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零售藥店自查報告-預(yù)覽頁

2024-11-09 12:29 上一頁面

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【正文】 護員、驗收員等相關(guān)崗位人員全部符合上崗要求。經(jīng)營范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等。營業(yè)伊始,我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理文件,經(jīng)營過程中,我藥房嚴格按照GSP要求去做。并配置了防鼠、防蟲、防火設(shè)備等。購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)的原印章。驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列(零售)管理。添置了貨架,溫室度儀,避光設(shè)施(窗簾),防鼠設(shè)施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度,出現(xiàn)不符合要求時及時采取措施進行調(diào)控。在營業(yè)場所明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。九、自查情況我藥房成立自查組,由經(jīng)理xx帶隊、質(zhì)量負責人主抓,對本店實施GSP管理情況進行自查和整改:一是對有關(guān)檔案、記錄進行科學地歸納和整理。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。以后一定認真進行陳列檢查。【零售藥店自查報告】相關(guān)文章:第四篇:零售藥店自查報告零售藥店自查報告(精選15篇)零售藥店自查報告1為推動我店實施普惠制認證,根據(jù)《藥品經(jīng)營良好生產(chǎn)規(guī)范》和省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于做好普惠制認證工作的要求,結(jié)合我店實際情況,以質(zhì)量管理為重點,對業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節(jié)進行整改,全面落實和加強了藥店藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作,質(zhì)量管理水平大幅提高,并認真組織了自查。開業(yè)以來,屬于小企業(yè)。配有空調(diào)、冰箱、配藥和換藥設(shè)備設(shè)施。質(zhì)量管理體系文件是藥品質(zhì)量管理滿足普惠制要求的具體規(guī)定、依據(jù)和規(guī)范。完善質(zhì)量管理組織及相應(yīng)的質(zhì)量控制、驗收和維護等崗位。藥店制定內(nèi)部培訓計劃,做好培訓記錄和考核,重點培訓藥品管理法、GSP和崗位知識。零售藥店自查報告2xxx分局:貴局于20xx年12月4日對我店進行了日常檢查,現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)我店存在5項問題,我店就本次現(xiàn)場檢查的不合格項目作了相應(yīng)整改現(xiàn)將整改情況匯報如下:。部分處方藥與非處方藥混放整改措施:組織質(zhì)量管理員和藥師認真學習《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及藥品分類管理有關(guān)規(guī)定,嚴格按照規(guī)定做好處方藥與非處方藥分類擺放?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:一、企業(yè)概況**藥店成立于****年**月,企業(yè)性質(zhì)為民營,無分支機構(gòu)。經(jīng)營方式:零售。為確保順利通過GSP認證,我店對內(nèi)部硬件設(shè)施設(shè)備進行了改造,健全完善了各項管理制度、制定了崗位職責及操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行。為防止患有傳染病或其它可能污染藥品的疾病人員污染藥品,根據(jù)GSP要求,本店員工均進行了健康檢查,建立了員工健康檔案。為保證各項管理制度等文件有效貫徹實施,我們抓緊了文件的培訓學習,組織全體員工學習相關(guān)制度、規(guī)程和職責,做到基本內(nèi)容熟悉,基本操作熟練,基本職責清楚。建立了規(guī)范完整的購進記錄,做到了票、賬、貨相符。對驗收合格的藥品及時掃碼上傳至電子監(jiān)管平臺并及時入庫、上架。為了保證藥品儲存質(zhì)量,養(yǎng)護員對庫存和陳列的藥品每月定期檢查,每天上、下午各一次定時對營業(yè)室、冷藏柜、陰涼柜及中藥庫房溫濕度進行檢測并記錄,發(fā)現(xiàn)溫濕度接近或超出規(guī)定范圍時及時采取調(diào)控措施,保證了藥品儲存中的溫濕度要求。(三)、銷售與售后服務(wù)情況按照GSP要求,本店在營業(yè)場所的顯著位臵懸掛了《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》和《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》等相關(guān)資質(zhì)。對拆零藥品在售出時在藥袋上寫明藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量等內(nèi)容;對國家有專門管理要求的含可待因等復(fù)方制劑、麻黃堿復(fù)方制劑和復(fù)方甘草片等藥品,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。認真執(zhí)行國家價格政策,明碼標價,售出藥品時開具銷售憑證。六、計算機管理情況完善了計算機系統(tǒng)管理工作。配備了系統(tǒng)信息員,對計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全及時維護。4七、存在問題及改進措施依據(jù)GSP及其實施細則進行嚴格自查,發(fā)現(xiàn)我店還存在一些不足之處:一是人員整體素質(zhì)有待提高。