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電子商務對旅游業(yè)的影響-預覽頁

2024-11-05 01:23 上一頁面

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【正文】 分工和垂直科層管理機構的性質(zhì)。二是組織結構穩(wěn)定,人員流動少,有利于提高員工的專項技能。二是不同職能部門的員工往往根據(jù)所在部門的利益和思維定式處理問題,削弱了旅游企業(yè)實現(xiàn)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的能力。一直以來,顧客習慣于與商家面對面進行交易,而對看不見、摸不著的電子貨幣仍然有許多顧慮,加上對網(wǎng)上信用卡信息被盜的放大精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載!演講稿 工作總結 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案性恐懼,使得不少旅游消費者寧愿選擇傳統(tǒng)的支付方式即現(xiàn)金支付方式,也不習慣在旅游網(wǎng)站這種虛擬的旅游企業(yè)購買產(chǎn)品,擔心萬一交了款不認賬怎么辦?所以旅游消費者會選擇在公司或柜臺前支付,甚至在消費的同時進行支付。在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈中,旅游中間商利用與消費者面對面的接觸機會可以為旅游者提供更多人性化的服務。對于機構大客戶來說,尤其需要面對面的溝通。精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載!演講稿 工作總結 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案(2)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的缺陷。在這種價值鏈模式下,信息傳遞速度慢,溝通比較困難,成員之間按固有的協(xié)議進行協(xié)作與配合。僵化的價值鏈使得各成員只注重本企業(yè)自身的價值與利益,而容易忽略整個價值鏈的價值與利益。由于旅行社所設計的旅游產(chǎn)品過于雷同,其競爭因素就主要集中在價格競爭上,這就直接導致了旅行社之間的惡性競爭,從而降低了旅游服務的質(zhì)量,甚至出現(xiàn)拋客、甩客現(xiàn)象。電子商務對傳統(tǒng)旅游價值鏈的影響主要表現(xiàn)為如何利用信息手段革新企業(yè)內(nèi)部組織結構和重構產(chǎn)業(yè)價值鏈以適應瞬息萬變的外部經(jīng)濟環(huán)境。電子商務環(huán)境下旅游企業(yè)通過業(yè)務流程重組(BPR)可以使組織結構和價值鏈變得更具靈活性且柔性化,從而提高了對市場變化的反應速度。(2)信息流成為重要的價值來源。(3)旅游企業(yè)內(nèi)部信息化成為必然的選擇。這一切都將依賴于企業(yè)完善的信息化建設,而對旅游企業(yè)而言,信息化基礎的技術開發(fā)比以往任何時候都顯得更為重要。面對“直接經(jīng)濟”的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)旅游中間商也在進行信息化改造。電子商務引起了旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈成員力量的重新調(diào)整。旅游企業(yè)只有對內(nèi)加強信息化建設,對外加強互聯(lián)網(wǎng)應用,強化自身企業(yè)的網(wǎng)站建設,才能真正適應電子商務發(fā)展的需要,贏得新經(jīng)濟下的競爭優(yōu)勢。電子商務環(huán)境下的信息公開性與對稱性將使以往那些不注重品牌形象甚至不講誠信、抱一次性經(jīng)營思想的企業(yè)無生存之地?!按蟪孕。A者通吃”的網(wǎng)絡經(jīng)濟規(guī)則開始在旅游電子商務市場上呈現(xiàn)。通過電子商務的營銷特點,結合旅游業(yè)的發(fā)展特點就電子商務發(fā)展中存在的問題進行分析,從而提出組建電子商務營銷專業(yè)團隊、持久性適度發(fā)布高質(zhì)量信息、借熱點問題增強與粉絲互動、實施媒體資源媒介的整合營銷、開展網(wǎng)絡公關等策略。本文分析了旅游業(yè)電子商務營銷的意義和特征,探究了電子商務旅游業(yè)發(fā)展的具體策略,以期對旅游業(yè)的發(fā)展有一定的積極意義。用戶對電子商務的接受程度逐漸寬泛,對于傳統(tǒng)媒體而言媒體運作無疑是一件復雜的事情,它需要花費大量的人力和財力去維系。旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。電子商務的交互性之所以能夠讓任何傳統(tǒng)媒介望塵莫及是因為它受眾的距離是為零的。尤其是對于敏感話題。尤其在一些影響比較大的問題上,電子商務傳播平臺往往都會先聲致人。