【正文】 體，采取集中學(xué)習(xí)、理論研討、宣講輔導(dǎo)、座談交流等多種形式，著力抓好不同層次的學(xué)習(xí)教育，組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，在全局開展“提高工作效率，提高服務(wù)水平，讓企業(yè)滿意，讓群眾滿意”主題實(shí)踐活動和全州社保系統(tǒng)“五個零”活動。一是要適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公的需要，全方位、多層次、多渠道加大計算機(jī)知識的培訓(xùn)教育力度。繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育，在日常學(xué)習(xí)教育中要充分利用正反兩個方面的典型，通過學(xué)習(xí)牛玉儒、任長霞等先進(jìn)典型，引導(dǎo)干部職工立足本職工作，弘揚(yáng)先進(jìn)精神，促進(jìn)執(zhí)法工作，自覺樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和地位觀，要以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，深入開展構(gòu)建和諧單位活動，利用“元旦”、“三八”、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等節(jié)日，組織干部職工開展豐富多彩、健康有益的文體活動，大力開展革命傳統(tǒng)教育、黨員先進(jìn)性教育、權(quán)力觀教育，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵。大力倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公德、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會公德；大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德；大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、少生優(yōu)育、勤儉持家的家庭美德。要通過廣泛深入的學(xué)習(xí)和宣傳教育，引導(dǎo)干部以對黨、對國家、對民族、對人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感，切實(shí)履行好工作職責(zé)，為未成年人思想道德建設(shè)和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與做好各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為推動各項(xiàng)工作的重要動力和重要機(jī)遇，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成效體現(xiàn) 在促進(jìn)工作、解決問題上來，做到開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動和搞好各項(xiàng)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。教育引導(dǎo)職工正確對待和處理家庭問題，培養(yǎng)和發(fā)展健康的夫妻感情，長動親情，鄰里友情，促進(jìn)家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，社會定安定和諧。要進(jìn)一步健全完善督促檢查和考核評估機(jī)制，把精神文明建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同實(shí)施、同落實(shí)、同考核、同獎懲。要始終把促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把隊(duì)伍建設(shè)的難點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、政府關(guān)注和焦點(diǎn)作為解決問題的著眼點(diǎn)，進(jìn)一步深化內(nèi)涵，創(chuàng)新載體，推動精神文明建設(shè)不斷發(fā)展。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對我所創(chuàng)建文明單位工作的領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)建活動落到實(shí)處，特成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組：所長 同志任組長，付所長 同志任副組長，為成員。堅(jiān)持民主集中制，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化和科學(xué)化。堅(jiān)持民主生活會制度，經(jīng)常開展批評與自我批評，班子成員識大體、顧大局，互相尊重和支持，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持不懈地開展“六觀”（世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、利益觀、地位觀）教育、“四信”（信念、信仰、信心、信任）教育，堅(jiān)持不懈地用財政改革的巨大成就凝聚人心，推動工作。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和群團(tuán)組織建設(shè)。硬化預(yù)算約束，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定，確保收支平衡。一是進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算編制。對全所環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行不定期檢查，確保全所實(shí)現(xiàn)“綠化”、“亮化”和“美化”。廣大干部職工一定要從貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的高度，從全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的高度，充分認(rèn)識爭創(chuàng)文明單位的重大意義，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要加強(qiáng)督導(dǎo)，確保各項(xiàng)創(chuàng)建措施落到實(shí)處。第五篇：交通局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)交通局創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)2015年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是鞏固和拓展教育實(shí)踐活動成果、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的重要一年，也是新一屆群眾性精神文明創(chuàng)建活動的起始年。