【正文】 辦人員根據(jù)督辦事項(xiàng)的工作時(shí)限，通過電話催辦、登門催辦或書面催辦等方式，了解承辦科（室）辦理情況，確保督辦事項(xiàng)按時(shí)完成。（八）辦公室定期或不定期對(duì)年初確定的局重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況和局其它重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，并及時(shí)向局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（二）相互協(xié)助。督辦檢查工作要狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，切實(shí)防止和克服敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示需要查辦落實(shí)的事項(xiàng)，未規(guī)定時(shí)限的一般自承辦科（室）接到承辦事項(xiàng)起7至10個(gè)工作日內(nèi)完成；急件辦理，承辦科（室）自接到承辦事項(xiàng)起3個(gè)工作日內(nèi)完成；特急件辦理，承辦科（室）能即辦的應(yīng)立刻即辦，最遲不超過2個(gè)工作日內(nèi)完成。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，都要“交必辦，辦必果，果必報(bào)”。（六）注意保密。第三條督查督辦工作旨在監(jiān)督總公司重點(diǎn)工作、管理制度的貫徹執(zhí)行，強(qiáng)化監(jiān)督、檢查和反饋，為實(shí)現(xiàn)總公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。第十三條注重實(shí)效的原則。第十四條立項(xiàng)：督查立項(xiàng)由綜合辦統(tǒng)一管理，根據(jù)督查督辦工作內(nèi)容，結(jié)合總公司工作實(shí)際情況，依據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)指示要求，并適時(shí)與執(zhí)行單位協(xié)調(diào)立項(xiàng)。第二十條延期：對(duì)情況特殊需要延長辦理時(shí)間的督查督辦事項(xiàng)，承辦部門（單位）必須在規(guī)定的事項(xiàng)完成期限屆滿前，及時(shí)提出延期申請(qǐng)。第二十一條審核：對(duì)承辦部門（單位）報(bào)送的辦結(jié)報(bào)告由督查督辦部門根據(jù)具體情況和權(quán)限，對(duì)承辦部門（單位）報(bào)送的辦理結(jié)果做出退辦、辦結(jié)存檔或報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)審核等處理。第三十條：本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。堅(jiān)持分級(jí)承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。立項(xiàng)后由瓦斯辦按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送有關(guān)煤礦辦理。對(duì)不符合要求的，要退回煤礦重辦、重報(bào)。五、督查工作方式催辦查辦。實(shí)地督查。六、督查工作要求督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí)效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。并在《瓦斯辦督查》上給予通報(bào)批評(píng)。一、辦公室是督查督辦工作的職能部門，負(fù)責(zé)督查督辦工作。四、督查督辦的程序：（一）立項(xiàng)。（三）督查通知。（五）辦結(jié)反饋。對(duì)公司重大決策、重要工作部署或公司領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查；（二）跟蹤督查。六、督查督辦的工作要求：（一）各承辦部門應(yīng)按要求積極辦理，不得拖延。為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)《遼寧省工商局機(jī)關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《鞍山市工商行政管理機(jī)關(guān)工作原則》，制定本制度。二、督查工作任務(wù)檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國家重大方針政策，落實(shí)省工商局、市委、市政府重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。實(shí)行誰辦文辦事誰督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。檢查催辦按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理，并及時(shí)反饋落實(shí)情況。辦結(jié)反饋凡是符合辦理要求的，由督查部門匯總形成《鞍山工商督查》，反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否在全系統(tǒng)發(fā)布。對(duì)需要落實(shí)和辦理的事項(xiàng)，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式，監(jiān)督承辦單位按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。對(duì)質(zhì)量要求高，內(nèi)容較為復(fù)雜，時(shí)間要求緊的事項(xiàng)，督查機(jī)構(gòu)應(yīng)派人會(huì)同有關(guān)承辦部門進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。督查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署，并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到熟悉、掌握黨和國家的方針、政策，了解大局，有較高的理論和政策水平。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的批辦件、督辦件。需要督查的其它事項(xiàng)。圍繞全縣和本部的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行立項(xiàng)督查。綜合科根據(jù)市組考評(píng)方案把工作任務(wù)分解到科室、人員，明確工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)限，經(jīng)會(huì)議研究后下發(fā)《任務(wù)分解表》。反饋。分解立項(xiàng)應(yīng)突出重點(diǎn)，對(duì)任務(wù)、責(zé)任、時(shí)限提出明確要求。協(xié)調(diào)。第四條督查責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。督查通報(bào)制。副組長：張珍華、王龍軍。