【正文】 勞務(wù)派遣C: 職業(yè)資格證書D: 職業(yè)指導(dǎo)55．職業(yè)培訓(xùn)層次分為初級、中級、（）。A: 開展培訓(xùn)需求調(diào)查B: 制動培訓(xùn)計劃C: 制定教學(xué)方案D: 制定培訓(xùn)目的58．下列不屬于職業(yè)技能鑒定對象的是：（）。A: 家庭基本資料B: 病情流程表C:家系圖D: 問題描述和家庭個成員的個人健康檔案62．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于（）的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。A: 配合開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動B: 普及衛(wèi)生保健知識C: 開展社區(qū)衛(wèi)生診斷D: 實施精神病社區(qū)管理66．下列選項中，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的基本醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的是（）。A: 農(nóng)村戶籍B: 城鎮(zhèn)戶籍C: 進(jìn)城務(wù)工D: 非本地戶籍70．用人單位與職工終止或解除勞動關(guān)系后，應(yīng)當(dāng)于（）內(nèi)辦理登記手續(xù)。A: 本人B: 工商部門C: 稅務(wù)部門D: 街道74．凡申請小額擔(dān)保貸款的人員，須向本人居住地的（）提出申請，經(jīng)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作機(jī)構(gòu)初審后，向縣以上勞動保障部門推薦。A: 參加社會保險有關(guān)情況B: 資產(chǎn)負(fù)債情況C: 法人代表D: 生產(chǎn)經(jīng)營情況、卷冊一：理論知識部分（勞動保障協(xié)理員國家職業(yè)資格四級）第9頁（共11頁）78．下列對社會保險經(jīng)辦工作繳費(fèi)核定環(huán)節(jié)的描述，準(zhǔn)確的是（）。對于下面的敘述，認(rèn)為正確的，請在答題卡上把相應(yīng)題號下“A”或“B”涂黑）81．（）在一次上報社區(qū)失業(yè)人員變化的報表時，由于來不及核對信息，勞動保障協(xié)理員小紀(jì)隨意編報了一個數(shù)據(jù)。83．（）殘疾人就業(yè)的主要方式包括集中就業(yè)、分散按比例就業(yè)、自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。87．（）溝通的基本要素可分為信息源、聽眾、溝通目標(biāo)、環(huán)境、信息、媒介、反饋等。91．（）享受政策次數(shù)是采集失業(yè)人員享受就業(yè)再就業(yè)政策情況的主要內(nèi)容之一。95．（）一般來講，就業(yè)援助對象的認(rèn)定程序包括：個人（家庭）申請，社區(qū)公示、核查，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）初審、市級財政部門認(rèn)定。99．（）按國家現(xiàn)行政政策規(guī)定，個人小額擔(dān)保貸款期限一般為3年以上。A、地域性B、政策性C、適用性D、強(qiáng)制性 2．職業(yè)道德源于職業(yè)生涯，反映各行各業(yè)的職業(yè)特點，鮮明地表達(dá)著職業(yè)義務(wù)、（）以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。A、替代性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、間歇性失業(yè)D、過渡性失業(yè) 6．下列表述不屬于就業(yè)服務(wù)功能的是（）。A、依法納稅B、完成股份制改造C、參加個人儲蓄養(yǎng)老保險D、參加國家基本養(yǎng)老保險 10．完整的企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)體系應(yīng)形成（）的服務(wù)框架。A、協(xié)商一致原則B、社會保險權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的原則C、建立多層次社會保險制度的原則D、保障功能與激勵功能相結(jié)合的原則 14．社會保險法的主體不包括（）。A、服務(wù)禮儀B、城市禮儀C、宗教儀式D、鄉(xiāng)村禮儀 18．勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)對各類勞動保障業(yè)務(wù)提供支持，其中不包括（）。A、戶口所在地B、家庭其他聯(lián)系人C、是否享受低保D、配偶健康狀況22．信息整理是指對所采集的信息進(jìn)行科學(xué)的分類、（）和加工，使信息系統(tǒng)化、條理化的過程。A、保存資料B、資料公示C、資料管理D、資料分析 26．社區(qū)建立的臺賬一般可分為各類人員的基礎(chǔ)管理臺賬和反映（）情況的分類管理臺賬。A、方式B、形式C、程序D、原則 30．報告轄區(qū)內(nèi)符合享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策條件人員的情況時，其主要內(nèi)容不包括（）情況。