【正文】 a 的核心，包括了 Java 運行環(huán)境， Java 工具和 Java 基礎(chǔ)的類庫。 開發(fā)工具 Web 開發(fā)工具： My Eclipse 目前，市場上計算機語言和開發(fā)工具有很多，但是 My Eclipse 的以其穩(wěn)定和與平臺無關(guān)的特性，從眾多編程工具中脫穎而出，成為很多 Java 程序員的首選。雖然大多數(shù)用戶很樂于將 My Eclipse 當(dāng)作 Java IDE 來使用，但 My Eclipse 的目標(biāo)不僅限于此。網(wǎng)頁還能通過 tags 和 script lets 訪問存在于服務(wù)端的資源的 應(yīng)用邏輯 。 JSP 與 Java Servlet 一樣，是在服務(wù)器端執(zhí)行的，通常返回給 客戶端的就是一個 HTML 文本，因此客戶端只要有 瀏覽器 就能瀏覽。服務(wù)器在頁面被客戶端請求以后對這些 Java 代碼進行處理，然后將生成的 HTML 頁面返回給客戶端的瀏覽器。 JSP 可用一種簡單易 懂的等式表示為： HTML + Java=JSP。SQL Server 2021 旨在通過數(shù)據(jù)庫加密、更加安全的默認(rèn)設(shè)置、加強的密碼政策和細(xì)化許可控制、及加強的安全模型等特性，為企業(yè)數(shù)據(jù)提供最高級別的安全性。 Tomcat 服務(wù)器 Tomcat 服務(wù)器是一個免費的開放源代碼的 Web 應(yīng)用服務(wù)器，最新的 和 JSP 規(guī)范總是能在 Tomcat 中得到體現(xiàn)， Tomcat 支持最新的 和 JSP 規(guī)范。對于一個初學(xué)者來說，可以這樣認(rèn)為，當(dāng)在一臺機器上配置好 Apache 服務(wù)器，可利用它響應(yīng)對 HTML 頁面的訪問請求。不過，Tomcat 處理靜態(tài) HTML 的能力不如 Apache 服務(wù)器 。可見， 客戶信息 管理電腦化勢在必行。被授權(quán)的用戶可以在異地登錄網(wǎng)絡(luò) 客戶信息管理 系統(tǒng)，而無須到指定 電腦客戶端進行登錄 。 、安全可靠。 系統(tǒng)開發(fā)完成后， 能運行于任何由 Windows 操作系統(tǒng)所構(gòu)成的計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。 西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 14 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 客戶信息管理系 統(tǒng) 體系結(jié)構(gòu)有多層次軟 /硬件系 統(tǒng)組成，第一層以計算機、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為硬件基礎(chǔ)；第二層次是操作系統(tǒng)，解決軟硬件的連接； 第三層次是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對信息管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的一次信息數(shù)據(jù)、二次信息數(shù)據(jù)和高次信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理 ； 第四層次是以電子數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與軟件開發(fā)工具為平臺，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的安全、傳輸、共享和應(yīng)用軟件的開發(fā) ； 第五層次是由機構(gòu)管理、崗位管理、用戶管理、權(quán)限管理、日志管理等 5 個分系統(tǒng)組成的應(yīng)用系統(tǒng)，是本系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)模塊（即用戶層），直接與系統(tǒng)功能需求相關(guān)。系統(tǒng)需對用戶登錄進行管理。如果客房沒有客人入住，則該客房的可用服務(wù)為 “ 入住 ” ；否則，可用服務(wù)為 “ 退房 ” 。 (4) 管理員可以對系統(tǒng)內(nèi)容進行相應(yīng)的修改 ,刪除 ,添加。 （ 7）客戶管理系統(tǒng)應(yīng)將全公司的管理部門聯(lián)系起來，達到數(shù)據(jù)共享，形成一個完整的客戶信息管理體系，實現(xiàn)整個公司的系統(tǒng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。 西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 16 崗位管理就是為員工成長舞臺的設(shè)計和 管理 ，包括 崗位定義 、 崗位分析和 崗位評價 三方面內(nèi)容。 一般來說， 權(quán)限管理 系統(tǒng)提供如下功能： 1，角色管理界面，由 超級用戶 定義角色，給角色賦權(quán)限； 2，用戶角色管理界面，由 系統(tǒng)管理員 給 系統(tǒng)用戶 賦予角色。