【正文】 點工作、重點項目的督辦。督查督辦工作總結2一年來，在董事局的正確領導下，在主管領導的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經營管理、重點工程、重點項目等工作任務目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現根據公司要求，簡要總結如下：一、主要及重要工作（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。針對董事局領導簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現場現場督查，做到了在周匯報的基礎上進行現場取證，推動了施工項目的工程進度。按照尚主席關于對高管人員實行“預算、月計劃、周例會、月考核、季總結、年底審計考核兌現”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經過外出學習、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。（四）完善預算管理，強化績效考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學習新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，深入學校，深入師生，深入課堂。三、積極組織轄區(qū)內學校開展各種教育教研活動一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學起始年級任課教師新課標培訓活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓中小學教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準備在xx鄉(xiāng)中學部修建變電站的問題，積極與當地黨委和政府進行了協(xié)調工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調解工作，維護教育和諧穩(wěn)定。督查督辦工作總結4一、對所屬公司的建章建制和規(guī)章制度落實情況進行了督察。三、對集團機關的安全、衛(wèi)生、長明燈、長流水情況進行督察，并對相關責任人給予了處罰。二、加大對各級管理人員，尤其是管理干部廉政情況的督察，對弄虛作假，以權謀私，損害集團利益者從嚴處罰，觸犯法律的移送司法機關。五、對各單位管理費用指標控制情況進行督察，對超標準的單位和責任人，按規(guī)定給予處罰。XX年是集團確定的“執(zhí)行年”，督察工作是集團推行“執(zhí)行年”的重要手段和措施之一，督察部將按照以上工作目標認真工作，為XX集團的健康發(fā)展，為生產經營管理工作的穩(wěn)步進行，保駕護航。（三）各部門負責人、子公司主要負責人為督查督辦事項的直接責任人，負責將本部門承辦的督查督辦事項進展按要求報送行政人事部和項目發(fā)展部。（二）領導負責的原則。（四）實事求是的原則。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。（二）凡列入督辦范圍的事項，應分別登記，并按照督辦事項的內容、業(yè)務分工和領導批辦意見，確定完成時限。（二）交辦。督查辦負責部門應及時將督辦事項匯總分析，并將進展狀況及異常事項報告相關領導。查辦中發(fā)現重大問題，及時向公司主要領導報告。承辦部門完成督查督辦任務后，應填寫《文商集團督查督辦回執(zhí)單》，經相關職能部門、分管領導簽字確認后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項目發(fā)展部備案。（二）承辦部門上報督辦事項進展情況，應做到事實清楚，結論準確，處理妥當，文字簡練，上報內容包括但不限于：進展情況、存在的問題及解決建議。七、獎懲（一）未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門（子公司）及負責人進行通報。督查室在總經理的授權下，督查各級領導干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。對市分公司下達至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項，由市分督查室負責督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復處理落實結果。省分公司下達給市分公司的督查督辦事項，由市分公司督查室負責承辦，并及時將處理落實結果整理上報。市分公司總經理辦公會議、擴大會議議定落實的事項。市分公司下發(fā)的有關文件中，要求落實并報告的事項。四、督查督辦工作的方法及要求市分公司總經理辦公會議、擴大會議議定落實的事項，總經理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關事項，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經理辦公會會議紀要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項的內容、工作要求、落實及回復時限要求。承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負責，認真進行處理落實，對處理落實效果要進行評估。列入督查督辦的工作事項，承辦單位在處理落實的過程中，發(fā)現不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領導匯報、請示，并將結論告知市分督查室或負責督查督辦的部門。承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實。1要確保督查督辦工作質量。市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領導匯報。對承辦單位，其督查督辦事項是否處理落實，處理落實結果經評估是否達到要求，是否按照限期處理落實、回復等情況，做為管理考核項目，分別納入市分公司部門績效與目標考核，并依據達標情況進行考核計分。共出督查現場80次，編發(fā)《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網友留言11件，辦**縣委書記、縣長信箱留言26件。*月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。山湖景觀大道道路建設已完成總工程量10%。*月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查。10日。投產項目13個，其中億元以上項目2個。截止*月底，市督查組指出的27個問題，已整改到位17個，正在整改10個。大中型沼氣工程和服務網點已選定，戶用沼氣池已開工148口。2公里的城市東線污水配套管網敷設工程，南起站前路，途經站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務。瑞祥大酒店211根樁式基礎混凝土已澆灌。蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層。下半年8個擬定項目中，6個進展較快。聯(lián)華材料設備安裝已近尾聲。各鎮(zhèn)通過以會代訓、深入農戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導農戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。督查督辦工作總結8本學期，在省教育廳、市教育局，聯(lián)院有關教育教學工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領導下，圍繞學校中心工作，規(guī)范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。