公路收費站收費班長述職報告（共五篇）-預覽頁
【正文】 20**年3月起擔任收費班長的兩年中，我和大家一起學習和工作。在20**被評為“優(yōu)秀班長”現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報：一、工作和業(yè)務：上班前認真做好列隊講評。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。愛護公共財務，最大程度的減少的損失，保障收費設施正常工作。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施及過程記錄下來，加強自己的業(yè)務水平。為避免與司機的爭執(zhí)，矛盾進一步的激化，這就需要收費員的文明服務，積極做好解釋和說服工作，克服易躁情緒。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，準確的向站領導反饋意見，進行溝通。做好與各班組之間的交流和溝通，堅持互相團結，互相幫助，充分發(fā)揮集體主義精神。團結互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度。在工作之余組織大家，聚一聚，談談心；聚會的形式采用了：會餐、唱歌、外出游玩等。紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。以后我要更加努力工作，在站領導帶領下使班組的工作達到一個更高的層次。在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的。、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，并及時領用。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急設備，包括機電設備、滅火器。在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)定的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。一些不了解我們收費政策的司機, 再加上自身的素質也不高，出現(xiàn)對收費政策產(chǎn)生異議的情況在所難免，甚至對收費人員惡語相加。如果自己解決不了，為避免矛盾升級，及時報告值班站長。自己讀懂、讀透后，嚴格執(zhí)行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執(zhí)行。團結互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度。在工作之余組織大家，聚一聚，談談心；聚會的形式采用了：會餐、唱歌、外出游玩等。紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。以后我要更加努力工作，在站領導帶領下使班組的工作達到一個更高的層次。在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的公路收費站收費班長個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。上班時認真做好特情記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。及時發(fā)現(xiàn)設備安全隱患，上報監(jiān)控中心。不斷提高自己處理問題的能力。而收費員多數(shù)都是年輕人，自控能力相對較弱，很容易沖動。二、擺正自身位置，理清關系，加強團隊建設：堅決服從領導指揮，聽從安排。運營部下達的文件，自己讀懂、讀透后，嚴格執(zhí)行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執(zhí)行。另一方面，關心愛護班組成員，滿足他們提出的合理要求。班組成員的團結問題非常重要。三、班組人員管思想方面：和班組人員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。在以后的工作中，我將加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強。第五篇：公路收費站班長競聘報告公路收費站班長競聘報告各位領導、同事們： 大家好！記得富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。我叫***，今年25歲，XX年進入收費站工作，現(xiàn)在是大淑堡收費站收費一班班長。麻雀雖小，五臟俱全。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。3．機智冷靜，反應迅速在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機智靈活、反應迅速，保持車道暢通，關鍵時刻拉的出打的響。7．有錯必糾，勇于承擔責任總結工作，發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心接受，有錯必改，敢于承認錯誤，接受處罰，不推卸責任。以準軍事化要求，下級絕對服從上級，政令暢通。團結互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度，同舟共濟，共度難關。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急救護設備，包括發(fā)電機、滅火器。堅持良好的個人衛(wèi)生習慣，及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護一個整潔文明的收費站形象。4．班組人員管理這是管理職能的重中之重，包含三方面。以上七三四準則互相依存，互相貫通，能做到這些已經(jīng)相當不易，但這些僅是一個合格班長最基
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