【正文】 ，（未婚（未再婚）證明復(fù)印件，離婚的離婚證離婚協(xié)議復(fù)印件）有地址變更的，地址變更證明復(fù)印件。1過戶所需稅費：① 手續(xù)費：房屋面積4元；非住宅：核價的千分之八 ② 登記費：50元/戶（住宅）、550元/戶（非住宅）； ③ 印花稅：5元/戶（住宅）；萬分之五（非住宅）④ 土地收益金：所核價的1%（房改房）；1受理臺過戶所備材料：（1）空戶證明原件（地址有變更的：地址變更證明原件）（2）物業(yè)結(jié)清證明原件（3）限購單原件（4）唯一一套查詢單（買方是首套且現(xiàn)購房面積小于144平米需提供）（5）契稅完稅情況證明原件（6）不動產(chǎn)發(fā)票第二聯(lián)原件（7）完稅（免稅）審核通知單原件、交易納稅申報表（8）契稅發(fā)票復(fù)印件一份（9）有營業(yè)稅個稅發(fā)票的，需復(fù)印一份（10）賣方：按以上第六條對照（11）買方身份證復(fù)印件（12）房產(chǎn)證原件及圖紙復(fù)印件一份共有的兩份（13）中介公司資質(zhì) 個人資質(zhì)（14）存量房合同一份，（15）房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記申請書、詢問筆錄 委托書備注：買方共有的，另外填寫共有申請，及提供共有人的身份證原件及復(fù)印件。二、交稅過戶所需材料 賣方：1：轄區(qū)派出所開具空戶證明，開具物業(yè)結(jié)清證明；2：夫妻雙方的身份證（原件）、戶口本（原件）、結(jié)婚證（原件）； 3：房產(chǎn)證（原件）另：各原件需準(zhǔn)備復(fù)印件； 買方：1：購房人身份證（原件）、戶口本（原件）、結(jié)婚證（原件）；（如辦理共有權(quán)證，則共有權(quán)人的身份證也要準(zhǔn)備相同的原件和復(fù)印件）； 2：辦稅必須用銀行銀聯(lián)卡，現(xiàn)金不能辦理。② 合肥市戶口，填寫《本市戶籍居民家庭購買二手住房信息查詢審核表》。到地稅局交稅（在中間三個窗口辦理）（1）買賣雙方皆需要夫妻雙方到場，提供身份證、戶口本、結(jié)婚證原件及復(fù)印件各一份（未婚的提供未婚證明）。二、交稅過戶所需材料和步驟 賣方1：轄區(qū)派出所開具空戶證明，開具物業(yè)結(jié)清證明；2：夫妻雙方的身份證（原件）、戶口本（原件）、結(jié)婚證（原件）； 3：房產(chǎn)證（原件）另：各原件需準(zhǔn)備復(fù)印件； 買方1：購房人身份證（原件）、戶口本（原件）、結(jié)婚證（原件）；（如辦理共有權(quán)證，則共有權(quán)人的身份證也要準(zhǔn)備相同的原件和復(fù)印件）； 2：辦稅必須用銀行銀聯(lián)卡，現(xiàn)金不能辦理。（2）原房產(chǎn)證原件及復(fù)印件一份（3）首套單原件{省房改房需要限購單}.（4）如是家庭唯一一套住宅的，填寫《家庭唯一一套誠信保證書》（5）填寫存量房合同一份 簽字刷卡后蓋章四、過戶托管（14號臺或15號臺辦理）過戶的一套材料需要查驗，在過戶步驟里會列出，另外需要提供：（1）買賣雙方產(chǎn)權(quán)人身份證原件及復(fù)印件各一份（2）房產(chǎn)證原件及復(fù)印件一份（圖紙不要）（3）地址有變更的需要提供原件及復(fù)印件；有買方替賣方還款的，需提供還款憑證或還款明細(xì)原件及復(fù)印件.