【正文】 做了部分調(diào)整。在會議、調(diào)研活動的組織安排方面，要求提前落實好各項工作，如與會人員，會議議程安排等，并做好對突發(fā)狀況的應(yīng)對辦法。下面，逐項進行。辦公室系統(tǒng)作為牽頭抓總和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的部門，要加強對黨內(nèi)法規(guī)制度的學(xué)習，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，推動各項工作規(guī)范化、程序化，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的法規(guī)保障。下面，讓我們以熱烈的掌聲歡迎xxx授課！（待畢）剛才，xxx結(jié)合自身工作實際，圍繞做好新時代黨內(nèi)法規(guī)制度建設(shè)工作為我們進行了專業(yè)的授課，語言生動、內(nèi)容詳實、針對性高、獲得感強，為我們下一步工作開展提供了方法遵循和路徑指引，讓我們再一次用熱烈的掌聲感謝梁科長精彩的授課！同志們，辦公用房的管理使用是黨風廉政建設(shè)和節(jié)約型機關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是辦公室系統(tǒng)需要掌握的重要工作內(nèi)容之一。舉辦這次培訓(xùn)班是經(jīng)縣委、政府研究決定的，是近幾年來辦公室人員培訓(xùn)規(guī)模最大、培訓(xùn)時間最長的一次。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有基本理論，又有具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)，非常貼近辦公室的工作實際。因此，從一定意義上講，辦公室工作成效如何，直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣；一個單位、一個部門辦公室的水平就是其領(lǐng)導(dǎo)班子水平的縮影。要順利完成第十一次黨代會確定的各項目標任務(wù)，需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門緊密結(jié)合實際，采取切實有效的措施，認真加以落實。“三個服務(wù)”即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)人民群眾，“三大職能”即參謀助手職能、督促檢查職能和綜合協(xié)調(diào)職能。實際上，辦公室直接為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，雖不參與決策，但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策；雖無權(quán)決定問題，但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好問題。有分工就有綜合協(xié)調(diào)，離開綜合協(xié)調(diào)就行不成合力，整個機關(guān)單位就難以正常有效地運轉(zhuǎn)，也就達不到全局工作的目標。特別是這幾年，部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作人員變動比較大，有的甚至幾個月工作崗位就會有變動。舉這些例子主要是告訴大家，如果我們對辦公室基本的業(yè)務(wù)知識都不懂，就容易出現(xiàn)工作職責不清、辦事拖拉、效率低下等問題，就不可能搞好“三服務(wù)”，履行好“三大職能”。一方面既要為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為同級機關(guān)、下級機關(guān)和群眾服務(wù)。因此，對辦公室人員政治上的要求就應(yīng)更高一些、嚴一些，要求辦公室人員有較高的政治素質(zhì)。要把不同事情辦得既讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心，又讓下級單位稱心；既讓外部單位稱道，又使內(nèi)部人員滿意，工作人員如果沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，是無法勝任的。同時，也要經(jīng)常自加壓力，不斷給自己充“電”，尋找一切機會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和辦事能力的鍛煉。