【正文】 、工會(huì)干部處理勞動(dòng)關(guān)系，必須公正公平，無(wú)偏無(wú)私。（二）要推動(dòng)“民心工程”建設(shè)。為此，我們結(jié)合職工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為有效載體，引導(dǎo)職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高技能水平，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來(lái)做，全面推進(jìn)素質(zhì)工程，全行有70%以上的職工和 活動(dòng)。第三、推動(dòng)“疏導(dǎo)工程”。為此，一方面要引導(dǎo)員工識(shí)大體、顧大局，理解和支持各項(xiàng)改革，個(gè)目標(biāo)上來(lái)；另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準(zhǔn)確把握思想工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。做一名合格的工會(huì)干部，要全心全意服務(wù)職工群眾。xx校長(zhǎng)在講課中也談到：“職工利益無(wú)小事，工會(huì)要做職工的娘家人，要時(shí)刻把職工的安危冷暖掛在心上，全心全意為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。對(duì)不合理訴求，要講明政策道理，做好思想疏導(dǎo)?！惫灸壳罢谏钊腴_(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，而班組是企業(yè)的細(xì)胞，是連接企業(yè)與員工的平臺(tái)，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展壯大要通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，勞動(dòng)推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們工會(huì)干部只有把勞模精神內(nèi)化為自身進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，在本職崗位上盡職盡責(zé)、敢為人先、勇?lián)厝?，發(fā)揮先鋒模范作用，才能影響和帶動(dòng)廣大會(huì)員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，在xx公司發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)期，為推動(dòng)公司新跨越、促進(jìn)公司新發(fā)展匯聚強(qiáng)大力量?，F(xiàn)將上半年工會(huì)工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教職工師德素養(yǎng)。是我校教師展現(xiàn)出新的精神風(fēng)貌。上半年，學(xué)校工會(huì)在學(xué)校黨政的大力支持及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，特別是在學(xué)校民主管理方面取得了一些的成績(jī)，這些成績(jī)只能說(shuō)明我們?cè)趯W(xué)校民主管理中進(jìn)行了一些積極的工作，但我們也非常清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有許多急需完善的方面等著我們?nèi)ゲ粩嗲靶?。三、把工?huì)建成溫暖的職工之家。四、開(kāi)展有益身心的文體活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余生活?，F(xiàn)將近一年來(lái)的工會(huì)工作小結(jié)如下：一、認(rèn)真扎實(shí)組織抓好換屆選舉工作定期召開(kāi)教職工大會(huì)今年4月我校按照縣教育工會(huì)換屆文件要求，嚴(yán)格按程序選舉出新一屆完小工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，定期召開(kāi)了第四屆一次教職工大會(huì)。師德活動(dòng)月，組織全校教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師違反職業(yè)道德行為處理規(guī)定》以及《未成年人保護(hù)法》等教育法律法規(guī)條文，提高老師們對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。除了集中學(xué)習(xí)，我們注重開(kāi)展活動(dòng)，注重實(shí)效。我們繼續(xù)大力推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能，發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，發(fā)揮教代會(huì)在學(xué)校重大問(wèn)題上決策作用，極大地增強(qiáng)了廣大教職工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了參與學(xué)校的民主管理的熱情。極大激發(fā)了教職工積極性。在日常工作中，我們向全體教職工全面公開(kāi)學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、基建、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、政教、培訓(xùn)、后勤等整個(gè)工作情況，通過(guò)“校務(wù)公開(kāi)欄”公布各類材料。校務(wù)公開(kāi)使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前景、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序有了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。同時(shí)，我們還配合政教處、教務(wù)處，在校內(nèi)開(kāi)展多種形式的教育教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校工會(huì)始終把送溫曖工程作為工會(huì)的常規(guī)性工作來(lái)抓，對(duì)有特殊困難的教師主動(dòng)慰問(wèn)；對(duì)生病住院的教師必須慰問(wèn)；遇有重大節(jié)日的進(jìn)行重點(diǎn)慰問(wèn)。今年9月在教師節(jié)期間我校請(qǐng)退休教職工到學(xué)校一起過(guò)教師節(jié)，使老教師真正感受到學(xué)校沒(méi)有忘記他們，讓他們體會(huì)到大家庭的溫暖?，F(xiàn)在我們正準(zhǔn)備慶祝元旦，籌備元旦教師文體活動(dòng)。八茶話會(huì)。在春節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日，學(xué)校黨、政、工人員分組對(duì)離退休教職工進(jìn)行春節(jié)慰問(wèn)并且發(fā)放了慰慰問(wèn)品，了解他們的生活，及時(shí)幫助他們解決一些實(shí)際困難。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在的問(wèn)題，發(fā)揮好工會(huì)職能，不斷提高管理和服務(wù)水平，積極發(fā)揮黨政聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動(dòng)地為學(xué)校辦實(shí)事，為教職工辦好事。2017年酒店工會(huì)工作心得體會(huì)范文篇1在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。督促住宿的員工節(jié)約用水電。四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。20XX年客房收入與20XX年客房收入進(jìn)行對(duì)比，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，附上商務(wù)中心2013年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：2013年商務(wù)中心經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表項(xiàng)目現(xiàn)金 總臺(tái)代收合計(jì) 內(nèi)部簽免總計(jì)備注復(fù)印 665 13 打字 1031 12 傳真 4600 市話 2466 長(zhǎng)話 2648 其它收入 54 54 54合計(jì) 2371 27067根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20XX年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出20XX年工作計(jì)劃：繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。