（4）填寫存量房資金托管協(xié)議，復(fù)印填寫存量房合同第112頁，在資金托管辦理后需要到4樓賬務(wù)窗口刷卡存錢過戶（1）空戶證明原件（2）物業(yè)結(jié)清證明原件（3）限購單原件，房改房需要提供（4）契稅完稅情況證明原件（5）不動產(chǎn)發(fā)票第二聯(lián)原件（6）完稅（免稅）審核通知單原件（7）契稅發(fā)票復(fù)印件一件（8）有營業(yè)稅個稅發(fā)票的，需復(fù)印一件（9）賣方夫妻雙方身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)件一份（未婚的提供未婚證明原件），買方身份證原件及復(fù)印件一份（10）房產(chǎn)證原件圖紙復(fù)印件一份（11）存量房合同填寫至少兩份（一份交過戶，一份留貸款；公積金貸款的，需要多寫幾份）過戶時需要填寫詢問筆錄、委托書、房產(chǎn)登記轉(zhuǎn)移申請表，買賣雙方簽字按手印，買方到4樓財務(wù)窗口交納交易登記費、手續(xù)費、權(quán)證印花稅，辦證員領(lǐng)取受理單。（3）等新證下來，確定了客戶全部貸款所需材料完畢，就電話預(yù)約客戶前往市直公積金辦事處辦理貸款手續(xù)，電話告知客戶辦理公積金所需材料（買房身份證、戶口本、結(jié)婚證（未婚需提供未婚證明，有效期必須在一個月以內(nèi)）、收入證明（需繳納公積金單位的公章，收入金額最好不要超過6000，超過6000需提供個人銀行流水明細(xì)）、過戶時一套資料（托管協(xié)議、托管憑證、契稅完稅證明、銷售不動產(chǎn)發(fā)票以及各種發(fā)票收據(jù)等）、定金收條。材料準(zhǔn)備好，全部分成四分，等叫號。組合貸款房屋年限超過15年不予辦理，利率上浮10%。），且須是合肥及三縣、巢湖地區(qū)戶口，擔(dān)保人須提供身份證、戶口本、結(jié)婚證、收入證明（收入超6000元需提供流水）。，簽貸款合同需買賣雙方到場簽署承諾函。，沒有違法行為及不良信用記錄，逾期記錄嚴(yán)重的（有5次逾期記錄），首付增至四成，利率上浮10%，商用房、公寓、回遷房不做,60平方以下的不貸。郵政貸款條件； ，低于40平方米收付5成，不能低于30平方米；，年齡小的需提供擔(dān)保人（直系親屬不能擔(dān)保），擔(dān)保人需要提供身份證，戶口本，結(jié)婚證，收入證明，銀行流水，房產(chǎn)證；；：夫妻雙方身份證，戶口本，結(jié)婚證，收入證明，銀行流水，資金托管協(xié)議，托管憑證，契稅發(fā)票，銷售不動產(chǎn)發(fā)票，大專以上學(xué)歷需提供學(xué)歷證書。二、評估：找銀行合公積金中心認(rèn)可的評估公司評估房價（評估費可以還價，有的可以還到3折聽說，）。（一個月內(nèi)有效）（房管所窗口辦的）、合同（房管所窗口當(dāng)面簽）、原房子的三證（房產(chǎn)證、契證、土地證）。辦理程序：簽訂《付款約定書》：房屋買方攜帶身份證原件和復(fù)印件一份及夫妻雙方住房公積金賬號、新《契證》；房屋賣方攜帶《房屋所有權(quán)證》、《國有土地使用權(quán)》及身份證原件和復(fù)印件一份，經(jīng)管理中心審核買方符合住房公積金貸款條件的，買賣雙方簽訂《付款約定書》；申請：填寫《個人住房公積金貸款申請表》并提供住房公積金貸款所需資料；（這些辦好后就能提取公積金；材料：本人身份證（原件和復(fù)印件1份）、住房公積金龍卡（繳存憑證）、經(jīng)單位審核、蓋章的《嘉興市住房公積金提取申請書》、房屋買賣合同（原件和復(fù)印件1份）、申請人為配偶的，提供結(jié)婚證（原件和復(fù)印件）。賣房人（身份證、收款用的銀行卡、房產(chǎn)證、土地證）（原件及復(fù)印件）。審批通過辦理貸款就好了。初審、審核、審批當(dāng)時就可以拿到新土地證。買方將剩余款項存入銀行進(jìn)行資金監(jiān)管。買賣雙方交付相關(guān)稅收后，領(lǐng)出新房產(chǎn)證，銀行將監(jiān)管款項劃入買房賬號。B、故意說某個問題不清楚，要查詢，或要詢問經(jīng)理，請留下電話再聯(lián)系。