A、熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策B、態(tài)度誠懇、耐心細(xì)致C、熟練掌握和運(yùn)用思想教育的方法D、解答要通俗易懂、相互交流 34．政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、登記、查詢、（）、回訪等環(huán)節(jié)。A、工資總額B、全部收入C、工資和獎金D、職工個人繳費(fèi)基數(shù)之和 38．職工個人繳納的基本醫(yī)療保險費(fèi)比例一般為本人工資的（）。A、符合法定程序B、符合法定事由C、符合工傷范圍D、符合時效要求 42．（）屬于家庭因素導(dǎo)致本人成為就業(yè)困難人員。A、上崗條件、工資發(fā)放B、上崗時間、工資待遇C、上崗時間、工資標(biāo)準(zhǔn)D、上崗條件、工資待遇 45．按照職業(yè)指導(dǎo)的主體性原則要求，下列說法正確的是（）。A、社會保險B、年終獎金C、工資福利D、最低工資 49．通過服務(wù)場所獲取職業(yè)供求信息可以保障信息的（）。A、招聘時限和聯(lián)系方式B、勞動保障協(xié)理員的基本情況C、招聘類別D、招聘方式和法人代表 53．職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A、文化知識培訓(xùn)和社會知識培訓(xùn)B、道德知識培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)C、文化知識培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)D、創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)計劃培訓(xùn) 57．組織推薦培訓(xùn)的服務(wù)流程，大體上可分為四個步驟：1.（）；；；。A、個人健康檔案B、重大疾病檔案C、門診治療檔案D、住院病歷檔案 61．家庭健康檔案的主要內(nèi)容不包括（）。A、實施疾病預(yù)防與控制B、普及衛(wèi)生保健常識C、開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動D、提出改進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生狀況的建議 65．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展傳染病、地方病、寄生蟲病預(yù)防控制的方式包括（）。A、戶口轉(zhuǎn)移年月B、結(jié)婚年月C、培訓(xùn)年月D、出生年月 69．沒有就業(yè)經(jīng)歷的（）人員在戶籍所在地進(jìn)行失業(yè)登記。A、15B、30C、60D、半年73．勞動者自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的，其《就業(yè)失業(yè)登記證》由（）保管。A、社會保險登記B、社會保險繳費(fèi)C、建立繳費(fèi)臺帳D、建立個人帳戶77．用人單位在辦理社會保險關(guān)系整體轉(zhuǎn)移時，轉(zhuǎn)出地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在開具的轉(zhuǎn)移證明上應(yīng)注明職工人數(shù)、（）等內(nèi)容。A、身份證B、退休證C、身份證和退休證D、身份證和戶口薄二、判斷題（81～100題，每題1分，共20分。這一做法沒有違背勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則。86．（）社會調(diào)查的過程分為調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查總結(jié)兩個階段。90．（）按就業(yè)年齡劃分，失業(yè)人員可分為就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、新成長勞動力。94．（）就業(yè)困難人員扶持政策的基本內(nèi)容不包括鼓勵企業(yè)招用就業(yè)困難人員的社保補(bǔ)貼政策。98．（）社區(qū)健康檔案的主要內(nèi)容包括社區(qū)的基本資料、社區(qū)衛(wèi)生資源、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況、社區(qū)的健康狀況。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。正確的填“√”，錯誤的填“”。、本試卷冊包括單項選擇和判斷兩部分：第一部分，1 一80小題為單項選擇題； 第二部分，81100 小題為判斷題。地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號：人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制理論知識（四級）(1 一100 題，共100 道題，滿分為100 分）一、單項選擇題（l80 題，每題1 分，共80 分。A、商業(yè)保險 B、最低工資標(biāo)準(zhǔn) C、土地登記 D、社會保障 （D）制度。A、法定性 B、專門性 C、行政性 D、福利性 8 ．社區(qū)一般是指聚集任一足（D）范圍內(nèi)，由具有互動關(guān)系和文化維系力的社 會群體和社會組織所組成的社會實體。A、社區(qū)綜合分析 B、信息動態(tài)跟蹤 C、統(tǒng)計方案修改合 D、信息整理分析 12．