正是由于電子商務的用戶粘性大、覆蓋范圍廣也導致了電子商務平臺的可信度低;網(wǎng)民可以“隨心所欲”的發(fā)揮自己主觀性傳播不可靠甚至虛假的信息。電子商務對旅游營銷的影響要想實現(xiàn)旅游營銷的目的,需要做好以下幾個方面的問題,首先,對于旅游的地方應該具有吸引人的因素,其次,吸引入的因素是否具有獨特性,還有就是所宣傳的景區(qū)能否促進游客到目的地來。也能夠通過網(wǎng)絡平臺成為了營銷者。所以,與其他行業(yè)相比,旅游業(yè)更需要電子商務,電子商務也更容易得到旅游業(yè)的認同。這樣,不僅有利于旅游信息的發(fā)布和與游客的交流,為游客提供便利,另外在面臨著不良的信息時,可以予以澄清,為危機公關提供暢通渠道。采取分眾營銷,抓住關鍵的信息節(jié)點。特別是利用電子商務平臺培育穩(wěn)定的受眾,加大對其他媒體的宣傳,形成“粉絲共享”;不斷完善旅游信息庫建設,擴寬旅游信息的采集和發(fā)布渠道,形成信息共享;完善媒體平臺營銷合作機制,充分發(fā)揮各自特點,取長補短。旅游目的地的電子商務平臺營銷應該充分的體現(xiàn)在旅游目的地的整體利益上,也就是說旅游目的地的營銷不僅要得到旅游目的和當?shù)卣?、旅游企業(yè)等單位的支持,還需要旅游目的地的居民以及全體旅游工作人員的支持和參與。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日趨成熟,在技術方面利用國際互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上交易與網(wǎng)上結算的障礙已基本排除。旅游產(chǎn)品的這種消費特點能夠有效地避免電子商務實施過程中遠距離遞送的流通問題。1978年,以黨的十一屆三中全會勝利召開為標志,開啟了中國改革開放的偉大時代。旅游經(jīng)濟的增長勢頭越來越好。三、多角度看旅游從產(chǎn)業(yè)體系上看,旅游業(yè)是從單一走向多元,從局部走向全面的發(fā)展過程。堅持以人為本,不斷滿足人民群眾日益增長的旅游消費需求。結語旅游使世界更加繁榮、和諧和美好。荔浦的旅游業(yè)對荔浦的經(jīng)濟發(fā)展起到很好的帶動作用,但荔浦旅游業(yè)的發(fā)展還不夠完善,對縣域經(jīng)濟的促進作用沒能充分發(fā)揮,協(xié)調(diào)關系還有待加強,本文就這個問題進探討和研究。從1994到2002年,荔浦縣用8年的時間,大力發(fā)展旅游業(yè),使荔浦由旅游空白縣一躍成為“廣西優(yōu)秀旅游縣”。我縣的銀子巖旅游公司、豐魚巖旅游公司,積極參與了當?shù)卮彐?zhèn)建設,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。這給荔浦經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機。近幾年來,荔浦的農(nóng)產(chǎn)品滯銷,農(nóng)民生產(chǎn)的荔浦芋、馬蒂等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量大、價格低,經(jīng)常出現(xiàn)增產(chǎn)不增收的情況;另一方面,荔浦作為傳統(tǒng)食品加工城市,許多企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品陳舊、銷路困難的局面。是以前的朝廷貢品,深得消費者青睞。在開發(fā)旅游食品的基礎上,荔浦的企業(yè)瞄準了旅游休閑用品和家居用品,開發(fā)了木制衣架。它帶動了交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游住宿業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。同時促進了第三產(chǎn)業(yè)其他部門的快速發(fā)展。因此有必要加大旅游業(yè)的發(fā)展力度,促進它的發(fā)展:,連通桂柳、桂梧高速公路,使荔浦交通更加便利。依托桂林大旅游區(qū),把荔浦旅游做大做強。自從97年麗江地震以來,麗江的變化可以說是翻天覆地的?!岸健奔从颀堁┥胶屠暇??!耙缓奔礊o沽湖,位于寧蒗縣境內(nèi),是云南省九大高原湖泊之一,瀘沽湖景區(qū)已被列為云南省省級自然保護區(qū)、省級旅游度假區(qū)。麗江還有豐富多樣的生物資源。麗江的藥材資源及其他可開發(fā)的生物資源也極為豐富,中藥材有444種,僅開發(fā)利用200多種;永勝縣的程海是我國唯一能天然生長螺旋藻的湖泊,目前已建成年產(chǎn)1000噸的世界最大的螺旋藻生產(chǎn)基地;山崳菜、苦良姜等特色生物資源產(chǎn)業(yè)開發(fā)也取得了初步的成效。解決了麗江的就業(yè)壓力,改變了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式??偠灾?,麗江的發(fā)展離不開旅游業(yè)的發(fā)展。
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