【正文】 積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔心。張師傅說我學得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。一是內(nèi)勤與領(lǐng)導的關(guān)系。二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領(lǐng)導提供科學的決策意見，當好領(lǐng)導的參謀、助手。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導及時傳達到全體民警。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務重、領(lǐng)導工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領(lǐng)導提示，以彌補漏洞。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責就是當好“管家”，管好內(nèi)務、檔案、財務、秘密。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責觀念，熱愛本職工作。在實習過程中，我一邊重溫學過的課程，一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學校所學到的法學理論，運用于實踐中去。所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和干警們的教導，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。重復做同一件事會消弭人的熱情，會磨光人的耐心，而在連續(xù)一個月的電話銷售過程中，我學會了：在面對不喜歡的事物時，也應該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)。機會稍縱即逝，主動的出擊，才能不留遺憾。通過這次實習，我會根據(jù)這個過程中所出現(xiàn)的不足，在以后的學習生活中進行改進，希望能學有所成。最后，在實習單位這方面，實習單位應針對大學生剛走出校門缺乏經(jīng)驗進行一次全面系統(tǒng)的入職前得培訓，制定一套行之有效的實習規(guī)范，加強管制和約束，也可以進行如職場禮儀、商務談判禮儀等等，讓實習生更具備一個職業(yè)人應有的良好的素質(zhì)。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。再一點來電的客戶屬于接電話的人，但電話一般不讓銷售員接，都是銷售主管接，這對其他人很不公平。內(nèi)勤部：負責車輛的入庫出庫，及時了解銷售信息向總廠提供報表，根據(jù)庫存和銷量制定提車計劃等。五菱客車有較高的市場任知度，在微型客車市場中占40%市場份額。銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預檢的所有程序,新車預檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務中心做預檢一來一回少說30分鐘忙的時候要一個小時,把時間都浪費到這上,接待客戶的時間就少了,。如果說在象牙塔是看市場還是比較感性的話，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話，那就理性的多了。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論，不斷在實踐中來自己。公司擁有專業(yè)、強大的技術(shù)研發(fā)團隊，設有智能停車研發(fā)中心與高鐵事業(yè)研發(fā)部兩個技術(shù)創(chuàng)新團隊。我們以前生產(chǎn)設備的，但是，隨著市場的一些走向，公司開始自主研發(fā)了一項新的產(chǎn)品：車庫。如果上面的車要開走的話，必須要先把西面一輛車開出之后，上面的車才能自動放下來，所有這種類型的車庫比較適合于兩輛車以上的家庭或小型工廠及事業(yè)單位使用。我在里面第一個月呆的是剪板組，主要負責一些小型的鋼材的搬運以及幫助師傅畫畫線之類的，第二個月就換到鉆孔組，主要負責所有在鋼材需要鉆的孔。打電話找新項目在我們還在走訪這些項目的時候，公司又會安排下一項新任務，那就是給我們一些相關(guān)信息，里面包含所有項目名稱和相關(guān)負責人的電話號碼，讓我們打電話去一個一個的訪問，如果遇到說需要的或是送資料的，都要及時的上報到我們的負責人那里，讓他來安排具體的事項。在這個過程中，讓我在一些平常不太關(guān)注和了解的東西上有了一定的感性認識，雖然時間很短暫，但感受頗多，受益匪淺，讓我們明白了一些所謂的工作與校園之間的差別，社會的現(xiàn)實讓我們更能成長，壓力無處不在，這就是工作，這就是社會，這就是人生?？戳藥滋斓臈l款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。在這一天我學會了出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。建立用戶檔案。根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。1按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理1完成領(lǐng)導交給的其他任務。在實習中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。一要嘴勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。四要腦勤。在用戶具備購貨意向時，應在第一時間引導用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。二、實習崗位此次實習，主要崗位就是業(yè)務內(nèi)勤，三、實習具體工作實習的具體工作如下：對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統(tǒng)計表。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。四、實習工作感想這三個月的實習讓我從學校向社會邁出了一大步，把學到的知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。在這三個月里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導與同事求教，認真學習。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其她工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。能在遇到事情時第一時間準確的找到責任負責人。內(nèi)勤也要熟悉基本的財務知識，對這方面要加強。一要嘴勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。四要腦勤。在用戶具備購貨意向時，應在第一時間引導用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務工作，也有瑣碎的事務性工作，因此非常繁雜。二就是處理事務要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。針對用戶需求，要學會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習，提高自身業(yè)務技能及判斷事物的能力。通過實實在在的工作與扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。內(nèi)勤實習報告 8經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于20xx年3月27日至6月30日在山東**企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè)。一、實習概述經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月末本人在山東**企業(yè)集團有限公司開始工作實習。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型?？偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的 總和。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。在**集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開。公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點公司領(lǐng)導可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎。二、實習崗位此次實習，主要崗位是業(yè)務內(nèi)勤，三、實習具體工作實習的具體工作如下：對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統(tǒng)計表。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目，按時登記明細賬目。依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。協(xié)助業(yè)務人員回款。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細心和仔細。利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。在實習中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。內(nèi)勤的工作繁雜無序應該制定一個很完善的管理機制。通過這三個月的實習，根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應該具備哪些能力。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型 號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。對收集的信息和各 月業(yè)務報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于 思考的習慣。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。這就要求工作要有條理性。急事要 急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。(2)增強協(xié)調(diào)溝通的能力。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。第一步要引導用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務，包括企業(yè)文化，第 二步要學會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。三是紀律要嚴。給了我很多的學習機會與成長的空間，使我得到更多新的能量，所以在此要感謝公司給我的這次機會及公司領(lǐng)導的教導與支持、部門同事的大力配合。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都積極主動跟蹤物資采購情況。三、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。四、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。六、在xxxx年的工作中，我虛心向部門領(lǐng)導及同仁學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。完成工作方面及時準確地登記每日的采購清單，每日早上主動詢問采購員是否有需要登記的銷貨清單。確保采購的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，逐步完善物資價格目錄，登記好采購時間，采購數(shù)量，采購金額，以便以后采購過程中進行價格參考