這是辦公室人員的基本功。知識貧乏，必然才思枯竭，言之無物，還會出現(xiàn)常識性錯誤。反之，辦公室人員文字水平低，就不可能按時完成任務(wù)，或?qū)懗龅墓乃悸凡磺濉⑷唛L雜亂，或內(nèi)容空泛，不著邊際，這些都會貽誤工作。對事物的發(fā)展有預(yù)見性，周密考慮事物發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的各種問題和可能產(chǎn)生的各種影響，預(yù)為之謀，供領(lǐng)導(dǎo)參考。科學(xué)辦事包括管理手段的科學(xué)化和新技術(shù)應(yīng)用于管理工作。因此，辦公室人員要不斷學(xué)習和充分利用新知識，做到科學(xué)辦事。放眼世界，各國政治、經(jīng)濟團體不斷形成、鞏固和擴大，不再是各吹各打，而是關(guān)系日益緊密，如WTO、北約、歐盟、東盟、APEC等。因此必須具有寬闊的胸襟和團結(jié)合作的精神，為大局著想，從整體工作出發(fā)，以高質(zhì)量完成任務(wù)為著眼點，精誠合作，求同存異，才能圓滿地辦好事情。這樣既有利于創(chuàng)造團結(jié)互補的工作環(huán)境和謙虛和諧的工作氛圍，也有利于工作的順利開展和自身成長。因為辦公室工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。要堅持實事求是，不弄虛作假。三是要注重細節(jié)。辦公室工作就是服務(wù)，做好服務(wù)工作必須要有細致、扎實的作風。四是要正確對待批評。如果能這樣去看待批評，那么批評的壓力就會轉(zhuǎn)化為進步的動力。領(lǐng)導(dǎo)用高標準、嚴要求對待工作人員，正是領(lǐng)導(dǎo)急切要求工作人員盡快進步、成長、成熟的體現(xiàn)。傳統(tǒng)教育觀認為：棍棒底下出秀才、嚴師出高徒。象人的身體一樣，得病本身不好，但每病一次都可以促進自身體內(nèi)抗體的生成?？鬃釉唬骸安粚W(xué)禮，無以立。一是要注重個人禮儀，主要包括儀表、言談舉止等方面。在我縣“萬名婦女講禮儀”動員會上，我講過要學(xué)會給心靈和思想“化妝”。沒有內(nèi)在的思想、文化，即使高冠玉帶錦衣，也只是會走路的模特兒，一旦開口講話，粗言俚語、俗不可耐；有了思想、文化，即便布衣素裹，也高雅飄逸、落落大方，讓人悅目賞心。當客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上茶水或飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手等等。所謂誠信，有誠才有信，言必行，行必果，一諾千金，是做人的準則，也是做事的原則。中國號稱禮儀之邦、文明古國，而我們的外交外事教科書卻去西方翻譯過來，反過來向徒弟學(xué)習，這實在是一個民族的悲哀。要不斷增強站位全局的自覺性、主動性，時刻關(guān)注大局，認真研究大局，準確把握大局，緊緊圍繞各級黨委、政府的中心工作，在服務(wù)大局中找準位臵、發(fā)揮作用。要用毛澤東思想的靈魂即“矛盾論”和“實踐論”指導(dǎo)工作，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。公文辦理要從滿足于寫正確、不出差錯，向突出工作重點和理論深度轉(zhuǎn)變，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀助手，做到以文輔政、謀在其中。一是要強化責任。把主要精力、主要力量放在重大決策部署的督查上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上。督促檢查的目的在于解決問題。（三）善于協(xié)調(diào)，提高服務(wù)水平協(xié)調(diào)是辦公室的重要職能。要始終圍繞發(fā)展這個大局開展協(xié)調(diào)，對于一切影響發(fā)展大局的不利因素，要通過協(xié)調(diào)予以消除，對于促進大局的有利因素，要通過協(xié)調(diào)予以調(diào)動。要注意發(fā)揮十個指頭的各自作用，加強協(xié)調(diào)配合，始終突出主旋律，達到和諧共振、相得益彰的效果。不攬功、不諉過；多補臺、不拆臺。一是擴大知識的覆蓋面。根據(jù)所在部門、單位的特點，有針對性地學(xué)習相關(guān)知識，把握規(guī)律、熟透于心，抓住特點、運用自如。