【正文】 稅人，真正做到想納稅人之所想、急納稅人之所急。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)該局始終將行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署、同步實(shí)施、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展，牢固樹立“人人關(guān)乎地稅行風(fēng)、個(gè)個(gè)代表地稅形象”的工作理念，有力推動(dòng)了全局的行風(fēng)建設(shè)工作。定期與區(qū)委、區(qū)政府及特邀監(jiān)察員匯報(bào)交流行風(fēng)建設(shè)情況。抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高了干部的理論素養(yǎng)和指導(dǎo)實(shí)踐水平；有計(jì)劃、有組織地開展“崗位技能大練兵”活動(dòng)，支持干部職工參加提升學(xué)歷培訓(xùn)和“三師”資格考試，提升依法治稅、依法行政的能力。倡導(dǎo)文明健康的生活方式，抵制不良風(fēng)氣侵襲，形成“簽狀督廉、家庭助廉、讀書思廉考核評(píng)廉”等“十廉”架構(gòu)。圍繞“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，激發(fā)隊(duì)伍活力，提升地稅形象”的奮斗目標(biāo)，以文化建設(shè)推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。一是優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境。目前，全區(qū)86個(gè)大項(xiàng)目全部納入綠色通道服務(wù)。目前，該局傾力打造的“值班長(zhǎng)信箱”、“小馬視頻”、“綠色通道”、“志愿者服務(wù)隊(duì)”四大納稅服務(wù)品牌已在納稅人中逐步叫響，形成了“以納稅人為本，需求導(dǎo)向服務(wù)”的服務(wù)模式，贏得納稅人的一致好評(píng)和廣泛贊譽(yù)。三、糾建并舉、規(guī)范管理始終堅(jiān)持依法治稅與以德治稅相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)法程序，糾正不良風(fēng)氣，在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，做到執(zhí)法與服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一。二是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任制。充分利用電子觸摸屏、政務(wù)公開欄、稅收政策咨詢電話、網(wǎng)站等多種載體和形式，緊緊抓住涉及廣大納稅人和內(nèi)部干部職工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題和人、財(cái)、物、事管理等容易滋生腐敗的重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)，進(jìn)行全面、真實(shí)的公開，并在機(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳(室)等場(chǎng)所設(shè)立征求意見箱和監(jiān)督投訴電話，接受廣大納稅人及社會(huì)各界的監(jiān)督，以提升稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)效能。落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，在堅(jiān)持依法征稅，嚴(yán)格管理，創(chuàng)造公平的稅收環(huán)境的同時(shí)，圍繞救濟(jì)弱勢(shì)群體、支持骨干企業(yè)發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，營造了和諧融洽的稅收環(huán)境。今年以來，采取“問、談、走、比”四字工作法開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，全面展示勤廉形象，解決了在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、服務(wù)廣大納稅人中存在的一些問題，經(jīng)驗(yàn)作法在全市范圍內(nèi)交流推廣。三是定期“會(huì)診把脈”。二是納稅服務(wù)質(zhì)量有了新提高。干部職工精神面貌煥然一新，內(nèi)部管理井然有序，呈現(xiàn)出管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、敢打硬仗的良好局面。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，任重而道遠(yuǎn)。每年年初，分局黨組都要召開專題會(huì)議，集中討論如何更好的開展糾風(fēng)工作。二、開展形式多樣的主題教育，為做好糾風(fēng)工作奠定人文基礎(chǔ)在糾風(fēng)工作中，分局以黨性修養(yǎng)教育、正面示范教育、反面警示教育、社會(huì)公德教育為主要內(nèi)容，采取聽、學(xué)、征、看等多種形式開展糾風(fēng)工作。，提高廉政意識(shí)組織干部職工學(xué)習(xí)了由市局監(jiān)察處編撰的《預(yù)防職務(wù)違紀(jì)違法犯罪知識(shí)讀本》。