改進措施:一是持之以恒的加強人員思想道德、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識教育,不斷增強員工的思想素質(zhì)、法律觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高員工做好本職工作的能力。我店按照GSP的檢查評定標準逐條檢查,逐項落實,不斷完善,各項工作已基本到位,現(xiàn)提出認證申請。優(yōu)點:(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《楚雄州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》。存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng)。針對以上存在問題,我們店的整改措施是:(1)加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法。最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。經(jīng)營范圍:處方藥和非處方藥、中成藥、化學制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等。本藥房在開業(yè)之初,就根據(jù)GSP要求,制定了一套藥品管理的質(zhì)量管理文件。為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學習培訓計劃,定期組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識,每半年進行一次考核,并建立培訓檔案。營業(yè)場所干凈明亮,商業(yè)貨架和柜臺齊全。企業(yè)建立了藥品采購臺帳,真實、完整地記錄藥品采購情況,做到票、賬、物相符,然后按照相關(guān)程序進入計算機,做好各項基礎(chǔ)工作。具體儲運標志是否符合藥品包裝要求。標簽或說明書還應(yīng)包括適應(yīng)癥或適應(yīng)癥、用法用量、禁忌癥、不良反應(yīng)、注意事項和儲存條件。我公司成立時嚴格遵循GSP要求,營造高標準的倉儲展示環(huán)境,按照市局最新標準對營業(yè)區(qū)域進行裝修,使營業(yè)場所寬敞明亮。增加了貨架、溫室儀表、避光設(shè)施(窗簾)、防鼠設(shè)施(門封),滿足“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。包括麻黃制劑在內(nèi)的特殊制劑陳列在有警示標志的柜臺內(nèi),破零區(qū)的柜臺配有相關(guān)的破零工具。及時解決客戶的評價和投訴,認真對待客戶反映的藥品質(zhì)量問題,詳細記錄,及時處理。通過自查自糾活動,普惠制管理水平進一步提高。藥師不在崗檢查當日由于藥師XXX去了南朗鎮(zhèn)辦事,導致藥師不在崗。部分藥品拆零后未集中擺放拆零專柜,未使用拆零工具拆零整改措施:組織店內(nèi)人員認真學習,嚴格按照本店《質(zhì)量手冊》規(guī)定,做好拆零藥品工作,藥品拆零時必須使用拆零工具。經(jīng)營范圍:xxx我店現(xiàn)有職工00人,其中藥學或藥學相關(guān)專業(yè)00人,藥師00人,各類專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)00%;質(zhì)量負責人、驗收員、養(yǎng)護員等資質(zhì)均符合GSP要求,并經(jīng)藥監(jiān)行政部門上崗培訓成績合格。為依法實行門店質(zhì)量管理及各項軟件記錄的填寫提供了堅實的依據(jù),有利地保證了GSP認證各項工作緊張而有序地全面開展。并定期接受公司組織的繼續(xù)教育。(三)經(jīng)營面積:我店營業(yè)面積00平方米,冰柜1臺。堅決杜絕違法購進、違法超范圍經(jīng)營等現(xiàn)象。藥品儲存實行效期管理和色標管理?!端幤佛B(yǎng)護記錄》真實、完整、準確。不夸大藥品的療效和治療范圍,處方銷售堅持駐店藥師先審方后調(diào)劑的規(guī)定,拆零藥品單獨擺放并按規(guī)定銷售;駐店藥師能熟練的為顧客提供咨詢服務(wù)。能及時收集、傳遞、分析、處理藥品質(zhì)量信息,建立藥品質(zhì)量信息檔案。自查自糾發(fā)現(xiàn)有好的方面,也有缺點。未取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營第三類醫(yī)療器械或經(jīng)營二類醫(yī)療器械未備案的。藥品未按規(guī)定存儲銷售的。統(tǒng)一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。我店負責人xx(質(zhì)量負責人執(zhí)業(yè)藥師/處方審核員)。養(yǎng)護員/銷售員xx婷等工作人員嚴格按照《藥品管理法》實施藥品安全崗位責任制,明確藥品安全管理人員職責,認真、負責、細致工作。重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。零售藥店自查報告10墊江縣康美大藥房根據(jù)墊江縣人力資源和社會保障局要求 ,根據(jù)《關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機構(gòu)專項檢查的通知》(渝人社發(fā)[20xx]99號)和重慶市社會保險局《貫徹落實市人力資源和社會保障局等六部門關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機構(gòu)專項檢查的通知的實施方案》(渝社險發(fā)[20xx]49號)文件精神,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,明碼標價。從公司統(tǒng)一采購,不從非法渠道采購藥品,保證藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假劣藥品;3員工及培訓:所有員工經(jīng)美國食品藥品監(jiān)督管理局嘉定培訓后,接受《藥品管理法》、《質(zhì)量管理體系》、《業(yè)務(wù)知識》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的培訓,建立員工教育檔案;設(shè)施設(shè)備的維護、展示和存放,如濕溫度表的調(diào)整、測量和檢查、空調(diào)除濕、蚊蠅燈的清洗等。