【正文】 罰款和“吃拿卡要”現(xiàn)象。局長（簽名）：各單位（科室）：責任人（簽字）：2007年月日2007年月日加強隊伍建設。增強優(yōu)質(zhì)高效服務意識。第三篇：管理年醫(yī)院黨風、行風、政風工作匯報管理年醫(yī)院黨風、行風、政風工作匯報管理年醫(yī)院黨風、行風、政風工作匯報20070218 09:40:00加強黨的先進性建設 著力打造群眾滿意醫(yī)院——管理年xxxx醫(yī)院黨風、行風、政風工作匯報2006年是“醫(yī)院管理年”深化之年，是整改人民群眾反映較強烈的醫(yī)院行風之年，是治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂之年，更是醫(yī)院推進內(nèi)涵建設之年。院領導班子認為：當前醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)面臨著錯綜復雜的大環(huán)境，例如：人民群眾的健康需求不斷提高，呈現(xiàn)多樣化趨勢；醫(yī)療保障體系覆蓋面太小；醫(yī)院發(fā)展思路與科學發(fā)展觀的要求不夠協(xié)調(diào)；醫(yī)療體制改革正處在推進期；群眾看病難、看病貴問題仍然突出。作為醫(yī)務人員應緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，控制醫(yī)藥費用，減輕患者負擔，加強醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關系努力開展工作。二是把落實“五合理”為群眾減負與衛(wèi)生改革，職業(yè)道德建設緊密相結(jié)合，引導廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀、強化辦院宗旨和社會責任。制發(fā)了《管理年實施活動方案》、《職業(yè)道德教育計劃》、《精神文明建設計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員工作制度》、《關于黨風廉政工作責任制實施辦法》、《關于廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》等具體制度、計劃。在人員培訓方面，制定了《新職工上崗前醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務教育和考核制度》、《新職工崗前培訓計劃》等制度。今年年初，修訂完善了《病人滿意度測評工作流程標準》等工作制度28項，建立健全行風糾建工作責任制，成立行風督查工作小組，全體職能科室負責人參與，做到明確責任，形成層層落實、事事關心的工作機制。三、以創(chuàng)建市文明單位為抓手，創(chuàng)新載體，切實樹立社會主義榮辱觀上半年，確立了我院2006年創(chuàng)建xx市文明單位工作要點，根據(jù)市精神文明和行風糾建工作會議精神，研究制定我院的具體計劃與任務。為醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位貢獻一份力量，培養(yǎng)了良好的輿論氛圍和職工的參與感。在此基礎上，醫(yī)院提煉總結(jié)了“九項堅持、九項反對”：提倡熱愛八院，反對損害集體；提倡服從大局，反對狹隘自利；提倡熱情服務，反對冷漠推諉；提倡愛崗奉獻，反對斤斤計較；提倡規(guī)范安全，反對隨意診療；提倡團結(jié)和諧，反對勾心斗角；提倡廉潔行醫(yī)，反對收受紅包；提倡誠實守信，反對言行不一；提倡開源節(jié)流，反對奢侈浪費。這樣，老人足不出戶，就能享受到專家門診的服務。倡議得到了社區(qū)黨工委的高度重視，在全xxxx社區(qū)推廣，社區(qū)2000余名黨員積極響應。支部黨員代表在院周會發(fā)表演講，發(fā)起倡議，如何結(jié)合“”及管理年形勢，學好黨章，做好優(yōu)質(zhì)服務，提高病人滿意度。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》（xxxx號）、xxx市衛(wèi)生局《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施方案》（xxxxx號）精神，結(jié)合我院實際情況，及時對該項工作進行了研究和部署。