【正文】 了要達(dá)成目的必須 a、將店員的結(jié)構(gòu)壓至最低，b、工作分配及指示應(yīng)確實(shí)、c、提高售貨技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率。（7）不屈不撓：一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)順利，身為管理者一定要不畏困難，具有堅(jiān)強(qiáng)忍耐的毅力（8）歸屬感：熱愛工作、團(tuán)體、把店當(dāng)成另一個(gè)家，這是作為店長的原點(diǎn)（9）行動力：失敗通常是因?yàn)椴恍袆?。愈是上司不在，判斷就尤其重要?）領(lǐng)導(dǎo)力：必須能調(diào)動、激發(fā)部屬的工作積極性，擁有指導(dǎo)部屬的領(lǐng)導(dǎo)力，統(tǒng)御力，能正確的處理人際關(guān)系（4）指導(dǎo)力：能夠正確指導(dǎo)部屬“前進(jìn)”、“停止”、“該如此”的能力，這是讓部屬達(dá)成業(yè)績的原點(diǎn)（5）設(shè)定目標(biāo)：設(shè)定工作目標(biāo)，確實(shí)分派，這是帶領(lǐng)團(tuán)體的重點(diǎn)（6）說服力：讓自己的想法、計(jì)劃使對方理解，接納的能力，說服力是打動一個(gè)人最大的武器（7）應(yīng)變能力：能基本應(yīng)對突發(fā)事件和意外爭執(zhí)，能應(yīng)各種狀況做適當(dāng)?shù)奶幚恚?）情報(bào)收集力：廣范的情報(bào)資料持有不同時(shí)，選擇必要、有益的情報(bào)是必要。（2）管理的職責(zé)：對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報(bào)”等，店長都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定。（5）判斷的職責(zé)：在權(quán)限范圍內(nèi)，店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這是店長的第一要?jiǎng)?wù)。另外一點(diǎn)是“便利”：商品的擺設(shè)是否一目了然、價(jià)格標(biāo)示是否清楚、是否提供POP的廣告情報(bào)等等。但是，如果是一知半解、半生不熟的說明反而會產(chǎn)生反效果、使信用掃地，印象大打折扣。商品的陳列、賣場環(huán)境、待客、促銷等都是其手段。（4）每年必須開發(fā)30%的新客戶，業(yè)績需遞增二、店長的職能必備的9項(xiàng)資質(zhì)（1）熱情：店長在面對工作時(shí)必須要有高度的熱情與激情。立即行動是店長應(yīng)具備的資質(zhì)第三篇：汽車美容店店長應(yīng)該具備的資質(zhì)汽車美容店店長應(yīng)該具備的資質(zhì)汽車美容店店長的職能主要是對于汽車美容店的內(nèi)部管理，包括汽車美容質(zhì)量的監(jiān)督和技師工作的協(xié)調(diào)，與客戶直接溝通，充分介紹汽車美容店的服務(wù)，幫助客戶解決遇到的問題等等。（3）開朗：開朗的人才能聚集眾人，帶領(lǐng)眾人。（6）責(zé)任感：店長被委托了若干名部屬及幾百萬元的商品，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感絕對不行。立即行動是店長應(yīng)具備的資質(zhì)。愈是上司不在，判斷就尤其重要。（6）說服力：讓自己的想法、計(jì)劃使對方理解，接納的能力，說服力是打動一個(gè)人最大的武器。因此，作為店長必須具備一定的自身素養(yǎng)與管理能力。就職工而言，店長是職工利益的代表者，是職工的代言人。責(zé)任者店長對經(jīng)營績效及店鋪形象負(fù)有全責(zé)。控制者店長必須對日常經(jīng)營管理進(jìn)行強(qiáng)有力的、富有權(quán)威的控制。店長是一店的“中流砥柱”，這句話準(zhǔn)確地概括一店主管的重要性。店長應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其所在地域的情況和消費(fèi)動態(tài)做好統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析、整理，以便及早對市場的變化采取應(yīng)有的舉措。做好店面固定資產(chǎn)管理工作，做好商品的損耗控制工作。信任每一位員工，平等對待每一位員工，對員工進(jìn)行多重鼓勵(lì)，充分激發(fā)他們的工作熱情。做好導(dǎo)師的工作。店長應(yīng)了解高層的經(jīng)營理念，根據(jù)政策、方針、目標(biāo)、計(jì)劃和制度的要求，結(jié)合店面日常經(jīng)營管理的需要進(jìn)行決策并組織各項(xiàng)決策的實(shí)施。