把毒品分門別類。我店銷售的藥品按有關(guān)規(guī)定銷售時,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)藥師或?qū)I(yè)藥師助理開具的處方銷售。零售藥店自查報告12一、企業(yè)概況本企業(yè)成立于20xx年3月,是一家個體藥品零售企業(yè)。二、GSP組織人員機構(gòu)企業(yè)設(shè)置企業(yè)負責人、采購、養(yǎng)護員、倉管員為。營業(yè)員為、明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責任。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備。進口藥品應(yīng)有中文標識的說明書。主要檢查驗收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。標簽或說明書上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯存條件等。我企業(yè)在始建時就嚴格按GSP要求,高標準地營造了儲存及陳列環(huán)境,按市局最新標準裝修了營業(yè)區(qū),做到了營業(yè)場所寬敞明亮。安裝了符合照明要求的照明設(shè)備。每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并按要求記錄等等。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫。通過GSP自查,我們認為已初步達到標準要求,現(xiàn)提出認證申請,歡迎各位領(lǐng)導前來檢查指導。二、管理制度建立以下13項制度并上墻明示:藥品質(zhì)量驗收管理制度。服務(wù)質(zhì)量管理制度。不合格藥品管理制度。1藥品處方調(diào)配管理制度。并對各類藥品的擺布進行了系統(tǒng)分類標識,即有解熱鎮(zhèn)痛消炎類、心腦血管類、呼吸系統(tǒng)類、婦科用藥、外用藥類、其它類等。藥店建立了購進藥品質(zhì)量驗收、陳列藥品質(zhì)量檢查、處方藥調(diào)配銷售、藥品拆零銷售、近效期藥品催銷等質(zhì)量記錄。由中心主任牽頭,開展了一次專項檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:一、高度重視,完善醫(yī)保管理責任體系我中心成立以XXX主任為組長的自查領(lǐng)導小組,對照評價指標,認真查找不足,積極整改。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。無偽造、更改病歷現(xiàn)象。三、加強監(jiān)管,保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全一是抓好制度落實,嚴格操作規(guī)程。三是醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。五是強化安全意識,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。設(shè)立導醫(yī)咨詢臺,配備輪椅等服務(wù)設(shè)施,為病人提供信息指導和就醫(yī)服務(wù),及時解決病人就診時遇到的各種困難。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。五、加強系統(tǒng)維護,保障系統(tǒng)運行安全我中心加強醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)市醫(yī)保處的要求,由熟悉計算機技術(shù)的專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結(jié)算。在此,認真進行自查自糾匯報如下:我店于x年x月x日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人,質(zhì)量負責人負責處方的審核。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處??傊?,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。門店環(huán)境衛(wèi)生較差整改措施:加強工作人員衛(wèi)生教育,保持藥店環(huán)境衛(wèi)生整潔。XXXXXX藥店二OO九年十二月十一日零售藥店自查報告 2收到【關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場流通領(lǐng)域集中行動】的通知,本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下。3 職員與培訓,全體人員經(jīng)嘉定縣食品藥品藥監(jiān)管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識 】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓,建立員工教育檔案。5 藥品的養(yǎng)護,進貨驗收和養(yǎng)護,根據(jù)驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。未按照《藥品管理法》實施藥品安全崗位責任制,明確藥品安全管理人員職責的,落實執(zhí)業(yè)藥師掛牌上崗制度的。銷售假劣藥品的。關(guān)于醫(yī)療器械方面,沒有經(jīng)營二類:心電診斷儀器、恒溫培養(yǎng)箱、玻璃拔罐器。質(zhì)量負責人xx(執(zhí)業(yè)藥師/處方審核員)。我店嚴格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行,加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議。定時定期對藥品的效期和劣質(zhì)藥品進行檢查處理,不經(jīng)營假劣藥
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