應(yīng)由被動接聽轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問，想象顧客在面前時應(yīng)作的表情和動作（手勢）；最佳方法是客戶提出問題，不要馬上急于回答，要婉轉(zhuǎn)發(fā)問，然后等其回答所提問題后，再回答他的問題。⑶、回業(yè)主客人看房后意向（回復(fù)看房結(jié)果）：①、看完房后，業(yè)主最需要知道的就是結(jié)果，看房后必須于二天內(nèi)與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系，將客人反應(yīng)告知（無論客戶是否有意向，都需回復(fù)業(yè)主，想好目的后再作溝通）；②、客戶的價錢與業(yè)主接近時，以將客戶的報價適當(dāng)控制報與業(yè)主，保留空間進(jìn)行價格磋商；③、客戶的價錢與業(yè)主報價存在較大差異時，仍然報與業(yè)主，留意業(yè)主的反應(yīng)，也為以后價格磋商打基礎(chǔ)；⑷、確定致電客人的目的：(5)①、物業(yè)介紹，是在初次對客戶進(jìn)行了解后針對客戶需求，向客人推薦房產(chǎn)，強(qiáng)化需求點，引起看房欲望；②、這是一個試探客戶需求的關(guān)鍵點：根據(jù)客戶的肯定與否定鎖定客戶需求；③、付諸行動，約客人看房：嘗試與業(yè)主聯(lián)系后再確定看房時間；④、控制時間段，詢問客人看房后的意向；⑤、如客戶已買到房子，先做恭喜再詢問在哪套物業(yè)買的房子并了解還有沒有房產(chǎn)需要租售登記，以我們的服務(wù)爭取客戶的朋友親戚等潛在客戶。⑶、房屋介紹不要把產(chǎn)品所有情況在電話中一一介紹給客戶，適當(dāng)進(jìn)行保留一下，對他才更具有吸引力。邀請入座：替客戶放置好隨身物品，引導(dǎo)客戶入座；取出名片，將有字的一方遞向客戶，進(jìn)行自我介紹；詢問客戶姓名、稱呼；及時遞水（協(xié)助進(jìn)行，冬天以三分冷水七分熱水，夏天以冰水，常溫時有冷熱水各半或溫水），水為1/2杯為宜；了解需求：與客人寒暄，獲知了解本公司的渠道及需求（出售/租或求購/租，還是其他）對客戶要素予以分析：⑴、基本情況：①、客戶的姓名 ②、了解客戶的年齡 ③、客戶電話 ④、詢問客戶的地址 ⑤、了解客戶籍貫，是哪里人 ⑥、了解客戶從事的職業(yè) ⑦、了解客戶目前居住的區(qū)域⑵、確定需求：①、出售/租或需求房屋戶型 ②、出售/租或需求房屋面積 ③、出售/租或接受價格 ④、出售/租或需求房屋的原因 ⑤、了解客戶大致家庭情況⑶、進(jìn)行分析：①、客戶的經(jīng)濟(jì)條件 ②、摸索客戶的性格脾氣 ③、了解客戶生活習(xí)慣 ④、試探客戶個人好惡 ⑤、客戶身體狀況 ⑥、了解客戶家庭背景 ⑦、了解（售房）購房動機(jī) ⑧、是否會存在一些干擾因素獲悉客戶要素的方式：①、通過與客戶寒喧、聊天 ②、仔細(xì)觀察客戶的神情變化 ③、密切留意客戶的舉止、行動獲悉客戶要素注意事項：①、要真實確切，避免被一些表面現(xiàn)象所迷惑；②、詢問時逐層深入，不可冒進(jìn)；③、不要被客戶的氣勢所壓制，談話間注意引導(dǎo)，使其真實流露； ④、銷售人員態(tài)度要真誠可信，讓客戶感覺可以朋友相待。通過交談?wù)_把握客戶的真實需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略；③、注意現(xiàn)場整潔和個人儀表儀容，以隨時給客戶良好印象；④、確定客戶需求后，房源的介紹應(yīng)以先中，后優(yōu)，再差予以介紹，不應(yīng)過多介紹或房源介紹無差異化，讓客戶無從選擇；⑤、不管客戶是否真實需求者，都要熱誠接待；⑥、密切留意客戶身邊的陪伴者，不要冷落，適當(dāng)時予以贊揚，獲取認(rèn)同。