落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，通過自學(xué)讀書、專題研討、集中授課、組織宣講、座談討論、實(shí)地觀摩、加共產(chǎn)黨員微信等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章、黨的十八大精神和總書記一系列重要講話精神，領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)取得了新成效：提高了理論修養(yǎng)，增強(qiáng)了為民服務(wù)意識。以谷文昌精神為榜樣，始終堅(jiān)持把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”作為總要求，在服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)和方便群眾上下功夫，推進(jìn)行政審批制度改革，下放、減少審批事項(xiàng)和權(quán)限，并優(yōu)化流程、簡化程序，共下放13項(xiàng)；90%的審批服務(wù)事項(xiàng)辦理時限不超過7天，其中50%事項(xiàng)能當(dāng)天辦結(jié)，提高了效率，方便了企業(yè)群眾。（1）健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，層層建設(shè)并及時調(diào)整充實(shí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員，形成黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建格局，都把創(chuàng)文明單位工作有機(jī)地融入我市交通工作大格局中進(jìn)行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)。以局文明辦為龍頭，對各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行全方位、全過程的內(nèi)部督查，并利用示范窗口考評和每年開展民主評議行風(fēng)，主動聽取行風(fēng)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員及服務(wù)對象對交通系統(tǒng)行風(fēng)、效能、廉政建設(shè)、服務(wù)規(guī)程等方面工作的意見，還通過在漳州廣播電視臺設(shè)立行風(fēng)政風(fēng)熱線、在漳州人民廣播電臺開設(shè)“閩南交通線”欄目，廣泛收集群眾意見，主動接受社會監(jiān)督，不斷改進(jìn)創(chuàng)建工作的深度和廣度。工作效率高，服務(wù)質(zhì)量好。認(rèn)真制定《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014年—2020年）》，在交通運(yùn)輸領(lǐng)域推動自身信用信息系統(tǒng)建設(shè)，在道路運(yùn)輸、駕培、出租汽車、公交車開展從業(yè)人員信用記錄征集工作。二是把交通運(yùn)輸行業(yè)核心價值體系宣傳教育活動納入交通運(yùn)輸各級黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)計劃，作為機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位政治理論學(xué)習(xí)、公務(wù)員和行政執(zhí)法人員培訓(xùn)的必修課程。大興遵德守禮之風(fēng)，倡導(dǎo)良好風(fēng)氣。同時積極在局機(jī)關(guān)內(nèi)部，無論是開公車還是開私家車，組織開展“開文明車、行文明路、做文明人”活動。一是完善學(xué)雷鋒和社會志愿服務(wù)的工作機(jī)制，擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模，拓展領(lǐng)域，完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。組織開展“送農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“文明和諧公交年”、優(yōu)美化環(huán)境等主題志愿服務(wù)活動；積極倡導(dǎo)“文明網(wǎng)絡(luò)”，引導(dǎo)干部職工文明上網(wǎng)。如入選“中國好人榜”的誠實(shí)守信類模范XX縣交通局鐘下鎮(zhèn)，XX市公路局平和分局一線養(yǎng)路工人陳金慶被中華全國總工會授予“全國勞動模范”光榮稱號等先進(jìn)典型，進(jìn)一步弘揚(yáng)新時期精神，弘揚(yáng)社會正氣，引領(lǐng)社會新風(fēng)，推動精神文明建設(shè)。重視、支持未成年人思想道德建設(shè)工作。一是成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，有注冊的在職黨員、團(tuán)員志愿者。積極參與全國文明城市創(chuàng)建活動。積極參與結(jié)對幫扶、愛心慈善等公益活動。與街道辦事處、居委會、學(xué)校、少數(shù)民族村、老少邊窮貧困村掛鉤，通過下派干部駐點(diǎn)、單位掛、集體扶、個人幫、志愿救助等多形式，多渠道、多途徑開展幫扶活動。二是開展文明禮儀教育活動，樹立文明形象。五、管理制度健全，工作氛圍和諧一是建立健全精神文明建設(shè)的有關(guān)制度，完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化規(guī)范化管理。四是加強(qiáng)員工安全教育，認(rèn)真組織“平安建設(shè)”活動，全市內(nèi)河水上交通、交通工程建設(shè)實(shí)現(xiàn)安全無事故，道路運(yùn)輸無發(fā)生較大以上責(zé)任事故，局屬企事業(yè)單位內(nèi)部無發(fā)生“黃賭毒”案件，安全穩(wěn)定形勢保持良好態(tài)勢。完善便民設(shè)施建設(shè)，將老舊失效的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整修更新，完善、規(guī)范各類服務(wù)設(shè)施、標(biāo)志，做到準(zhǔn)確、齊全、醒目；設(shè)立“12328”24小時服務(wù)投訴熱線，開通投訴監(jiān)督電話，及時處理群眾投訴，認(rèn)真對待群眾批評，虛心接受合理化建議，努力為群眾營造一個文明的窗口服務(wù)氛圍。結(jié)合日常督查成績、復(fù)查結(jié)果以及上月市、縣文明創(chuàng)建檢查結(jié)果，落實(shí)當(dāng)月文明創(chuàng)建考核獎懲。（四）經(jīng)開區(qū)加大文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)投入，截止到12月底，投入經(jīng)費(fèi)425萬元，新配備垃圾清運(yùn)車1輛、購買各類垃圾桶4000個、購買保潔員服裝及工具150余件，新建設(shè)垃圾收集池56個。（七）為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)行為，杜絕私搭亂建，提高經(jīng)開區(qū)文明創(chuàng)建形象，經(jīng)開區(qū)對轄區(qū)內(nèi)簡易房、違法建筑、破舊房屋、廢品收購站等亂搭亂建開展了多次集中拆除活動