中期計(jì)劃可按照實(shí)現(xiàn)長期計(jì)劃的步驟，對公司的經(jīng)營管理活動進(jìn)行規(guī)劃，制訂出實(shí)現(xiàn)該步驟的具體經(jīng)營管理措施，計(jì)劃期限通常為一年。，為了適應(yīng)經(jīng)營管理的需要，必須建立公司的組織機(jī)構(gòu)，即根據(jù)店面的規(guī)模確定公司的管理層次和幅度、崗位設(shè)置、人員構(gòu)成等。店長的領(lǐng)導(dǎo)工作主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：一是把握住企業(yè)正確的經(jīng)營方向；二是培養(yǎng)和帶出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍；三是調(diào)動廣大員工的積極性；四是合理分配使用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源；五是一切以企業(yè)利益為重，任人為賢、平等待人。金牌店長的素質(zhì)要求：擔(dān)任店長應(yīng)具備良好的思想道德素質(zhì)、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的身體狀況。顯然，一個(gè)傳統(tǒng)的管理者是無法勝任店長職位的。店長應(yīng)該從企業(yè)的實(shí)際情況和市場的真實(shí)需求出發(fā)，銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，杜絕脫離實(shí)際和草率冒險(xiǎn)的思想。欠缺這方面能力的人原則上不適合擔(dān)任店長。在公司工作的四年中，各位領(lǐng)導(dǎo)也給了我許多的培育，讓我學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，同時(shí)也看到了社會競爭的殘酷無情。所以，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司能諒解?，F(xiàn)在公司的進(jìn)展需要大家竭盡全力，由于我狀態(tài)不佳，感覺目前自已無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為，因此懇求允許離開，望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的辭職?？山裉齑_實(shí)堅(jiān)持不了了，因?yàn)榈昀锏臉I(yè)績根本就上不去，也幫不上公司的忙，甚至是在做虧本生意了，每個(gè)月的客戶都不多，做美容的，要是沒有客戶光顧，怎么可能把美容產(chǎn)品賣出去，怎么吸引顧客的眼球，我不是沒有采取過措施，我做了很多的事情去幫我們的店去拉客戶，但是都是竹籃打水，一場空了，不管我有多努力，都很難去把業(yè)績提上去。辭職人：日期：美容店店長辭職報(bào)告4尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好!首先感謝公司近段時(shí)間來對我的信任和關(guān)照，使我有了長足的進(jìn)步。因?yàn)槟鷮ξ业哪芰Φ男湃?，使我得以加入美容院，并且在短短的幾周時(shí)間獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。感謝您給我提供了一個(gè)展示自己才華的舞臺，感謝您給了我一個(gè)能與一群精彩員工一起工作的39。我對過去一段時(shí)間以來工作是很有感觸的，因?yàn)槲覍W(xué)會了很多，在美容方面的知識，我也了解了很多，這對我是的有很大的幫助的，不管是在什么時(shí)候這些都是我應(yīng)該端正好心態(tài)去完成的事情，我希望能夠得到您的認(rèn)可，在這里工作了這么的久的時(shí)間，我是抱有很多感情的，您一直以來都是對我很關(guān)照，這給我的感覺也是很好，不管是在什么樣的環(huán)境下面我都應(yīng)該認(rèn)真的去堅(jiān)持做好這些，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是有足夠多的進(jìn)步，這也讓我對以后的自己的有了很多的信心，非常感激您的看重，我真的是非常的不舍得，但是也是不得已，家里面有了一些安排，更加的適合我，我糾結(jié)再三之后還是做出了這個(gè)決定，這給我很大的觸動，雖然很是不舍，但我還是需要為自己的以后考慮。使我在美容行業(yè)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。對此我深懷感謝打動!美容院不管工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力，甚至個(gè)人喜好，我都很滿意。此致敬禮!辭職人：xxx20xx年xx月xx日