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銷售部經(jīng)理試用期工作總結(jié)-預(yù)覽頁

2024-10-25 12:35 上一頁面

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【正文】 制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對公司和個(gè)人都無益處。兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。如有不妥之處,敬請諒解指正。其實(shí)這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。對于廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場。產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價(jià)格在一定程度上,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。沒錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢的,其實(shí)銷售出去都是虧損的。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時(shí)間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價(jià),現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會(huì)讓我們公司來獲取他們的市場果實(shí)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同,只不過是誰價(jià)格高低的問題。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。培育公司下一步的核心競爭力。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同,比如說。加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會(huì)給我們公司成長的時(shí)間和環(huán)境。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。讓管事的人和管錢的人各司其責(zé),避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松,而且時(shí)間也越來起長,斟酌的題目也愈來愈全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟習(xí)相干產(chǎn)品信息。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細(xì)的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。自從8月份以來,我這段時(shí)間具體的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部份的增長,但從銷售單價(jià)和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài)。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?從公司目前的情勢來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的本錢已很少,而外部的市場壓力會(huì)愈來愈大,我們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引發(fā)競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o他人,在這類情況下,競爭同行肯定會(huì)調(diào)劑銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來搶占客戶資源。因此,沒有任何虔誠信任可言。但是,目前的這些小散戶對我們公司來講,在扣除人工及各方面銷售本錢,都可以說是在虧損經(jīng)營。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,銷售仍然無人問津,這些又說明了甚么呢?★ 綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人以為,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,首先對內(nèi)來講,公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的題目,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的題目。可以說目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會(huì)讓我們公司來染指并獲得利潤。但是在價(jià)格上我們也沒有甚么上風(fēng),舉例來講:重慶鉻酸,我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。我記得我第一次往總公司的時(shí)候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的題目,而是公司在未來怎樣長時(shí)間延續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的題目。建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行具體的研究,找出該公司的上風(fēng)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時(shí)比較一下我們公司是不是有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。目前在廣東市場上,不管是高力,還是華創(chuàng)或其他大大我個(gè)人以為,以公司目前的現(xiàn)狀。我們公司一旦在市場上真實(shí)的要挾到他們的時(shí)候,他們肯定會(huì)聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦遭到他們二者的壓力后,迫于壓力會(huì)對我們公司有所行動(dòng),到那種情況下,不但深圳公司難做,一樣會(huì)由于深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。所以我建議公司,在目前的狀態(tài)下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥的地方,敬請?bào)w諒,我始終以為深圳公司的發(fā)展,不但是深圳公司的題目,更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展題目,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的題目。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對的。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到***公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負(fù)和理想之類的話。在進(jìn)入公司的第二周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問,印象不深的就反復(fù)思考琢磨,短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進(jìn)行,用十幾天的時(shí)間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計(jì)院行業(yè)的市場情況。在之后主管對整個(gè)現(xiàn)場的流程給我做了詳細(xì)的指導(dǎo)和分析,指出幾個(gè)關(guān)鍵問題及解決方法。這給了我們一個(gè)很好的交流平臺(tái),通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實(shí)際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項(xiàng)目跟進(jìn)中把這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項(xiàng)目跟進(jìn)中交流、分享、說服的過程。對于這些不足,我會(huì)虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項(xiàng)目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。篇四:個(gè)人試用期銷售工作總結(jié) 個(gè)人試用期銷售工作總結(jié)時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)?、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對我家建材的采購量較少。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)。*** **年**月**日篇六:銷售行業(yè)試用期工作自我鑒定 銷售行業(yè)試用期工作自我鑒定我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我服務(wù)少的客戶,多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,因?yàn)檫@是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。工作期間我學(xué)習(xí)了《公司管理制度》、《崗位職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際。資料來源:/data/grcl/ 篇七:銷售經(jīng)理試用期滿工作總結(jié)報(bào)告 xx區(qū)域銷售工作總結(jié)我入職xxx公司以來,一直外派至xx負(fù)責(zé)xx區(qū)域銷售工作;在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自己的不斷的努力,積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在后續(xù)3d產(chǎn)品以及具有革新意義的xx產(chǎn)品上市后爭取在最快時(shí)間內(nèi)了解新品知識(shí)、查閱測評文章,以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓(xùn)工作。三、客戶開發(fā)入職半年內(nèi)出差過xx等地進(jìn)行客戶開發(fā),其中有自行前往空白區(qū)域進(jìn)行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務(wù)進(jìn)行后續(xù)客戶談判、與xx國代神碼業(yè)務(wù)進(jìn)行地市代理開發(fā)工作。2 聞:在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高,老板、店員任務(wù)壓力較大,對于新品的感覺基本已經(jīng)麻木,對需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻;當(dāng)?shù)貙?shí)力公司的老板多數(shù)認(rèn)為xx是一個(gè)面向二、三線城市的產(chǎn)品,這使得xx市區(qū)出現(xiàn)了“強(qiáng)者在觀望,弱者不敢上”的狀況;好在東欣接手xx總代后會(huì)憑借其在地市、縣的號(hào)召力為我們殺出一條血路。4 切:在xx還處于新生兒階段,急需的就是“營養(yǎng)”與“免疫力”,營養(yǎng)就是我們的市場推廣力度,免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。在接下來的工作前期,我會(huì)首先與東欣的業(yè)務(wù)出差地市,培訓(xùn)xx產(chǎn)品知識(shí),走訪當(dāng)?shù)貪撛诳蛻?,努力將xx區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些;特別是珠三角容量較大地區(qū),希望今后在華南區(qū)xx的帶領(lǐng)下,市場經(jīng)理xx、區(qū)域經(jīng)理xx的共同努力下,共同將xx區(qū)域的銷量做強(qiáng)做大。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。三、銷售中的問題 經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面
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