新的一年已開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹賓客至上，服務(wù)第一的宗旨。其次，關(guān)注賓客喜好。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等，主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛(ài)自己的崗位，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!2017年酒店工會(huì)工作心得體會(huì)范文篇3過(guò)去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以，我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的工會(huì)工作個(gè)人心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。制定師德活動(dòng)方案，召開(kāi)師德動(dòng)員會(huì)，明確意義。強(qiáng)化師德師風(fēng)的日常學(xué)習(xí)，依照《高峰完小師德活動(dòng)方案》，我們堅(jiān)持了月集中學(xué)習(xí)的制度，多渠道、分層次地開(kāi)展各種形式的師德師風(fēng)教育，提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。總之，我們通過(guò)狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作，深深體會(huì)到：只有制度完善、加強(qiáng)過(guò)程管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，才能保證師德建設(shè)有成效。師德楷?！?；并對(duì)學(xué)校副校級(jí)、中層領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各種教輔人員進(jìn)行民主評(píng)議和考核。我們堅(jiān)定不移地全面貫徹執(zhí)行并落實(shí)縣教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施校務(wù)公開(kāi)。開(kāi)學(xué)初召開(kāi)教師會(huì)，講解實(shí)施校務(wù)公開(kāi)的意義，讓每位教師參與校務(wù)公開(kāi)工作，這不但是每位教職工的義務(wù)，同時(shí)也是教職工的合法權(quán)益。工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。工會(huì)工作真正的圍繞學(xué)校的教育教學(xué)這個(gè)中心工作，做好服務(wù)工作。同事之間、教師和學(xué)校之間出現(xiàn)矛盾或不理解時(shí)，工會(huì)干部主動(dòng)的進(jìn)行調(diào)解和協(xié)商，使同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，教師和學(xué)校之間理解、和諧、信任。五、開(kāi)展有益健康的文體活動(dòng)為了展現(xiàn)學(xué)校教職工積極向上的精神風(fēng)貌，營(yíng)造和諧校園文化，提高教職工的身體素質(zhì)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活方式，增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì)，推進(jìn)師德群體創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，一年來(lái)組織教職工開(kāi)展體育活動(dòng)，積極為教師購(gòu)買(mǎi)文體活動(dòng)器材，開(kāi)展跑步、籃球、乒乓球、跳長(zhǎng)繩、踢鍵子、羽毛球等。今年在“三八”期間學(xué)校工會(huì)組織開(kāi)展慶“三八”國(guó)際婦女節(jié)系列活動(dòng)，愉悅了女教工身心健康，豐富了女教工的業(yè)余生活。七、熱情關(guān)心離退休教職工的生活，保障他們的合法權(quán)益?？傊荒陙?lái)，學(xué)校工會(huì)在上級(jí)工會(huì)、學(xué)校黨總支和行政部門(mén)的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)。工會(huì)工作個(gè)人心得體會(huì)2在上級(jí)教育工會(huì)和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，半年來(lái)，學(xué)校工會(huì)認(rèn)真貫徹和諧校園建設(shè)精神，深入學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會(huì)質(zhì)量，緊緊圍繞教育局工會(huì)的核心理念來(lái)做好各項(xiàng)工作。不斷提升教師的整體素質(zhì)。我校也涌現(xiàn)出一大批教學(xué)新秀。本學(xué)期我校工會(huì)充分發(fā)揮了教代會(huì)的作用，一舉討論通過(guò)《六弓中心學(xué)校教師專業(yè)技術(shù)職稱競(jìng)崗量化評(píng)估實(shí)施細(xì)則方案》。半年時(shí)間，我們就上門(mén)慰問(wèn)教職工1名。五、今后的努力繼續(xù)緊密聯(lián)系上級(jí)組織和學(xué)校黨政組織，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工會(huì)的整體工作。教職工是學(xué)校的主人，學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)教職工的參與和支持。為了讓廣大教職員工擁有充分的知情權(quán)、建議權(quán)、參與決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，我們從規(guī)范和加強(qiáng)教代會(huì)制度建設(shè)入手，每年8月25日是學(xué)校法定教代會(huì)日，學(xué)校的重大決策、發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，教職工關(guān)注的焦點(diǎn)等，我們都拿到教代會(huì)上去討論、協(xié)商解決，極大地發(fā)揚(yáng)了民主，保障了教職工的合法權(quán)益。”現(xiàn)在老師們有什么心里話、煩心事都愿意跟工會(huì)講。每年師德活動(dòng)月，我們都要開(kāi)展以座談、問(wèn)卷形式的“學(xué)生評(píng)教師、家長(zhǎng)評(píng)學(xué)?！被顒?dòng)。重視提案，廣納教師智慧。廣大教職工以主人翁精神，積極參與，提出了很多合理化建議。二、活動(dòng)起來(lái)，讓活動(dòng)成為凝心聚力的有效載體。每周二至周四下午第三節(jié)課是學(xué)校法定的陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間，勞累了一天的老師們走出教室、辦公室，校園里成了歡樂(lè)的海洋。每年“五四”，我們都要組織教師外出踏青、集體野炊，走進(jìn)自然，放松心情。各年級(jí)組自編、自導(dǎo)的歌舞、朗誦、三句半等一個(gè)個(gè)精彩節(jié)目，表達(dá)了全體教師攜手共創(chuàng)華明學(xué)校美好明天的豪情和壯志，掌聲陣陣，笑聲不斷。換來(lái)的是集體的凝聚、工會(huì)的活力。二是協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系的經(jīng)紀(jì)人。工會(huì)主席要在為提高教職工綜合素質(zhì)、能力建設(shè)上做好服務(wù)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，美麗風(fēng)景還在遠(yuǎn)方。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。