計算機(jī)病毒的主要防治措施包括（C）。A、財產(chǎn) B、社會關(guān)系C、宗教信仰 D、享受就業(yè)在就業(yè)政策 （卡）的基本內(nèi)容包括（A）。A、數(shù)量 B、主題 C、范圍 D、性質(zhì) ．社區(qū)建立的臺賬一般可分為各類人員的基礎(chǔ)管理臺賬和反映各項工作情況的（D）臺賬。A、電子 B、手工 C、綜合性 D、專業(yè)性 、詳細(xì)（A）各類報表并寫出報表分析。A、方式 B、形式 C、程序 D、原則卷冊一：理論知識部分（勞動保障協(xié)理員 國家職業(yè)資格四級）第3 頁（共11 頁）．校核報表的程序是檢查統(tǒng)計口徑、檢查（C）和檢查內(nèi)容完整。A、發(fā)放宣傳資料 B、書信或電子郵件C、口頭解答服務(wù) D、設(shè)立宣傳窗（欄），勞動保障協(xié)理員必須了解勞動法等有關(guān)法律法規(guī)知識，掌握當(dāng)前的社會保險政策、就業(yè)再就業(yè)政策等勞動保障政策，熟悉（C）等。A、不予支付 B、按月支付給本人 C、按年支付給本人 D、一次性支付給本人 35 ．基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人賬戶基金，實行（B）卷冊一：理論知識部分（勞動保障協(xié)理員 國家職業(yè)資格四級）第4 頁（共11頁）A、合并核算 B、單獨(dú)核算 C、混合使用 D、統(tǒng)籌安排 36 ．工傷保險基金由用人單位繳納的工傷保險費(fèi)、（A）和依法納入工傷保險基 金的其他資金構(gòu)成。A、農(nóng)村家庭 B、個人C、城市居民 D、城市居民家庭．就業(yè)援助的方法主要有政策援助法、崗位援助法、培訓(xùn)援助法、(D)A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)援助法 B、衛(wèi)生服務(wù)援助法 C、轉(zhuǎn)移就業(yè)援助法 D、就業(yè)服務(wù)援助法 41 ．就業(yè)援助是一項從根本上解決就業(yè)困難人員（D）的援助措施。A、向勞動者和用人單位提供政策法規(guī)咨詢 B、只向勞動者提供政策法規(guī)咨詢卷冊一：理論知識部分〔 勞動保障協(xié)理員 國家職業(yè)資格四級）第5 頁（共11 頁）C、只向用人單位提供政策法規(guī)咨詢 D、向勞動者提供就業(yè)崗位．為用人單位提供選擇招聘方法、確定用人條件和標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)，屬于（D）的內(nèi)容。A、通過社區(qū)用工信息欄 B、通過親友相互傳遞 C、通過開辦培訓(xùn)班 D、發(fā)放求職登記表 49 ．職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（C）。A、創(chuàng)業(yè)行動培訓(xùn) B、創(chuàng)業(yè)愿望培訓(xùn) C、創(chuàng)業(yè)計劃培訓(xùn) D、創(chuàng)業(yè)方向培訓(xùn) 53．創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法不包括：（D）。A、需考取外語等級的人員B、需考取會計證的人員C、需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專業(yè)）人員 D、需參加職稱考試的人員57．退休人員納入社區(qū)管理后，日常文體娛樂活動的內(nèi)容不包括（D）。A、家庭的基本資料B、問題描述和家庭各成員的個人健康檔案 C、問題描述及進(jìn)展記錄 D、家庭書要問題日錄，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的是（A）A、殘疾等級的評估 B、殘疾康復(fù)指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練 C、兒童保健 D、老年保健 （D）。A、其家屬申領(lǐng)的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼由社會保險基金支付B、參加基本養(yǎng)老保險的，其家屬申領(lǐng)的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼由社會保險基 金支付卷冊一：理論知識部分（勞動保障協(xié)理員 國家職業(yè)資格四級）第8 頁（共11頁）C、未參加基本養(yǎng)老保險的，其家屬申領(lǐng)的喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼由其生前所 在單位支付D、其家屬可申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助費(fèi)和遺屬津貼66．失業(yè)登記的主要內(nèi)容包括姓名、性別、民族、出生年月、政治面貌、身份證 號碼、文化程度、職稱、（A）、聯(lián)系電話等。A、勞動者個人的信息 B、勞動者配偶信息C、勞動者原工作單位的信息 D、勞動者領(lǐng)取失業(yè)保險金的信息 70．按照國家政策規(guī)定，個人小額擔(dān)保貸款的最高額度由 2 萬元提高到（D）元。A、穩(wěn)定形式 B、靈活形式 C、全日制形式 D、固定形式 74．