【正文】 實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點?？傊荒陙?，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。六個結合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合；與“工商形象工程建設”活動相結合；與“轉變作風”和“服務經(jīng)濟建設”相結合；與創(chuàng)文明單位活動相結合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結合；與面向社會進行公開評議行風相結合。并對照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項義務。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。工作也能時時沖在前面。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。由此以來我們的關系相處的非常融洽。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。為創(chuàng)建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。為把案子辦成鐵案。并使我所辦理的案件零敗訴。對所里有關節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。還是堅持把工作任務圓滿完成。存在的問題一、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。工商所工作總結2今年以來，xx工商所在分局黨委的正確領導下，嚴格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點，依托工商所數(shù)字化建設，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，按序時進度較好地完成了全年的工作任務。在三創(chuàng)工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。聯(lián)合行動取得了預期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。近年來，我所以誠信一條街創(chuàng)建活動為切入點，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開展守合同、重信用的誠信經(jīng)營活動，進一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進了鎮(zhèn)域市場經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。截止目前，共查處商標侵權案件141宗。在日常工作中，堅持將監(jiān)管寓于服務之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態(tài)度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業(yè)、服務群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。三是狠抓隊伍建設。內(nèi)務組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領導和悉心關懷下，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻于事業(yè)，服務于社會為服務宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風為主題，切實為廣大市場經(jīng)營主體和消費者提供文明優(yōu)質(zhì)服務，樹立了巾幗文明示范崗的良好形象。同時，她們堅持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務理念，堅持三零服務承諾，（即辦照服務零距離、辦照質(zhì)量零差錯、服務對象零投訴），從而進一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。四、維權維穩(wěn)，切實維護了消費者合法權益。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結率達100%。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實加強企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準入制度，實現(xiàn)整治工作關口前移。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結如下：一、提升服務，促動地方經(jīng)濟發(fā)展主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務相結合。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。打擊非法傳銷活動，促動職能到位。認真落實行政指導，用心推動依法行政。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點?？傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容；總結工作時，有開展行風的情況；表彰獎勵時，有行風工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。會上，黨支部書記劉朝發(fā)代表黨支部對開展專項整治工作的情況進行總結性通報，并對下一步工作注意事項進行了強調(diào)。全所干部圍繞全所存在的共性問題、所領導存在薄弱環(huán)節(jié)、自己存在的差距三個問題進行了認真查找、深刻剖析。針對存在的問題和其他工商局出現(xiàn)的問題，劉朝發(fā)要求全所干部做到四個“必須”，一是必須再進一步提高認識，切不可把治理“庸懶散浮拖”當成兒戲、當成一場風。為了達到整治目的，該所還成立了以所長為組長、副所長為副組長的督查小組，分三次對全所人員進行了突擊性檢查，對檢查出的問題，要求其在所務會上作出深刻檢查，并通報批評。三是注意養(yǎng)成，保持良好的習慣，行為規(guī)范不是靠整治得來的，而是養(yǎng)成的，要通過整治達到養(yǎng)成的目的。一、2012年的工作總結全縣新設立登記注冊各類市場主體2022戶，其中：內(nèi)資企業(yè)3戶，私營企業(yè)155戶，外資企業(yè)1戶，農(nóng)民專業(yè)合作社61戶，個體工商戶1802戶，提供就業(yè)崗位5000余個，在經(jīng)濟形勢下滑的情況下,各類市場主體保持了穩(wěn)定?？h局積極響應市委、市政府“作風大整頓”XX縣委、縣政府“正風肅紀，一線建功”的號召，高度重視作風大整頓活動，多次專題研究部署，形成了“一把手”親自抓、負總責，班子成員分片掛鉤督導，層層抓落實的工作格局。切實加強教育培訓。創(chuàng)辦《紅盾風采》政務信息報，鼓勵干部職工寫稿投稿。在干部選拔任用中，我局結合工商實際提出新的“三個不吃虧”，即不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學有所長的業(yè)務尖子吃虧。嚴格黨風廉政建設。按照“非禁即入”的原則，只要企業(yè)提交材料齊全，當場辦理注冊登記，真正做到了讓辦事企業(yè)“零等待”。先后幫助10戶企業(yè)到省工商局辦理冠省名登記手續(xù)。商標戰(zhàn)略“零突破”。全年，我局幫助指導申請注冊商標共68件，商標累計持有298件，著名商標5件，地理標志證明商標1件。健全完善消費者維權網(wǎng)絡，認真開展消費維權。9月10日消保股長在下班時間冒著傾盆大雨趕往超市為消費者成功調(diào)解食用含蟑螂炒粉事件。加強宣傳引導，促進“誠信桂陽”建設。以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為重點，建立長效監(jiān)管機制。以校園周邊整治為重點，維護市場秩序。嚴厲打擊傳銷行為，共出動執(zhí)法人員60人次，新創(chuàng)建無傳銷社區(qū)2個，摸排出租戶1150多家。按照縣委、縣政府的工作部署，加強部門配合，形成合力，積極推進了非公有制經(jīng)濟黨建、團建工作，及時成立了個體私營經(jīng)濟團工委，認真開展了流動人口計劃生育管理、治超、摩托車管理、打非治違等工作。同時，為適應監(jiān)管執(zhí)法需要，我局克服經(jīng)費緊張等困難，購買了一批電腦、打印機。切實加強流通領域食品安全監(jiān)管，深入開展省局部署的八大專項整治，維護良好的市場秩序。緊抓依法行政不放松。一是加強班子建設，健全干部選拔任用制度和機制。節(jié)約開支，大力推行節(jié)約型機關建設，加大對基層的投入，加快太和工商所、城北工商所等無房工商所建設進度。二、嚴把市場主體資格準入關，做好企業(yè)年檢、個體檢照工作今年轄區(qū)內(nèi)應參加年檢的各類企業(yè)（含分支機構）共個，實際按期參加并通過年檢戶，戶企業(yè)在逾期未參加年檢接受處罰后，已補檢通過，另戶企業(yè)經(jīng)查 1實際未從事登記事項經(jīng)營活動，查無該企業(yè)，擬報予以吊銷。三、加強食品安全監(jiān)管，維護消費者合法權益今年，我所將食品安全工作作為一項重要工作，對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營戶加強了監(jiān)管，全年未出現(xiàn)一起食品安全責任事故，我們主要采取了以下措施：加強日常巡查和專項檢查，對重點區(qū)域進行重點檢查，主要是對校園周邊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合部，具體查驗食品經(jīng)營戶前置審批條件是否具備，證照是否齊全，索證索票制度是否落實，進銷臺帳是否建立健全，全年共進行日常巡查、節(jié)日檢查次，檢查經(jīng)營戶戶次，對戶違規(guī)經(jīng)營戶進行了訓誡。五、積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理服從當?shù)攸h委、政府安排，積極配合政府組織的綜合整治執(zhí)法行動，共出動執(zhí)法人員余人次，規(guī)范各類亂擺亂設點戶，對轄區(qū)內(nèi)的戶外廣告進行了規(guī)