【正文】 政府決策提供了參考。（一）堅持組織收入原則堅決貫徹組織收入原則，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于嚴(yán)格依法理財有關(guān)問題的文件要求，堅決杜絕企業(yè)無利潤預(yù)繳企業(yè)所得稅、增值稅留抵稅款應(yīng)抵不抵等情況的發(fā)生，堅決防止采取空轉(zhuǎn)、財政墊付稅款、轉(zhuǎn)引稅款等非法手段虛增收入，堅決避免突擊收稅。同時，加強(qiáng)對收入工作的組織協(xié)調(diào)，每月進(jìn)行收入調(diào)度和考核督促，每季度召開收入形勢分析會，及時總結(jié)成績，查找不足，制定整改措施，提高稅收預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確度，將經(jīng)濟(jì)下行對稅收的影響降到了最低。三、全面推進(jìn)依法行政，營造公平稅收環(huán)境xxxx年以來，我局把依法行政的要求貫穿于稅收工作的各個環(huán)節(jié)，堅持合法行政與合理行政相結(jié)合，法律效果與社會效果相結(jié)合，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。（二）加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督對內(nèi)不斷強(qiáng)化稅收執(zhí)法責(zé)任制的落實，今年全市國稅系統(tǒng)具有執(zhí)法風(fēng)險的人員均安裝了稅收執(zhí)法風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，保證了監(jiān)控執(zhí)法和預(yù)警糾錯等功能的有效發(fā)揮。積極推進(jìn)“服務(wù)執(zhí)法型”稅務(wù)稽查建設(shè)，初步構(gòu)建起了公開的告知回訪體系和規(guī)范的評估自查體系，進(jìn)一步提高了納稅遵從度。健全服務(wù)制度建設(shè)，出臺了《納稅服務(wù)制度匯編》，對涉及預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等23項規(guī)定予以整理歸納，推行窗口單位季度“納稅服務(wù)之星”評比，為提升全市系統(tǒng)整體服務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。二是推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。建立健全代開延伸服務(wù)點(diǎn)的各項服務(wù)制度，做好工作人員的培訓(xùn)，防范代開點(diǎn)的涉稅風(fēng)險。年中集中開展了國稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系清理的專項活動，強(qiáng)化了監(jiān)督管理，為全市注冊稅務(wù)師行業(yè)守法、誠信、公正開展業(yè)務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。從9月20日起，通過下戶核實、聯(lián)系行業(yè)主管部門以及行業(yè)協(xié)會等方式逐戶進(jìn)行審核確認(rèn)，實際接受地稅“營改增”試點(diǎn)并導(dǎo)入CTAIS系統(tǒng)的納稅人5927戶，其中確認(rèn)增值稅一般納稅人555戶。三是開展輔導(dǎo)培訓(xùn)。在12月1日零時開展的征管系統(tǒng)測試工作中，各縣（區(qū)）局均順利開出營改增各種相關(guān)發(fā)票。完善重點(diǎn)稅源納稅人基礎(chǔ)信息管理，分戶到人，共對27戶重點(diǎn)稅源的135條基礎(chǔ)信息進(jìn)行補(bǔ)錄，為后續(xù)管理工作的開展奠定了基礎(chǔ)。深化機(jī)動車輛稅收一條龍管理工作，準(zhǔn)確采集、及時傳遞車購稅征收環(huán)節(jié)的車輛識別代碼信息和異常發(fā)票信息，并在全市范圍全面推行車購稅電子檔案管理系統(tǒng)，提高車購稅辦稅效率。繼續(xù)深化電力發(fā)票數(shù)據(jù)信息在稅源監(jiān)控中的應(yīng)用，全年共完成工業(yè)納稅人用電戶號與納稅人識別號匹配3764戶，并且已經(jīng)成功應(yīng)用在螺桿、機(jī)制冰、磚瓦窯等三個行業(yè)，補(bǔ)繳稅款117萬元。扎實開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票查驗工作，選擇了保險、房屋建筑業(yè)和受票額大的部分金融、船舶企業(yè)共80戶的2326份發(fā)票進(jìn)行了查驗，引導(dǎo)社會各界利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)查驗鑒別發(fā)票真?zhèn)?。探索和?chuàng)新干部鍛煉培養(yǎng)渠道，響應(yīng)市委、市政府的號召，研究制定了《民主推薦選派駐社區(qū)工作指導(dǎo)員工作方案》，并選派1名干部到定海城北社區(qū)擔(dān)任農(nóng)村指導(dǎo)員。