【正文】 領(lǐng)導(dǎo)人要做的應(yīng)該是清除一些，對(duì)目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋，所謂的“安定人心”應(yīng)是這樣的。注意，提供公開空間很重要，這些公開地方至少應(yīng)有一些小椅子，讓員工在休息時(shí)加強(qiáng)溝通，這個(gè)設(shè)置的目標(biāo)是防止同事間和整家公司的孤立和分離。發(fā)出感謝表示你注意到員工對(duì)工作的貢獻(xiàn)。經(jīng)理們的統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿。充當(dāng)積極的聆聽者，這是最重要的素質(zhì)，可以防止招致大損失的錯(cuò)誤，有助他人知道你理解他們的憂慮。減少他們對(duì)工作和公司的分離感。在當(dāng)今，員工流動(dòng)率高，對(duì)生產(chǎn)帶來威脅，增加雇主成本，所以讓目前的員工滿意是良好的商業(yè)意識(shí)。優(yōu)秀是一種境界，是一種永不停息的追求。高尚的品德比卓越的才華更可貴。，忠于職守愛崗敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。因?yàn)橹艺\(chéng)，員工才能盡心盡力，盡職盡責(zé)；因?yàn)橹艺\(chéng)，才能同甘共苦，同心協(xié)力；因?yàn)橹艺\(chéng)，才能肝膽相照，患難與共。，多提合理化建議使命感是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。將企業(yè)利益放在第一位一個(gè)人無論什么原因，只要失去了職業(yè)道德就失去了人們對(duì)他最根本的信任，不要為自己所獲得的一點(diǎn)眼前利益沾沾自喜。事業(yè)上的成功者，往往并不是那些只為金錢而工作的人，而是那些有高尚目標(biāo)的人，有高境界的人。企業(yè)員工的憂患意識(shí)更能決定企業(yè)的成敗榮衰。 態(tài)度決定結(jié)果，良好的工作態(tài)度就是要有主人的心態(tài)：只要我在做，我就要全力以赴。在工作中只有做到辛勤、踏實(shí)、努力、負(fù)責(zé)、忍耐，才能成功。 不斷學(xué)習(xí)，不斷超越，工作要有熱心和耐心，工作中沒有小事，不要看不起平凡的工作，其實(shí)平凡中孕育著偉大。三、不怕艱辛，持之以恒公司為員工提供了就業(yè)、施展才華的平臺(tái)，員工必須要為公司不斷作出貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)節(jié)奏不斷加快，現(xiàn)代人的時(shí)間觀念也越來越強(qiáng)?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。，不斷進(jìn)取當(dāng)你成為某崗位的員工時(shí)，你最需要做到的便是：從勝任到優(yōu)秀。“問渠哪得清如許，有有源頭活水來”。雖說金錢不是唯一的留住員工的理由，但這確實(shí)是一個(gè)很重要的因素，是最易被人運(yùn)用的一個(gè)行之有效的辦法。首先，我們代表超市董事會(huì)和總經(jīng)理室對(duì)你們的到來表示熱烈的歡迎，希望你們?cè)谶@一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真，不做表面文章，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。我們超市是一個(gè)前進(jìn)中求發(fā)展、發(fā)展中求壯大的公司，公司的前身是化妝品有限公司，成立于年，經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，化妝品有限公司在本市商界擁有較高的知名度和美譽(yù)度，特別在化妝品領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位和一定的品牌優(yōu)勢(shì)，目前，我們擁有四家化妝品連鎖店。我們的目標(biāo)十分明確，思路十分清晰，規(guī)劃十分科學(xué)合理，在年，我們?cè)鲩_兩個(gè)門店，銷售額達(dá)萬元，在年，我們將增開五個(gè)門店，銷售額達(dá)萬元，在年，我們將增開八個(gè)門店，銷售額達(dá)億元，到年，將開設(shè)個(gè)門店，銷售額達(dá)億元。早幾天，和一位比我年輕歲的朋友聊天。我出身于農(nóng)村，高中畢業(yè)后，歲的我和絕大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)，先后從事過鐘表修理、電器修理、美工裝璜，后來在香港某實(shí)業(yè)集團(tuán)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)下面的裝修工程，在萬邦集團(tuán)公司接觸和體驗(yàn)到現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為我后來管理自己的公司提供了一本感性的教材。由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，公司不斷盈利，資金的不斷積累，我開始了新的思素，不嘗試就不會(huì)知道成功的滋味，于是我信心十足地投入到超市行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，相信有大家的支持和努力，超市的前景肯定是廣闊的，前途肯定是光明的。謝謝大家。