汽車美容裝飾連鎖公司績效管理及股權(quán)分配-預(yù)覽頁
【正文】 際出資情況確定。只要選擇公司任何崗位即可享受這個崗位的基礎(chǔ)工資，通過個人努力、學(xué)習(xí)即可獲得提成和獎金。 第三種：店面經(jīng)理 當你帶領(lǐng)你的助手在 經(jīng)營店面的同時，你負責(zé)店面運營的同時，也要培養(yǎng)你的助手，把他從不會教到會，從不懂教到懂，陪他做工作，陪他學(xué)技術(shù)，當你把店面經(jīng)營業(yè)績提高到一定程度時，并且保持穩(wěn)定發(fā)展，你的助手可以獨立經(jīng)營管理這個店面時，你就有機會獲得晉升，用同樣的方法你培養(yǎng)出兩個以上合作伙伴，你就可以晉升為店面經(jīng)理，你的合作伙伴也就晉升為店面主管，隨著崗位的變化同樣你的工資和待遇都會得到相應(yīng)的提高。另外公司會根據(jù)你帶領(lǐng)的店面主管負責(zé)的店面經(jīng)營情況，每個店面主管負責(zé)的店面年度超額完成任務(wù)的，公司根據(jù)超額部分的 4%作為年度獎金發(fā)放給店面經(jīng)理。季度獎金根據(jù)店面經(jīng)理負責(zé)范圍內(nèi)的的每個店面季度經(jīng)營情況，超額指標的店面按超額部分的 4%計提，年度股份分紅是根據(jù)你占每個店面股份的比例分紅。季度獎金根據(jù)區(qū)域經(jīng)理負責(zé)范圍內(nèi)的每個店面季度經(jīng)營情況，超額指標的 店面按超額部分的 3%計提，年度股份分紅是根據(jù)你占每個店面股份的比例分紅。這些明顯的轉(zhuǎn)變，使一個平凡的人變成不平凡的人，當你的部門成員變成對安杰事業(yè)有能力，有信心、有希望時，他已成為安杰汽車服務(wù)事業(yè)的人才，他將來在這個事業(yè)上能激發(fā)出多大的潛力，你是無法預(yù)計的。其他員工根據(jù)崗位、職務(wù)、工齡不同，定不同的任務(wù)額，超額部分才開始算提成，超額洗車每輛提 5 元，超額美容項目按 8%提成，辦卡和銷售精品按 5%提成。 核發(fā)績效獎金條件： ??店面績效獎金＝實際超額完成的產(chǎn)值 提獎比率 2%（另：毛利不低于 80％～ 90％，每低于 80％一個百分點扣 5％的店面績效獎金，每高出 90％一個百分點部門績效獎 金加 5％） 個人績效獎金＝ [店面績效獎金 個人獎金系數(shù) 個人績效考核分數(shù) ] 獎金核發(fā)： 1）實行季度和年度考核，季度獎金發(fā)放日期為每季度的下一個月的 15 號前后發(fā)放上季度績效獎金。 ??考 核分數(shù)低于 70 分的不核發(fā)當月獎金。 七、績效考核方法： 通過員工自評結(jié)合考核小組工作現(xiàn)場不定時考核、外部客戶反饋信息、內(nèi)部部門反映情況、公司系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)相結(jié)合的辦法來綜合全面考評。 gamp。 4.% n: M4 T p L T 檢查項目內(nèi)容客戶如有不做的，要如實填寫備忘錄，并請客戶簽字認可，未經(jīng)客戶許可發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。 7. h2 V1 j, W Z3 r* _1 d+ G 在發(fā)現(xiàn)需增項目時要及時告知客戶新增項目及所需要的時間與費用，并要求客戶認可，未經(jīng)客戶同意發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 9. 負責(zé)店面車輛的客戶投拆，根據(jù)客戶投拆記錄的投訴內(nèi)容認真處理，處理不了的要及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報，一次未及時處理扣 5 分。 12. 出現(xiàn)安全事故一次本項不得分，并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行處罰（如撞車事故）。 15. 時間觀念強，無遲到、早退、出勤不打卡、曠工記錄，遲到、早退、出勤不打卡一次扣 2 分，曠工一次本項無分。 3. 當月超過目標任務(wù)額的（ +5 分） C、減分項目： 20 分 1. 本月所接待客戶服務(wù)滿意度 95％以下（含）（ 10 分）。 H5 W: t2 E/ ?5 K7 E 店面成員工作服 清潔、保持良好的精神面貌，一人不按要求著裝扣 2 分。 Z6 g1 C0 8 _4 _5 x 在承諾的時間內(nèi)完成作業(yè)，需延長時間應(yīng)及時告知前臺業(yè)務(wù)人員所需 時間，沒有及時通知造成客戶抱怨的一次本項不得分。 9./ H m. w2 v$ h7 0 h 有較強的責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，各員工間應(yīng)加強溝通保證任務(wù)圓滿完成，造成工作延誤一次扣 2 分。 13. 出現(xiàn)一次質(zhì)量事故扣 5 分。 R7 I! K。 C、減分項目： 10 分 1. 本月所做項目返工率高于 5％（含 5％）以上（－ 10 分）。 5 8 詳細向客戶解釋發(fā)票內(nèi)容與優(yōu)惠項目，主動將客戶送出門，一次未做到扣 2 分。對公司造成惡劣影響的投訴（如媒體曝光），本項不得分。 5 15 時間觀念強，無遲到早退、出勤不打卡、曠工記錄，遲到、早退、出勤不打卡一次扣 2分，曠工一次本項無分。 2 j8 {( Ramp。 5 6 在承諾的時間內(nèi)完成作業(yè)，需延長時間應(yīng)及時告知前臺業(yè)務(wù)人員所需時 間，沒有及時通知造成客戶抱怨的一次本項不得分。 5 11 出現(xiàn)一次外返工扣 5分。 5 15 遲到、早退、出勤不打卡一次扣 1分，曠工一次本項 無分。 減分項 10分 本月所做項目返工率高于 5％（含 5％）以上（－ 10 分）。 2）店面經(jīng)理 —— 擁有股份 1015%的分配比例。 % R/ K3 `9 s/ T! h0 ^ 本店客服部主管 —— 擁有本店股份 510%的分配比例。 本店其他員工 —— 擁有本店股份 510%的分配比例。 加盟店人員條件 —— 必須人品兼優(yōu)，直接經(jīng)營該店面，認同公司經(jīng)營理念，服從公司統(tǒng)一監(jiān)督管理。 店面盈利時員工離職按正常手續(xù)辦理離職，該員工的股份按離職時的該店資產(chǎn)進行比例折算，隨其離職一起辦理手續(xù)。所有離職人員在離崗時，自動消失其 股權(quán) ，即使是離職沒辦理股份分配撤離手續(xù)的員工，也自動消失其 股權(quán) 。 七、店面市值計算公式 新開店面投資額就是當年市值； 老店市值 =該店市盈率倍數(shù) *投資額； （該店市盈率倍數(shù) =營業(yè)額 /投資額 *利潤額 /投資額 /2） 店面不盈利情況下的市值 =投資額 固定資產(chǎn)折舊。有疑問時只有店長有權(quán)核查該店經(jīng)營賬目及咨詢領(lǐng)導(dǎo)問題。
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