【正文】 責(zé)，通過(guò)競(jìng)聘，按崗位基本要求、知識(shí)要求、能力要求、工作權(quán)限以及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定護(hù)士層級(jí)，充分發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。優(yōu)化排班，提高手術(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)率。在加強(qiáng)術(shù)中規(guī)范化護(hù)理配合的同時(shí)，積極開(kāi)展細(xì)微之處現(xiàn)溫馨的護(hù)理服務(wù)。手術(shù)完畢，如果病人是全麻，蘇醒期有可能出現(xiàn)躁動(dòng)，妥善束縛病人，防止發(fā)生病人墜床，引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。1加強(qiáng)手術(shù)中臥位的管理和手術(shù)中的保暖，預(yù)防手術(shù)中壓瘡，防止手術(shù)中低體溫。1加強(qiáng)溝通，提高各方滿意度。加強(qiáng)與護(hù)理人員的溝通，了解她們的想法，關(guān)心她們的生活，傾聽(tīng)她們的心聲，解決她們的困難，協(xié)調(diào)她們的關(guān)系，樹立生活在手術(shù)室這個(gè)大家庭為榮的觀念，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)，讓手術(shù)護(hù)士主動(dòng)參與對(duì)手術(shù)患者的管理，每一位護(hù)士都有自己的患者，自己的工作目標(biāo)，而不再是“手術(shù)間”，工作將更加積極努力，配合更加默契。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視由病人延伸至家屬。及時(shí)溝通，改進(jìn)工作；人性關(guān)懷，主動(dòng)服務(wù)，為手術(shù)醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合。加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士對(duì)醫(yī)生的人性化服務(wù)，保證讓各科室醫(yī)生80％滿意。要求專人術(shù)前一日準(zhǔn)備手術(shù)用物，讓每位巡回護(hù)士不再只忙于用物準(zhǔn)備而疏忽了與手術(shù)患者溝通。要求每位護(hù)士了解掌握每位醫(yī)生習(xí)慣，做到因人而異穩(wěn)，準(zhǔn)、輕、快，配合手術(shù)。隨時(shí)抽查交接班制度執(zhí)行情況，每發(fā)現(xiàn)一次交接班不認(rèn)真，扣責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效50元。醫(yī)生對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查內(nèi)容如下（1）洗手護(hù)士術(shù)中配合是否積極主動(dòng)和穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快。是 否 一般（5）巡回護(hù)士是否能及時(shí)執(zhí)行術(shù)前、術(shù)后訪視制度。是 否 一般（9）洗手護(hù)士與巡回護(hù)士是否能嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。是 否 一般術(shù)前術(shù)后訪視、術(shù)中護(hù)理內(nèi)容及要求術(shù)前訪視內(nèi)容：（1）自我介紹。（5）收集有關(guān)病歷資料，了解患者的情況，對(duì)患者進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。術(shù)后訪視內(nèi)容：詢問(wèn)手術(shù)患者術(shù)后的一般情況：包括切口疼痛，肢體血運(yùn)，肢體活動(dòng)度、肢體腫脹、引流液等情況、有無(wú)壓瘡及其他手術(shù)并發(fā)癥。（3）保持輸液通暢。（7）認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄。（2）術(shù)后第一天巡回護(hù)士對(duì)術(shù)后患者進(jìn)行回訪，詢問(wèn)患者術(shù)后一般情況：包括切口疼痛、腸蠕動(dòng)情況、肢體血運(yùn)、肢體活動(dòng)度、肢體腫脹、有無(wú)壓瘡及其他手術(shù)并發(fā)癥。