【正文】 詞] 蕪湖海天教育公司；輔導(dǎo)老師；影響因素；發(fā)端于國家教育產(chǎn)業(yè)政策的松動，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近年來取得了長足的發(fā)展，并因為國內(nèi)較大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上市并實現(xiàn)“教育家、企業(yè)家與資本家”三位一體的的融合，越來越多的學(xué)校如雨后春筍般冒出來。公司擁有專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)、招聘團(tuán)隊，現(xiàn)有公司員工約50人，公司有專業(yè)培訓(xùn)老師、專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師、資深人力資源管理師、教育咨詢師、教育顧問等。同時為用人單位與本科、大中專學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的人才對接配套服務(wù)，成為學(xué)生實現(xiàn)自我價值的起跑線，鑄就職前教育培訓(xùn)與“工學(xué)結(jié)合”的品牌。（6）組織并參加家長座談會，向家長匯報學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦；（7）匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù)，完成各類相關(guān)報表的制作，以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時輸入；（8）監(jiān)督配合相對應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作，以提高續(xù)費(fèi)推薦比例；（9）完成公司交待的其他任務(wù) 通過一個星期的培訓(xùn)，我開始進(jìn)入自己的工作。然后就是檢查作業(yè)，并寫上必要的評語。對于這些，我只有軟硬兼施，樹立自己的威信。我的主要任務(wù)是接聽咨詢電話，接待來訪家長，介紹中心教學(xué)師資及課程；與家長不斷溝通，讓家長了解小孩在上課時的表現(xiàn)及平時小孩應(yīng)加強(qiáng)的地方，幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解服務(wù)內(nèi)容、促成學(xué)生在本中心學(xué)習(xí)；對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，與教研部門配合，制定輔導(dǎo)計劃與方案；跟蹤學(xué)員輔導(dǎo)項目實施及學(xué)員維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作。由于班級是小班，所以在上過兩次課后，我基本上可以叫出所有小朋友的英文名字，并了解學(xué)生的性格，特長，以及優(yōu)缺點(diǎn)。所以我很注意把握了一個度。在不定期的時間后，根據(jù)自己的經(jīng)驗，寫一份調(diào)查報告，一般都是教育改革的現(xiàn)狀分析，主要是匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù)，完成各類相關(guān)報表的制作。由于公司正在進(jìn)行“啟發(fā)式教學(xué)”的改革。這是我第一次參與調(diào)查工作，但隊友們吩咐的經(jīng)驗和高漲的熱情敢讓了我，讓我從中學(xué)習(xí)到了不少東西。我才明白，有時候付出了，看見別人高興了自己也會很開心。（1）語氣肯定、直截了當(dāng)。一次，我來領(lǐng)Eric的時候，趕上Eric在專心致志地畫畫。顯然，使用不同的語氣，會產(chǎn)生不同的效果。所以，老師在說話之前，應(yīng)該明確自己是要詢問還是要求。切忌用詞抽象、籠統(tǒng)、華而不實。在我們氣惱的時候，有沒有想過責(zé)任可能就在我們自己？籠統(tǒng)，抽象的用詞，如“愛護(hù)”,會給年幼兒童造成理解上的困難。切忌話中有話。”錢老師加重了語氣：“5次了！”說完，卻發(fā)現(xiàn)Dicky對錢老師的話并沒有所期待的反應(yīng)，比如說，感到羞愧或內(nèi)疚。但是年齡小的兒童卻往往不懂得事情的發(fā)生頻率與嚴(yán)重性之間的邏輯關(guān)系，不能理解這話中之話。從我進(jìn)公司到現(xiàn)在為止，我發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展一直都是平穩(wěn)發(fā)展，但是一般都沒有太多生源，小班比較多，大都是附近居民來這里參加培訓(xùn)。我們公司應(yīng)該加大廣告力度，在全市宣傳自己公司，提高公司的知名度，同時可以以傳單的形式去宣傳，在公交站牌上也可以掛出自己公司，讓大家都知道自己。不僅如此，我們公司不是專門針對教育培訓(xùn)這方面的，更不是專門做幼教這一塊的，只是與別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)營的去做的幼教培訓(xùn)，所以，幼教在我們公司并不是占主要地位。久而久之造成了一種松懈的態(tài)度。像新東方這樣的大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是我們這種小機(jī)構(gòu)的強(qiáng)有力的競爭對手，不僅如此，另外一些公司上市時間長，經(jīng)營時間久，對這方面經(jīng)驗比較足，而且在招生方面也很有自己的一套宣傳方法，甚至，他們根本不用宣傳都有很多人選擇他們。所以，我們公司除了在提高教學(xué)師資力量方面應(yīng)該努力之外，還應(yīng)該嘗試著降低成本去吸引顧客。