、個(gè)人寫廉活動(dòng)，讓法制觀念更加深入人心今年3月，分局組織各科（室）、所以“提高職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、增強(qiáng)勤政廉政觀念、筑牢拒腐防變思想道德防線、遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪、正確行使陽光權(quán)力”為主題，圍繞“算好人生七筆賬”進(jìn)行了座談?dòng)懻摚⒔Y(jié)合個(gè)人實(shí)際，每人圍繞“面對(duì)腐敗分子的墮落軌跡，我們?cè)撊绾巫月伞睂懥艘黄牡皿w會(huì)，并已統(tǒng)一裝入了個(gè)人廉政檔案。共征集廉政作品58件，并擇優(yōu)向市局推薦，進(jìn)一步弘揚(yáng)了地稅廉政文化。三、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平分局以方便納稅人、提高納稅服務(wù)質(zhì)量為突破口，不斷加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，切實(shí)減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到了實(shí)處。在契稅窗口增設(shè)了免費(fèi)復(fù)印業(yè)務(wù),并確保時(shí)時(shí)出證，即當(dāng)日受理當(dāng)日出證，極大地提高了工作效率，為納稅人帶來了便利。二是開通了沈陽市地稅局外網(wǎng)網(wǎng)站分局子網(wǎng)頁，對(duì)應(yīng)“分局概況、分局動(dòng)態(tài)、辦稅指引、通知公告”四個(gè)欄目發(fā)布重要信息，做到了信息及時(shí)、真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，使納稅人在第一時(shí)間了解到分局動(dòng)態(tài)，掌握辦稅流程和最新稅收政策。，讓青年人用實(shí)際行動(dòng)樹立正氣青年人是祖國的未來，為了讓他們遠(yuǎn)離不正之風(fēng)，分局專門以他們?yōu)橹黧w成立了稅收志愿者服務(wù)分隊(duì)，并結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)、有效地開展了稅收志愿服務(wù)活動(dòng)。，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，一是分局定期就各項(xiàng)工作向全體干部征求意見和建議，根據(jù)情況及時(shí)為大家解決工作上、生活上的困難，保證大家的福利待遇，解決大家的后顧之憂，為廉政建設(shè)掃清障礙；二是主動(dòng)關(guān)心生活有困難的干部，如：為大病人員申請(qǐng)補(bǔ)助、提高分局干部醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、年末組織對(duì)大病人員的慰問走訪、為特殊困難同志申請(qǐng)?zhí)乩аa(bǔ)助等，排除了他們的后顧之憂，培育了廉政的土壤。，對(duì)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了公示，并設(shè)立了投訴舉報(bào)箱，由監(jiān)察部門定期開箱檢查，對(duì)反映的問題認(rèn)真核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理。通過排查，進(jìn)一步明晰了崗位職責(zé)，完善了工作流程，切實(shí)提高了各項(xiàng)規(guī)章制度的功能。，強(qiáng)化監(jiān)督職能分局每年都聘請(qǐng)部分省、市人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任廉政監(jiān)督員，組織他們到辦稅大廳進(jìn)行明察暗訪，定期召開廉政監(jiān)督員座談會(huì)，聽取他們的走訪情況，征求他們對(duì)分局的意見建議，既完善了分局工作，開創(chuàng)了稅企共贏的良好局面，又強(qiáng)化了監(jiān)督員的監(jiān)督職能。建局以來，分局無違法違紀(jì)案件發(fā)生；連續(xù)多年在渾南新區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)比中排名第一；多次被評(píng)為遼寧省文明單位、遼寧省思想政治工作先進(jìn)單位；2011年，分局被評(píng)為全國文化建設(shè)先進(jìn)單位，同時(shí)，分局還代表遼寧省地方稅務(wù)局參加了國家稅務(wù)總局廉政建設(shè)成果匯報(bào)演出。局長(zhǎng)分別與各股、室、分局和稽查局的負(fù)責(zé)人簽定了目標(biāo)責(zé)任書，從而形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的“一崗雙責(zé)”的工作新機(jī)制。年初，我們還組織開展了日常檢查和明察暗訪，不發(fā)通知，不打招呼，不與基層征管人員接觸，直接進(jìn)入納稅戶進(jìn)行調(diào)查和征詢意見。一是在價(jià)值取向上，通過教育固廉，讀書思廉，著力解決“三觀”問題。通過平等、和諧的人際交往，密切黨群、干群、地稅人與納稅人之間的關(guān)系。四是在社會(huì)環(huán)境上，通過家庭助廉，多方督廉，倡導(dǎo)尊廉崇廉風(fēng)尚?？