一要通上情，及時掌握中央的方針政策和重大部署，具體到對一些重大問題的新提法、新口徑、新導(dǎo)向都要及時學(xué)習，不能我行我素；二要懂外情，對國際動態(tài)、周邊地區(qū)和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的發(fā)展態(tài)勢以及可資借鑒的經(jīng)驗要及時掌握，不能閉門造車；三要熟內(nèi)情，對本地區(qū)、本部門的經(jīng)濟社會發(fā)展情況要全面熟悉，清清楚楚，不能身在山中不知山；四要知下情，對基層的發(fā)展情況，群眾關(guān)注和迫切希望解決的熱點、難點問題，群眾實踐中的好經(jīng)驗、好做法，要心中有數(shù)，不能目中無人。提高文字表達能力，不是一日之功，也沒有什么捷徑可走，必須深鉆細研，勤寫苦練，在練中體會，在寫中提高，具有“水滴石穿、繩鋸木斷”的頑強毅力，才可能練就“下筆如有神”的硬功夫。并注意及時總結(jié)，弄清職責范圍，通曉辦事渠道，力爭辦一件事，就要有一點收獲，有一點提高。因此，大家要自覺加強口頭表達能力的鍛煉。沒有全身心的投入，沒有勤于思考、善于總結(jié)的習慣，就摸不透業(yè)務(wù)的規(guī)律，就弄不熟工作的技巧，就不能成為一名合格的辦公室人員。（四）在轉(zhuǎn)變作風上下功夫作風是外在的體現(xiàn)。嚴謹細致，就是要細心琢磨、精益求精，小到一個詞語、一個數(shù)字、一個標點符號都要認真對待，力求精品。五、加強領(lǐng)導(dǎo)，為辦公室干部成長創(chuàng)造條件提高辦公室的工作質(zhì)量和水平，關(guān)鍵在人。我們關(guān)心辦公室干部，最重要的是要關(guān)心他們在政治上的成長進步，既要讓辦公室出成績、出成果，又要讓辦公室出人才、出干部，不斷增強辦公室的活力。要建立競爭激勵機制，堅持以實績論英雄，憑德才選人才，使辦公室成為每個干部展示才華、發(fā)揮特長的平臺。三是要把思想教育與解決實際問題結(jié)合起來。一是要認真學(xué)習、專心聽講、勤于思考、認真做好筆記，注重理解、靈活運用、善于總結(jié)，力爭在有限的時間里學(xué)有所思、學(xué)有所獲。這次培訓(xùn)針對性和可操作性很強，希望同志們回去以后，結(jié)合自身實際，認真思考存在的不足，將所學(xué)的知識運用到辦公室的各項具體工作中去，努力提高辦公室的服務(wù)水平。同志們，通過這次培訓(xùn)，我們對一些基礎(chǔ)知識將會有一定的了解，但畢竟培訓(xùn)的時間太短，要把所有業(yè)務(wù)知識都學(xué)會學(xué)好是不可能的，希望大家以次培訓(xùn)為契機，再接再厲，努力學(xué)習，善于鉆研，注重實踐，真正成為辦公室工作的行家里手。一、始終要在堅定信念、堅守立場中鍛造絕對忠誠的政zhi品格。二、始終要在極端負責、無私奉獻中練就過硬的履職本領(lǐng)。為此，我們將把標準化、精細化、規(guī)范化理念貫穿辦公室工作全過程，特別是在文稿起草、校對上，以極端負責的態(tài)度和細致入微的精神嚴把每道關(guān)口，做到自己不滿意不出手、牽頭人不滿意不送審、把關(guān)人不滿意不簽字，確保每一篇文稿都能貫徹上級精神、契合縣情實際、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖，著力提升以文輔政質(zhì)量和水平。黨辦干部必須準確把握“樞紐”的本意和內(nèi)涵，圍繞大局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好保障，發(fā)揮運轉(zhuǎn)中樞作用，照應(yīng)各方關(guān)切、配置各方資源、調(diào)動各方力量，形成做好工作的整體合力。要注重信息工作的輔政性。要注重信息工作的時效性。要注重信息工作的基礎(chǔ)性。要堅持嚴管與厚愛，實踐證明，好干部是精心培養(yǎng)選拔出來的，也是真誠關(guān)愛成長起來的，更是嚴格監(jiān)督管理出來的。要進一步認清我們肩負的職責使命，切實把思想和行動統(tǒng)一到州W的各項決策部署上來。嚴格按照公文處理相關(guān)規(guī)定，把好公文進出口關(guān)，認真執(zhí)行文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。嚴格按照信訪相關(guān)規(guī)定，及時查收局長信箱、區(qū)長公開電話、全國信訪信息系統(tǒng)等交辦的信訪件，認真辦理區(qū)信訪局轉(zhuǎn)發(fā)的信訪件，做到無延誤現(xiàn)象的發(fā)生。（四）認真做好車輛管