《贏在卓越》心得體會-預(yù)覽頁
【正文】 發(fā)現(xiàn)問題，及時轉(zhuǎn)變思想，保證工作朝著更加正確積極的方向發(fā)展。如果這樣，我們不妨采取“拿來主義”，用他人之長啟發(fā)我們的思路，拓寬我們的視野，既省去了很多摸索的時間，又能提高工作的效率，還能為客戶帶來更好的服務(wù)和更多的經(jīng)濟價值。面對日新月異的新形勢，與時俱進不僅僅是口號，更應(yīng)該是我們每個人的行動。在觀看《贏在卓越》之前，我的大部分時間只是在做自己的本職工作，沒有能夠很好的象視頻中那樣，把自己所做的工作放在客戶的角度去自評，進行換位思考，站在客戶的角度去看問題做得還不夠，沒有深入的了解客戶的想法，針對客戶的需求，對營業(yè)中的問題進行的整改力度也不夠。作為銀行前臺的一名營業(yè)員，我日常的工作主要是前臺營業(yè)操作，營銷產(chǎn)品等。而我們?nèi)绾卧谶@激烈競爭中如何做到脫穎而出？集團公司領(lǐng)導(dǎo)提出了“改善郵政服務(wù)水平，為客戶創(chuàng)造價值”的要求。第四篇：《贏在卓越》案例分析心得體會《贏在卓越》案例分析心得體會隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行業(yè)競爭的逐漸白熱化，我們郵儲銀行在這激烈競爭中如何做到脫穎而出是值得我們每個員工思考的問題。綜上所述，贏的意思是有危機意識；善于溝通，經(jīng)營人脈；善于理財，管理自己；嚴格按照標準化、流程化、系統(tǒng)化執(zhí)行。第五篇：追求卓越,贏在執(zhí)行追求卓越，贏在執(zhí)行尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好，我演講的題目是——追求卓越，贏在執(zhí)行。有人大惑不解，怎么會有這樣的邏輯?別人的回答是：“虎和狼都沒了，狗就會處在放松狀態(tài)，這時，不但羊能吃掉它，兩只雞也能將它消滅。思路決定出路，行動決定結(jié)果?！蓖瑯邮瞧龃u，兩個人的工作心態(tài)是截然不
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