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正文內(nèi)容

企業(yè)文化與服務(wù)品牌-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 業(yè)的發(fā)展。離開生存和發(fā)展,離開經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美麗的辭藻。對(duì)于日趨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚,具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光,對(duì)塑造品牌文化的利弊,要及時(shí)果斷地?fù)P棄,把職工的整體素質(zhì)提升上去。產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體,質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。2000年以來,廈門卷煙廠大力實(shí)施品牌、營(yíng)銷、管理和服務(wù)“四大工程”,夯實(shí)產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力?!笆濉逼陂g,廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo),即向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競(jìng)爭(zhēng)潛力、最有活力的企業(yè)行列邁進(jìn)。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性;二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí),推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”,意思是經(jīng)不起市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn),一紅就死。經(jīng)過近50年的發(fā)展,特別是在廈門成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)以后,廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng),充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢(shì)——區(qū)域和政策優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇,不斷發(fā)展壯大?!白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬怼#ǘ┖葑ゾ礃I(yè)精神,培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。(三)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。這是必然的因果關(guān)系。我們認(rèn)為,廈門卷煙廠的企業(yè)文化,從宏觀層面講,具有廈門卷煙廠的國(guó)情特色,但從微觀上講,并沒有中外企業(yè)之別。全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),提升廈門卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣,是企業(yè)文化的影子,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣,也就形成了企業(yè)文化。無論是主人還是雇員,企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響。筆者認(rèn)為,從管理的文化梯次看,有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。第二,抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程,同時(shí)是改造人的過程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程,也是人本管理不斷提升的過程。廈門卷煙廠怎樣才能像長(zhǎng)江、黃河那樣,不需要管理就能自然成功?同樣需要一種機(jī)制。深化企業(yè)改革,樹立正確的價(jià)值觀,調(diào)動(dòng)員工積極性,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都離不開宣傳政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價(jià)。沒有正確價(jià)值觀的文化,就是沒有價(jià)值的文化。二是有害與引導(dǎo)。不論什么宣傳媒介都不能宣傳吸煙的好處,更不能把吸煙說得像抽鴉片那樣飄飄欲仙。第三篇:企業(yè)文化與品牌愁玄久嘴匕淺談企業(yè)文化與品牌發(fā)展的關(guān)系 崔紀(jì)松如果說企業(yè)文化是企業(yè)自身散發(fā)的企業(yè)魅力,那么企業(yè)品牌就是企業(yè)進(jìn)人市場(chǎng)生存發(fā)展的標(biāo)志,承載著企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀等諸多內(nèi)容,是企業(yè)與市場(chǎng)對(duì)接的橋梁。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深人發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)品牌無論對(duì)什么企業(yè)都變得十分重要,加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)的任務(wù)也變得十分突出。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,忽視企業(yè)品牌的作用最終會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。首先把品牌簡(jiǎn)單化、片面化,認(rèn)為鐵路建設(shè)的企業(yè)品牌就是一項(xiàng)項(xiàng)工程。企業(yè)品牌與企業(yè)文化結(jié)合不夠緊密的問題。在不少企業(yè)當(dāng)中有這樣的觀點(diǎn),認(rèn)為只要干出有影響的大工程,企業(yè)品牌價(jià)值自然而然就跟著提升了,這一點(diǎn)當(dāng)然沒有錯(cuò),但光靠這一點(diǎn),是不夠的,企業(yè)品牌如果離開了企業(yè)文化的支撐,這種品牌會(huì)是蒼白的,或者說是難以持久的。