【正文】 的社會影響，收到了較好的效果。上半年，按照x局“保先”領導小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人XX人、精神病人XX人。我站派人到北京和xx學習救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運用救助管理信息系統(tǒng)。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當?shù)睦щy。我站與時俱進，不斷拓展服務功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。今年，我站利用節(jié)假日以及xx會、xxx運動會期間，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》5次，在xxx以及流動人口比較多的xx車站設立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。利用流動救助車以及勸導、疏導小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進行流動勸導、疏導，實施主動救助。精神病人XX人，危重病人XX人，年齡最大80歲，最小5歲。二是救助站基礎設施建設有待進一步完善。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當?shù)睦щy。我站與時俱進，不斷拓展服務功能，為部分有暫時困難群眾辦實事、做好事、解難事。今年，我站利用節(jié)假日以及xx會、xxx運動會期間，組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實施細則》5次，在xxx以及流動人口比較多的xx車站設立宣傳點，并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。利用流動救助車以及勸導、疏導小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進行流動勸導、疏導，實施主動救助。精神病人xx人，危重病人xx人，年齡最大80歲，最小5歲。二是救助站基礎設施建設有待進一步完善。2015年1月10日抄送：站領導 各科室 漢中市救助管理站 2015年1月10日（檔二）2014年工作總結(jié)2014年，我站在市民政局的正確領導下，深入貫徹學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和習總書記系列重要講話，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞民政救助工作，大力加強自身建設，不斷提高服務水平，確保了各項目標任務順利完成。一是把開展黨的群眾路線教育實踐活動與加強日常干部職工的日常學習和培訓相結(jié)合。根據(jù)收集到的意見和建議，對照檢查，及時整改。三是規(guī)范救助管理工作流程，健全護送受助人員返鄉(xiāng)工作機制，制定派差審批制度，明確護送工作職責。二、多措并舉，認真做好救助管理工作一年來，我們采取多種措施，順利地完成了日常救助、主動巡查、跨省接送等相關工作。救助服務區(qū)增加了24小時值守的管理員，專門負責管理區(qū)內(nèi)救助人員的日常生活照料，確保受助人員在站期間的安全。年初我站與市中心醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市精神病院積極溝通，重新修訂和簽訂了《流浪乞討危重病人、精神病人救治協(xié)議》。按照市局“夏送清涼、寒冬送暖”的工作部署，我站積極籌備消暑和防寒物資，組建街頭救助小組，聯(lián)合義工協(xié)會等機構以火車站、汽車站、城區(qū)建筑工地、橋梁涵洞等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域及城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點，定期進行巡查，為街頭流浪乞討人員和困難群眾提供必要的救助服務。這樣的事例還有許多，而對于那些不愿接受救助的我們都會及時送去消暑或防寒物資，并給予聯(lián)系方式和愛心救助引導卡，幫助他們安全度過酷暑和寒冬。如：漢中市南鄭縣的王清艷，在派出所送來我站時，衣不遮體、蓬頭垢面、精神恍惚，任憑工作人員如何詢問，其均不回答。為了進一步找到其家人，我站工作人員在醫(yī)生及南鄭縣救助站工作人員的協(xié)同配合下，開車帶著她在南鄭縣周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪查證。通過我們在漢中考察并沒有為流浪乞討人員提供服務的專業(yè)社會組織的情況下，采取走出去，引進來的辦法，數(shù)次前往寶雞、渭南市救助站就未成年人社會保護工作與社會組織合作的成功模式進行了詳細的考察和學習。我站負責監(jiān)督指導該中心依法開展未成年人救助保護工作，為未成年人提供物質(zhì)幫助和精神支持，嚴格按社會工作者職業(yè)操守來照顧、幫扶和教育未成年人并對所有受助未成年人在接收救助、幫扶期間的安全、健康、生活教育依法履行責任和相關義務，充分維護未成年人的合法權益不受侵害，將目前單一的流浪未成年人救助模式拓展到面向社會開展未成年人社會保護的服務模式。在中心廣場使用戶外廣告電子屏播放專題宣傳片等形式宣傳救助政策，提高社會關注度。五、加強防范，保障站內(nèi)各項工作安全有序我站始終把安全工作放在重要位置。嚴把食物采購關、進口關，保證食物安全，并盡量保證營養(yǎng)、健康，使食堂管理進一步規(guī)范；四是抓好公車的安全管理。這些都需要我們高度重視并在今后的工作中進行克服和解決。組織全體職工學習上級的有關文件和時事政策，及時掌握國家出臺的一系列救助管理工作新政策，深刻領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想精神實質(zhì)，把握政治方向，以科學發(fā)展觀武裝工作人員的思想。2015年我站將扶持，指導漢中新星兒童成長援助中心在漢中配合我站做好站內(nèi)流浪未成年人救助服務工作的同時，根據(jù)漢中市未成年社會保護試點工作方案確定的工作職責，在試點地區(qū)（漢臺區(qū)中心城區(qū)的重點街道社區(qū)）參與開展困境未成年人的線索收集，監(jiān)護情況評估，跟蹤回訪，幫扶支持等未成年人社會保護工作。站領導帶頭執(zhí)行各項工作制度，以身作則，認真遵守，樹立團隊精神，積極組織職工開展健康的文體活動，豐富職工生活，增強團隊凝聚力，提高干部職工的工作熱情和積極性。通過全體干部、職工的共同努力，針對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的管理服務，得到了x政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，產(chǎn)生了積極的社會影響，收到了較好的效果。上半年，按照x局“保先”領導小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。*、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展