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電子商務(wù)對(duì)旅游業(yè)的影響-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 分工和垂直科層管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)。二是組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,人員流動(dòng)少,有利于提高員工的專項(xiàng)技能。二是不同職能部門的員工往往根據(jù)所在部門的利益和思維定式處理問題,削弱了旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的能力。一直以來(lái),顧客習(xí)慣于與商家面對(duì)面進(jìn)行交易,而對(duì)看不見、摸不著的電子貨幣仍然有許多顧慮,加上對(duì)網(wǎng)上信用卡信息被盜的放大精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案性恐懼,使得不少旅游消費(fèi)者寧愿選擇傳統(tǒng)的支付方式即現(xiàn)金支付方式,也不習(xí)慣在旅游網(wǎng)站這種虛擬的旅游企業(yè)購(gòu)買產(chǎn)品,擔(dān)心萬(wàn)一交了款不認(rèn)賬怎么辦?所以旅游消費(fèi)者會(huì)選擇在公司或柜臺(tái)前支付,甚至在消費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行支付。在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,旅游中間商利用與消費(fèi)者面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì)可以為旅游者提供更多人性化的服務(wù)。對(duì)于機(jī)構(gòu)大客戶來(lái)說(shuō),尤其需要面對(duì)面的溝通。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載!演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案(2)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的缺陷。在這種價(jià)值鏈模式下,信息傳遞速度慢,溝通比較困難,成員之間按固有的協(xié)議進(jìn)行協(xié)作與配合。僵化的價(jià)值鏈?zhǔn)沟酶鞒蓡T只注重本企業(yè)自身的價(jià)值與利益,而容易忽略整個(gè)價(jià)值鏈的價(jià)值與利益。由于旅行社所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品過于雷同,其競(jìng)爭(zhēng)因素就主要集中在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,這就直接導(dǎo)致了旅行社之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),從而降低了旅游服務(wù)的質(zhì)量,甚至出現(xiàn)拋客、甩客現(xiàn)象。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)旅游價(jià)值鏈的影響主要表現(xiàn)為如何利用信息手段革新企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。電子商務(wù)環(huán)境下旅游企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程重組(BPR)可以使組織結(jié)構(gòu)和價(jià)值鏈變得更具靈活性且柔性化,從而提高了對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。(2)信息流成為重要的價(jià)值來(lái)源。(3)旅游企業(yè)內(nèi)部信息化成為必然的選擇。這一切都將依賴于企業(yè)完善的信息化建設(shè),而對(duì)旅游企業(yè)而言,信息化基礎(chǔ)的技術(shù)開發(fā)比以往任何時(shí)候都顯得更為重要。面對(duì)“直接經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)旅游中間商也在進(jìn)行信息化改造。電子商務(wù)引起了旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈成員力量的重新調(diào)整。旅游企業(yè)只有對(duì)內(nèi)加強(qiáng)信息化建設(shè),對(duì)外加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,強(qiáng)化自身企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè),才能真正適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,贏得新經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)環(huán)境下的信息公開性與對(duì)稱性將使以往那些不注重品牌形象甚至不講誠(chéng)信、抱一次性經(jīng)營(yíng)思想的企業(yè)無(wú)生存之地?!按蟪孕。A者通吃”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)則開始在旅游電子商務(wù)市場(chǎng)上呈現(xiàn)。通過電子商務(wù)的營(yíng)銷特點(diǎn),結(jié)合旅游業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)就電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行分析,從而提出組建電子商務(wù)營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì)、持久性適度發(fā)布高質(zhì)量信息、借熱點(diǎn)問題增強(qiáng)與粉絲互動(dòng)、實(shí)施媒體資源媒介的整合營(yíng)銷、開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等策略。本文分析了旅游業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷的意義和特征,探究了電子商務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的具體策略,以期對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有一定的積極意義。