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收銀員工作職責(zé)-預(yù)覽頁

2024-11-08 00:13 上一頁面

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【正文】 上級監(jiān)督員工的紀律、考勤、以及員工就餐安排相關(guān)工作。明確樓層區(qū)域的所有設(shè)備及設(shè)施。漁都足浴城休閑中心辦公室示2012年9月1日漁都足浴城技師規(guī)章制度歡迎你加入漁都足浴城休閑中心,為了規(guī)范全體技師的職業(yè)道德及言行,提高服務(wù)質(zhì)量,增加技師收益,促進公司的繁榮,請仔細閱讀公司規(guī)定的制度,望你成為一名合格優(yōu)秀的技師。如有不服從管理被公司革職處罰的技師,辦理好手續(xù)后,正常結(jié)算工資,不予以退還保證金,如給公司造成不良影響被革職的技師,公司將不予以發(fā)放任何工資。三、崗位制度統(tǒng)一著裝、佩戴好工號牌、化好妝,提前5分鐘到崗開班前例會,每天中午13:00,晚7:00,如遲到或早退每次罰10元。抱著“今天的小單為明天的大單”的理想為客人服務(wù),不得向客人索要小費的情況發(fā)生,如有客人投訴類似情況,似其為嚴重違紀處罰。同事之間和睦相處,不得在公司內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,如發(fā)生爭吵、打架事件,不論誰對誰錯,雙方都得受到最嚴重的處罰。反之排點不上者將視為拒點處理。保管好收銀臺的配套物品和單據(jù)。不帶私款上崗、不貪污公款或?qū)I業(yè)款帶出廠外。認真填寫每天銷售明細,月末將銷售明細(每月26日)交到財務(wù)。嚴格按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)范進行收銀操作。負責(zé)防盜防騙以及假幣甄別等安全職責(zé)。備好零錢,整理儀容儀表,準備迎賓。零幣或其它必備用品發(fā)生短缺,要及時向臺長報告。清理收銀區(qū),關(guān)閉電源并將錢箱入保險柜。負責(zé)本組零錢換取、辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放、收銀交款工作。合理安排收銀員的就餐時間,保證相鄰收銀臺不能同時空臺。主持召開本組晨會,傳達晨會內(nèi)容,并進行必要的現(xiàn)場培訓(xùn)。按時兌換零幣,并負責(zé)辦公用品的領(lǐng)用,為組員提供業(yè)務(wù)支持。第四篇:收銀員工作職責(zé)收銀員的工作職責(zé)一、報表的統(tǒng)計銷售明細表:每日由電腦統(tǒng)計打印銷售明細表,當班主管或領(lǐng)班核對并簽名,交會計;交接班報表、營業(yè)報表:每日交接班現(xiàn)金、營業(yè)報表核對無誤后,投庫,這是收銀員的工作職責(zé)之一;二、財務(wù)管理1)每日交接班時同交接人共同清點備用金數(shù)目并做好交接,當班時任何原因,任何人都不得從收銀臺借款或佘借物品,需當面點清;2)營業(yè)款清點:每班交班前需核對收銀機清點營業(yè)款,及時上繳給當班主管或領(lǐng)班,經(jīng)主管或領(lǐng)班簽字確認后方可離開,由當班主管或領(lǐng)班及時投庫;三、收銀系統(tǒng)操作:辦卡、充值;收銀員的工作職責(zé)要求為需要的顧客提供優(yōu)良的服務(wù),熟悉公司每張卡的辦理及運用,并詳細介紹卡的功能及用卡須知,收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清,交付無誤后向顧客道別,使其滿意離去。馬上就來”1收銀員服務(wù)不足時或顧客有意見是要使用道歉語:對不起、打擾了、請原諒等1除了收銀員,主管,電腦部、店長以外,任何無關(guān)工作人員不得進入收銀臺內(nèi);1收銀臺現(xiàn)金只能由當班領(lǐng)班或主管來收,其它任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上敘原因發(fā)生,一切后果由收銀員承擔;1收銀員要保持收銀機臺面衛(wèi)生整潔,并整齊擺放所有物品,不允許存放私人物品及顧客存放的物品,要做到每日清掃一次;收銀員交接班時需要將大面鈔進行真假辨認,如發(fā)現(xiàn)有假幣存在要個人承擔;
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