在這接近五個月的實習(xí)生涯里，讓我初嘗了在教育行業(yè)里的酸甜苦辣，我們緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過，這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了，成長了，我學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也未必能學(xué)到的東西，回顧和學(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的小學(xué)時代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽，學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。我們樂于看到教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，不僅因為她的社會影響力巨大，更是因為它關(guān)乎我們國家競爭力的發(fā)育。結(jié)合本科、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)已開發(fā)出應(yīng)屆畢業(yè)生職前素質(zhì)課程系列、頂崗實習(xí)體驗式職業(yè)訓(xùn)練、個人能力和潛力開發(fā)等專業(yè)培訓(xùn)項目；公司與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，創(chuàng)辦教學(xué)與教育工作。我的實習(xí)崗位是輔導(dǎo)老師，咨詢師，市場。還有就是定期提交教育調(diào)查報告。我們實習(xí)隊從接到通知后就開始討論教育調(diào)查的主題。原來調(diào)查的最重要意義不在于結(jié)果有多精確，而是在調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)問題，并在調(diào)查后就坐言起行，按照實際情況驚醒調(diào)整和改善，這才能有質(zhì)的飛躍。因為在工作累了的時候當(dāng)我看見那群可愛的小孩子們，我又會感到很開心。切忌語氣委婉、目的不明。我對他說：“Eric，你能把你的畫收起來嗎？老師在等你上英語課呢!”Erick頭也不抬地說：“不，我還沒畫完畫。疑問句會給兒童選擇的機(jī)會和空間，兒童通常會作出符合自己意愿的選擇。如果是要求兒童做某件事，最好使用陳述句，如果是詢問兒童是否愿意做某件事，才用疑問句。有一次，我聽到某個輔導(dǎo)老師這樣對一群3歲左右的小朋友說：“每一個小朋友都應(yīng)該愛護(hù)圖書。所以，換一種形象、具體的說法是必要的。3歲的Dicky經(jīng)常打人。這樣的結(jié)果讓錢老師很失望。并且，這樣的問句通常把兒童的主意力轉(zhuǎn)移到了對“多少次”的詢問上，從而弱化了說話人所想表達(dá)的“不要打人”的本意。我覺得制約公司發(fā)展的因素可歸納為一下幾種。在宣傳的同時，也應(yīng)該多引進(jìn)一些知名度高，對教學(xué)有獨(dú)到經(jīng)驗的老師，提高教學(xué)水平，得到老顧客的贊同也可以起到宣傳的作用。所以就導(dǎo)致公司的牌子很雜，別人甚至分不清我們公司到底是屬于什么方面的。因此就把工作放在了次要的位臵，所以一天下來招生量并不多。主要是已經(jīng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)界穩(wěn)住了自己的根基。記憶猶如一張發(fā)黃的舊照片，總愛把時光定格在永恒的瞬間了，現(xiàn)在畢業(yè)在即，我希望畢業(yè)后能繼續(xù)和這些小孩子們在一起。因此，要想以后改為成為一名真正的人民教師，還需要走一段不尋常的摸索之路。會上蕪湖市二十五中劉桂林校長、田家炳實驗學(xué)校許湘校長分別作了“現(xiàn)代校長”的素養(yǎng)、開展校本教研為主題的報告。他結(jié)合蕪湖市的實際，確定了教育的宗旨：一是為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供合格人才，二是為高一級學(xué)校提供合格的新生。第三，經(jīng)過探索總結(jié)出很多值得反思的寶貴經(jīng)驗。完善組織和規(guī)章制度作為保障。構(gòu)建科學(xué)的評價機(jī)制作為動力。最后，他總結(jié)出實施新課程改革決策在政府，支持在家長，關(guān)鍵在校長，實施在教師，受益在學(xué)生。這些管理機(jī)制都為學(xué)校的工作正常運(yùn)行和教育教學(xué)工作的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而這些機(jī)制的正常運(yùn)行都建立在學(xué)校的辦學(xué)自主權(quán)上，特別是人事改革上的自主，才能保證師資的質(zhì)量，從而保證了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。這需要多么大的魄力，這是來源于對教育事業(yè)的執(zhí)著追求。所以我們覺得作為校長，就應(yīng)該站在如何培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人的高度來管理學(xué)校，確立學(xué)校的辦學(xué)思想。培養(yǎng)教師應(yīng)把所有聰明才智都用在讓學(xué)生“愿學(xué)、會學(xué)、學(xué)會”六個字上，培養(yǎng)學(xué)生“敢于質(zhì)疑，敢于提問”，原創(chuàng)：、興趣空間和發(fā)展空間，尊重學(xué)生應(yīng)成為今天教師工作的出發(fā)點(diǎn)，這是“人本思想的體現(xiàn)”，是“人本規(guī)律