書吧項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)策劃案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 需求 的消費(fèi)方式 ,滿足消費(fèi)者的情感需求。 （ 5）電話營(yíng)銷 開通讀者熱線電話，收集需求信息；與學(xué)校，企業(yè)等社會(huì)團(tuán)體建立持續(xù)穩(wěn)定友好的業(yè)務(wù)關(guān)系；在取得顧客的允許下進(jìn)行電話溝通，將俱樂(lè)部最近的新書信息以最快的時(shí)間內(nèi)通知讀者。不求人滿為患 ,但求人人滿意 ! （ 2） 提供售書，訂購(gòu)服務(wù) 我們會(huì)定期在周三和周六兩天，在店門口貼海報(bào)以及在書吧網(wǎng)站上列出出售的舊、新書書目，并且我們也回收二手書，出售和代售二手書；我們會(huì)通過(guò)大型購(gòu)書中心、出版社以及網(wǎng)店為顧客們提供完善的訂購(gòu)書的服務(wù)，顧客不需為自己喜歡的書籍進(jìn)市中心購(gòu)買，若因?yàn)槿必浀绕渌豢煽匾蛩貙?dǎo)致無(wú)法交貨 ,則會(huì)盡快與訂戶聯(lián)系 ,并詳細(xì)說(shuō)明原因 ,最大限度爭(zhēng)取他們的諒解。大學(xué)生們?cè)谌巳司W(wǎng)的注冊(cè)率已經(jīng)達(dá)到 50%以上，人人網(wǎng)的活躍人群占到注冊(cè)人數(shù)的 70%以上，每天登陸人人網(wǎng)已經(jīng)成為一種習(xí)慣。 （ 4）留言板服務(wù) 在每個(gè)包廂和每張咖啡桌上都設(shè)有留言本 ,每個(gè)顧客都可以寫下在本書吧內(nèi)的心情與他人分享 ,也可以給本吧留下寶貴意見。 （ 5）提供辦理會(huì)員制的會(huì)員卡和借閱卡 客人憑此卡不僅可以在書吧里享受服務(wù)，還可以辦理借書服務(wù)，這就為想多看書又沒(méi)有錢買書的客人（多為學(xué)生） 提供服務(wù)，書吧經(jīng)營(yíng)的好壞關(guān)鍵也在于這些辦理會(huì)員卡的會(huì)員的積極支持。如：二月 —— 情人節(jié)。四月 —— 愚人節(jié)。征文以古代為背景的原創(chuàng)小說(shuō)為主 ,也可以寫一些古代的文學(xué)知識(shí) 。 （ 8）易物 換書日，我們?cè)谶@一天給大家提供一個(gè)互相交換書籍的平臺(tái)，顧客可以在我們書吧拿出自己的書和別人換書看，給大家提供一個(gè)交友、交流的平臺(tái)。 我們將在固定的一些時(shí)間里提供“自習(xí)室”服務(wù)（僅限會(huì)員），為顧客提供一個(gè)可以學(xué)習(xí)的環(huán)境，只略微的收取一些 費(fèi)用。 (11)食品及飲料供應(yīng) 書吧提供飲料及各款可口蛋糕 ,盡量滿足顧客的需求。 (特價(jià)新書，對(duì)購(gòu)進(jìn)的新書在節(jié)假日或特殊日對(duì)文學(xué)藝術(shù)、休閑娛樂(lè)、升學(xué)考試、計(jì)算機(jī)、各專業(yè)等領(lǐng)域的書籍進(jìn)行特價(jià)處理； 舊書 視新舊情況打二至五折 ) (4） 會(huì)員卡折。） 第五章 對(duì)外宣傳 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)雖然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀主體，但追求利益的“看”書吧 第 13 頁(yè) 共 21 頁(yè) 最大化是企業(yè)的目的，而要想達(dá)到這一目的，企業(yè)的宣傳從中發(fā)揮著不可替代的作用。 (采用上部為地址 ,下部為空白鏡架的設(shè)計(jì) ,可以在里面放置新書推介或者活動(dòng)公告 ) 第五、定期舉辦優(yōu)惠日 ,一般選擇客流量較少的時(shí)候舉辦。中國(guó)有位策劃大師曾說(shuō)過(guò)：“市場(chǎng)營(yíng)銷是由感覺(jué)形成的，‘我以為你好’與你‘事實(shí)上好’同等重要。 二、 書吧經(jīng)濟(jì)效益： 書店圖書的批發(fā)折扣一般在 6 折以下，如按定價(jià)銷售則有 40%的利潤(rùn)空間；按照蘭州市的市場(chǎng)情況，可以 折進(jìn)行優(yōu)惠銷售，而且仍有 25%以上的利潤(rùn)空間。 