【正文】 人事部50/月售后服務部200元/月集成部450/月工程部300/月設計部20/人市場部30元/月門禁管理216。公司郵件、包裹的收發(fā)：因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯(lián)系相關快遞公司與之洽談，員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認；216?；竟芾恚呵芭_文員負責與供應商聯(lián)系花木的后期服務（更換、澆水）和花木的數(shù)量管理，月底清點數(shù)量并造表交行政主管；216。前臺文員負責對接聽電話、接待來訪、處理其它日常的工作。：要先問三個問題（你是哪里？你貴姓？有什么事）（二）前臺接待：前臺文員先進行來訪登記，然后立即通知相關的銷售人員（或銷售部經(jīng)理）到前臺來接待，客人走時登記離開時間。(1)屬于電腦設備、網(wǎng)絡設備，通知網(wǎng)管(2)屬于辦公用品，通知人事行政助理（三）日常工作。都應使用禮貌用語（參照五星級酒店前臺及電話總機）二、其他的要看你所在的公司大小和需要。負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。、負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。應大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。標準語如下：您好，迅速判斷對方的需求1）咨詢業(yè)務——留下對方的電話號碼，由專業(yè)人員進行回復，設計或市場人員。2）對正式入職員工必須完善其個人資料及信息，并錄入公司員工檔案信息表，注明入職時間及職位等情況3）離職人員在前臺處領取離職申請表，離職必須按照公司規(guī)定的期限提出申請，否則不予辦理任何手續(xù)。2）前臺區(qū)域衛(wèi)生：前臺為公司形象窗口，保證前臺區(qū)域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺自行負責該區(qū)域。以上罰款處罰由財務部當場收入公司得愛心基金。招聘后臺更新、簡歷篩選、通知面試每天招聘后臺進行刷新，根據(jù)招聘需求增加職位招聘；對投遞的簡歷進行初步篩選，嚴格按照職位要求學歷、經(jīng)驗等進行，通知符合崗位要求的人員在每日上午午900—11:00之間到公司面試，并對通知人員以電話(或短信)方式告知對方面試時間及地址，注意時間段的合理安排。2）對通過7天磨合期人員進行統(tǒng)計，在三日內(nèi)制作完成公司統(tǒng)一的工牌交付其使用。2）每天下班離開時檢查所有電腦、顯示器 打印機、投影儀、飲水機、空調(diào)電源是否關閉，如有未關閉情況要警告到電腦使用人，禁止再一次發(fā)生類似情況；檢查完畢正常關閉機房總電源。1辦公設備初級維護：打印機、復印機及時加粉，要有備用墨盒與硒鼓，對于需要工程維修設 備及時聯(lián)系維修，確保辦公設備能正常運轉(zhuǎn)。A為優(yōu)秀，B良，C為合格，D為差，得A者領取100%崗位工資，得B者領取90%崗位工資，得C者領取80%崗位工資，得D者不領取崗位工資。：拿起話柄按ICM—按“8”“0”—廣播內(nèi)容：帶來賓進等候室并詢問拜訪誰通知相關人員接待（對于一些與公司確實沒有業(yè)務來往或公司不想見的人員來訪，應盡量打發(fā)他們。電話：4008111111）二、執(zhí)行行政管理制度，對于執(zhí)行得不好的制度加于強調(diào)。三、文檔管理：一般文檔一年一存檔（一年一獨立文件盒），重要文件如租賃合同等則隨時存檔（同一文件盒可以使用多年），文件盒貼好標識，方便查找。：員工可以領用辦公用品：1）計算器一個（一般業(yè)務才用）2）名片本一個（一般業(yè)務才用）3）筆一支4）筆記本一本5）鉛筆一支6）膠水一瓶7）告示貼一本以上標準隨員工在公司服務時間可重復領用（計算器和名片本除外）。即使已建立了誠信的合作了，在合同簽定后，也不能一 次把所有水票購買，應分期購買，用完一批再買下一批。單據(jù)在財務做好賬后，在行政部保管，行政部根據(jù)員工領和的設備，錄入《員工領用設備一覽表》中。：公司打印機的耗材用品及配件維護由廣州市凱祺辦公設備公司統(tǒng)一管理，管理費以每次加碳粉來計算：HP1320：135元/次（加碳粉一次打印20002500張），HP2015：135元/次（加碳粉一次打印20002500張）。現(xiàn)綠化月結(jié)是200元/月。名片印刷20元/盒。：應選交通便利、最好在公司附近的會場，會場環(huán)境好、空氣流通好、設施好。九、其他工作：根據(jù)上一年證書的有效期限提前一個月在廣州市金盾網(wǎng)上進行年審。簽注時間：10個工作日（非廣州市戶口需20個工作日）第五篇：公司前臺文員崗位職責及工作流程公司前臺文員崗位職責及工作流程客戶接待及信息管理公司來訪客戶的日常接待流程：客戶上門（起立，問好，詢問來源）電話聯(lián)系相關領導接待，托領導同意接待，引導客人去領導辦公室倒水。未使用充值卡人員按照以上標準報銷，消費在標準以下的據(jù)實報銷。會務布置和服務調(diào)度會，負責擺放座椅（共12把），桌牌，會議中間及時倒水經(jīng)理辦公會，會議中間及時倒水。餐卡管理每月按照上月出勤表，填制餐卡充值表，聯(lián)系物業(yè)公司和財務部門進行