【正文】 在做好了“市場調(diào)查”之后第二天，進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力。更多了解各個消費群體的消費心理。儀表整潔。二、了解商品的特點作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售。對珠寶首飾缺乏信心。顧客的購買動機。購買決策。您早。對不起，讓您久等了。(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。在銷售的過程中，需要與顧客達成共識，才能更好的推銷合適的珠寶給顧客。顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些什么？我能為你做什么？請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見2。（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。（3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您五、售中服務(wù)1。當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。珠寶銷售工作計劃88月份銷售計劃書中心店：周紅輝目標業(yè)績：300000、RMB業(yè)績分配：周紅輝 180000、RMB 蔣慧芳 RMB心 態(tài) ：積極向上，爭取超額完成任務(wù)。 就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。表現(xiàn)為：A、走動時突然停住；B眼睛盯緊某一款；C詢問新款或某一款 展示推薦（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意 ；（2）觀察顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)；（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套6000萬套。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進行：第一階段：8月1日─8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。第二階段9月1號20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。第三階段：20xx年2月1日2月29日①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。述職談話。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認真觀察。c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看。柜臺禮貌用語(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話。b眼睛盯緊某一款。(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心；，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫，月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次三、在銷售中總結(jié)如下：接待過程中，充分展示珠寶貨品由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下：一、工作態(tài)度勤奮，懇切，不厭煩，對于二樓工作主動完成。核對飾品印記是否與標簽與證書相符。利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶學(xué)問顧客所了解的珠寶學(xué)問越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當顧客問有無南非鉆石時，我先確定的說有，告知顧客事實上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非全部鉆石都好，金伯利接受的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。儀表整潔。二、了解商品的特點：作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1。顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。（2）收集信息。四、銷售常用語作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。這塊玉佩是天然的A貨，這個價位特別合適；B。您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看；F。表現(xiàn)為：A。顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)；（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。二、計劃擬定《珠寶年度銷售計劃》。做到乘興而來，滿意而歸。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。做好業(yè)務(wù)工作。珠寶銷售工作計劃15我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅毅的心，不盲從更不要膽怯。競爭水平：已有珠寶品牌數(shù)量，分布，銷售狀況，店面面積等。同類店鋪聚集區(qū)，大量事實證明對那些選購耐用品的店鋪來說，若能集中在某一地段，則更能招來顧客。（包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶，及翡翠玉器等。翡翠玉石比較特殊，玉石文化在中國有幾千年的歷史，君子自古愛玉。由于翡翠自身的特點決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價格，所以翡翠的進貨渠道尤為重要，能拿到質(zhì)優(yōu)價廉的貨品，在翡翠銷售上才會有優(yōu)勢貨品的渠道很多，但需要去和有實力有信譽的廠家進行合作，做珠寶的就是做信譽。既要能體現(xiàn)品牌的文化，又要能彰顯顧客的品位和地位，既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境，又能讓顧客體會尊貴與高雅。根據(jù)前期自身品牌的定位，確定了貨品，進而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等，（需專業(yè)團隊進行設(shè)計）。（3）、商品的分類，既反復(fù)購買商品、沖動購買商品、連帶購買商品在店內(nèi)的位置。道具的設(shè)計要根據(jù)貨品特點來分別對待，比如高端翡翠掛件柜臺，設(shè)計要古典有韻味，數(shù)量不能太多，要個性鮮明，既能突出綠色掛件的鮮艷，又能體現(xiàn)無色種水掛件的水潤。珠寶店的安全，珠寶店里東西動輒幾百幾千實則幾萬幾十萬，所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少，也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。在新營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。篇二：珠寶銷售工作計劃珠寶銷售工作計劃計劃 []目標導(dǎo)向是的關(guān)鍵。根據(jù)消費者需求的新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良計劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃?！仓閷氫N售工作計劃〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。⑷在做好了“市場調(diào)查”之后第二天，進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。）⑸在和總經(jīng)理到實際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后（時間最好是一周之后開始），就做一個“產(chǎn)品供貨方案”。用一句話概括就是“先生存，后發(fā)展。因為在網(wǎng)上賣東西，銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺。但是我們要明白工作總結(jié)絕不是簡單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。首先，就本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。在新營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等，并細化分解。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。計劃工作內(nèi)容如下：服務(wù)對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。了解顧客 （1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心 ：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。面帶微笑，親切的問候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好?）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興