同時(shí)，讓手術(shù)護(hù)士主動(dòng)參與對(duì)手術(shù)患者的管理，每一位護(hù)士都有自己的患者，自己的工作目標(biāo)，而不再是“手術(shù)間”，工作將更加積極努力，配合更加默契。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視由病人延伸至家屬。，改進(jìn)工作；人性關(guān)懷，主動(dòng)服務(wù)，為手術(shù)醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求，全員踴躍參與，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，使病人最佳的生理和心理狀態(tài)，愉快地渡過(guò)手術(shù)期，特制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體措施如下：一、術(shù)前訪視延伸至病人家屬術(shù)前訪視一般選擇在術(shù)前1日下午進(jìn)行，訪視者為配合該患者手術(shù)的巡回護(hù)士。從護(hù)理角度預(yù)見(jiàn)手術(shù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)手術(shù)的全過(guò)程做到心中有數(shù)，采取積極有效的措施進(jìn)行預(yù)防。手術(shù)過(guò)程中會(huì)發(fā)出的一些聲音等，同時(shí)介紹麻醉方式及麻醉體位。術(shù)前訪視完畢，感謝患者的配合，告訴次日手術(shù)一直會(huì)陪在其身邊安撫患者緊張的情緒。二、術(shù)中護(hù)理手術(shù)當(dāng)天，手術(shù)患者送達(dá)手術(shù)室后，昨日訪視護(hù)士主動(dòng)與與病區(qū)護(hù)士進(jìn)行交接，根據(jù)相關(guān)要求查對(duì)無(wú)誤后，帶領(lǐng)病人進(jìn)入手術(shù)室，準(zhǔn)備麻醉用品。要特別關(guān)注幾個(gè)時(shí)間段：如麻醉時(shí)，手術(shù)開(kāi)始時(shí)，病人感覺(jué)不適時(shí)，生命體征變化時(shí)，強(qiáng)調(diào)巡回護(hù)士一定要在病人身旁，予以安慰、鼓勵(lì)?！睂?duì)意識(shí)清醒的緊張患者，不僅做心理疏導(dǎo)，還可以握住患者的手，讓其隨自己做深呼吸運(yùn)動(dòng)以放松緊張狀態(tài)。天氣寒冷時(shí)，對(duì)輸入液體和腹腔沖洗液進(jìn)行加溫，防止術(shù)中低體溫的發(fā)生。1嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。1建立病人接送登記本、快速病理登記本，完善交班流程及交班登記本的書寫。和家屬講解麻醉方式所需體位和要求，及各種創(chuàng)口引流管的管理，以取得配合。對(duì)外科醫(yī)生進(jìn)行反饋了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面以使醫(yī)護(hù)配合更加默契。第四篇：手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理淺談?？菩葬t(yī)院手術(shù)室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的措施及效果張雪摘要本文總結(jié)了我院手術(shù)室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的措施，達(dá)到了提高手術(shù)室整體護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，提高患者、家屬及手術(shù)醫(yī)生滿意度的效果。1加強(qiáng)護(hù)理人員的教育培訓(xùn) 個(gè)別護(hù)理人員人際溝通能力較弱、缺乏熱情。 不定期進(jìn)行講課、護(hù)理質(zhì)量的重要性。進(jìn)入手術(shù)室門口患者換鞋處，由于以往工作不到位從而養(yǎng)成的習(xí)慣以及護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，患者自行站立換拖鞋時(shí)不慎摔倒致右前臂粉碎性骨折，給病人造成了生理和心理上的痛苦，醫(yī)院負(fù)全責(zé)。作為手術(shù)室護(hù)士，必須要時(shí)刻牢記預(yù)防手術(shù)部位感染的四大措施，降低感染率。如：①冬天在缺少紅外線加溫儀，溫箱保溫毯等加溫設(shè)備的情況下，我們能夠利用手術(shù)室有限的資源條件，可以采用蓋被覆蓋、電熱毯等對(duì)病人進(jìn)行保溫，用電水壺?zé)裏崴畬?duì)輸入體內(nèi)的液體與體腔沖洗液加溫避免帶走患者熱量造成體溫下降，還可使用空調(diào)保持溫暖的環(huán)境維持室溫在22~26℃。