作為學校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。7. 對電子教案的實施方案落實情況進行了督導。對學生學費，伙食費的上交情況進行了督導。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。對各棟樓保潔情況每天進行了檢查并公示。對學生宿舍進行了重點檢查，將發(fā)現的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決。五、后勤工作督導每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。將檢查中發(fā)現的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。在領導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。配合學校教學視導迎查準備工作，對全校教學秩序、學生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經營等方面進行了督導。配合總務處，對全校進行了安全檢查。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務到位。一是加強領導，由一把手親自抓目標管理督查工作。一是實行工作目標定期督查。圍繞縣委縣政府中心工作，重點對勞動力轉移、組團幫扶、青年志愿服務、城鄉(xiāng)青年“百千萬”活動等重點工作實行單項工作考核。一是全面完成全年各項工作目標。為辦理2件實事：推薦20名鎮(zhèn)貧困學生為希望之星；在社區(qū)開展暑期社會實踐服務，主要開展了創(chuàng)業(yè)培訓服務、技術指導服務、環(huán)境醫(yī)療服務和信息化手拉手服務為主要內容的大學生暑期社會實踐活動。我們根據提案要求，并結合共青團工作，“五四”期間共表彰了102名優(yōu)秀青年。本學期初，聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教學督導成員。對于教學工作中發(fā)現的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督導人員及時與任課教師交流溝通，提出改進措施和方法，對于教學改進效果非常顯著。本學期以教研室為單位，對教學各個環(huán)節(jié)進行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計劃、教案、教學進度、作業(yè)布置和批改情況，通過檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的重視程度，規(guī)范了教學過程。督導中發(fā)現檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道；對教材和教學內容的處理、理論與實踐關系的把握、教學組織能力等方面有待提高。四、青年教師與指導教師的幫對工作得到了重視和加強。五、加大了對教學秩序、課堂紀律。截至6月28日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作92項。根據公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況25次，有效推動了有關工作的落實。在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題?！?—三、存在的問題回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現象，且部分責任部門內部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。2013年6月28日—4—篇二：2013年督查室年終工作總結 督查室2013工作總結 2013年，在集團公司董事會、總裁辦的領導下，在各單位（職能中心）的理解與大力支持下，督查室先后92次到相關單位（部門）進行現場督查，42次進行電話督察，編發(fā)《督察通報》29期，下達《安全生產監(jiān)察整改通知書》2份，發(fā)現各類問題42處，督促、協(xié)助解決36處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》12期，刊發(fā)各類稿件221篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》2013年的年檢工作。其中7次對中心汽車站、華新汽車站、王江汽車站的春運安全管理工作進行現場檢查，特別是對車站“三不進站、六不出站”與車站秩序的安全管理工作進行重點督查；在對賣場的安全工作進行督查時，我們更多的是采取暗訪的方式，重點檢查賣場的防火、防盜工作；采取新方法，新思路解決遺留問題。經過全司性的大檢查之后，集團公司的工作作風得到進一步的轉變，員工的勞動紀律，工作效率大大提高；組織召開了一次專門性、全司性的安全生產管理工作會議，開展了一次全司性安全大檢查。編制此辦法的目的在于明確集團公司各級安全生產職責、管理職責、管理重點，加強隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產管理工作，為進一步完善集團公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。在這些刊發(fā)的稿件中，展示了我司基層員工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻等良好品質，在集團公司內外引起了良好的反響；為深入反映一線員工的工作狀態(tài)、精神面貌，提高報紙的可讀性，使之更具“共創(chuàng)”特色，我們根據實際，適時推出了“身邊雷鋒，共創(chuàng)好人”、“共創(chuàng)明星”、“情感故事”等新欄目，大張旗鼓地宣揚那些兢兢業(yè)業(yè)做事，實實在在做人的普通員工，從而形成了一個積極向上的工作氛圍；組織召開了一次通訊員座談會。展示出了《共創(chuàng)之聲》編輯部的辦刊水平和共創(chuàng)集團員工的綜合素質；組織評選出2013優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過評選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫作熱情，也體現了企業(yè)對《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進的決心和魄力。部分督查工作還是停留在表面，沒有沉下去。加強制度化建設。我們也將發(fā)揮集團公司的優(yōu)勢，積極與上級安監(jiān)等職能部門聯(lián)系，爭取分行業(yè)，分版塊的為各單位進行安全知識專項培訓，為安全生產打下堅實的基礎；加強自我學習，提高業(yè)務水平。在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內容、督查工作程序和方法、督查結果考核、違反督查紀律處理等內容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關事項的督查工作。（二）強化督導管理，嚴格督查工作程序。特別是針對一些時間緊、任務急的督查事項，本著負責、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關單位、部門與責任人溝通交流，必要時進行現場調度與督查。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調度會，按照會議精神，對會議內容及項目進展情況進行現場調度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效