防損崗位-預(yù)覽頁
【正文】 理抓獲嫌疑人員立即帶至防損部（辦公室）進(jìn)行處理，并請(qǐng)求同事協(xié)助。通知其親屬或朋友帶罰款到超市交款領(lǐng)人。對(duì)拒不承認(rèn)或不認(rèn)罰的嫌疑人報(bào)警移交公安機(jī)關(guān)處理。非正常報(bào)損：即人為因素造成的商品損壞導(dǎo)致的報(bào)損，此類報(bào)損需追究當(dāng)事人責(zé)任并予以賠償（1）商品超過保質(zhì)期而責(zé)任人沒有及時(shí)予以退貨或上報(bào)的。處理流程（1）賣場相應(yīng)柜組填寫《商品報(bào)損申請(qǐng)單》，要求字跡清晰，含商品條碼、商品名稱、單位、準(zhǔn)確數(shù)量、準(zhǔn)確成本單價(jià)。二、防損部主管工作職責(zé)在店長的領(lǐng)導(dǎo)下組織履行防損部職能。執(zhí)行公司指派的其他業(yè)務(wù)。熟練掌握超市安全防盜、消防系統(tǒng)及使用方法。禮貌拒絕任何顧客從入口反向走出超市賣場。（三）員工通道職責(zé)檢查下班員工隨身攜帶的所有物品，杜絕夾帶超市商品，變相內(nèi)盜。嚴(yán)格制止員工帶大包、袋和與工作無關(guān)的物品入通道進(jìn)入賣場。保持高度警惕，留意顧客動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員，重點(diǎn)監(jiān)控，防止扒竊、盜竊和搶劫活動(dòng)。對(duì)于沒有購物小票的顧客，經(jīng)詢問確認(rèn)未付款，將其引導(dǎo)到收銀臺(tái)付款。對(duì)偷盜及破壞商品等不良行為及時(shí)跟蹤、制止、抓獲。巡查過程發(fā)現(xiàn)有需要幫助的顧客，及時(shí)給予必要的幫助，如見到有吸煙、吃東西的顧客，及時(shí)提醒顧客熄滅煙頭或停止吃東西，特別是看到將我賣場商品開包品嘗的顧客，制止其行為，并告知顧客破包的商品必須到收銀臺(tái)付款，留意該顧客，確認(rèn)過收銀臺(tái)時(shí)破包商品已付款?？垂芎霉驹谕＼噲龇秶鷥?nèi)促銷活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備并協(xié)助維持秩序。保障外圍商鋪的經(jīng)營安全。一旦有事故發(fā)生，立即處理并予以報(bào)告請(qǐng)求支援。8：20打開員工進(jìn)場通道，檢查每位進(jìn)入賣場的員工著裝、工號(hào)牌佩戴情況及帶入賣場的物品。處理超市運(yùn)營突發(fā)情況及偷盜案件。協(xié)助財(cái)務(wù)做好相關(guān)銀行業(yè)務(wù)，保障出納外出時(shí)人員及營業(yè)款安全。晚班員工進(jìn)場后領(lǐng)班對(duì)超市全場進(jìn)行安全消防檢查，協(xié)助督促早班收銀員及時(shí)向財(cái)務(wù)繳納營業(yè)款。監(jiān)督收銀員整理營業(yè)款及繳款全過程，確保營業(yè)款足額上繳。對(duì)超市的防損及安全管理工作有重大貢獻(xiàn)的。為保障超市聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn)，勇于同不法分子斗爭者。當(dāng)班不注意儀容儀表，不著工裝，不佩戴工號(hào)牌，經(jīng)指出無明顯改進(jìn)者。當(dāng)班期間睡覺、在崗位上抽煙、吃東西、聊天等情況不聽從勸告者。三、有下列表現(xiàn)之一者，立即辭退（）。監(jiān)守自盜以及主使或參與本超市員工盜竊商品或員工財(cái)物者。不愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、辦公室設(shè)備，造成嚴(yán)重?fù)p失者，除照價(jià)賠償外，立即辭退。（首先，防損經(jīng)理、防損主管身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，防損主管等領(lǐng)導(dǎo)曾多次給防損隊(duì)員講形勢、講要求，講防損業(yè)務(wù)和管理方面的知識(shí)，使廣大防損隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，陳卓、付軍等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。（他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。我們將迎難而上，做好工作。檢查賣場防盜系統(tǒng)、消防等安全設(shè)施的使用狀況，定期維護(hù)與保養(yǎng)。協(xié)助防損主管解決突發(fā)事件。注重秩序，聽從指導(dǎo)，吃苦耐勞。負(fù)責(zé)購物中心消防安全監(jiān)督工作。具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì)，能參與隊(duì)列訓(xùn)練。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展誠信調(diào)查，負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息及證據(jù)，配合進(jìn)行當(dāng)事人的面談。協(xié)助物管領(lǐng)班損耗管理，流程監(jiān)督，全時(shí)監(jiān)控，應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)急處置。退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先。、出登記及檢查工作。職位要求：，年齡___歲。篇二職責(zé)：負(fù)責(zé)賣場商品、財(cái)物及人員人身安全。任職資格：___歲，身體健康。完成相關(guān)工作數(shù)據(jù)收集和工作匯報(bào)。能夠執(zhí)行重要人員保護(hù)或活動(dòng)安全護(hù)衛(wèi)工作。特種部隊(duì)/特警部隊(duì)退役或復(fù)員人員，有偵察類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。會(huì)駕駛，有C1以上駕駛證優(yōu)先
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