因此合規(guī)文化應(yīng)勢(shì)而生，從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸**，從幾千元的資金挪用案到5100萬元的邯鄲驚天大案，到我們通遼市科爾沁區(qū)支行的劉貴彬以攬儲(chǔ)為名挪用客戶資金300余萬元，這些案件無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。合規(guī)是農(nóng)行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)第一要旨，是農(nóng)行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是農(nóng)行減少風(fēng)險(xiǎn)損失的前提，更是員工與農(nóng)行共成長(zhǎng)的不二法則!那么，什么是合規(guī)文化呢在我的理解中，合規(guī)文化的精髓就是“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮，以違規(guī)違章為恥”。我們應(yīng)從每一件小事做起，從每一個(gè)崗位做起，從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)做起，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，深化對(duì)規(guī)章制度的理解，深化對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)悟，深化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的把握，在全市農(nóng)行形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn)，處處都有合規(guī)經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律約束，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)，達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。這就需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有持之以恒的工作態(tài)度，有“咬定青山不放松”的韌勁，有“衣帶漸寬終不悔”的追求!具體來說，我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過程中必須明確自己該做什么、不該做什么，進(jìn)而自覺規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為，防止不道德的言行。在當(dāng)今金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下，農(nóng)行最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工。一是要培育合規(guī)理念。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。我們完全有理由相信，在科學(xué)發(fā)展觀的正確指引下，在農(nóng)行行長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，全行員工以“塑合規(guī)文化，做文明員工”為準(zhǔn)繩，努力宏揚(yáng)“開拓、創(chuàng)新、爭(zhēng)先、實(shí)干實(shí)踐證明：合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、合規(guī)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、合規(guī)創(chuàng)造員工價(jià)值。古人云“勿因善小而不為，勿因惡小而為之”。不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，形成習(xí)慣。這就是說，一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。最后，要從教育培訓(xùn)入手，打造一支嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、遵章守紀(jì)的合規(guī)團(tuán)隊(duì)。要培植合規(guī)建設(shè)的土壤，努力使合規(guī)文化深入人心，讓合法合規(guī)成為員工的自覺行為和習(xí)慣。試問：如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了，而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎？那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會(huì)發(fā)生在我們身上嗎？如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了，必將形成我們信用社自己的合規(guī)文化，必將在全縣信合員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長(zhǎng)城！