市局黨組中心組理論學(xué)習(xí)組被市委宣傳部、組織部評為xxxxxxxx全市黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)單位。在國稅文化建設(shè)方面，也是捷報頻傳。（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作積極處理了1起科級干部違法違紀(jì)案件，警示了廣大干部職工加強(qiáng)自身約束和提高自身修養(yǎng)。堅持和完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)廉政專題學(xué)習(xí)、主要負(fù)責(zé)人講廉政黨課等制度，全年共召開市局黨組會議12次、局長辦公會議10次，民主生活會1次，并將有關(guān)會議情況及時向全局通報，接受干部職工監(jiān)督。一、黨組高度重視，始終把糾風(fēng)工作作為大事來抓（一）我局多次召開黨組、中層干部會議，及時學(xué)習(xí)傳達(dá)上級糾風(fēng)會議精神，統(tǒng)一思想，分析形勢，研究部署我局的糾風(fēng)工作。（三）制定下發(fā)工作方案。（二）加強(qiáng)對權(quán)利的制約，是預(yù)防腐敗的關(guān)鍵。在日常征管工作中，我們利用執(zhí)法監(jiān)察下企業(yè)去檢查干部是否按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)利、履行職責(zé)。但應(yīng)當(dāng)清醒地看到，我們的工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。順利實現(xiàn)“時間過半、任務(wù)過半”的組織收入工作目標(biāo)。目前，試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，社會反映良好，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。對外，全市各級國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報送了稅源專業(yè)化管理改革專報，取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。從今年2月1日試運(yùn)行起，我局在機(jī)構(gòu)名稱不變的前提下，全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，制定了全系統(tǒng)納稅評估實施辦法，改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式，保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。此外，全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險提醒9026戶，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人5200戶，完成風(fēng)險提醒529戶。著力理順稽查與服務(wù)、評估之間的關(guān)系，重點(diǎn)與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度，發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。強(qiáng)化稅收風(fēng)險補(bǔ)充分析，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風(fēng)險管理模型，強(qiáng)化風(fēng)險識別與預(yù)警，為評估和稽查提供指引。全系統(tǒng)多次召開“6+3”系列內(nèi)部以及各系列之間的專題協(xié)調(diào)會，進(jìn)一步健全“上下聯(lián)動、橫向互動、內(nèi)外協(xié)動”的運(yùn)行機(jī)制，理順部門關(guān)系，增進(jìn)納稅服務(wù)、納稅評估、稅務(wù)稽查等環(huán)節(jié)的互動和銜接，并按照十大系列下發(fā)了全年工作要點(diǎn)和目標(biāo)考核方案。二、務(wù)實創(chuàng)新，國稅服務(wù)品牌初步打響牢固樹立“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的理念，建立健全稅源專業(yè)化管理模式下的納稅服務(wù)體系，在全市窗口服務(wù)單位中打響了“多、親、快”的國稅服務(wù)品牌，納稅人滿意度進(jìn)一步提升。同時，制定下發(fā)了辦稅服務(wù)廳例會制度，以及辦稅服務(wù)廳非申報期輪休（調(diào)休）、假期集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察及計酬傾斜等相關(guān)獎勵制度，形成了較為健全的納稅服務(wù)制度體系。