例：①重型顱腦損傷是神經(jīng)外科常見(jiàn)的急癥之一，其發(fā)病率約占全身?yè)p傷發(fā)生率的20%，如何降低致殘率、致死率在近些年來(lái)一直受到神經(jīng)外科醫(yī)生的關(guān)注。例如有的醫(yī)生喜歡用電刀，有的醫(yī)生習(xí)慣用可吸收線，有的醫(yī)生需要使用自己配置的專用器械，不同的醫(yī)生擺體位需要不同體位墊，這就需要我們牢記每個(gè)醫(yī)生的習(xí)慣以便更好的提前做好術(shù)前準(zhǔn)備，配合手術(shù)節(jié)約手術(shù)時(shí)間提高手術(shù)質(zhì)量。為了配合方便醫(yī)生使用，讓手術(shù)更順利的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)思考與實(shí)踐，最簡(jiǎn)單的方法便是護(hù)士自己不停的把腦棉片按順序放好在彎盤里一側(cè)，這樣棉片就不會(huì)重疊，夾起來(lái)就能使用，方便了醫(yī)生。小結(jié)在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施以來(lái)，提高了護(hù)士服務(wù)的主動(dòng)性，通過(guò)大家的學(xué)習(xí)討論實(shí)踐，普遍加強(qiáng)了責(zé)任心，極大的降低了醫(yī)護(hù)矛盾和護(hù)患矛盾，護(hù)理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的智商及情商得到了極高的提升，收到了較為滿意的效果，護(hù)理質(zhì)量得到了相應(yīng)的保障。、術(shù)前及術(shù)后隨訪工作對(duì)擇期手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前評(píng)估、術(shù)后訪視工作，了解手術(shù)患者的身心狀況，了解病情及患者的各項(xiàng)指標(biāo)，幫助病人緩解不良情緒，解答病人疑慮，督促病人做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，打消病人疑慮，積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手術(shù)治療：安排高年資專職人員對(duì)病人進(jìn)行護(hù)理，盡力完善全程無(wú)間隙服務(wù)：術(shù)后進(jìn)行術(shù)后隨訪，解答術(shù)后病人及家屬的疑慮，對(duì)手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行反饋，針對(duì)反饋意見(jiàn)給予相應(yīng)解答，并結(jié)合科室實(shí)際情況進(jìn)行整改，進(jìn)一步加強(qiáng)患者及其家屬間與醫(yī)護(hù)人員的交流，和諧醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系。三、關(guān)愛(ài)護(hù)士 手術(shù)室護(hù)士工作特點(diǎn)是勞動(dòng)強(qiáng)度大，時(shí)間不規(guī)律、使體力、精力發(fā)生經(jīng)常性透支；精神高度集中，長(zhǎng)期處于應(yīng)激狀態(tài)，致使護(hù)士的心理長(zhǎng)期處于緊張壓抑狀態(tài)，如遇有急重癥搶救極復(fù)雜手術(shù)，則更為明顯。1）合理排班，處理好個(gè)人以集體的關(guān)系實(shí)行彈性排班制度，不將日常時(shí)間定為8小時(shí)，而是以手術(shù)占用時(shí)間為依據(jù)，完成手術(shù)后護(hù)理人員即可下班，手術(shù)多時(shí)，安排休息的人上班，手術(shù)少時(shí)把休息時(shí)間補(bǔ)給他們，使護(hù)士最大限度地參與工作時(shí)段的安排，兼顧個(gè)人與集體雙方的需要。在日常工作中，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)關(guān)心理解護(hù)士，多與她們交流，關(guān)心和理解她們的感受，使護(hù)士心情舒暢，要傾聽(tīng)其宣泄，深入了解她們的需要，關(guān)心她們的學(xué)習(xí)、生活和工作，盡可能滿足她們的合理要求，從而有利于激勵(lì)和調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。在工作中多用情，少用權(quán)多表?yè)P(yáng)，少