)該更注重企業(yè)的靈魂——品牌美譽(yù)度和內(nèi)涵的推廣。掌上明珠家具商場經(jīng)常舉行各種活動(dòng)，打折促銷的口號(hào)，進(jìn)行消費(fèi)者推廣。掌上明珠家具企業(yè)在各大論壇和各大博客建立專欄，宣傳企業(yè)產(chǎn)品或者文化的一些正面信息。掌上明珠家具采用了百度推廣，百度推廣是百度國內(nèi)首創(chuàng)的一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，簡單便捷的網(wǎng)頁操作即可給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)知名度及銷售額。真誠就真誠在產(chǎn)品的質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)。掌上明珠家具大力宣傳推廣自己的產(chǎn)品，率先搶占更多的市場份額，網(wǎng)絡(luò)推廣，這種高效便捷的推廣方式以及它頗具價(jià)值的信息反饋制度雖然一度給掌上明珠家具帶來巨大 的利潤，但是此方式帶來網(wǎng)絡(luò)流量大但缺點(diǎn)是后續(xù)效果較難統(tǒng)計(jì)，并且花費(fèi)較高； 而百度中搜索引擎的采用，雖然有利提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，借此吸引點(diǎn)擊率，但同樣的價(jià)格不菲是一個(gè)小缺點(diǎn)，并且在百度做搜索引擎優(yōu)化在谷歌上是無效的，要重復(fù)再各大搜索引擎投入費(fèi)用才能保證再各大引擎都有排名優(yōu)勢和點(diǎn)擊率；對(duì)于論壇社區(qū)的涉及：對(duì)于消費(fèi)者集中人群的產(chǎn)品交流社區(qū)，它涵蓋了軟文推廣的范疇，在論壇社區(qū)等媒介發(fā)帖互動(dòng)做到吸引大眾的效果，但是現(xiàn)實(shí)中網(wǎng)絡(luò)水軍較多，在回帖過程中難辨真假，有惡意重傷企業(yè)或者對(duì)產(chǎn)品的瑕疵進(jìn)行放大，惡性性質(zhì)的評(píng)論即對(duì)發(fā)帖效果較難掌控。這是中國第一家應(yīng)用如此昂貴龐大的ERP系統(tǒng)的家具企業(yè)。掌上明珠家具一直本著“科技掌上明珠家具、智慧服務(wù)”的經(jīng)營理念，真誠地對(duì)待每一位客戶，力爭向廣大消費(fèi)都提供更為實(shí)用的掌上明珠家具產(chǎn)品。品牌延伸不但成為掌上明珠家具為獲得更大市場發(fā)展空間、獲得更大利潤而采取的手段，而且由于掌上明珠家具品牌的高知名度和良好的品牌形象，通過品牌延伸進(jìn)入新領(lǐng)域，進(jìn)而使掌上明珠家具品牌價(jià)值得以不斷增值。品牌定位推廣分析：掌上明珠家具營業(yè)推廣方式是品牌推廣中最具有針對(duì)性強(qiáng)和靈活多樣的，可以是一次性的，也可以是不定期的。掌上明珠家具雖然在早期占領(lǐng)了中國市場的半壁江山，掌上明珠家具打造自己的全國專賣形象，形成自己的品牌形象等等，從而在市場上占領(lǐng)有利的地位。2 加強(qiáng)資源整合，提高品牌競爭力在中國，掌上明珠具有著眾多品牌資源。由于掌上明珠家具和對(duì)手的相互競爭，掌上明珠家具的品牌資源嚴(yán)重浪費(fèi)，品牌競爭力日益下降。3 掌上明珠家具的品牌推廣策劃方案 1 搶占新興市場，保持市場份額掌上明珠家具在全國戰(zhàn)略布局優(yōu)先發(fā)展一二級(jí)市場，以及優(yōu)質(zhì)的三四級(jí)市場。這兩大策略的配合使用，使許多強(qiáng)勢的掌上明珠家具在家具行業(yè)激烈競爭的情況下迎頭趕上，搶奪市場份額。掌上明珠家具與日本的家具企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，把掌上明珠家具商場開到國外，是國產(chǎn)品牌走出國門的大勢所趨。因?yàn)榧揖咝袠I(yè)行業(yè)消費(fèi)者已經(jīng)熟悉掌上明珠家具這一品牌，較之于新的產(chǎn)品，他們會(huì)更快及更容易接受其推出的新產(chǎn)品。給指定的消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。打造掌上明珠家具品牌，營造良好的營銷渠道，掌上明珠家具關(guān)注供應(yīng)商，提供優(yōu)質(zhì)的原材料。2 完善的服務(wù)掌上明珠家具公司秉承集團(tuán)總部“服務(wù)至上”的精神，不僅努力為掌上明珠家具的客戶提供高品質(zhì)、高性能、安全、家具行業(yè)產(chǎn)品，不斷發(fā)展和完善售后服務(wù)體系，從而讓每位消費(fèi)者都能享受到超出期望的高品質(zhì)服務(wù)。其全自動(dòng)、高效率的運(yùn)作模式將引領(lǐng)掌上明珠實(shí)現(xiàn)為每一位客戶提供更加快捷、高效、準(zhǔn)確的物流配送服務(wù)。這在便利性、響應(yīng)速度和人性化方面均為業(yè)界樹立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。掌上明珠家具將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和公民的社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，是中國民營企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的典范。掌上明珠家具的品牌營銷和策劃，打造了掌上明珠家具品牌，營造良好的營銷渠道，掌上明珠家具家具行業(yè)關(guān)注供應(yīng)商，爭取制造商產(chǎn)品品牌的市場競爭優(yōu)勢，保證了今天掌上明珠家具所取得的成就和地位。而這張服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行則依托了掌上明珠家具投入巨大的服務(wù)管理平臺(tái)。我們看到班上同學(xué)的另一面，青春活潑，團(tuán)結(jié)友愛，當(dāng)晚除個(gè)別有事的同學(xué)，其他人全部到場，并堅(jiān)持到晚會(huì)最后。當(dāng)?shù)赜慰秃臀覀円黄?