成立XX市國、地稅合作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定國、地稅部門合作事項推進(jìn)表。完善軟硬件設(shè)施，實現(xiàn)親近化征納關(guān)系。根據(jù)納稅人滿意度評分，組織了服務(wù)能手競賽，評選出服務(wù)標(biāo)兵及納稅人最滿意的辦稅服務(wù)廳，促進(jìn)干部職工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。邀請納稅人參與對74項辦稅流程的修訂完善，進(jìn)一步對同一納稅人同一時段的各類涉稅事項進(jìn)行簡化，精簡辦稅環(huán)節(jié)，縮短辦稅時限。根據(jù)近期調(diào)查顯示，納稅人在我局辦理各項涉稅業(yè)務(wù)所需的時間同比減少了近三分之一。抓住“兩權(quán)”運(yùn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)，整合監(jiān)督資源，優(yōu)化監(jiān)督手段，不斷加大監(jiān)督檢查力度，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。認(rèn)真組織第21個稅收宣傳月活動，與地稅部門聯(lián)合召開全市納稅企業(yè)百強(qiáng)發(fā)布會，重點(diǎn)宣傳稅收工作服務(wù)合肥“新跨越、進(jìn)十強(qiáng)”戰(zhàn)略等內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大稅法宣傳的輻射面和影響力。探索開通網(wǎng)上維權(quán)專欄，暢通納稅人權(quán)益救濟(jì)渠道，做好各項法律救濟(jì)工作，增進(jìn)征納雙方相互理解和信任。扎實推進(jìn)信息管稅。建立健全與房產(chǎn)、土地、醫(yī)改等部門的信息交換制度，積極爭取全市供電、供水、供氣分戶信息。全面統(tǒng)計、核對全系統(tǒng)近年欠稅數(shù)字，開展欠稅情況專題調(diào)研，分析欠稅的基本情況和特點(diǎn)，采取了加強(qiáng)部門協(xié)作、嚴(yán)格欠稅考核、強(qiáng)化清欠管理等一系列措施，防止新欠發(fā)生，壓縮陳欠規(guī)模。健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)推行街道、居委會、市場管理機(jī)構(gòu)委托代征，委托代征面達(dá)到68%。加大教育培訓(xùn)力度。組織開展“我身邊的好稅官”評選活動，發(fā)掘長期工作在稅收一線任勞任怨、默默奉獻(xiàn)的稅務(wù)干部先進(jìn)典型，全系統(tǒng)共有16名同志被推薦為“我身邊的好稅官”候選人，為廣大干部職工樹立了榜樣。制定全系統(tǒng)2012年廉政宣傳教育計劃，將總局編寫的《稅務(wù)系統(tǒng)反腐倡廉基礎(chǔ)知識》、《稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察實務(wù)》、《稅務(wù)人員違法犯罪案例選編》等3本廉政教材發(fā)放到每位干部手中，作為各級黨組（支部）中心組學(xué)習(xí)、各類培訓(xùn)的必學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)干部拒腐防變的自覺性。今年下半年，我局將認(rèn)真落實全國稅務(wù)系統(tǒng)征管工作會議對稅收工作提出的新要求，按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞稅源專業(yè)化管理改革，全面推進(jìn)各項工作順利開展。二是深化稅源專業(yè)化管理改革。全面貫徹落實全國稅務(wù)系統(tǒng)依法行政工作會議各項要求，認(rèn)真落實稅收執(zhí)法責(zé)任制，建立健全防范執(zhí)法風(fēng)險機(jī)制，引導(dǎo)國稅干部自覺防范執(zhí)法風(fēng)險。四是積極構(gòu)建和諧征納關(guān)系。加強(qiáng)日常服務(wù)和管理，統(tǒng)一窗口設(shè)置和工作流程，確保取消稅收管理員固定管戶模式后，納稅人的正當(dāng)服務(wù)需求得到及時的響應(yīng)。第五篇：市國稅局年終工作總結(jié)2008年是全面貫徹落實黨的十七大各項部署的第一年。出口退（免），(，)。作為深圳市第一批學(xué)習(xí)實踐活動單位，我局圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”這一主題，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念；著力解決我局稅收工作中存在的影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題；著力完善有利于科學(xué)發(fā)展的稅收工作體制機(jī)制，提高做好稅收工作、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的能力。（一）強(qiáng)化分析預(yù)測，探索建立稅源管理互動機(jī)制。