日志管理可實現(xiàn)如下功能：個人西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 17 日程管理和日程查詢。 系統(tǒng)運行應(yīng)具有較高的可靠性，提供嚴(yán)格的并發(fā)控制，確保數(shù)據(jù)的一致性和正確性。 系統(tǒng)開發(fā)完成后，要能運行于任何由 Windows 操作系統(tǒng)所構(gòu)成的計算機西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 18 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù) 用戶 操作 管理 名稱 密碼 保存 重置 記錄 查詢 添加 刪除 更改 登記客戶資料 姓名 客戶編號 聯(lián)系地址 套餐類型 會員卡號 服務(wù)情況 其他備注 西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 20 第四章 系統(tǒng)實現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫分析完成后，我們就可以對數(shù)據(jù)庫進行設(shè)計了。 下面分別介紹這些表的結(jié)果： 信息表 用戶 信息表 (tbl_user)用來保存使用該系統(tǒng)的 客戶 的基本信息，表tbl_user 的結(jié)構(gòu)如下 ： 用戶 信息表（ tbl_user） 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 說明 其他 id Varchar 200 用戶 ID u_name Varchar 20 用戶姓名 u_num Varchar 30 登陸用戶名 photo Image 用戶照片 允許 空 sex Varchar 5 用戶性別 birth Datetime 出生日期 adress Varchar 50 用戶住址 允許空 code Varchar 10 郵編 允許空 tel Varchar 20 電話 允許空 pwd Varchar 20 密碼 state Varchar 5 狀態(tài) 西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 21 信息表 用戶 信息表 (tbl_department)用來保存使用該系統(tǒng)的 企業(yè)部門 的基本信息，表 tbl_departmen 的結(jié)構(gòu)如下 ： 部門信息表（ tbl_department） 字 段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 說明 其他 id Varchar 200 部門 id dname Varchar 50 部門名稱 up_p_id Varchar 20 上級部門 id 允許空 remark Varchar 500 備注 允許空 state Varchar 5 狀態(tài) 表 權(quán)限 表 (tbl_limit)用來保存使用該系統(tǒng)的 部門使用權(quán)限 的基本信息，表 tbl_limit 結(jié)構(gòu)如下 ： 權(quán)限表（ tbl_limit） 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 說明 其他 id Varchar 200 權(quán)限組 id l_name Varchar 50 權(quán)限組名 state Varchar 5 狀態(tài) remark Varchar 500 備注 允許空 表 職位 表 (tbl_position)用來保存使用該系統(tǒng)的 部門員工 的基本信息，表tbl_position 結(jié)構(gòu)如下 ： 職位表（ tbl_position） 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 長度 說明 其他 id Varchar 200 職位 id p_name Varchar 50 職位名稱 up_p_id Varchar 50 上級職位 id 允許空 grade Varchar 500 等級 允許空 state Varchar 5 狀態(tài) remark Varchar 500 備注 允許空 西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 22 創(chuàng)建 表 數(shù)據(jù)庫技術(shù)是實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)的必要手段，瀏覽者看到的內(nèi)容實際上就是數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。 語句： 創(chuàng)建部門表 CREATE TABLE tbl_department( id int IDENTITY(1,1) primary key NOT NULL, dname varchar(50) unique NOT NULL, up_d_id int foreign key references tbl_department(id) NOT NULL, state varchar(10) NOT NULL DEFAULT (39。