在職職工個人跨統(tǒng)籌地區(qū)調(diào)動工作的，調(diào)入地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)調(diào)出 地提供的轉(zhuǎn)移情況表等有關(guān)資料為其（C）社會保險關(guān)系。A、預(yù)算 B、決算 C、預(yù)決算 D、征集計劃79．靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險待遇,要根據(jù)靈活就業(yè)人員的（C）來確定。82.（）調(diào)整法律關(guān)系，為共同的目標(biāo)努力奮斗是職業(yè)道德作用的主要表現(xiàn)之一。85.（）勞動保障協(xié)理員小孫發(fā)現(xiàn)同事在回答失業(yè)人員的問題時有困難，主動 幫助同事解答問題。88．（√）社會保險通常分為五類，即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保 險和生育保險。93.（）溝通交談策略中，要控制和教育交談對象。97．（）信息動態(tài)管理主要是通過原始記錄 臺賬管理和統(tǒng)計報表等方法來管 理信息。卷冊一：理論知識部分（勞動保障協(xié)理員國家職業(yè)資格四級）第11 頁（共11頁）第四篇：勞動保障協(xié)理員三級理論知識范文勞動保障協(xié)理員三級理論知識職業(yè)道德：是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。為人民服務(wù)是社會主義職業(yè)道德的核心，集體主義是社會主義職業(yè)道德的基本原則。同時，即便在同一職業(yè)領(lǐng)域，每個職工具體工作崗位和業(yè)務(wù)活動不同，職業(yè)道德的要求也是不相同的。職業(yè)道德的作用：（1）培養(yǎng)具有職業(yè)道德品質(zhì)的勞動者，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展；（2）調(diào)整職業(yè)關(guān)系，為共同的目標(biāo)努力奮斗；（3）有助于個人的進(jìn)步和發(fā)展，在職業(yè)實踐中實現(xiàn)人生價值；（4）有助于進(jìn)步整個社會的道德風(fēng)尚。樂業(yè)體現(xiàn)在職業(yè)情感和職業(yè)行為兩個方面。1勞動保障協(xié)理員以人為本樂于奉獻(xiàn)服務(wù)群眾的要求：（1）要做到熱情周到，主動真誠；（2）要換位思考，把自己放在群眾的位置上來考慮和衡量；（3）舉止文明，禮貌待人。要顧全大局，以誠相待，相互支持，言行一致，老實可信。1就業(yè)結(jié)構(gòu)：是指一定時期內(nèi)，一個國家所有就業(yè)職員在國民經(jīng)濟(jì)各部分中的數(shù)目和分布比例，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。2殘疾人就業(yè)的方式：（1）集中就業(yè)；（2）分散按比例就業(yè)；（3）自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)；（4）農(nóng)村殘疾人和生產(chǎn)勞動。2共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對勞動者的主要服務(wù)：公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)向勞動者提供免費(fèi)就業(yè)服務(wù)： 就業(yè)政策法規(guī)咨詢； 職業(yè)供求信息、市場工資指導(dǎo)價位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布； 職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)先容；④對就業(yè)困難職員實施就業(yè)援助；⑤辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)；⑥其他公共就業(yè)服務(wù)。3社會保險的分類：分為五類，即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生養(yǎng)保險。而社會保障面向全體社會成員；（2）目標(biāo)不同：社會保險的目標(biāo)在于抵御勞動者的職業(yè)風(fēng)險，保障其基本生活，解除其后顧之憂。3社會保險與貿(mào)易保險的區(qū)別：（1）性質(zhì)不同：社會保險是政府行為，屬于政策性保險。3養(yǎng)老保險：是指國家和社會通過相應(yīng)的制度安排為勞動者解除養(yǎng)老后顧之憂的一種社會保險，它的目的是增強(qiáng)勞動者抵御老年風(fēng)險的能力，同時彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足，方法是勞動者退出勞動崗位后為其提供相應(yīng)的收進(jìn)保障。醫(yī)療保險：是參保人或全體公民因病需要治療時，根據(jù)法律規(guī)定從國家或社會獲得醫(yī)療服務(wù)，對因病造成的經(jīng)濟(jì)損失及醫(yī)療用度給與適當(dāng)補(bǔ)償，以恢復(fù)和保障參保人或公民身體健康的一種社會保險制度。4退休職員社會化治理意義：（1）退休職員社會化治理服務(wù)是進(jìn)一步保障企業(yè)退休職員晚年生活和進(jìn)步生活質(zhì)量的重要舉措。開平嘉宇制衣有限公4退休職員社會化治理服務(wù)的形式：（1）基本形式是社區(qū)治理。（2）開