加強(qiáng)對稅收資金及其運(yùn)行情況的核算與監(jiān)控，保證應(yīng)征稅款及時、足額入庫。開展了新企業(yè)所得稅法全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和知識競賽。繼續(xù)做好金融、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理工作，加強(qiáng)核定征收企業(yè)的管理。加強(qiáng)海關(guān)完稅憑證的管理，提高海關(guān)完稅憑證稽核比對相符率，全面啟動海關(guān)完稅憑證審核檢查管理信息系統(tǒng)。落實軟件產(chǎn)品超稅負(fù)返還政策，全市共辦理軟件產(chǎn)品超稅負(fù)返還2093戶次。加強(qiáng)消費(fèi)稅管理。出口退稅方面。辦理出口退（免）稅額在內(nèi)首次突破400億元，再創(chuàng)新高。對122戶有代表性的大型出口企業(yè)20052007的“免抵退”稅情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。繼續(xù)大力開展反避稅工作，重點(diǎn)對通訊業(yè)、零售業(yè)及金融業(yè)三家企業(yè)進(jìn)行反避稅調(diào)查，全年共立案1戶，結(jié)案2戶，補(bǔ)稅6711萬元。啟動了為期一年的優(yōu)化納稅服務(wù)系列活動，從完善制度體系、改進(jìn)服務(wù)舉措、優(yōu)化服務(wù)平臺、加強(qiáng)遵從教育等四個方面著手，開展了十項優(yōu)化納稅服務(wù)工作，促進(jìn)了納稅服務(wù)工作水平的整體提升。清理簡并征管業(yè)務(wù)報表，取消了72種臨時性報表。123661熱線榮獲國家稅務(wù)總局和共青團(tuán)中央聯(lián)合授予的全國青年文明號稱號。推行介質(zhì)申報，實現(xiàn)多元化申報。結(jié)合新企業(yè)所得稅法的實施及2008年北京奧運(yùn)會的舉行，務(wù)實地開展了局長網(wǎng)上訪談、制作國稅宣傳片、企業(yè)所得稅法有獎知識競賽”、“與奧運(yùn)同行、與稅收為伴”歡樂行等一系列富有特色的、全方位、深層次、多形式的稅收宣傳活動。今年1月1日，成功上線運(yùn)行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)。加大稽查力度，全年共組織查處納稅戶1302戶。組織開展對房地產(chǎn)業(yè)及建筑業(yè)、煙草業(yè)、珠寶首飾業(yè)、餐飲及娛樂業(yè)、證券業(yè)5個行業(yè)共59戶企業(yè)的稅收專項檢查。加強(qiáng)與銀行、邊檢、國土等部門的協(xié)作，成立“稅警聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”暨辦公室，依法采取強(qiáng)制執(zhí)行、欠稅公告、阻止出境、宣傳曝光等措施清繳欠稅，并做好涉嫌逃避追繳稅罪的移送工作。將信息辦設(shè)置為相對獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化建設(shè)工程和項目實施情況的管理和監(jiān)督。完成辦稅服務(wù)廳職能調(diào)整，理順機(jī)構(gòu)職能。完成《國地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記工作方案》，積極協(xié)調(diào)城建稅與教育費(fèi)附加委托代征工作，進(jìn)一步推動國、地稅兩局協(xié)作。深入推進(jìn)增值稅納稅評估，完成納稅評估流程和程序的統(tǒng)一規(guī)范工作，搭建了納稅評估工作平臺，實現(xiàn)了納稅評估任務(wù)的制定、審批、分配、處理、評估結(jié)果反饋及統(tǒng)計等業(yè)務(wù)功能，增強(qiáng)了納稅評估工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。（三）發(fā)票管理進(jìn)一步規(guī)范。六、強(qiáng)化保障，深化應(yīng)用，稅收信息化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)（一）總結(jié)信息系統(tǒng)整合經(jīng)驗，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。（二）加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)維管理，提高安全保障水平。定期出具安全體系運(yùn)行狀況分析報告并開展優(yōu)化整改工作。進(jìn)行大規(guī)模的災(zāi)備演練，進(jìn)行全面風(fēng)險評估和滲透性測試，進(jìn)行全面的信息安全巡檢，進(jìn)行涉密計算機(jī)及移動存儲介質(zhì)專項保密檢查，堅持信息安全情況按日上報工作，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，較好地完成奧運(yùn)維穩(wěn)戰(zhàn)略任務(wù)。