以上合計(jì)收入 550元按平均 35％毛利率則 200元 30＝ 6000元 書店每月的固定費(fèi)用 =房租（含水電） +稅費(fèi) +人員工資 +雜費(fèi) 每月預(yù)計(jì)總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600（元） 書店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 5600元 損 益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率 = 5600 / = 14000元 即 :每月營(yíng)業(yè)額達(dá)到 14000元，平均日銷售額 360元就可保證收支相等。 三、 書吧未來(lái)三年的資金需求表： “看”書吧 第 15 頁(yè) 共 21 頁(yè) “看”書吧通過(guò)各種途徑積極展開對(duì)外宣傳活動(dòng) 。爭(zhēng)取獲得可 觀的利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。 作為一個(gè)市場(chǎng)上比較新的行業(yè)，可能對(duì)未來(lái)書吧在行業(yè)中將會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)缺少認(rèn)識(shí)。 書吧處于高速發(fā)展過(guò)程中，對(duì)資金十分渴求，但缺乏可抵押的財(cái)產(chǎn)，在授信額度和融資成本上處于不利地位。合理安排資金，提高資金周轉(zhuǎn)率。 學(xué)習(xí)同行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，書吧全體成員上下通力合作，加快書 吧崗位設(shè)計(jì)、流程控制等方面的工作，使書吧盡快正常營(yíng)運(yùn)起來(lái)。在合理的情況下和其他相關(guān)企業(yè)聯(lián)盟，對(duì)抗波動(dòng)的市場(chǎng)變化。使書吧能在市場(chǎng)上有發(fā)展的實(shí)力，能夠得到社會(huì)大眾的認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)書吧的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。但是書吧能夠集娛樂(lè)、休閑、 服務(wù)于一體，充分的整合了上述企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。 因?yàn)闀烧幱诨I劃階段，我們?yōu)闀芍贫硕唐谀繕?biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)計(jì)劃。 附錄 書吧問(wèn)卷調(diào)查 您好！為了給大學(xué)生提供一個(gè)舒適的讀書環(huán)境，我們因此籌建焦點(diǎn)書吧，特作此次問(wèn)卷調(diào)查。 。 您一般會(huì)選擇什么時(shí)間去書吧看書？ A、周一至周五的晚上 B、周六或周日白天 C、周六或周日晚上 D、其它時(shí)間 ______ 你理想的書吧裝修風(fēng)格是什么樣的？ A、簡(jiǎn)約風(fēng)格 B、時(shí)尚、現(xiàn)代風(fēng)格 “看”書吧 第 21 頁(yè) 共 21 頁(yè) C、溫馨浪漫的風(fēng)格 D、清新自然的風(fēng)格 目前有一個(gè)想法是可以用自己的原創(chuàng)作品交換在書吧的消費(fèi)時(shí)間，但前提是有其他顧客愿意購(gòu)買作品。原創(chuàng)作品很需要時(shí)間和精力，萬(wàn)一做出來(lái)又不被認(rèn)可會(huì)受打擊，還不如不做。 你覺(jué)得書吧的時(shí)間消費(fèi)在什么價(jià)位內(nèi)最適宜？ 元 /時(shí) 餐飲服務(wù)另算 元 /時(shí) 提供相應(yīng)價(jià)格的餐飲服務(wù) 元 /時(shí) 提供餐飲服務(wù)及可在書吧選擇相應(yīng)價(jià)格的原創(chuàng)作品 對(duì)于書吧，您有哪些建議？
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