【正文】 商品就不要貼標(biāo)簽。在這里，“樣品”是被記錄的商品。在我們服務(wù)過(guò)程中,遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況,我們走上前去撿起物品,做好包裝,不與顧客爭(zhēng)吵,只能輕言提醒。在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的忠于職守。后來(lái),經(jīng)我了解,此類商品可以退回,那我覺得這也是一種收回成本的好方法。如果有降價(jià)促銷商品的話,從而帶動(dòng)消費(fèi)。會(huì)員可以享受積分商品和特殊降價(jià)商品，還可以用積分換取物品，這可以大大調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。廣闊的社會(huì)，還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。一開始什么都是陌生的，什么都不會(huì)。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買，感性大于理性。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理，存積灰塵太多。針對(duì)這些特點(diǎn)，xx超市似乎沒有什么反應(yīng)，給人一種沒有活力的感覺。相信經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。德魯克曾經(jīng)指出，“可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的，然而營(yíng)銷的目的就是要使推銷成為多余，營(yíng)銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售，理想的營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)??”。營(yíng)銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。②、作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭。④在實(shí)踐中，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。比如不能用筆抄價(jià)格！自己提前了解，對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí)，以后的彎路自然減少一點(diǎn)。⑤我覺得自己這次在超市實(shí)習(xí)，增加了自己的很多見識(shí)與方法。實(shí)踐過(guò)程中無(wú)形公文就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的發(fā)展，在實(shí)踐過(guò)程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。第五篇：大學(xué)生暑期超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生暑期超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生暑期超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1暑假對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，我們可以挖掘出自己想做的事情，做很多平時(shí)沒有時(shí)間做的事情。讓我整天呆在象牙塔里，品味生活的現(xiàn)實(shí)和艱難。8月的這個(gè)時(shí)候，面對(duì)兒童學(xué)校的開學(xué)，幾乎每一家大型超市都會(huì)有這份學(xué)習(xí)簡(jiǎn)訊的推廣，各大商場(chǎng)的文具廠商為了吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的注意力，都會(huì)開始降價(jià)。去年在太平洋全興店為一個(gè)服裝品牌做推廣工作的時(shí)候，還挺輕松的，只是要自己負(fù)責(zé)自己的工作。每天上晚班的同事下班前都要把面收拾好。作為一名推廣人員，我不僅要為制造商工作，還要為商場(chǎng)工作。這是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。作為學(xué)生，我們應(yīng)該用一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待我們的工作。在家樂福工作，雖然沒有學(xué)工商管理，但還是看到了超市管理方面的一些問(wèn)題。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，浪費(fèi)時(shí)間和人力。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大概還剩下少量，所以價(jià)格很便宜。6月份，買書包的顧客很少。8月31日，短暫的實(shí)際生活就這樣結(jié)束了。無(wú)論如何，重要的是工作的有效性和績(jī)效，這是領(lǐng)導(dǎo)看重的。有很多小事，一個(gè)人可以做，另一個(gè)人可以做，但是結(jié)果不一樣。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)不到的，比如與人交流的能力，表達(dá)自己的能力。雖然沒有那么轟轟烈烈，但是至少很充實(shí)，給我?guī)?lái)或多或少的對(duì)生活的感悟和一定的影響。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。剛開始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。在家樂福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包，特價(jià)59元，因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨，所以價(jià)格很便宜。因數(shù)量不足而新添的陳貨只要到結(jié)賬的地方掃描一下就好了. 新貨需要輸入條紋碼,才能打出價(jià)格標(biāo)簽。它代表著這次進(jìn)貨過(guò)程中這種商品的數(shù)量，便于以后查賬需要。在人際關(guān)系方面，,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成。每逢家里有事，為了超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)，員工就會(huì)私下調(diào)班。但我在想，如果降價(jià)處理的話，可以把價(jià)格定在進(jìn)價(jià)以上一點(diǎn)，一方面可以收回成本，另外還可以多一點(diǎn)收益。站在一個(gè)消費(fèi)者的角度，我覺得消費(fèi)者的宗旨是價(jià)不在高,質(zhì)量要好。幾十天的實(shí)踐，我感覺自己長(zhǎng)大不少，終于認(rèn)識(shí)到校園其實(shí)還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會(huì)的一小部分，僅僅是一個(gè)引導(dǎo)人的機(jī)構(gòu)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。大學(xué)生暑期超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對(duì)生活的熱情，是人生的精髓所在。但是萬(wàn)事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。實(shí)習(xí)過(guò)程：第一階段：7月10日上午9：0011：30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡(jiǎn)單介紹和現(xiàn)狀；熟悉超市商品類別和分布狀況。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。最后按貨物類別上架。此類商品為購(gòu)買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。但在這個(gè)超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒有想明白，當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的`。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。超市的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決意見：第一，提升員工的責(zé)任心。對(duì)發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。超市衛(wèi)生狀況對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng)，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。實(shí)習(xí)感想：①、到底什么是市場(chǎng)營(yíng)銷呢？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，有些人理解片面，把市場(chǎng)營(yíng)銷等同于推銷。美國(guó)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何。所以說(shuō)，營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷，一種成長(zhǎng)。對(duì)于自己賺的第一筆工資，雖然少，卻十分欣喜，欣慰。初次嘗試經(jīng)商的滋味，增加了自己的閱歷。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們必須通過(guò)親身體驗(yàn)，才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見識(shí)，培養(yǎng)自己的