完善和優(yōu)化ctais(深圳優(yōu)化版)、內(nèi)外門戶網(wǎng)站、辦公自動化項目及教育培訓(xùn)項目、數(shù)據(jù)歸檔項目、車購稅納稅申報及檔案影像系統(tǒng)、深圳市財稅庫關(guān)行橫向聯(lián)網(wǎng)升級改造工程、行政后勤項目、黨風(fēng)廉政系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、ctais版本優(yōu)化和質(zhì)量提升項目、信息中心文檔管理系統(tǒng)、普通發(fā)票開票推廣、數(shù)據(jù)應(yīng)用項目、123661信息資料庫優(yōu)化項目、稅收管理員二期項目、所得稅兩稅合并等現(xiàn)有核心信息系統(tǒng)，提升征管效能。根據(jù)總局分配給深圳測試基地的主要任務(wù)，完成了設(shè)備購買、環(huán)境搭建等工作。全面貫徹落實中共中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20082012年工作規(guī)劃》。繼續(xù)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的日常管理和監(jiān)督。做好“黨風(fēng)廉政建設(shè)專欄”系統(tǒng)改進(jìn)、測試工作，進(jìn)一步完善了各模塊的操作系統(tǒng)，年底系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。此外，還組織開展了以抓好“黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)”教育為主要內(nèi)容的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，增強(qiáng)“三紀(jì)”意識，推進(jìn)廉政建設(shè)。八、以人為本，嚴(yán)格管理，隊伍建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化（一）以執(zhí)政能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告制度和工作匯報制度。根據(jù)總局規(guī)定，完成了市局機(jī)關(guān)和所屬區(qū)分局機(jī)構(gòu)改革的三定規(guī)定（草案）的調(diào)研工作。10天內(nèi)審核完畢近9000份2009年報考我局公務(wù)員的人員資料。不斷完善教育培訓(xùn)基礎(chǔ)制度，制訂《深圳市國家稅務(wù)局稅務(wù)人員崗位能力測試工作實施計劃》并分步實施，完成執(zhí)法類崗位測試大綱的編寫，啟動測試題庫編寫工作。重點(diǎn)抓好70、80后稅務(wù)干部的培養(yǎng)工作，組織年輕干部參加“三師”資格考試和執(zhí)法資格統(tǒng)一考試。在全系統(tǒng)大力弘揚(yáng)萬眾一心、眾志成城、不畏艱險、百折不撓的抗震救災(zāi)精神，使各級黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，也促使全體共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮先鋒模范作用。召開全市國稅系統(tǒng)黨建和思想政治工作會議，總結(jié)和回顧了近年工作，為下一階段工作指明了方向。（五）以工青婦組織為紐帶，大力增強(qiáng)干部職工的凝聚力。共捐贈衣被近4000件，捐款11337元。成功舉辦第四屆職工郵展。制定預(yù)防和處置群體性事件預(yù)案，建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力。一年來，全局未發(fā)生任何安全事故。完善工作規(guī)范，制訂下發(fā)了《深圳市國家稅務(wù)局政府信息公開相關(guān)系列文件》。切實發(fā)揮政務(wù)信息和工作調(diào)研輔助決策的作用，編輯《國稅信息》167期，《稅收問題與對策》51期，上級采用信息、調(diào)研122篇。（三）加強(qiáng)征稅成本控制，深入推進(jìn)節(jié)約型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。大力推廣應(yīng)用節(jié)水設(shè)備，逐步淘汰高耗水設(shè)備，積極推廣再生水和雨水的回收利用。有計劃地開展空調(diào)、照明系統(tǒng)的節(jié)能改造。充分運(yùn)用視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、公文處理系統(tǒng)、局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步實現(xiàn)公文處理無紙化、信息資源數(shù)字化、工作流程網(wǎng)絡(luò)化，努力節(jié)約行政辦公經(jīng)費(fèi)。組織了全系統(tǒng)的公務(wù)用車統(tǒng)計工作，制定了車輛配置暫行管理辦法。推廣和使用節(jié)能環(huán)保型辦公耗材和再生