第五篇：?jiǎn)T工素質(zhì)培訓(xùn)大綱第一單元 富士康13跳所引發(fā)的思考1何以出現(xiàn)富士康13跳淺層的原因深層的原因內(nèi)部管理上的問題導(dǎo)致員工本身的原因113跳帶給我們的思考需要關(guān)注員工的心理健康想辦法改變員工的工作環(huán)境加強(qiáng)中層的管理藝術(shù)給員工一定的提升機(jī)會(huì)15Q理論帶給我們的反思5Q理論介紹5Q有效的AQ介紹目前員工AQ成因分析AQ的具體表現(xiàn)1一線員工應(yīng)該思考的問題自己的發(fā)展社會(huì)的具體需求我們的發(fā)展方向我們依靠平臺(tái)自我發(fā)展第二單元目前國(guó)內(nèi)制造企業(yè)一線員工現(xiàn)狀1單一工作帶來人員身心疲憊員工每天重復(fù)同一件事工作沒有激情單一的工作讓人身心疲憊1枯燥的工作環(huán)境人我們很厭煩每天面對(duì)機(jī)臺(tái)沒有樂趣壓抑的工作環(huán)境讓員工比較難受同班基本上都是同性，自己的問題比較難解決1一些干部粗魯?shù)墓芾碜屛覀兒茈y受一線管理者本身從一線提升上來，不懂得管理沒有任何管理藝術(shù)可言粗魯?shù)墓芾矸绞剑瑔T工比較反感，尤其是后80后和90后員工溝通基本上不講求技巧1沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，無法得到提升每天長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)下班后沒有時(shí)間和心情進(jìn)行學(xué)習(xí)很多企業(yè)沒有給員工提供很好的提升平臺(tái)人的惰性產(chǎn)生1當(dāng)一天和尚撞一天鐘沒有很好的職涯規(guī)劃，無所適從小和尚敲鐘的案例企業(yè)中的小和尚案例1執(zhí)行不到位沒有認(rèn)同自己的工作，能偷懶就偷懶只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行，沒有比較清楚自己到底做事情為了什么一線管理者沒有進(jìn)行很好的說明第三單元請(qǐng)對(duì)您的離職三思1我們?yōu)楹我x職沒有發(fā)展錢途經(jīng)常受氣，工作不順心單一，無聊的工作，生活沒有意義長(zhǎng)時(shí)間工作，業(yè)余時(shí)間太少1“職業(yè)連貫性”我們應(yīng)該思考的何為職業(yè)連貫性職業(yè)連貫性對(duì)于我們的影響成老師力勸下屬的法寶1離職后下一份工作對(duì)于我們的考量整個(gè)社會(huì)都是一樣的下一份工作到底是什么，不知道我們其實(shí)最感覺恐怖的事情就是沒有來到的事情下一份工作考量我們的忠誠(chéng)度，我們的技能，我們的空間 1離職后我們?nèi)绾位貧w、離職后很多人找不到合適的，會(huì)走回頭路企業(yè)對(duì)于再進(jìn)入企業(yè)員工的要求所以以前的都是零第四單元提升您的專業(yè)水平，那是您的一切1現(xiàn)在技工已經(jīng)成為一個(gè)很吃香的職業(yè)一組數(shù)據(jù)引發(fā)的技工荒社會(huì)發(fā)展到今天，企業(yè)看重的是能力管理者較多的今天，實(shí)在的技術(shù)才是真正的出路堅(jiān)持你的技能吧1不要認(rèn)為我們的工作沒有技術(shù)含量中國(guó)制造業(yè)在目前，甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱乃至制造業(yè)都是全球經(jīng)濟(jì)，尤其是發(fā)展國(guó)家的重要支柱我們的所有技能在以后很長(zhǎng)一段時(shí)間都是有很大競(jìng)爭(zhēng)力的含金量不在多，只要能夠很好的表現(xiàn)出來即可1不要認(rèn)為我們沒有提升空間企業(yè)為員工提升技能和管理雙向的晉升空間只要努力都會(huì)有一定的提升主管向提升的一定是有潛力有努力的人不斷的提升技能，才能有別人提升的可能1不斷提升自身業(yè)務(wù)，才能讓您出彩明白行行出狀元的意義利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)可以參加各種學(xué)習(xí)班虛心向前輩現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)技能1專業(yè)水平是您職業(yè)上最大的“黑馬”現(xiàn)在所學(xué)到的所以技能以后都可能用上你的專業(yè)水平就是你的最大競(jìng)爭(zhēng)力提升自己不可替代能力第五單元態(tài)度，態(tài)度決定一切提升您的責(zé)任心1能力+責(zé)任心才等于您的工作結(jié)果有好能力不一定能出結(jié)果有能力，加上好的態(tài)度才能出結(jié)果1責(zé)任心能夠讓你快速凸顯出來何為責(zé)任心責(zé)任心好，可以讓不斷學(xué)習(xí)自己所欠缺的技能有責(zé)任心你的主管會(huì)喜歡你同事也會(huì)比較愿意和你打交道，人脈好了，一切都好了 1培養(yǎng)自己的責(zé)任心責(zé)任心定義責(zé)任心的培養(yǎng)方法責(zé)任心心態(tài)的建立1提升自己100%的責(zé)任心何為100%責(zé)任感100%責(zé)任感第六單元培養(yǎng)自己的興趣，提升自己的創(chuàng)新能力1興趣是您最大的老師首先要培養(yǎng)自己熱愛本職工作的習(xí)慣從事自己喜歡的工作才能得到樂趣，才能更好的提升興趣要靠自己的培養(yǎng)和尋找1培養(yǎng)自己的興趣，可以讓您工作愉悅1有興趣才能夠不斷提升，您就可以脫穎而出 1創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新讓自己工作更有價(jià)值創(chuàng)新的基本概念現(xiàn)場(chǎng)管理的基本理念現(xiàn)場(chǎng)改善的簡(jiǎn)單方法介紹現(xiàn)場(chǎng)改善可以讓你較少抱怨，不斷的提升 1培養(yǎng)自己創(chuàng)新能力第七單元執(zhí)行力，那是您能夠生存最大的保障 1何為執(zhí)行力1為何要堅(jiān)決執(zhí)行，提升執(zhí)行力1怎樣才能提升執(zhí)行力1執(zhí)行力好壞決定了，我們能夠最大程度成就自身 1用執(zhí)行力塑造自我職業(yè)素養(yǎng)