【正文】 罰款和“吃拿卡要”現(xiàn)象。局長(zhǎng)（簽名）：各單位（科室）：責(zé)任人（簽字）：2007年月日2007年月日加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)意識(shí)。第三篇：管理年醫(yī)院黨風(fēng)、行風(fēng)、政風(fēng)工作匯報(bào)管理年醫(yī)院黨風(fēng)、行風(fēng)、政風(fēng)工作匯報(bào)管理年醫(yī)院黨風(fēng)、行風(fēng)、政風(fēng)工作匯報(bào)20070218 09:40:00加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè) 著力打造群眾滿意醫(yī)院——管理年xxxx醫(yī)院黨風(fēng)、行風(fēng)、政風(fēng)工作匯報(bào)2006年是“醫(yī)院管理年”深化之年，是整改人民群眾反映較強(qiáng)烈的醫(yī)院行風(fēng)之年，是治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂之年，更是醫(yī)院推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)之年。院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為：當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境，例如：人民群眾的健康需求不斷提高，呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)；醫(yī)療保障體系覆蓋面太?。会t(yī)院發(fā)展思路與科學(xué)發(fā)展觀的要求不夠協(xié)調(diào)；醫(yī)療體制改革正處在推進(jìn)期；群眾看病難、看病貴問(wèn)題仍然突出。作為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系努力開展工作。二是把落實(shí)“五合理”為群眾減負(fù)與衛(wèi)生改革，職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合，引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、強(qiáng)化辦院宗旨和社會(huì)責(zé)任。制發(fā)了《管理年實(shí)施活動(dòng)方案》、《職業(yè)道德教育計(jì)劃》、《精神文明建設(shè)計(jì)劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員工作制度》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政工作責(zé)任制實(shí)施辦法》、《關(guān)于廉潔行醫(yī)的若干規(guī)定》等具體制度、計(jì)劃。在人員培訓(xùn)方面，制定了《新職工上崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范服務(wù)教育和考核制度》、《新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃》等制度。今年年初，修訂完善了《病人滿意度測(cè)評(píng)工作流程標(biāo)準(zhǔn)》等工作制度28項(xiàng)，建立健全行風(fēng)糾建工作責(zé)任制，成立行風(fēng)督查工作小組，全體職能科室負(fù)責(zé)人參與，做到明確責(zé)任，形成層層落實(shí)、事事關(guān)心的工作機(jī)制。三、以創(chuàng)建市文明單位為抓手，創(chuàng)新載體，切實(shí)樹立社會(huì)主義榮辱觀上半年，確立了我院2006年創(chuàng)建xx市文明單位工作要點(diǎn)，根據(jù)市精神文明和行風(fēng)糾建工作會(huì)議精神，研究制定我院的具體計(jì)劃與任務(wù)。為醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位貢獻(xiàn)一份力量，培養(yǎng)了良好的輿論氛圍和職工的參與感。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院提煉總結(jié)了“九項(xiàng)堅(jiān)持、九項(xiàng)反對(duì)”：提倡熱愛八院，反對(duì)損害集體；提倡服從大局，反對(duì)狹隘自利；提倡熱情服務(wù)，反對(duì)冷漠推諉；提倡愛崗奉獻(xiàn)，反對(duì)斤斤計(jì)較；提倡規(guī)范安全，反對(duì)隨意診療；提倡團(tuán)結(jié)和諧，反對(duì)勾心斗角；提倡廉潔行醫(yī)，反對(duì)收受紅包；提倡誠(chéng)實(shí)守信，反對(duì)言行不一；提倡開源節(jié)流，反對(duì)奢侈浪費(fèi)。這樣，老人足不出戶，就能享受到專家門診的服務(wù)。倡議得到了社區(qū)黨工委的高度重視，在全xxxx社區(qū)推廣，社區(qū)2000余名黨員積極響應(yīng)。支部黨員代表在院周會(huì)發(fā)表演講，發(fā)起倡議，如何結(jié)合“”及管理年形勢(shì)，學(xué)好黨章，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高病人滿意度。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》（xxxx號(hào)）、xxx市衛(wèi)生局《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》（xxxxx號(hào)）精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了研究和部署。掌握重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重要人員的基本情況，認(rèn)真檢查存在的相關(guān)問(wèn)題，做到心中有數(shù)。此外，各單位公布治理商業(yè)賄賂舉報(bào)電話，設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報(bào)箱。二、主要工作亮點(diǎn)：，修訂黨務(wù)工作制度近50章，修訂率＞80％?！鞍藰s八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育，全院xxx個(gè)科室制訂了行為規(guī)范，在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院提煉總結(jié)了“九項(xiàng)堅(jiān)持、九項(xiàng)反對(duì)”作為行為準(zhǔn)則。