春芝堂健康養(yǎng)生館申辦流程及相關(guān)政策-預(yù)覽頁
【正文】 并有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的推薦；經(jīng)公司審核滿足條件的，與公司簽署經(jīng)銷合同；公司授予經(jīng)營許可，并提供健康養(yǎng)生館VI設(shè)計(jì)方案；向公司付款購進(jìn)產(chǎn)品，統(tǒng)一裝修(費(fèi)用由申請(qǐng)人承擔(dān))，正常開業(yè)即可。第二篇：養(yǎng)生館標(biāo)準(zhǔn)工作流程及崗位職責(zé)養(yǎng)生館標(biāo)準(zhǔn)工作流程及崗位職責(zé)千年艾體驗(yàn)中心秉承“蘄艾養(yǎng)生，問道千年”的宗旨，提倡健康養(yǎng)生的經(jīng)營理念，著力打造全國統(tǒng)一的高品質(zhì)的養(yǎng)生會(huì)所，為全國的眾籌店，傳統(tǒng)的加盟店提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。（2）兩臂自然下垂，左手搭在右手上向前輕輕相握置于小腹正中部位。服務(wù)區(qū)禮儀標(biāo)準(zhǔn)（1）在服務(wù)區(qū)內(nèi)，若碰到客人，養(yǎng)生師一定要立刻側(cè)身到一旁，讓出通道讓客人先走，同時(shí)含笑向客人道：“您好！”等客人走過之后再走，只要見到客人都須主動(dòng)打招呼。（2）結(jié)完賬后前臺(tái)收銀及管理人員一起歡送顧客離開，并且守在一邊的養(yǎng)生師要說“請(qǐng)慢走，歡迎下次再光臨千年艾”。健談型：此類顧客有發(fā)表傾向的個(gè)性，很容易就能探查其消費(fèi)動(dòng)機(jī)及產(chǎn)品的意見，從他滔滔不絕的說話中，掌握其偏好，適時(shí)促銷，應(yīng)能成交。包容型：此類顧客外表斯文，自尊心較強(qiáng)，好顧面子，所以對(duì)話時(shí)要客氣，謹(jǐn)慎，使其感覺實(shí)在，可信度高。第三階段：引導(dǎo)顧客消費(fèi)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性，加深顧客的印象，讓顧客親自使用或現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。第六階段：讓顧客充滿信心購買讓顧客了解產(chǎn)品的效用及價(jià)值；說明值得購買的理由；說明公司信譽(yù)及后期的服務(wù)；替顧客著想購買后發(fā)各種問題。開好每日的晨例會(huì)，針對(duì)前一日出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，協(xié)助養(yǎng)生師達(dá)成目標(biāo)以及配合技術(shù)總監(jiān)提高養(yǎng)生師的技術(shù)和銷售能力。根據(jù)需要不定期的組織艾灸、沐足培訓(xùn)，不斷提高養(yǎng)生師的業(yè)務(wù)水平。營銷部長定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆幼龌顒?dòng)，要及時(shí)告知所有老客戶，保持良好的客情關(guān)系，以穩(wěn)定老客戶長期來館保養(yǎng)身體，不斷以活動(dòng)方式吸引新客戶加入會(huì)員。必須按照技術(shù)總監(jiān)培訓(xùn)的手法，程序進(jìn)行對(duì)養(yǎng)生客人的合理操作，并為客人推薦其適用的艾產(chǎn)品及療程卡。四茶水間服務(wù)員職責(zé)每天茶水間的衛(wèi)生要打掃干凈，垃圾不能留到第二天。來了貴賓要及時(shí)上茶到房間。拒收假、殘幣，如發(fā)現(xiàn)惡意假、殘幣消費(fèi)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)現(xiàn)金不符，缺款由收銀員負(fù)責(zé)，多余款項(xiàng)應(yīng)先清查多余的來源，如果不能查清應(yīng)歸公司
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