【正文】 考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外，還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務。希望我能通過自己的不斷努力學習，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。二、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。七、在銷售經理的帶領下，與同事團結協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。置業(yè)顧問工作計劃8第一季度（1月———3月）考察網絡市場，建立網絡銷售。主要由李雨晴負責。為實現年度銷售額完成，計劃在3月底，建立場外銷售隊伍，致力于拓展市場，提高業(yè)績。（孟x）采取競聘方式，充實銷售隊伍渠道。（李雨晴）做好庫存大米的銷售工作。（孟x）完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。默默地算來，從加入金宇房地產開發(fā)有限公司，來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了，七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右，接聽各種客戶來電50人次左右。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標型建筑，也可實現一站式購物的便利，擁有現代化的物業(yè)管理體系。良好的心態(tài)也包括很多方面。：上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情，要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。根據公司的實力及xx年度的產品線,，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。二、工作規(guī)劃根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:銷售業(yè)績根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。此項工作在8月末完成。比如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。同時積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題經深入了解企業(yè)情況，提出改進企業(yè)內部管理、控制的建議。針對收集到的合同文本，并結合企業(yè)的實際情況，從法律的專業(yè)角度進行分析研究，規(guī)范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定。第七個月 勞資法律培訓針對企業(yè)的勞資問題，結合企業(yè)的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業(yè)律師，深入剖析相關法律。第十個月 一線人員法律培訓對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓，針對企業(yè)不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱，從整體上提高企業(yè)員工的法律素養(yǎng)和意識。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交！平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。二、我的工作技巧還要磨練比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數量，努力提高成交量。三、加強和客戶的交流與溝通要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外，還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務。希望我能通過自己的不斷努力學習，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。這對于提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形象的方法技巧，就可以指導操作提高超市店面形象。二、個人學習提升的目標加強自身工作技能；加強同事之間的團結合作；加強自身整體綜合素質；加強日常學習主動性；提高工作積極性；增強靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶得思想！具體內容認真務必完成以下日常工作：每天早上7：30xx9：00書寫賣場申請的pop。每個促銷活動檔期開始前一天中百集團外網上傳dm促銷信息。做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位.每周一進行形象大檢查，有不妥當的的地方，在把顏料和卡紙等材料放置于相應位置，及時清理當天的垃圾，打掃地板，保持美工部的清潔。材料借出。在分配小組任務的同時，也會不斷提高工作質量，積累工作經驗。各個部員通過小組分工合作，取長補短，拓展自己的不同能力，提高自身水平的同時，也促進了部門整體水平的改善。通過手工制作心愿樹用于惜別晚會，不僅表達師生對南平小區(qū)眷戀之情，也使得晚會更具特色。%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。二、工作規(guī)劃根據以上情況在xx計劃主抓六項工作：銷售業(yè)績根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。此項工作在8月末完成。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。針對收集到的合同文本，并結合公司的實際情況，從法律的專業(yè)角度進行分析研究，規(guī)范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標準的合同文本。第八、九兩個月協(xié)助完善規(guī)章制度通過對公司總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力；補充完善公司的規(guī)章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化。全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。眾所周知，現代房產的競爭，就是服務的競爭。對有意向的`客戶盡可能多地提供服務，根據其需要及時通知房原和價格等信息，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通，其次給客戶一種無形的壓力。對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。在新的一年里，在公司各級領導的帶領下，我們仍會奮力拼搏，努力完成公司下達的指標任務。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經驗，但房地產這行政策變化性比較快。只有不好的業(yè)務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。月度銷售目標是成功銷售10套商品房，銷售額達到七百萬。沒有做不到，只怕想不到。希望20xx年能多舉辦一些關于公司企業(yè)文化的培訓，針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學習，讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。簡化工作程序，復雜問題簡單化。因此，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房地產個人工作計劃。在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶；在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。即使往后不在這行業(yè)上工作，現在學到的這些我相信以后絕對用得上?？偨痤~19491369。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。置業(yè)顧問工作計劃7之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在xx的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進步。再次感謝xx的領導給了我不斷發(fā)展進步的機會，在xx的一年多里，我們經歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的客戶儲備到xx的開盤，作為xx的老員工，我們經歷的很多很多，不是用語言就能表達完整的，我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”，那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。維護原有客戶與持續(xù)開發(fā)新客戶，盡力保持并加深與客戶的關系。在今年的銷售工作計劃中，通過對新老客戶的聯(lián)系以及對現有市場的拓展，預計在1月到6月期間，我將實現銷售指標1500萬的目標，并爭取在12月底達到銷售額3500萬的指標，以下，我將詳細列出工作計劃并說明。機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。控制：講述計劃將如何監(jiān)控。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。五、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。八、加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。在新的一年里，在企業(yè)各級領導的帶領下，我們仍會奮力拼搏，努力完成企業(yè)下達的指標任務。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的39。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結經驗教訓，不斷地學習積累，才能有能力做說客。第四認真遵守企業(yè)制度，積極的學習培訓，為未開盤的項目做好充分的準備，及完善專業(yè)化知識。針對各部門的銜接工作，做好相關的一些流程制度，并以書面的形式頒布。做好上傳下達工作，做好上下級之間的配合，減少不必要的誤會，提高工作效率。企業(yè)給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺，我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮，為企業(yè)的輝煌獻出自己的微薄之力！和企業(yè)同發(fā)展共壯大！置業(yè)顧問工作計劃10一、市場分析空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。20xxLG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。分解到每月、每周、每日。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。情況和競爭對手易居的對比的情況。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重