【正文】 旅游秩序，營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹(shù)立玉溪良好形象。**余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運(yùn)游客，以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。體驗(yàn)生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。*、旅游秩序良好，整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來(lái)我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周，這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。（二）旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我市現(xiàn)有在冊(cè)導(dǎo)游***人，沒(méi)有*人獲得中級(jí)或高級(jí)導(dǎo)游證。（三）旅游區(qū)內(nèi)設(shè)施不完善的問(wèn)題。（一）黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式，必須有賴于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào)，要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè)，加強(qiáng)值班制度建設(shè)。（四）加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)力度。請(qǐng)來(lái)了客人，切賣不出去東西，沒(méi)有達(dá)到帶動(dòng)旅游消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)目的。如絲秋雨仍然阻擋不住游客的腳步，山海關(guān)老龍頭、第一關(guān)、樂(lè)島海洋公園、南戴河娛樂(lè)中心等景區(qū)游客情緒高漲，北戴河集發(fā)觀光園、盧龍鮑子溝等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)吸引不少游客。星級(jí)飯店入住情況：國(guó)慶節(jié)第一天，天公不太作美，全市星級(jí)飯店客房平均出租率僅為49％，其中昌黎黃金海岸北京電視臺(tái)度假村和綠洲酒店出租率達(dá)到了100%，國(guó)際飯店、國(guó)貿(mào)飯店、晨礱酒店、北戴河海濱花園酒店等均達(dá)到了70%以上。北戴河集發(fā)觀光園舉辦了花卉、農(nóng)副產(chǎn)品展銷活動(dòng)，秧歌表演、動(dòng)物表演、文藝表演贏得游客陣陣掌聲，讓游客在采摘和品嘗農(nóng)家飯菜的同時(shí)，飽享了濃濃的鄉(xiāng)村氣息和氛圍，讓游客充分體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)的輕松與歡樂(lè)。今天是“十一”黃金周的第二天。其中接待人數(shù)最多的前五名景區(qū)依次是：集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園、南戴河國(guó)際娛樂(lè)中心、老龍頭、天下第一關(guān)、樂(lè)島；門票收入最多的前五名景區(qū)依次是：南戴河國(guó)際娛樂(lè)中心、樂(lè)島海洋公園、老龍頭、長(zhǎng)壽山、集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園。山海關(guān)老龍頭景區(qū)戚帥演兵仿古表演、威風(fēng)鑼鼓表演把游客置身于數(shù)百年前的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景；天下第一關(guān)將士巡城、辦理通關(guān)文牒表演再現(xiàn)當(dāng)年古城風(fēng)貌；孟姜女廟精彩的竹板舞、響扇舞贏得游客陣陣掌聲。今天是“十一”黃金周的第三天。其中接待人數(shù)最多的前五名景區(qū)依次是：南戴河國(guó)際娛樂(lè)中心、集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園、角山、老龍頭、天下第一關(guān)；門票收入最多的前五名景區(qū)依次是：南戴河國(guó)際娛樂(lè)中心、老龍頭、樂(lè)島海洋公園、天下第一關(guān)、集發(fā)。秦皇島首屆旅游美食節(jié)撫寧分會(huì)場(chǎng)開(kāi)幕式在南戴河?xùn)|海酒店舉行，同時(shí)南戴河國(guó)際娛樂(lè)中心設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，展出富有地方特色的面點(diǎn)、小吃等，增加了旅游的新亮點(diǎn)。景區(qū)接待情況：，％；，％。節(jié)慶活動(dòng)情況：黃金周第四天，各景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)紅紅火火，熱鬧非凡。南戴河國(guó)際娛樂(lè)中心的大型菊花展把景區(qū)打扮得更加美麗迷人，過(guò)山車、卡丁車、天旋地轉(zhuǎn)等刺激性游樂(lè)項(xiàng)目備受游客喜愛(ài)。景區(qū)接待情況：，％，％。高速公路進(jìn)入我市車輛23330輛。南戴河的荷花、菊花在細(xì)雨的滋潤(rùn)下，更加?jì)趁亩嘧?，雨中賞花成為這個(gè)黃金周里一幅充滿詩(shī)意的畫面。景區(qū)接待情況：，％；，％。新澳海底世界景區(qū)舉辦的“保護(hù)海洋 關(guān)愛(ài)海洋生物”少兒攝影比賽活動(dòng)仍在火爆進(jìn)行中。旅游市場(chǎng)安全、秩序方面：截止10月6日16：00，全市共出動(dòng)旅游監(jiān)察人員32人次，出動(dòng)監(jiān)察車輛13臺(tái)次，規(guī)范導(dǎo)游員3人，沒(méi)有接到游客投訴，旅游市場(chǎng)秩序良好，無(wú)旅游安全事故。星級(jí)飯店入住情況：當(dāng)日星級(jí)飯店平均入住率達(dá)到34%。節(jié)慶活動(dòng)情況：黃金周最后一天，天氣晴朗，氣溫回升，各景區(qū)(點(diǎn))節(jié)慶活動(dòng)熱鬧依舊。旅游市場(chǎng)安全、秩序方面：截止10月7日16：00，全市出動(dòng)旅游監(jiān)察人員39人次，出動(dòng)監(jiān)察車輛14臺(tái)次，當(dāng)日無(wú)游客投訴，無(wú)旅游安全事故。截止目前，全縣沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全事故和有效投訴，順利實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府要求確?！半p零”的目標(biāo)。隨著人們生活水平的逐步提高，徽杭高速公路已成為杭州、上海、寧波等周邊地區(qū)游客到我縣旅游的便捷通道；縣城周邊路口廣告、指示牌群的制作，為游客的可進(jìn)入性提供了有力保障。徽州古城通過(guò)整合，有效地維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序，方便不同對(duì)象旅游者選擇最佳游玩方式，全方位品位徽文化的博大精深，塑造我縣的旅游品牌。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，各區(qū)市縣及市級(jí)相關(guān)部門、接待單位精心組織、密切配合，全市“十一”黃金周旅游工作取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門，節(jié)前對(duì)各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查，各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。跟以往一樣，十一黃金周來(lái)的游客仍以自助和半自助散客旅游為主，出行方式分單位組織、個(gè)人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式，后兩者是主流，這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)，紛紛推出了主題活動(dòng)和特色產(chǎn)品。四是各區(qū)市縣地方特色活動(dòng)異彩紛呈。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托，幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品?！笆弧秉S金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步，進(jìn)一步樹(shù)立了良好的旅游形象。出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。會(huì)議對(duì)備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排，要求各級(jí)各部門進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，警鐘長(zhǎng)鳴；進(jìn)一步明確職責(zé)，做到各司其職，增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí)，確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；進(jìn)一步強(qiáng)化措施，把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，做到旅游安全工作萬(wàn)無(wú)一失，全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。我們?cè)诳偨Y(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé)，完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制，建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。9月20日21日，省政府派出檢查組對(duì)我市“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。各區(qū)市縣和市級(jí)相關(guān)部門，在“十一”黃金周期間深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)各區(qū)市縣之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。（四）加強(qiáng)旅游系統(tǒng)信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)信息交流、監(jiān)