【正文】 以較好地掌握資費(fèi)優(yōu)惠情況，了解市場(chǎng)上人員流動(dòng)特點(diǎn)與規(guī)律，所以定期與各招聘網(wǎng)站溝通很重要。以往的招聘最怕的是招來(lái)的人與用人標(biāo)準(zhǔn)的差距，自從運(yùn)用了一定的測(cè)評(píng)，較好的解決了這一問題。對(duì)新員工培訓(xùn)也取得了持續(xù)優(yōu)化，并且有效爭(zhēng)取和分享外部培訓(xùn)資源，成立了公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)在線教育。三是為了拓寬培訓(xùn)思路，參加了免費(fèi)公開課程XX人次，此外，還由公司選派專業(yè)技術(shù)人員赴外參加專門培訓(xùn)XX人次，均一次性考核通過，取得了一定效果。作為公司一名管理者，也是培訓(xùn)組織者，我深知：說(shuō)的再多、不如做出樣子。今年我們重新修訂了計(jì)劃生育補(bǔ)充規(guī)定、考勤管理補(bǔ)充規(guī)定，完善了公司福利制度，規(guī)范了一日工作秩序，整體上員工自覺遵守公司規(guī)章制度的意識(shí)與行動(dòng)比去年有了較大幅度的提高。全年違反規(guī)定受到處罰共XXX人次，罰金XXXXX元，通過及時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象的糾治，有效杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生。在管理過程中還不能一味地嚴(yán)，要充分考慮到人的主觀因素，使員工逐漸適應(yīng)，應(yīng)先解決思想上的問題，進(jìn)而解決行為上的問題。今年員工的進(jìn)步是有目共睹的，但我們的管理人員對(duì)下級(jí)的要求還不是很嚴(yán)，從培養(yǎng)人才的角度看，存在失職問題；不能嚴(yán)格要求下級(jí)，就是對(duì)員工不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因此，各級(jí)管理者應(yīng)本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工本人負(fù)責(zé)的精神，加強(qiáng)管理與監(jiān)督，以打造一支過硬的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。員工關(guān)系體會(huì)：關(guān)愛在平常。多少年公司也沒遇到過勞動(dòng)仲裁糾紛等事，唯獨(dú)今年我們經(jīng)歷了一次。其實(shí)凡是涉及到員工問題大多都是個(gè)人利益問題，如果工作不細(xì)，就會(huì)造成被動(dòng)。行政工作體會(huì)：工作再雜，也不煩。今年經(jīng)歷了公司十年來(lái)的第一次搬家，我們的員工表現(xiàn)出較好工作狀態(tài)。比如，開門鎖門、修理下水道、拉貨裝箱等都要干。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析，對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。二、項(xiàng)目工程我礦在20xx年元月份計(jì)劃將1580東翼瓦斯抽放巷聯(lián)絡(luò)巷下山作業(yè)，同時(shí)加快1530東翼瓦斯巷的施工，預(yù)計(jì)總工程量360m，施工工期如無(wú)影響為55天，平均每天施工進(jìn)尺為55m。四、工作準(zhǔn)備為了更好地完成地測(cè)工作，需要購(gòu)置的設(shè)備有：防爆沖擊電鉆1臺(tái)50m鋼尺1把，木質(zhì)架腿1副地質(zhì)羅盤1個(gè)5m卷尺5個(gè)，并在2月份將所用設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)。步入三立已三月有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依靠大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施，從而走向更高的境界。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。二、年度管理層未制定有效、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)工作和人生一樣，在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。三、計(jì)劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費(fèi)由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o(wú)事可做的等待，被稱為等待的浪費(fèi)。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。但在近一兩個(gè)月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。五、制造過多制造過多，過早，提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用，失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。七、內(nèi)外溝通有待加強(qiáng)每一個(gè)辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會(huì)有一份好的工作心情公司部份人員卻常常火氣沖天，出言不遜。二、在十一月份的管審會(huì)議中，針對(duì)年度各部門品質(zhì)目標(biāo)做出相應(yīng)之討論，并由董事長(zhǎng)制定了較為合理，有效之可量測(cè)性質(zhì)量目標(biāo)。四、有了一個(gè)良好的策劃，嚴(yán)格依照計(jì)劃執(zhí)行，并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況，依循PDCA過程方法，對(duì)每一項(xiàng)工作的改善起著決定性的作用。b)領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個(gè)體系的目標(biāo)能夠完全得以實(shí)現(xiàn)，使員工充分參與實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。f)持續(xù)改進(jìn)：目前公司所從事的每一項(xiàng)工作中，都需要經(jīng)過努力，持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦慌_(tái)階。it部門年度總結(jié)8我于年月日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足（一）做好人事基礎(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。（二）完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。（三）保障員工福利機(jī)制我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。（四）規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。從鄭xx回來(lái)后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。在過去的xx個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。本次慶典活動(dòng)，是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動(dòng)。早晨6:40至大會(huì)開始前，安排志愿者打掃衛(wèi)生，維持會(huì)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。二、取得的成績(jī)本次會(huì)務(wù)接待工作由xx親自掛帥，精心組織，全面指揮。大家分工不分家，圓滿完成會(huì)務(wù)組的各項(xiàng)任務(wù)。在過去的六個(gè)月里，我成長(zhǎng)為一名專業(yè)的珠寶顧問，這是一種轉(zhuǎn)變。畢業(yè)后，我去了一家藥店工作。我只需要向顧客介紹藥物，并為不同的患者搭配不同的處方。xx金店有很多第一次，早上開始新面貌，工作，靠近五一節(jié)，面對(duì)這么多的人流，突然讓我不知所措。有個(gè)師傅真的很開心。因?yàn)槲覐男【筒幌矚g讀書，看到一個(gè)很厚的信息，然后感覺壓力很大，但也想讓我每天背誦三個(gè)問題，不能背誦罰款復(fù)制或留下熟悉，然后真的感到很委屈，所以我會(huì)要求自己每天背誦信息。我發(fā)現(xiàn)每個(gè)同事都以不同的方式接客戶，不同的客戶以不同的方式接客戶，這讓我學(xué)到了很多。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我立足崗位，服從按排，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了全年工作任務(wù)。認(rèn)真做好20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)前期工作，提前介入部分審計(jì)，結(jié)合財(cái)務(wù)工作專長(zhǎng)，分析可能發(fā)生的問題，和同事們交流經(jīng)驗(yàn)，為正式審計(jì)工作打下基礎(chǔ)。