用戶對(duì)電子商務(wù)的接受程度逐漸寬泛,對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言媒體運(yùn)作無(wú)疑是一件復(fù)雜的事情,它需要花費(fèi)大量的人力和財(cái)力去維系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。電子商務(wù)的交互性之所以能夠讓任何傳統(tǒng)媒介望塵莫及是因?yàn)樗鼙姷木嚯x是為零的。尤其是對(duì)于敏感話題。尤其在一些影響比較大的問題上,電子商務(wù)傳播平臺(tái)往往都會(huì)先聲致人。正是由于電子商務(wù)的用戶粘性大、覆蓋范圍廣也導(dǎo)致了電子商務(wù)平臺(tái)的可信度低;網(wǎng)民可以“隨心所欲”的發(fā)揮自己主觀性傳播不可靠甚至虛假的信息。電子商務(wù)對(duì)旅游營(yíng)銷的影響要想實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷的目的,需要做好以下幾個(gè)方面的問題,首先,對(duì)于旅游的地方應(yīng)該具有吸引人的因素,其次,吸引入的因素是否具有獨(dú)特性,還有就是所宣傳的景區(qū)能否促進(jìn)游客到目的地來(lái)。也能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為了營(yíng)銷者。所以,與其他行業(yè)相比,旅游業(yè)更需要電子商務(wù),電子商務(wù)也更容易得到旅游業(yè)的認(rèn)同。這樣,不僅有利于旅游信息的發(fā)布和與游客的交流,為游客提供便利,另外在面臨著不良的信息時(shí),可以予以澄清,為危機(jī)公關(guān)提供暢通渠道。采取分眾營(yíng)銷,抓住關(guān)鍵的信息節(jié)點(diǎn)。特別是利用電子商務(wù)平臺(tái)培育穩(wěn)定的受眾,加大對(duì)其他媒體的宣傳,形成“粉絲共享”;不斷完善旅游信息庫(kù)建設(shè),擴(kuò)寬旅游信息的采集和發(fā)布渠道,形成信息共享;完善媒體平臺(tái)營(yíng)銷合作機(jī)制,充分發(fā)揮各自特點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。旅游目的地的電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷應(yīng)該充分的體現(xiàn)在旅游目的地的整體利益上,也就是說(shuō)旅游目的地的營(yíng)銷不僅要得到旅游目的和當(dāng)?shù)卣?、旅游企業(yè)等單位的支持,還需要旅游目的地的居民以及全體旅游工作人員的支持和參與。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日趨成熟,在技術(shù)方面利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上交易與網(wǎng)上結(jié)算的障礙已基本排除。旅游產(chǎn)品的這種消費(fèi)特點(diǎn)能夠有效地避免電子商務(wù)實(shí)施過程中遠(yuǎn)距離遞送的流通問題。1978年,以黨的十一屆三中全會(huì)勝利召開為標(biāo)志,開啟了中國(guó)改革開放的偉大時(shí)代。旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭越來(lái)越好。三、多角度看旅游從產(chǎn)業(yè)體系上看,旅游業(yè)是從單一走向多元,從局部走向全面的發(fā)展過程。堅(jiān)持以人為本,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)需求。結(jié)語(yǔ)旅游使世界更加繁榮、和諧和美好。荔浦的旅游業(yè)對(duì)荔浦的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很好的帶動(dòng)作用,但荔浦旅游業(yè)的發(fā)展還不夠完善,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用沒能充分發(fā)揮,協(xié)調(diào)關(guān)系還有待加強(qiáng),本文就這個(gè)問題進(jìn)探討和研究。從1994到2002年,荔浦縣用8年的時(shí)間,大力發(fā)展旅游業(yè),使荔浦由旅游空白縣一躍成為“廣西優(yōu)秀旅游縣”。我縣的銀子巖旅游公司、豐魚巖旅游公司,積極參與了當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)建設(shè),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這給荔浦經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。近幾年來(lái),荔浦的農(nóng)產(chǎn)品滯銷,農(nóng)民生產(chǎn)的荔浦芋、馬蒂等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量大、價(jià)格低,經(jīng)常出現(xiàn)增產(chǎn)不增收的情況;另一方面,荔浦作為傳統(tǒng)食品加工城市,許多企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品陳舊、銷路困難的局面。是以前的朝廷貢品,深得消費(fèi)者青睞。在開發(fā)旅游食品的基礎(chǔ)上,荔浦的企業(yè)瞄準(zhǔn)了旅游休閑用品和家居用品,開發(fā)了木制衣架。它帶動(dòng)了交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游住宿業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)其他部門的快速發(fā)展。因此有必要加大旅游業(yè)的發(fā)展力度,促進(jìn)它的發(fā)展:,連通桂柳、桂梧高速公路,使荔浦交通更加便利。依托桂林大旅游區(qū),把荔浦旅游做大做強(qiáng)。自從97年麗江地震以來(lái),麗江的變化可以說(shuō)是翻天覆地的?!岸健奔从颀堁┥胶屠暇健!耙缓奔礊o沽湖,位于寧蒗縣境內(nèi),是云南省九大高原湖泊之一,瀘沽湖景區(qū)已被列為云南省省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)旅游度假區(qū)。麗江還有豐富多樣的生物資源。麗江的藥材資源及其他可開發(fā)的生物資源也極為豐富,中藥材有444種,僅開發(fā)利用200多種;永勝縣的程海是我國(guó)唯一能天然生長(zhǎng)螺旋藻的湖泊,目前已建成年產(chǎn)1000噸的世界最大的螺旋藻生產(chǎn)基地;山崳菜、苦良姜等特色生物資源產(chǎn)業(yè)開發(fā)也取得了初步的成效。解決了麗江的就業(yè)壓力,改變了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。總而言之,麗江的發(fā)展離不開旅游業(yè)的發(fā)展。
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