前臺(tái)文員年終工作展望-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 的工作中，我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！第三篇：前臺(tái)文員工作匯總廣州市軒轅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司人力資源與行政部?jī)?nèi)部流程行政工作指導(dǎo)書(shū)目錄前臺(tái)工作流程..............1執(zhí)行行政管理制度..........2文檔管理...........2辦公用品管理..............3飲用水管理................3辦公設(shè)備管理..............4辦公室日常事務(wù)管理...............4員工活動(dòng)組織..............5其它工作...........5一、前臺(tái)工作流程:接聽(tīng)來(lái)電(您好!軒轅)—詢問(wèn)找訪誰(shuí)—轉(zhuǎn)給相應(yīng)的人(ICM分機(jī)號(hào)TRFR。（傳真件）登記：在《傳真簽收表》進(jìn)行登記通知相關(guān)人員簽收：投寄人填寫好快遞單，將投寄物包裝好，聯(lián)系速遞公司在每天兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)：（10：30）、（17：00）到公司收件。：每天早上上班后，打開(kāi)考勤軟件，檢查員工是否準(zhǔn)時(shí)打卡上班，對(duì)于無(wú)考勤記錄的人員，查問(wèn)去處，記錄于《出勤登記表》中，在09：00前提交給主管審閱。：1）ISO質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)（中英）；2）高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)；3）項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)；4）華為網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證證書(shū)；5）ITIL認(rèn)證證書(shū)。五、飲用水管理：水質(zhì)保證可以通過(guò)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告等資料來(lái)確診。六、辦公設(shè)備管理：對(duì)購(gòu)買的新設(shè)備進(jìn)行貼標(biāo)并編號(hào)錄入《設(shè)備檔案》。：?jiǎn)T工離職時(shí)或在職工領(lǐng)用新設(shè)備前，填寫設(shè)備歸還單，表示設(shè)備的使用權(quán)力及保管義務(wù)交還給公司。復(fù)印機(jī)碳粉也由金穗隆公司供應(yīng)： 250元/瓶，一般每瓶碳粉可以復(fù)印60008000張。保潔費(fèi)450元/月。八、員工活動(dòng)組織、聯(lián)歡：在網(wǎng)上尋找相關(guān)資料找到聯(lián)系方式知會(huì)上級(jí)主管。：講臺(tái)應(yīng)是國(guó)際會(huì)議講臺(tái)（即臺(tái)面只能放一臺(tái)筆記本電腦寬站立的講臺(tái)），麥克風(fēng)與音響很重要，一定要在會(huì)前試好，不管會(huì)場(chǎng)是否提供投影儀，都要把公司的投影儀拿到會(huì)場(chǎng)備用，會(huì)場(chǎng)座位只擺參加會(huì)議人數(shù)的座位，這樣可以避免大家不愿往前坐的現(xiàn)象。需要采集的數(shù)據(jù)：上一地稅、國(guó)稅總納稅額（應(yīng)提前讓財(cái)務(wù)開(kāi)好納稅證明）網(wǎng)上申請(qǐng)成功后，一周內(nèi)將過(guò)期的報(bào)備證寄往廣州市出入培管理處。,信件和書(shū)刊的收發(fā),并做好相關(guān)的 登記工作。每月底 進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作,并將匯總表上報(bào)給主管一份。,離職人員的相關(guān)手續(xù)。,對(duì)其使用時(shí)間備案存檔,保證辦公設(shè)備的 正常使用。寄收快遞及派發(fā)：簽收公司各個(gè)人員的快遞。會(huì)議過(guò)后我會(huì)去檢查空調(diào)、窗戶、燈、門。（李師傅：***）每月辦公室的日用品采購(gòu)；每月1號(hào)之前打電話去日用品公司采購(gòu)，收到貨品后通知各項(xiàng)目文員來(lái)前臺(tái)領(lǐng)取并派發(fā)給項(xiàng)目員工。然后按照清單把文具派發(fā)下去。員工卡的佩戴與管理；新員工的員工卡統(tǒng)一由總部派發(fā)，然后讓我回去領(lǐng)取回棠下事業(yè)部，根據(jù)不同項(xiàng)目的員工把各項(xiàng)目的員工卡分開(kāi)，通知項(xiàng)目文員來(lái)前臺(tái)領(lǐng)取員工卡回去派發(fā)。購(gòu)買辦公室飲用水，讓送水工每周按時(shí)送水上來(lái)。給一個(gè)星期時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理收集。（沒(méi)有這項(xiàng)）每月20號(hào)之前，發(fā)郵件通知項(xiàng)目經(jīng)理提交“采購(gòu)預(yù)算”給一個(gè)星期時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理收集。總公司審批完后會(huì)給我們報(bào)價(jià)還有審批結(jié)果。每月5號(hào)之前提交“自購(gòu)筆記本電腦采購(gòu)預(yù)算”給總公司的呂玨。韶關(guān)、清遠(yuǎn)項(xiàng)目的竣工文件；收到項(xiàng)目的文件后，填寫“竣工文件制作審核表”拿回總公司給負(fù)責(zé)人出版，等出版好后回總公司把竣工文件上需要的公章、竣工圖章蓋好。確認(rèn)無(wú)誤后，復(fù)印一份復(fù)印件留底，原件拿回總公司提交給質(zhì)安部林新穎。新的合同就必須走公司內(nèi)部蓋章流程。一切關(guān)于寬帶或者通信問(wèn)題由我這邊聯(lián)系移動(dòng)客戶經(jīng)理，把事情解決。每月去營(yíng)業(yè)廳幫忙打?qū)拵зM(fèi)用的發(fā)票。等領(lǐng)導(dǎo)批后，你就要通知他們項(xiàng)目文員收集好“自購(gòu)筆記電腦申請(qǐng)表”和“自購(gòu)筆記電腦明細(xì)表”。然后就開(kāi)始收集，收集齊，就拿去給陳總簽名 簽名后就拿回總公司交給王瑩君
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