掌握重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和重要人員的基本情況，認真檢查存在的相關問題，做到心中有數(shù)。此外，各單位公布治理商業(yè)賄賂舉報電話，設立治理商業(yè)賄賂舉報箱。二、主要工作亮點：，修訂黨務工作制度近50章，修訂率＞80％?！鞍藰s八恥”社會主義榮辱觀教育，全院xxx個科室制訂了行為規(guī)范，在此基礎上，醫(yī)院提煉總結(jié)了“九項堅持、九項反對”作為行為準則。、流程，規(guī)范接待程序。，熱心公益，回報社會。，層層簽定科室及個人《創(chuàng)建市文明單位、行風建設承諾書》。、各部門、各崗位工作人員行為規(guī)范制度?，F(xiàn)將工作匯報如下:一、具體措施及取得的成效（一）加強組織領導，提升政風行風建設責任意識 堅持主要領導負總責，分管領導各負其責，層層分工、明確責任，提高全處政風行風建設責任意識。處領導干部帶頭劃分工作崗位，梳理崗位職責，查找崗位風險，制定防范措施。三是開展“文明示范崗”活動，評選活動是以單位全體人員為評選對象，根據(jù)“文明示范崗”的評選標準，通過民主測評后，經(jīng)黨支部研究評選出單位“文明示范崗”人員。二是深入到各建設工地進行業(yè)務指導、督查。四是聲像檔案跟蹤服務扎實跟進。（五）建立健全制度，確保行風政風工作規(guī)范有效 一是堅持把制度創(chuàng)新貫穿政風行風建設工作全過程，圍繞地下管線管理利用、聲像檔案收集利用、工程檔案業(yè)務指導、館藏檔案查詢四個重點，進一步完善崗位職責、行為規(guī)范、工作程序等各項規(guī)章制度，逐步建立按制度辦事、用制度管人的長效機制。二、存在問題及整改措施在政風行風建設過程中，增強了全處人員對政風行風工作的緊迫感和責任心，對下一步的工作有了清醒的認識，也找出了工作當中存在的問題。采取集中學習與自學相結(jié)合，讀范文與聽輔導、看錄像相結(jié)合，坐下來與出去參加培訓相結(jié)合等方式，注重討論，相互交流，相互啟發(fā)，相互帶動。（三）工程檔案業(yè)務指導與檔案跟蹤服務和利用水平不高 整改措施：加強城建檔案宣傳力度，充分利用報刊、網(wǎng)絡、電臺等各種媒體，加大對城建檔案管理工作的宣傳，積極宣傳城建檔案工作的重要性，增強全社會城建檔案意識，推動工作開展。起草《關于實行建設工程檔案管理員崗位培訓、持證上崗制度的通知》，對建設工程檔案管理員職責、資格條件等進行要求，提高我市建設工程檔案管理員的整體素質(zhì)，規(guī)范城建檔案管理報送工作。為加強政風行風建設工作的領導，我處成立以處長為組長，副處長為副組長，各科室負責人為成員的政風行風建設領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在工會，負責組織協(xié)調(diào)和督察建設工作。三、組織依法行政知識的學習、培訓，提高職工素質(zhì)加強學習、提高素質(zhì)是政風行風建設的重要前提，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，結(jié)合我處的工作職能與職責，積極開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，組織全處干部職工認真學習貫徹黨的“十七大”報告精神和科學發(fā)展觀的重要思想，深刻領會政風行風建設的內(nèi)涵；采取以會代訓、召開專門培訓會等形式對全處職工和各區(qū)住房保障部門相關工作人員進行業(yè)務知識和依法行政的培訓，有效地提高了工作人員依法行政的意識和水平，推動了我處政風行風建設工作的全面開展。按照黨中央、國務院“保增長，保民生，保穩(wěn)定”的決策部署，努力解決我市低收入家庭住房困難，切實保證廉租住房制度的有效實施，借助電子政務、新聞媒體等渠道，把公房管理、住房保障政策和規(guī)范性文件、工作動態(tài)、辦事程序、工作流程、服務承諾、社會監(jiān)督等內(nèi)容在媒體上公開，構(gòu)建集咨詢建議、舉報投訴、服務求助為一體的便民服務平臺。2009，發(fā)放廉租住房租金補貼元，保障戶數(shù)戶，保障人口人，優(yōu)先配租戶。二○一○年五月三日