③、多提問，獲取協(xié)議簽署之前了解客人需求，抓住客戶關(guān)心的問題，抓住客戶關(guān)心的問題進(jìn)行主推，將所介紹產(chǎn)品的特點講述的符合需求，使客戶感覺房子正是她/他所需求的；④、告知客戶簽訂協(xié)議的目的是便于公司掌握經(jīng)紀(jì)人的工作狀態(tài)，所有帶看房的量化以協(xié)議為準(zhǔn)；⑤、明確雙方義務(wù)，所看房屋成交之前不收取任何費用，以成交確定傭金的收取，委托簽署的基本要求及注意事項：⑴、業(yè)主房產(chǎn)出售/租委托A、條款解釋：委托簽署之前，銷售人員應(yīng)向客人解釋內(nèi)容條款，讓客戶清楚、明白知道他/她所享受的服務(wù)及承擔(dān)的責(zé)任； B、說服、簽署注意事項①、確認(rèn)委托人有委托資格；②、確認(rèn)產(chǎn)權(quán)的狀況；③、確認(rèn)委托的價格及費用支付；④、確認(rèn)傭金的給付（或無償）；⑤、確認(rèn)雙方的義務(wù)及責(zé)任；⑥、確認(rèn)委托的事項及范圍、生效日期及期限，并簽字確定；⑵、簽署中介服務(wù)協(xié)議書：①、條款解釋：委托簽署之前，銷售人員應(yīng)向客人解釋內(nèi)容條款，讓客戶清楚、明白知道他/她所享受的服務(wù)及承擔(dān)的責(zé)任；②、委托簽署必須附有客戶身份證、電話號碼，由銷售人員進(jìn)行填寫；③、客戶由銷售人員處每得知一項房產(chǎn)詳細(xì)信息（未帶看）或帶看必須由客戶予以簽名確定；④、客戶方看樓人員有變化時必須重新簽定委托；已簽署的委托審核流程：⑴、房產(chǎn)出售/租委托：A、當(dāng)日交店長審核委托，根據(jù)業(yè)主的報價高低作出適當(dāng)?shù)膶Σ? ①、價錢低于市場價，根據(jù)平時投資客聯(lián)系方式重點推廣爭取即時成交；②、符合市場價，安排進(jìn)行配對，并予以廣告發(fā)布；③、業(yè)主期望高時，價錢高于市場價，但房產(chǎn)頗為優(yōu)質(zhì)，即時安排扮客殺價；④、普通房源且價錢高時，安排保持適時跟蹤與聯(lián)系，告知業(yè)主向客源推介后但客人聽價沒有看樓欲望，且一致認(rèn)為價錢過高試探業(yè)主反應(yīng)；B、店長審核委托內(nèi)容：①、委托人具委托資格，是否產(chǎn)權(quán)人，是否存在產(chǎn)權(quán)共有人；②、委托書有否記載產(chǎn)權(quán)詳細(xì)情況；③、產(chǎn)權(quán)人是否對委托書進(jìn)行確認(rèn)。保持個人形象，避免一些小動作如挖鼻、盤發(fā)、掏耳、揉眼、剔牙、瘙癢等；區(qū)別客人的真?zhèn)?，是否同行刺探信息，或是政府職能部門人員進(jìn)行一些調(diào)查工作，接待人員要注意言論，如發(fā)現(xiàn)有可疑的地方，立即上報門店主管或報公司行政部；公司內(nèi)部所發(fā)出的通知，機(jī)密文件等看完后要收好、放好，不可以隨便亂放或給客戶取第五篇：二手房交易流程（范文）江寧好房網(wǎng) 發(fā)表于：090720 20:23[第10版 0109 18:18↓][只看該作者]二手房交易紛繁復(fù)雜，上至金融、稅收方面的宏觀政策，下至產(chǎn)權(quán)、物業(yè)等方面的細(xì)節(jié)問題，稍一不注意，就會出現(xiàn)差錯，基于此，本版就二手房過戶流程、貸款流程、交易稅費等一系列問題，為廣大購房者一一解答。、房屋交驗，費用結(jié)清：水、電、煤氣、物管費、有線電視、電話等過戶、鑰匙交接，簽署《物業(yè)交接確認(rèn)書》，支付房屋尾款。產(chǎn)權(quán)過戶為七天，同時進(jìn)購房人的貸款申