中國郵政報(bào)便民服務(wù)站-預(yù)覽頁
【正文】 造集“繳費(fèi)通、郵政通、票務(wù)通、商品通”等便民服務(wù)為一體的綜合服務(wù)大平臺(tái)。當(dāng)然，也有一些對渠道擴(kuò)張需求不大的單位，如電力部門，但考慮到便民平臺(tái)、綜合性平臺(tái)的建設(shè)，杭州局也積極爭取將其納入服務(wù)范圍，并憑借網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，特別是農(nóng)村的渠道資源，實(shí)現(xiàn)了順利合作。通過各種靈活的方式，杭州局較短時(shí)間內(nèi)在報(bào)刊亭上疊加的業(yè)務(wù)涵蓋了電力、電信、有線電視、票務(wù)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等服務(wù)種類，并以服務(wù)功能多、亭點(diǎn)分布廣、營業(yè)時(shí)間長等便利因素受到了廣大市民的歡迎和政府部門的認(rèn)可?！癊POS模式使用專用電話信息終端，通過電話線路接入系統(tǒng)，因?yàn)槠聊惠^小、信息容量有限，因而業(yè)務(wù)拓展性不強(qiáng)，一般只開辦代收代繳業(yè)務(wù)?！耙院蟮拇蠓较蚩隙ㄊ浅娮涌推卑l(fā)展，目前，我們也在加緊研究乘客直接用電子客票乘車的技術(shù)。據(jù)了解，杭州局也是全國郵政首個(gè)利用汽車電子客票實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)出票的單位。此外，作為報(bào)刊亭信息化的基本要素，杭州局還積極解決了報(bào)刊亭的“兩通”問題，即通電、通網(wǎng)。自此，報(bào)刊亭融入了這個(gè)城市，成為一道靚麗的風(fēng)景，2009年更是當(dāng)選最佳“城市家具”第二名。通過主動(dòng)貼近，杭州局將報(bào)刊亭服務(wù)功能升級(jí)與形象提升同步推進(jìn)。在杭州，報(bào)刊亭經(jīng)營戶以下崗職工、殘疾人士為主，大部分人沒有電腦操作技能?！笨粗鴣磙k理業(yè)務(wù)的人越來越多、報(bào)刊亭的人氣日益興旺，位于文暉路和上塘路交叉口的568號(hào)報(bào)刊亭經(jīng)營戶仇劍波十分高興地說。第二篇：便民服務(wù)站工作制度便民服務(wù)站工作制度一、工作職責(zé)村級(jí)便民服務(wù)站是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，以便民服務(wù)為宗旨而設(shè)立的基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)。由村級(jí)代辦員受理村民提出的申請，并按規(guī)定進(jìn)行辦理。具體程序如下： ①受理。由村級(jí)代辦員負(fù)責(zé)，在三個(gè)工作日內(nèi)（不超過一周）向鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳各服務(wù)窗口上報(bào)各類申請材料。④辦理。⑤回復(fù)。此外，其它村干部要分片負(fù)責(zé)，隨時(shí)隨地受理和解決村民提出的申辦請求，并將需上報(bào)的辦理事項(xiàng)及時(shí)交給村級(jí)代辦員上報(bào)辦理。㈢開展監(jiān)督檢查。第三篇：“便民服務(wù)站”（最終版）便民服務(wù)站“郵政便民服務(wù)站”項(xiàng)目是郵政秉承胡錦濤同志“要更好地發(fā)展郵政事業(yè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)”的思想，結(jié)合創(chuàng)建和諧祖國的實(shí)際需要推出的一項(xiàng)新的便民舉措,它以信息化為手段,智能繳費(fèi)終端為載體,將郵政業(yè)務(wù)以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、農(nóng)村、工廠、學(xué)校等人群密集地,能夠?yàn)槔习傩仗峁├U費(fèi)、票務(wù)、報(bào)刊等家門口的便捷服務(wù)。在《郵政便民服務(wù)站項(xiàng)目管理辦法》布局原則中，明確加盟網(wǎng)點(diǎn)與郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（含代辦點(diǎn)）步行距離最近在300米以上；與現(xiàn)有加盟網(wǎng)點(diǎn)的步行距離最近在200米以上。我村便民服務(wù)站自運(yùn)行以來，受到了群眾的交口稱贊。我村便民服務(wù)中心現(xiàn)有計(jì)生、民政、財(cái)政、城建、農(nóng)業(yè)服務(wù)（農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、農(nóng)機(jī)）等5個(gè)服務(wù)窗口?！爸行摹币浴盀槊瘛⒗?、便民”為己任，塑造一流環(huán)境提供一流服務(wù)，打造一流隊(duì)伍，創(chuàng)造一流業(yè)績。通過這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了便民服務(wù)工作的開展，提高了便民服務(wù)質(zhì)量和工作水平，取得了明顯的實(shí)效。(二)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足，便民服務(wù)站工作每月總結(jié)一次，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)及服務(wù)情況。四、存在問題。五、運(yùn)行建議和下步打算。（三）依法行政，規(guī)范運(yùn)行。只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地運(yùn)行模式，進(jìn)一步完善便民服務(wù)中心的硬件、軟件建設(shè)。對便民服務(wù)站辦公用房進(jìn)行合理規(guī)劃、舍得投入，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共耗資5萬元。⑷為便民服務(wù)站配備了電話、電腦和打印機(jī)。五、工作開展情況從6月份開始，便民服務(wù)站正式開展工作。六、今后工作安排加大宣傳力度，暢通群眾訴求渠道，拓寬群眾表達(dá)途徑，進(jìn)一步提高為民辦事質(zhì)量和速
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