梢哉f，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是地稅系統(tǒng)的一項(xiàng)“形象工程”，只有搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，才能密切稅企關(guān)系，才能帶出一支紀(jì)律嚴(yán)明、能征善管的稅收隊(duì)伍，才能確保各項(xiàng)稅收法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行到位，圓滿完成稅收任務(wù)。縣局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況定期研究；三是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。這些制度的建立，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了工作有遵循，行動(dòng)有制約，檢驗(yàn)有標(biāo)尺，監(jiān)督有武器。在各征收管理單位實(shí)行辦稅十公開，即公開執(zhí)法依據(jù)，公開執(zhí)法范圍，公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，公開辦稅程序，公開納稅定額，公開違章處罰，公開收費(fèi)項(xiàng)目，公開服務(wù)制度，公開廉政制度，公開監(jiān)督舉報(bào)電話，并將公開的內(nèi)容制成版面，全部上墻。公開機(jī)制的建立，把稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的行使和運(yùn)用全部置于社會(huì)監(jiān)督之下，基本上鏟除了因“暗箱操作”而導(dǎo)致的滋生不正之風(fēng)的土壤。用計(jì)算機(jī)管稅，靠機(jī)器管人，有效地減少了執(zhí)法時(shí)人為因素的影響，克服了為稅不廉的行為。一是強(qiáng)化了內(nèi)部監(jiān)督。二是建立廣泛的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。并定期與工商、國稅等相關(guān)部門相互交流，共同促進(jìn)。四、提高隊(duì)伍素質(zhì)，形成工作合力，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“文明單位”一是加強(qiáng)政治理論教育。我們制定了創(chuàng)建文明行業(yè)實(shí)施方案，開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明辦稅廳（所）、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者活動(dòng)。扎實(shí)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓按照省、市局的統(tǒng)一部署，我們將作風(fēng)紀(jì)律整頓作為強(qiáng)化黨建工作、提升隊(duì)伍整體素質(zhì)、推進(jìn)地稅工作上層次、上水平、求突破的重大舉措，從7月28日開始，到10月14日結(jié)束，利用2個(gè)多月的時(shí)間，我們從講政治、顧大局的高度出發(fā)，廣泛動(dòng)員，周密部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，緊密結(jié)合本局地稅工作實(shí)際和存在的突出問題，在創(chuàng)新上作文章，在質(zhì)量上下功夫，在突破上求發(fā)展，做到了宣傳動(dòng)員快，安排部署縝；組織管理嚴(yán)，學(xué)習(xí)質(zhì)量高；揭短形式多，剖析問題細(xì)；民主評(píng)議實(shí)，分析根源深；制定標(biāo)準(zhǔn)高，整改措施新。營造一種環(huán)境，就是營造“凝心和氣、愛崗和業(yè)、睦鄰和友、安內(nèi)和外”的良好環(huán)境。班子成員定期對(duì)股長(zhǎng)、分局長(zhǎng)進(jìn)行廉政誡勉談話，定期了解他們?cè)诹疂崗亩惙矫娴那闆r，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。經(jīng)過不懈努力，我縣地稅系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷邁上新的臺(tái)階，從根本上解決了群眾對(duì)稅收工作反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，收到了良好的效果：一是規(guī)范了稅務(wù)人員的執(zhí)法行為。廉潔從稅，依法辦稅，蔚然成風(fēng)。一年來我高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，成立了專項(xiàng)組織，制定了切實(shí)可行措施，堅(jiān)持每月例會(huì)制度。一年來我局沒有出現(xiàn)亂作為，不作為，辦人情案和出虛假檢驗(yàn)報(bào)告的行為。三是提高辦事效率熱情服務(wù)企業(yè)。四是很抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。四是深入每一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)，了解業(yè)主對(duì)我局工作存在的意見和需要服務(wù)的項(xiàng)目，舉全局之力，搞好