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌的影響主要有:企業(yè)文化是品牌的內(nèi)在形式。在品牌打造過程中,品牌的成就不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,更是每一名員工的義務(wù)。企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂和整體系統(tǒng)的原動(dòng)力,它對(duì)品牌具有決定作用,并通過品牌等載體表現(xiàn)出來。企業(yè)文化理念是企業(yè)品牌創(chuàng)新的基礎(chǔ)和內(nèi)涵。企業(yè)文化一定要有方向感,目標(biāo)要明確。所以一個(gè)知名的企業(yè)家一定要抓好企業(yè)文化建設(shè)和對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來永久的品牌項(xiàng)目。通過建設(shè)企業(yè)文化規(guī)范企業(yè)品牌。企業(yè)要想在市場(chǎng)中做大做強(qiáng),必須以品牌引路,要以出精品、創(chuàng)牌子為目標(biāo),鑄造名優(yōu)工程,塑造亮點(diǎn)形象。另外,企業(yè)積極開展鑄就精品工程、攻克技術(shù)難關(guān)等活動(dòng),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中培養(yǎng)和強(qiáng)化全員貫標(biāo)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、科技意識(shí),立足于干一項(xiàng)工程、創(chuàng)一塊品牌、出一次精品、占一份市場(chǎng),從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度,充實(shí)企業(yè)文化內(nèi)涵。如何持續(xù)打造企業(yè)品牌的影響力,增強(qiáng)企業(yè)品牌在企業(yè)內(nèi)外的認(rèn)可度,提升企業(yè)品牌的內(nèi)在價(jià)值,顯然需要一種更加有效的方法途徑。第四篇:企業(yè)文化與品牌建設(shè)“企業(yè)文化與品牌建設(shè)”專題講座 時(shí)間:2010年10月25日在集團(tuán)公司11樓辦公室進(jìn)行專題講座一、甄源秦教授—中國(guó)人事科學(xué)院學(xué)術(shù)咨詢中心如何認(rèn)知企業(yè)文化?別于軍事實(shí)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科學(xué)實(shí)力等有形實(shí)力,以文化為中心的社會(huì)影響力。適應(yīng)時(shí)代的意識(shí),理解的科學(xué)意識(shí)。只能民主,獨(dú)裁也是手段。企業(yè)生命周期的因素,企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的土壤;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)源,企業(yè)文化提煉的動(dòng)源。制造——?jiǎng)?chuàng)造——強(qiáng)大世界是屬于有品牌影響力的人品牌是一種生存方式也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)。品牌競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)綜合素質(zhì)的較量,一個(gè)企業(yè)若沒有名牌產(chǎn)品,就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝;一個(gè)企業(yè)如果不是名牌企業(yè),它的市場(chǎng)就非常狹窄;一個(gè)國(guó)家如果沒有一批名牌企業(yè);就沒有國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。而從企業(yè)文化的角度看,名牌是與企業(yè)文化密不可分的,文化是名牌的根(薛可,1999),只有企業(yè)文化才能為企業(yè)樹立一個(gè)立體的形象、整體的形象、持久的形象(梁紹川,2002)。優(yōu)質(zhì)文化含量低的企業(yè)無論一時(shí)多么風(fēng)光也算不得名牌,這一點(diǎn)只需看看“三株”等企業(yè)就不難明白(三株的產(chǎn)品似乎可以包治百?。R运茉烀茷槟康牡钠髽I(yè)文化傳播手段主要有以下幾種:一、廣告?zhèn)鞑ゴ蠹抑溃绹?guó)是名牌最多的國(guó)家,上個(gè)世紀(jì)末世界十大品牌中,美國(guó)就占了六個(gè)。廣告界流傳著這樣一句妙語(yǔ):“想樹名牌而又不做廣告,就好像在黑暗中向情人傳送秋波。但是,廣告要會(huì)做,否則也達(dá)不到預(yù)期效果。媒體選擇策略和媒體效果研究十分重要,要?jiǎng)?chuàng)造名牌還必須有組織結(jié)構(gòu)支持和人才支持,規(guī)模大的企業(yè)要設(shè)立專門的企劃部門,規(guī)模小的企業(yè)可以讓高水平的廣告公司代理,運(yùn)用正確的廣告策略,聘請(qǐng)廣告方面的高手,以創(chuàng)意制勝。塑造名牌的廣告不是一般的廣告,而是傳播企業(yè)文化的廣告。第二,傳播內(nèi)容要真實(shí)、有品位、富有美感。筆者還記得幾年前一家國(guó)家級(jí)報(bào)紙為一個(gè)方便面廠做的扶貧廣告,黑糊糊的印刷使人懷疑這樣的食品是否能吃,這樣的廣告效果會(huì)適得其反,不如不做。很多企業(yè)可能暫時(shí)還難以做到,但只要立意高遠(yuǎn),分步實(shí)施,最終會(huì)在國(guó)際品牌上占有一席之地。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)很激烈,一個(gè)行業(yè)不可能只有一家企業(yè),即使是行業(yè)老大,也不能掉以輕心,可口可樂雖然是老大,即仍然每年斥巨資做廣告,原因顯而易見。企業(yè)及其員工的每一種行為都不得體現(xiàn)、包含著公司的文化內(nèi)涵。在舉辦這些活動(dòng)時(shí),無形中傳播了企業(yè)文化。至于中國(guó)一些企業(yè)家的低調(diào)處理也并非不想揚(yáng)名,而是由于中國(guó)的法制環(huán)境不理想,有“人怕出名豬怕壯”之嫌,或者是財(cái)富來路不正怕出名,這種情況另當(dāng)別論。三、名人傳播現(xiàn)在名人已經(jīng)成了一種特殊的媒體,很多東西一粘上名人的邊就可以一夜出名。有一個(gè)十分有名的國(guó)際飲料品牌,卻找了一個(gè)沒有多大知名度的名人做廣告,效果如何只有企業(yè)自己知道。四、
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