,1,39。) insert into tbl_department(dname,up_d_id,state,remark) values(39。,39。,2,39。) insert into tbl_department(dname,up_d_id,state,remark) values(39。,39。), state varchar(10) NOT NULL DEFAULT (39。), remark varchar(500) NULL ) select *from tbl_position GO INSERT INTO tbl_position(p_name,up_p_id,grade) VALUES(39。,1,2) INSERT INTO tbl_position(p_name,up_p_id,grade) VALUES(39。) 表 tbl_position（系統(tǒng)截圖） 創(chuàng)建權(quán)限表 CREATE TABLE tbl_limit( id int IDENTITY(1,1) primary key NOT NULL, l_name varchar(20) unique NOT NULL, state varchar(10) NOT NULL DEFAULT (39。,39。,39。 private static final String PASSWORD = 123。 } catch (Exception e) { ()。下面我們給出一段如何使用連接池的代碼： public static void closeConnection(Connection con) { try { if (con != null amp。 } } 系統(tǒng) 界面 實現(xiàn) （ 1） 用戶登錄窗口界面是用戶看到的第一幅畫面，也是進入系統(tǒng)之前必須經(jīng)過的一道“關(guān)口”。進行系統(tǒng)的主畫面屏幕區(qū)域設(shè)計時，考慮是 管理服務(wù)公司，因此選擇的圖片都是能夠突出特點的個性化設(shè)計的 （ 3）代碼 script type=text/javascript %if(null != (error)){% alert(%=(error)%)。 ()。 系統(tǒng)還添加了一個系統(tǒng)時間，方便客戶合理安排時間。 修改 （ 1） 修改用戶 資料 界面 西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 29 （ 2） 功能說明設(shè)計 修改用戶信息功能主要是針對客戶信息的變動來設(shè)計的，比如辦公電話、郵箱、通訊地址 的變動 ，我們都會重新進行登記，及時更新以便做好對客戶信息 的有效管理。 對話框 （ 1） 版權(quán)說明 對話框如圖 （ 2） 功能設(shè)計說明 版權(quán)說明 展示了 4 條程序說明。大部分功能都是在同一個文件中事先定義好在操作的時候只要進行方法的調(diào)用即可，這樣避免了在界面中控件中編寫大量的語句。 超級用戶可以對不同的人開放不同的權(quán)限來西北民族大學(xué)電氣工程學(xué)院學(xué)士論文 32 配合管理使管理工作更輕松、方便，信息查詢通過分類查詢和模糊查詢來找出所需信息。 通過這些內(nèi)容，將整個管理系統(tǒng)連接起來，登錄用戶擁有不同的權(quán)限使用不同的功能，在操作過程中可以以正確的用戶名和密碼重新登錄切換到不同權(quán)限的用戶上，在系統(tǒng)的主界面任務(wù)欄顯示了當(dāng)前的登錄用戶名和當(dāng)前的時間，對于一些操作在操作完成之后都有提示對話框彈出來，使得系統(tǒng)的這些功能 更加人性化，最后可以通過退出系統(tǒng)控件退出系統(tǒng)也可以通過任務(wù)欄左邊的圖標(biāo)控件對計算機進行注銷、重新啟動、關(guān)閉操作。另外，一直以來，進行程序設(shè)計均采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法，對系統(tǒng)的全貌難以在開發(fā)前看到，導(dǎo)致開發(fā) 好的應(yīng)用程序不能滿足要求，經(jīng)常夭折或半途而廢。在 楊雪松 老師的幫助和指導(dǎo)下，基于 WEB 的 客戶 管理系統(tǒng) 終于實現(xiàn) ，本系統(tǒng)的各項功能都基本上滿足了用戶的需求并達到了預(yù)期的目標(biāo)。能夠根據(jù)程序的要求更科學(xué)的設(shè)計程序界面使其美觀、大方、得體。以前為了實現(xiàn)一個功能想到什么語句就寫什么語句，搞得到最后自己都得費很大功夫才能看得明白，而在這次練習(xí)當(dāng)中我總結(jié)了以前的教訓(xùn)，對于要實現(xiàn)的共能較以 往同樣實現(xiàn)的功能簡便移動的多了，這次不但是一次溫習(xí)練兵，也是對自己所學(xué)知識的一個很好的交代。 展望 通過本次畢業(yè)設(shè)計中，我掌握了 JAVA 編程技能， JSP 技術(shù)， SQL 數(shù)據(jù)庫和動態(tài)頁面的用法。 希望以后改善本次論文設(shè)計的不足，完善一些未實現(xiàn)的功能，做一個真正面向客戶的客戶信息