做好前期的審計(jì)文件、檔案整理工作。積極配合上級(jí)黨組織做好黨務(wù)方面的工作，認(rèn)真履行黨員職責(zé)。二、思想方面：我政治堅(jiān)定，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。三、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)識(shí)不足，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)在過去的一年我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在許多的問題和不足。今后要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。同時(shí)，還必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際情況，堅(jiān)持“XXXX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：一、工作計(jì)劃完成情況：項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。其中，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。本年度XXXX月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。年初我集團(tuán)確定的“XXXX”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng)，其中好評(píng)率90%以上。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。本部針對(duì)XXXX項(xiàng)目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營(yíng)：XXXX的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在20xx年，同時(shí)，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。在20xx年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí)，偶有“走偏”之時(shí)，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到，為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。所以，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告，并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之，為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。所以，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方！”主題活動(dòng)，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)給予我們的點(diǎn)撥和支持，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取！也正是這些，我部才有今天取得的小小成績(jī)，這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的！“既來(lái)之，則為之”。第二、在生產(chǎn)中，緊密圍繞生產(chǎn)布局，扎實(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。遇地質(zhì)構(gòu)造帶，導(dǎo)致煤層變薄、煤炭質(zhì)量差、構(gòu)造區(qū)域安全工作帶來(lái)極大隱患。依據(jù)班組建設(shè)平臺(tái)，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)建立教育培訓(xùn)等嚴(yán)格的制度，通過親自參加班前會(huì)、到井下迎頭現(xiàn)場(chǎng)考察等方式深入調(diào)查、熟悉，進(jìn)行教育引導(dǎo)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)。結(jié)合井下和隊(duì)伍自身實(shí)際情況，為安全生產(chǎn)積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，不斷打造示范工程，礦多處系統(tǒng)環(huán)境和工程質(zhì)量得到極大改善，事故隱患點(diǎn)大幅下降。本人決心要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)與建設(shè)，時(shí)刻保持自重、自省、自警、自勵(lì)，以無(wú)愧于組織的信任和員工的期望。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。it部門年度總結(jié)15一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，根據(jù)目標(biāo)責(zé)任制的要求，在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、畢業(yè)生離宿工作今年6月，錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學(xué)生畢業(yè)，為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開學(xué)校，在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，主要做了以下工作：在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。同時(shí)，在畢業(yè)生離校前，主動(dòng)到學(xué)校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進(jìn)行溝通?？紤]到畢業(yè)生托運(yùn)行李的需要，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及時(shí)地聯(lián)系了郵政快遞公司，并合理安排畢業(yè)生行李托運(yùn)的時(shí)間、地點(diǎn)，順利完成了畢業(yè)生行李托運(yùn)工作。具體工作如下：錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓，按照計(jì)劃，這幢新樓在4月底交付使用，但由于施工方面的原因，到5月下旬才進(jìn)行了正式驗(yàn)收。在安裝家具期間，想方設(shè)法為廠家解決施工中出現(xiàn)的各種問題，為廠家提供工作便利，使其在8月底順利地完成了安裝任務(wù)，為后面的其他準(zhǔn)備工作爭(zhēng)取了時(shí)間。暑期內(nèi)共維修寢室?guī)T1830個(gè)，將636個(gè)寢室的水表箱進(jìn)行了更換改造；更換門鎖800余間；由于領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理部組織得當(dāng)，安排合理，加上全體員工的努力工作，錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成，今年共有近4100余名新生入住錢江灣學(xué)生公寓。在消防安全方面，除各樓經(jīng)常利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳與提醒外，還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進(jìn)行巡展，并且要求各樓加大檢查力度，每周對(duì)寢室的檢查以消防安全為檢查重點(diǎn)。四、學(xué)生勤工助學(xué)工作為解決部分學(xué)生的生活困難，同時(shí)，也為了讓學(xué)生參與公寓樓的管理工作，今年上半年和下半年各安排了50多名學(xué)生參與勤工助學(xué)。通過這些活動(dòng)，拉近了后勤與學(xué)生的距離，為做好公寓管理和服務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作也還做得不夠，需加大這方面工作的力度。（3）定期的部門會(huì)議。在我部精心策劃和組織下，此次活動(dòng)取得了圓滿的成功。二、活動(dòng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和休會(huì)如果把我們團(tuán)總支學(xué)生會(huì)這一學(xué)期所有工作比喻成一場(chǎng)戲，每個(gè)部門都扮演一個(gè)角色，少了任何一個(gè)部門都不行，團(tuán)隊(duì)合作非常重要！部門內(nèi)部也一樣，給我印像最深刻一次比如說(shuō)在舉辦“模擬職場(chǎng)競(jìng)賽活動(dòng)”前，當(dāng)時(shí)系部給的時(shí)間短，但是通過全體成員的合作、不懈的努力，最后還是及完成了任務(wù)。（2）部門開展的創(chuàng)新活動(dòng)不夠，希望下界成員能在此方面有所突破