、流程，規(guī)范接待程序。，熱心公益，回報(bào)社會(huì)。，層層簽定科室及個(gè)人《創(chuàng)建市文明單位、行風(fēng)建設(shè)承諾書》。、各部門、各崗位工作人員行為規(guī)范制度?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:一、具體措施及取得的成效（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任意識(shí) 堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，層層分工、明確責(zé)任，提高全處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任意識(shí)。處領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭劃分工作崗位，梳理崗位職責(zé)，查找崗位風(fēng)險(xiǎn)，制定防范措施。三是開展“文明示范崗”活動(dòng)，評(píng)選活動(dòng)是以單位全體人員為評(píng)選對(duì)象，根據(jù)“文明示范崗”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)民主測(cè)評(píng)后，經(jīng)黨支部研究評(píng)選出單位“文明示范崗”人員。二是深入到各建設(shè)工地進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督查。四是聲像檔案跟蹤服務(wù)扎實(shí)跟進(jìn)。（五）建立健全制度，確保行風(fēng)政風(fēng)工作規(guī)范有效 一是堅(jiān)持把制度創(chuàng)新貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作全過(guò)程，圍繞地下管線管理利用、聲像檔案收集利用、工程檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)、館藏檔案查詢四個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步完善崗位職責(zé)、行為規(guī)范、工作程序等各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立按制度辦事、用制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。二、存在問(wèn)題及整改措施在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，增強(qiáng)了全處人員對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作的緊迫感和責(zé)任心，對(duì)下一步的工作有了清醒的認(rèn)識(shí)，也找出了工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，讀范文與聽輔導(dǎo)、看錄像相結(jié)合，坐下來(lái)與出去參加培訓(xùn)相結(jié)合等方式，注重討論，相互交流，相互啟發(fā)，相互帶動(dòng)。（三）工程檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檔案跟蹤服務(wù)和利用水平不高 整改措施：加強(qiáng)城建檔案宣傳力度，充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等各種媒體，加大對(duì)城建檔案管理工作的宣傳，積極宣傳城建檔案工作的重要性，增強(qiáng)全社會(huì)城建檔案意識(shí)，推動(dòng)工作開展。起草《關(guān)于實(shí)行建設(shè)工程檔案管理員崗位培訓(xùn)、持證上崗制度的通知》，對(duì)建設(shè)工程檔案管理員職責(zé)、資格條件等進(jìn)行要求，提高我市建設(shè)工程檔案管理員的整體素質(zhì)，規(guī)范城建檔案管理報(bào)送工作。為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我處成立以處長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副處長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工會(huì)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督察建設(shè)工作。三、組織依法行政知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要前提，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，結(jié)合我處的工作職能與職責(zé)，積極開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織全處干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”報(bào)告精神和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵；采取以會(huì)代訓(xùn)、召開專門培訓(xùn)會(huì)等形式對(duì)全處職工和各區(qū)住房保障部門相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和依法行政的培訓(xùn)，有效地提高了工作人員依法行政的意識(shí)和水平，推動(dòng)了我處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的全面開展。按照黨中央、國(guó)務(wù)院“保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定”的決策部署，努力解決我市低收入家庭住房困難，切實(shí)保證廉租住房制度的有效實(shí)施，借助電子政務(wù)、新聞媒體等渠道，把公房管理、住房保障政策和規(guī)范性文件、工作動(dòng)態(tài)、辦事程序、工作流程、服務(wù)承諾、社會(huì)監(jiān)督等內(nèi)容在媒體上公開，構(gòu)建集咨詢建議、舉報(bào)投訴、服務(wù)求助為一體的便民服務(wù)平臺(tái)。2009，發(fā)放廉租住房租金補(bǔ)貼元，保障戶數(shù)戶，保障人口人，優(yōu)先配租戶。二○一○年五月三日